iSpring

Rating 5.0
585 ratings
Rate this place

246 reviews

Level 4 Local Expert
January 1, 2023
Great both inside & outside
1
Level 7 Local Expert
March 31
Уже больше 6 лет активно пользуюсь продуктами Айспринг. Нравится, что разработчики регулярно радуют новыми полезными обновлениями. Например, в прошлом году удалось попробовать модуль "Оценка персонала" на платформе iSpring Learn. Очень круто все автоматизировано, отчеты получились, что надо. Из-за небольшого недопонимания мы допустили критическую ошибку в шкале оценки в самом начале, из-за чего весь проект встал под угрозу нерелевантности. Но коллеги из поддержки, в частности Лера (руководитель второй линии) и наш менеджер Дарья, решили вопрос в критически быстрые сроки. Благодаря их отзывчивости и клиентоориентированному подходу у нас есть возможность реабилитировать результаты и выстроить качественно дальнейшую работу. За это все я и люблю iSpring и команду!
Level 10 Local Expert
March 12
Есть ощущение, что создатель ispring нашёл квинтэссенцию идеального продукта. Это смесь удобных инновационных инструментов и идеальной техподдержки. Но прекрасно в ispring не только это. Будучи в Казани таксист из Йошкар Олы рассказал, что сделал основатель ispring для города и людей и как помогает нашей стране развивать IT сферу. Узнав эту историю стал ещё больше уважать как лично Юрия Ускова, так и всю его команду. Побольше бы таких людей и продуктов в нашей стране.
2
1
Level 11 Local Expert
December 17, 2024
Ребята, спасибо, что вы есть! Мы сотрудничаем с двумя платформами по обучению и есть с чем сравнить. В iSpring всегда отзывчивые добрые и быстрые сотрудники. У меня нет ни единого замечания за несколько месяцев работы. Спасибо большое, что недавно помогли нам с задачей по 360, когда нам надо было перезапустить оценку. Коллеги оперативно помогли нам с решением и перенесением данных из одной сессии в другую. Особенно хочу выделить работу Евгения Хрустицкого за проявленную вовлеченность и готовность встать на сторону клиента. Желаю вам процветания и развития!
2
1
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Большое спасибо команде iSpring! Техническая поддержка всегда на высоте. Решают вопросы оперативно, вежливо и терпеливо. Продукты также всегда превосходят ожидания. Очень радует, что всегда можно предложить идеи для небольших, но удобных улучшений.
3
1
Level 4 Local Expert
April 8
Система хорошая, свои функции по онлайн обучению выполняет. У нас есть некоторые дополнительные потребности, связанные с очным обучением, с регистрацией и отчётностью. В связи с этим нам в системе приходится делать ряд дополнительных шагов, которые могли бы быть реализованы немного проще. Но это особенности системы. Я хотела бы отметить службу технической поддержки - всегда на связи, отвечают оперативно и очень грамотно, с примерами. Помогают разбираться и найти пути для решения проблемы или реализации наших пожеланий. Если задачу невозможно реализовать в системе на 100%, помогают подобрать наиболее близкое решение для реализации поставленной задачи. Был также опыт доработки системы под наши специфические нужды - включили наш запрос в очередь, обсудили с нами, что необходимо, реализовали, поставили в известность, попросили протестировать. В общем, о выборе системы не жалеем. Особый респект технической поддержке. Менеджер, который сопровождал выбор системы, тоже заслуживает высокой оценке - всегда на связи, отвечал на все вопросы, проводил презентацию системы несколько раз для разных групп в нашей компании.
Level 3 Local Expert
March 17
Все чудесно! Работаем с iSpring больше года. Поддержка работает очень оперативно. Письмо = адресный ответ в течение 1 часа, а если необходимо, общение по телефону и решение вопроса в реальном времени. И всегда, на любой мой вопрос я получаю ответы и реальную помощь. Стоит отметить, что любые пожелания или наши идеи не остаются без ответа. Сама платформа удобна в использовании, сотрудники имеют доступ 24/7, проводить обязательные обучения самое-то. И еще, обновления возможностей платформы восхищают, столько всего интересного и полезного, радуемся вместе с сотрудниками. Спасибо огромное команде iSpring!
