IShop
Closed until 9:00 AM
Barnaul, Lenina Avenue, 51 • этаж 1
Directions
Площадь Советов
215 m
8 reviews
December 12, 2023
Покупал 2 устройства 20 ноября на Ленина. В салоне мне сказали что устройства только для СНГ (т.е eSim + Sim) вскрывать коробку до покупки нельзя. В салоне льют историю про то, что генеральный директор сам лично покупает снг модели (не знаю с чьей подачи). В чеке и талоне телефон пробивается без указания модели 1 устройство (в моем случае это A2892 для китайского рынка) а я хотел для снг, и уточнял т.к. eSim это возможность иметь до 10 сим. Т.к. телефон был в подарок, вскрылся уже дома, обнаружил что во 1. этикета с маркировкой A2892 с китайскими иероглифами, 2. отсутствует возможность добавления eSim. Связался с консультантом, мне сказали - ну сейчас такие поставщики, вся эта ситуация и т.д., мы не причем что продали то продали. На вопрос как так - мне сказали - что не может быть что для китайского рынка, такое впервые.
Пошёл писать претензию, консультант сказал что мы разобрались, и надо "откреститься" от таких китайских моделей.
Сходил в другой салон iShop, где мне ответили - "модель может быть любая, в чеках мы это не бьём".
Гарантия 2 года, но что толку, если при мисселинге, магазин игнорит право покупателя знать достоверную информацию.
Вместо итога:
1. Не рекомендую.
2. По цене - есть другие, в которых дешевле, это займёт у вас 10 минут времени набрать в 2гис - "покупка техника Apple", вы можете сделать скидку в этом магазине, но подумайте после прочитанного, а надо ли.
3. я сообщил что не хочу делать возврат средств, а хочу обмен на версию для снг, но видимо, идти навстречу клиенту здесь не принято
4. подумайте 100 раз прежде чем связываться с этим ИП, пробейте судебную практику и увидите сколько там дел ведется по законному праву покупателя
1
1
July 25, 2023
Я постоянный клиент этого салона связи. За айфонами - только сюда. Все всегда покажут, расскажут, меняла свой 11 на 13, мне перенесли данные, наклеили стекло и подобрали качественный чехол и я ушла уже с телефоном, которым спокойно можно начать пользоваться. А на мой старый 11 перенесли данные с андроида друга, которому я отдала его, тоже остался доволен, потому что не пришлось самостоятельно с этим разбираться))) Всегда качественные аксессуары, после покупки айфона так же купила к нему подсы, все работает безотказно. В отличии от моих знакомых, которые тоже купили айфоны после санкций в других магазинах на моем, купленном тут, никаких проблем не возникало.
1
1
December 2
Магазин супер. Подарки можно выбрать. Огромный выбор аксессуаров и телефонов. Внимательные и грамотные консультанты.