IStudio
320 reviews
April 13
The seller gave us a good price for the phone. Very friendly and helpful.
November 10, 2024
Прекрасный магазин, потрясающие менеджеры. Все показали, рассказали и оформили! Установили все что было нужно и помогли разобраться с трудностями! Приду еще обязательно ! Все очень быстро, очень вежливый персонал! Спасибо!
3
April 6
Покупали дочке в подарок часы, менеджер Софья и старший продавец Дмитрий очень вежливо и понятно всё объяснили, подсказали и нам легко удалось сделать выбор. Спасибо огромное данным сотрудникам. Советуем этот магазин для покупки. Кстати ценник дешевле чем в других магазинах.
April 15
При оформлении заказа говорили одно, а на деле оказалось, что скидка за айфон проходит только при оформлении заказа в рассрочку и за покупку 4-х дополнительных аксессуаров. Вместо подарка AirPods. которые были указаны именно как ПОДАРОК в чеке, "подарили" беспроводной пауэрбанк. Оформление заказа заняло очень много времени. Сказали, что в рассрочку будет выгоднее приобрести смартфон, а на деле 40 с лишним процентов годовых, т.е. бешеная переплата (под кредит было 30% годовых). Вместо оригинального зарядного блока мне продали неоригинальную китайскую зарядку за 5000. Обычный прозрачный силиконовый чехол тоже чудесным образом кстати стоит тоже 5к (не оригинальный, разумеется). Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупку айфонов или другой техники Apple в сети iStudio, ознакомьтесь лучше 100 раз с условиями покупки и со всеми договорами, которые предоставляет вам продавец.
1
December 20, 2024
Ужасный магазин, говорят одно, на деле другое.
Купили айфон в рассрочку, оказалось под 40 с копейками процентов.
Платили пол года, сумма не изменилась, оказалось сначала оплачиваются только проценты.
При покупке была подключена платная функция за 8000 рублей , сказали приехать в течении. 2 -х недель и ее отключат, приехали через неделю, сказали что отключили и деньги придут на карту , денег не дождались.
Поехали к ним в магазин, сказала все сделали , в итоге спустя три месяца звонков и приездов к ним сказали что ничем не могут помочь.
Цена дешевая, но при условии, что возьмете три аксессуара.
Я бы не рекомендовала бы вам, данный магазин.
6
January 30, 2024
В целом хороший магазин. Находится в самом центре города - около главной площади, в ТЦ "Гостинный двор". Позволяет купить продукцию Apple в Туле крайне быстро и за приемлемую цену. Крайне вежливый персонал, спасибо Алексею за подробные объяснения. Единственное, что может смущать - ценовая политика. Есть цена самого устройства, но к ней добавляется: покупка в рассрочку (действия с банком, комиссия и т.д.), обязательная покупка аксессуаров, дополнительная гарантия и т.д.. Как при покупке машины, так что не в новинку. По выбору товаров сказать не могу - не знаток. Но в целом огромный выбор телефонов и наушников. Да и какой-никакой набор ноутбуков и колонок. Качество не проверял, но в других отзывах больше всего объяснений по этому вопросу.