Level 7 Local Expert
January 14
Айспринг, вы - лучшие! Вот уже лет десять я с вами, запустила СДО в разных компаниях и всегда ваша помощь не оценима! Столько заботы, профессионализма, вы впереди всех по функционалу СДО и конструктора. Училась на ваших курсах, выступала на ваших конференциях, "бегала" с вами марафоны - короткие курсы для оттачивания навыка и быстрого запуска. Спасибо вам, вы самые отличные!🫶
1
Level 3 Local Expert
February 21
Лучшее СДО! Техподдержка работает четко и быстро. Давно сотрудничаю с данной компанией по нескольким проектам и могу сказать только хорошее. Не стоят на месте, совершенствуют продукты. Молодцы! Рекомендую!
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Обратилась в техподдержку вечером, помогли активировать программу быстро и оперативно! Молодцы, большое спасибо! Давно пользуюсь программой iSpring, очень помогает в работе (работаю в школе).
1
1
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Прекрасная платформа, очень удобно работать. Отдельное спасибо службе технической поддержки, оперативно отвечают, помогают решить самые неожиданные и казалось бы безнадежные вопросы.
1
Level 3 Local Expert
January 30
Пользуюсь продуктами iSpring уже 3 года. Сейчас хочу рассказать о группе технической поддержки iSpringLearn. если возникают какие то вопросы или спорные ситуации, то всегда на связи. всегда помогут, технически грамотные специалисты будут вести проблему до конца, до полного решения. Сегодня я в этом еще раз убедилась. Спасибо большое за оперативность и объективность.
1
Level 13 Local Expert
March 3
Лучшая компания по СДО. Профессионалы, эксперты всегда помогают, объясняют, делают так, как лучше для клиента. Открыты новым идеям, работают быстро и качественно. Спасибо!
Level 4 Local Expert
April 1
Техподдержка на высоте – оперативность ответов, вовлеченный и индивидуальный подход к возникающим вопросам. Кроме того, ребята готовы предоставить помощь и в рамках прецедентных ситуаций! И гордость берет, что это наш отечественный продукт и такого качества! Желаю держать планку и постоянно развиваться как в продуктовом плане, так и в клиенто-партнерском
Level 9 Local Expert
February 24
Безумно крутое место! Люди с горящими глазами, молодые и очень талантливые! Ресторан при офисе, спортзал, творческое пространство. Вау, спасибо за экскурсию!
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Обучаюсь на курсах в iSpring. Техподдержка помогла разобраться в некорректном отображении части курса. Преподаватели очень продвинутые и внимательные, техподдержка опытная и быстро реагирует. Я довольна!
1
Level 4 Local Expert
February 22
Компания iSpring заботится о своих клиентах.Любой вопрос не остаётся не замеченным, подробный ответ, помощь в устранении проблемы и постоянное сопровождение. Специалисты отвечают очень быстро и четко , качественно, и по существу вопроса.
Level 2 Local Expert
January 17
Добрый день. Очень удобно задавать вопросы по почте и получать на них качественные ответы со скриншотами. Супер, что есть возможность позвонить и решить вопрос оперативно! Ребята, Вы молодцы! Хорошо, что вы есть!
2
Level 7 Local Expert
March 31
Лучший продукт на рынке и замечательная тех.поддержка. Реально разбираются со всеми возникающими вопросами, проверяют все нюансы. Даже смогли вручную восстановить случайно удаленный файл! Искренне рекомендую и продолжаем сотрудничество
Level 3 Local Expert
March 7
Отличные ребята в Техподдержке. К примеру, вчера столкнулась с большой проблемой, курс не публиковался в CДО. Помогла мне Надежда Максимова, она просто перерыла весь курс и нашла ошибки, которые не давали перезалить курс. Очень внимательное отношение к клиентам. Спасибо, Айспринг!