3
December 22, 2024
Прекрасные продавцы работают в магазине, быстро помогли все подобрать рассказали как пользоваться, установили все приложения
Быстро качественно и оперативно
3
October 6, 2024
Магазин очень хороший, не в первый раз прихожу, всегда радуют, персонал хороший с юмором, всегда вы слушают и помогут, цены очень привлекательные и низкие, в магазине чисто и все полочки блестят, стекла витрин протертые, короче рекомендую заглядывать 🥰
1
3
December 27, 2024
Персонал ужасный. Мы пришли купить айфон 16, на сайте было указано что сейчас скидка 25% и вместо 100к стоил 79к. В итоге мы пришли и нам говорят что 79к только если брать в рассрочку и с дополнительными аксессуарами на 15 тысяч, мы решили рискнуть и взять в рассрочку. Старший менеджер Дмитрий сказал что рассрочку одобрил совком банк но при условии что мы возьмем гарантию. Но цену гарантии он не сказал и мы не спросили потому что думали что он знает что мы берем в рассрочку так как думаем что это дешевле выйдет чем сразу оплатить. В итоге нам ещё наклеили стекло за 2 тыщи хотя мы не просили и не знали что они будут клеит, наклеили очень плохо с пузырями. В итоге айфон 16 обошелся не в 79 тысяч как указано на сайте, не в 104 тысячи как стоит без акции, а 134 тысячи нам придется отдать за этот айфон. Я считаю что надо было предупредить нас что гарантия стоит 37 тысяч
7
1
April 9
Прекрасный магазин, низкие цены на технику. Вежливые сотрудники, всё подробно объяснили и показали. После покупки установили банки, остался доволен, вернусь ещё
1
March 2, 2024
Магазин техники Istudio - это место, где можно найти самые передовые и качественные устройства от этого бренда. Являясь поклонником продукции Apple, я всегда рад посещать их магазины. Обслуживание здесь на высшем уровне, сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Ассортимент товаров впечатляет: здесь можно найти последние модели iPhone, iPad, MacBook и других устройств. Цены, конечно, выше среднего, но качество и надежность продукции Apple оправдывают каждую потраченную копейку. Рекомендую магазин техники Istudo всем ценителям качественной техники и стильного дизайна!
3
February 28
Прекрасный магазин, очень советую. Приятные цены, приветливый персонал, всё показали рассказали про акции. Взяла подарок маме, 16 pro. Скоро приду обновлять свой😊
4
March 3
В целом хороший магазин. Находится в самом центре города - около главной площади, в ТЦ
"Гостинный двор"
". Позволяет купить продукцию
Apple в Туле крайне быстро и за хорошую цену.
4
December 24, 2024
Столкнулись с неуважением и ужасной клиентоориентированностью. Сначала менеджеры не в курсе цен, которые озвучивают по телефону этого же магазина. Потом просто отвратительное отношение, хотели уточнить пару вопросов, в итоге получили язвительную лекцию, менеджер разговаривал как будто сделал одолжение. Я просто развернулась, ушла и заказала продукт в другом магазине, где ко мне проявили банальное уважение. По словам знакомых для менеджеров совершенно нормально держать клиентов за дураков.
4
March 23
Отличный сервис, очень отзывчивый и вежливый персонал
Качество техники не оставляет никаких сомнений
Менеджеры очень подробны отвечают на все вопросы
Всем рекомендую 💓
2
April 21
Обман везде! Навязывают гарантию, рассрочку с дикой переплатой, врут про цены - заманивают лохов низкой ценой на сайте. Рейтинг 5.0 Вы серьезно?
Почти все хвалебные отзывы от людей из других городов.
Магазин в Туле, а хвалят его жители Владивостока, Казани и Питера.
Если вам дороже свои деньги и нервы — обходите их стороной. В Туле хватает честных продавцов, которые не прибегают к таким жалким трюкам. Не давайте кормиться тем, кто считает вас за лохов.
March 29
Часто заглядывался на этот магазин и вот решил зайти по акции. В итоге вышел с новым телефоном. Сам телефон был абсолютно новый, мне всё настроили и я грубо говоря получил полностью готовый настроенный и обутый телефон. Ну и в целом в магазине классная атмосфера и находится более менее в неподалёку. Думаю зайду еёщ как-нибудь
February 28
Спасибо огромное istudio за прекрасный сервис, отзывчивый персонал и качественную технику! Остался в восторге после посещения, скоро приду за часами и только к вам! Спасибо!
3
November 5, 2024
Очень милые ребята все показали и грамотно объяснили) подсказали по рассрочке, карте и переносу данных, в общем все отлично) спасибо им огромное!