Level 2 Local Expert
March 19
Обращалась в техподдержку за помощью с курсом. Надежда Максимова - супер специалист! Помогла найти проблему и разобраться с ней, всегда была на связи, вовремя давала качественную ОС. Огромное спасибо за помощь!
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Отличная поддержка, работает круглосуточно, быстро реагируют и помогают. Продукт используем для корпоративного обучения, очень удобно.
1
Level 3 Local Expert
April 15
Огромное спасибо за работу. Даже не представляю, как можно теперь без платформы айспринг. При любом вопросе служба поддержки всегда приходит на помощь. Отдельное спасибо Королевой Виктории и Надежду Максимову.
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Благодарю за оперативные и емкие ответы службы поддержки! Ответы всегда приходят быстро, в них содержится полная информация по вопросу и иногда инструкция. Максимально клиентоориентированные сотрудники в службе поддержки!
1
Level 3 Local Expert
January 31
Администрирую корпоративный аккаунт компании - клиента iSpring. Хочу поблагодарить команду поддержки за скорость и качество решения вопросов - в части консультаций, различных инструкций и обучающих видео (по запросу заказчика). Молодцы, рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Переустанавливала программу на другой компьютер, обратилась в техподдержку поздним вечером в пятницу, рассчитывая получить ответ в понедельник утром. К моему приятному удивлению, специалист ответил в течение пары часов и проблема была решена! Вы большие молодцы, спасибо, сработали выше ожиданий клиента:)
1
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Спасибо ребятам из технической поддержки за оперативную информационную помощь! С любым вопросом можно обратиться и получить профессиональное пояснение, как поступить и что делать)
Level 14 Local Expert
December 6, 2024
Классная компания, компания будущего! Сотрудники - огонь! Очень комфортный офис, великолепный продукт
Level 2 Local Expert
March 27, 2024
Я пользуюсь программой iSpring, и могу с уверенностью сказать, что это одно из лучших решений для создания интерактивных презентаций и онлайн-курсов. Интерфейс программы интуитивно понятен. Есть возможность добавления мультимедийных элементов, тестов и интерактивных элементов, позволяет создавать увлекательный и информативный контент. iSpring идеально подходит для обучения как в онлайн, так и в офлайн режимах. Рекомендую iSpring всем, кто ищет удобное решение для создания обучающего контента.
2
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
Давно являюсь клиентом/пользователем СДО Ispring. Ежегодно обучаюсь в Академии Айспринг и с помощью конструктора Ispring suite разрабатываю интерактивные курсы. Предоставление услуг, работа с клиентами, сервисное обслуживание на 10 из 10. Всей команде благодарность и признание. Офис в Йошкар_Оле впечатляет.
1
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Благодарю команду за оперативную обратную связь! Обратилась в техподдержку по неочевидному вопросу в ночное время, решение было найдено в течение 20 минут. Оперативно, понятно, лаконично. Так же по решению отправлены идеи на доработку самого продукта. Ожидаем обновления инструкции или более удобного решения на будущее. Приятно иметь дело с компанией.
1
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Спасибо технической поддержке Айспринг за индивидуальный подход и за то, что всегда готовы прийти на помощь и ответить на все вопросы! Благодарю за сотрудничество.
1
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Команда поддержки работает хорошо. Работаем с ними уже второй год, все возникающие проблемы решаются оперативно. На будущее - было бы клёво ввести формат чат-диалога для более быстрого фитбека формата "пользователь-специалист".
1
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Отличная компания и их продукты. Наша компания использует iSpring Suite и платформу обучения iSpring Learn. Все удобно и понятно. А если непонятно то "Добро пожаловать в Техподдержку!" Консультации, решение определенных проблем в режиме реального времени. Отдельный и особый респект Специалисту техподдержки Елене, которая помогла решить проблему за считанные минуты.