2
April 4
Впервые сделали покупку в этом магазине, и остались безумно довольны! Консультанты отзывчивые, быстрое одобрение рассрочки или же кредита, всегда есть какие то акции и выгодные предложения❤️
April 2
Решила приобрести новую модель телефона, сначала позвонила в магазин, где меня проконсультировали по интересующим вопросам, после Дмитрий все объяснил, помог и оформил покупку
Спасибо большое)
July 1, 2024
Приобретал колонку Маршал, у ребят отличные цены, очень понравился интерьер и атмосфера в магазине - премиум сегмент, как будто оказался в re store. Возможность приобрести технику в рассрочку. Продавец очень вежливый и приятный в общении. Сервис топ - рекомендую однозначно!👍👍
1
1
August 18, 2024
Очень дружелюбное и вежливое обслуживание! Зашли, увидели, купили! Менеджер Алексей помог в выборе устройства, все понятно и вежливо объяснил, оперативно оформил покупку. Остались приятные впечатления от посещения данного магазина, всем советую!
1
March 1
Добрые и отзывчивые, позитивные сотрудники. С радушием встретили, помогли с консультацией и подбором продукта.
100% ЛУЧШЕЕ МЕСТО в Туле! 🔥
2
January 8
Замечательные консультанты ! Быстро и качественно помогли совершить покупку ! Очень довольны ! Большой выбор товара . Сотрудники без дефектов речи !
1
April 22
Спасибо за прекрасное обслуживание, все понятно объясняют, отвечают ребята на все вопросы развернуто, комфортная атмосфера и приятный персонал
April 16
Брала сегодня айфон 16 про мах, вообще не пожалела
У ребят тут только оригинальная продукция
Так же еще хочу сказать спасибо ребятам за качественное обслуживание
Всех встречают , как родных ❤️
Теперь только сюда 🤟🏻
December 27, 2024
магазин очень хороший,продавцы хорошие и с юмором,всегда помогут и подскажут,с ассортиментом проблем нет,цены привлекательный
December 27, 2024
Очень хороший магазин!
Самое главное это его местоположение,магазин в центре города.
Отличное обслуживание!
Всем советую👍
November 16, 2024
Приветливый и квалифицированный персонал, сориентировали по ассортименту, помогли выбрать подходящую модель и все установить
February 13
Информация на сайте не соответствует ценообразованию в магазине. Персонал на заданные вопросы ответить не может. На сайте телефон оформить невозможно по указанной цене. В магазине стоимость увеличивается, т.к. нужно оформить допы от 5 до 13 товаров.
1
1
October 14, 2024
Значит захотел я купить себе 16 айфон и вот позвонил я спросил сколько стоит айфон 16 в рассрочку сказали 87000 хотя на сайте было 86000 ладно окей 1000 рублей ничего страшного тогда я придел к ним сказали в рассрочку 120000 окей ладно я отошел на 5 минут пришел хотел уже начать оформлять рассрочку и тут мне говорят 150000 окей я пошел переспросил у других магазинов была цена 110000 ладно я пошел еще раз переспросил так как в других магазинах не было нужного цвета и тут мне говорят 190000 и тут я офигел короче говоря когда покупаете там телефоны обязательно проверяйте и покупайте наличными рассрочкой или кредитом ни в коем случае. И кстати еще хотели мне навязать дополнительных аксессуаров чехол за 5000
8
June 29, 2024
Просто отличный магазин техники! Очень доброжелательный персонал, помогут и подскажут буквально всё, и отдельно порадовали скидки в магазине (которых очень много). Побольше бы таких магазинов))
April 1, 2024
Очень удобное расположение в ТЦ. Покупала себе новенький телефончик😇
Хорошая цена,много разных подарочков и акций. Отдельно хотелось бы отметить сотрудника Дмитрия. Помог определиться с выбором , все рассказал,показал и был очень терпелив 😏
1
August 10, 2024
Отличный магазин, техника вся оригинальная, коллектив очень приятный, добрые, понятно и хорошо все объясняют, молодой человек долго провозился, очень приятный, спасибо , вернусь ещё !!!