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Обожаю ISpring 😍 На днях первый раз обратилась в техподдержку и как же я была приятно удивлена, как быстро решился мой вопрос, более того, мне предложили несколько вариантов решения. Отдельное спасибо хочется сказать Дарье, которая параллельно занималась не только этим вопросом, но также очень помогла в решении другого возникшего вопроса, предоставив очень подробный ответ! Спасибо за такой качественный продукт и за тех людей , которые работают в ISpring❤️
1
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Отличная компания и сам продукт по дистанционному обучению очень классный, я лучше не знаю. Работаю с ним уже более 5 лет. И хочу отдельно отметить, что тех служба работает просто отлично, всегда любой вопрос решают быстро и точно. А недавно у нас по технической ошибке специалиста удалилась полностью папка обучения и техслуюба в кратчайшие сроки ее полностью восстановили. Директор по персоналу Право-Конструкция.
2
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Пользуемся ПО уже несколько лет. Лучшее решение на сеогдняшний деню. Проблем с поддержкой никогда нет. Обращения рассматиривают оперативно и быстро решают. Всегда помогают решить вопрос, даже если он немного выходит за рамки догвора.
1
Level 3 Local Expert
January 31
Очень оперативно помогли активировать лицензию для продолжения моего обучения! Быстро,чётко-здорово! Спасибо!!!
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Реакция службы поддержки - моментальная! Отвечают и по телефону (что редкость в наше время), и по почте. Объясняют всё очень доходчиво - даже со скринкастами.
1
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Добрый день! Хочу оставить отзыв о службе поддержки. Всегда быстро , точно, с примерами, скринами , лучшая служба поддержки! спасибо большое!
Level 11 Local Expert
October 30, 2023
Сам продукт классный! Очень удобный и интуитивно понятный интерфейс. Отдельное огромное спасибо технической поддержки. Задала свой вопрос через форму на сайте уже поздно вечером в пятницу. Ответили очень быстро в тот же день, несмотря на позднее время) Здорово меня выручили. Плюс ответ понятный и по существу, так что ничего уточнять больше не пришлось
Level 7 Local Expert
April 4
Очень крутая поддержка с технической точки зрения. Компетентные специалисты и помогают 24 на 7
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
iSpring очень простая и удобная СДО платформа. Использую для обучения, адаптации и оценки сотрудников. Высокий уровень тех.поддержки. Реагируют на запросы моментально, помогают, советуют. Спасибо!
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Удобная программа, и очень быстрая и качественная поддержка. Так держать!
Level 6 Local Expert
May 31, 2024
Давно работаю с данной компанией и все очень нравится: удобный и интуитивно понятный интерфейс, оперативные ответы от службы поддержки, все отлично!
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Обожаю техподдержку iSpring! Уже три года "мучаю" их своими вопросами, особенно в начале своей работы с конструктором - ребята настоящие мастера своего дела, всегда оперативно, терпеливо, вежливо отвечают, со всем помогают. Огромное спасибо всем сотрудникам техподдержки! 👏
2
Level 10 Local Expert
April 18, 2023
Отлично 👌. И платформа и конструктор работают на ура. Быстро и легко внедрили в нашу компанию СДО на базе айспринг. Спасибо поддержке, инженеру Дмитрию Хобер, я, как начинающий юзеры накосячила ))) случайно удалила курс, над которым работала долгое время! Он его восстановил очень быстро и вернул неродивому владельцу😂😂😂. В общем, сотрудничаем отлично.
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Очень довольны качеством услуг и самой платформой для обучения, необходимый функционал полностью закрывает потребности компании. Огромным преимуществом компании является техническая поддержка, ребята всегда на связи и готовы помочь.
1
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Ставлю твердую 5+ сотруднику техподдержки Черных Наталье, она просто спасла мой 2 дневный труд, вернула тест к жизни. Большое спасибо
1
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Шикарная техподдержка в плане скорости ответов и компетентности. Сам продукт тоже на высоте.