January 26
Хороший магазин, добрый и отзывчивые сотрудники. Все просто и понятно объяснили, а также во многом подсказали! А также хорошие цены!
July 30, 2024
Отличный магазин с огромным выбором iPhone и аксессуаров. Персонал дружелюбный и знающий. Процесс покупки был быстрым и простым. В подарок сделали наушники. А так же у них очень приятная бонусная система, смогли списать бонусы и получилось гораздо дешевле
1
December 27, 2024
Хотел купить айфон 16 за 79к в итоге напечатали чек на 129к, так как эта цена будет если купить ещё аксессуары и оформили гарантию за 30к, а я даже и не знал. Надо лучше рассматривать и читать документы, будьте внимательнее.
2
July 13, 2024
Обратились в филиал в г.Тула ул. Советская по рекомендации коллеги, которая преобретала в данном филиале iphone15! 100 из 100! Были сомнения по модели и обьему памяти, плюс я всегда себя чувствую неловко, когда общаюсь на тему, в которой не очень разбираюсь! Это было наше лучшее преобретение! Помимо эстетики самого салона, поразили сотрудники! Вежливые, терпеливые, внимательные и высококвалифицироанные! Отдельная благодарность менеджеру Виктории, которая помогла определиться с выбором! Оперативно оформила заказ, была постоянно на связи! В дальнейшем консультировала по вопросу переноса данных и других моментов! Благодарим Вас и желаем процветания!
January 21
Отличный магазин! Продавцы очень вежливые. Посоветуют и помогут определиться или уточнят в вопросе касаемой техники эпл! Я очень довольна
April 19
Хороший магазин, продавец грамотно проконсультировал, рассказал про акции дня. Выбрала подходящую модель, спасибо!
August 7, 2024
Большое спасибо сотрудникам айстудио.рф в помощи и покупке телефона. Грамотные, доброжелательные и отзывчивые ребята , знающие свою работу. Следующую покупку совершу непременно именно в этом магазине .
August 1, 2024
Если вы захотите приобрести в данном магазине телефон в кредит или рассрочку, готовьтесь к тому что вам в чек,без вашего ведома пробьется куча не нужных вещей стоимостью почти как телефон.
Обходите стороной этот «прекрасный магазин «!!!
17.07.в 14:00 приехала в этот "прекрасный" магазин, чтобы приобрести 15 про в рассрочку, девушка мне сказала, что приобретая телефон в рассрочку нужно 3 аксессуара еще добавить, на что я была готова и знала что так будет, я согласилась, после мы начали оформление,эта дама мне озвучила, что стоимость покупки выходит на 107000 тыс рублей, ну ок. Я попросила максимальный срок рассрочки на 36 месяцев переплата выходила около 80000.Мы все оформили, подписали документы и конечно же я хотела увидеть чек своей покупки и график платежей, но дама очень уж мне его не хотела давать и пыталась его от меня скрыть в куче документов. В итоге я допросилась наконец-то этот чек (ЦБ-75285)и что я вижу, стоимость моей покупки составила 157604 я конечно в шоке и прошу сейчас же отменить эту покупку, НО НЕТ они не могут это сделать, пишите претензию и всё. В итоге у меня в чеке появилась гарантия на 36 месяцев о которой не было речи и стоимость гарантии 46000 +активация телефона , который я вообще просила не вскрывать , но сказали мне что так у них положено она включила его при мне и сразу же выключила нажать кнопку у них стоит 2000. И срок моей рассрочки или я уже не знаю что они в итоге мне оформили 50 месяцев вместо 36 месяцев .Чек на одну сумму,а кредит плюсом на 9000 руб.продавец уверела,что разница из-за смс уведомления,в банке скзали что у меня это даже не подключено. В чеке фамилия указана с ошибкой и подпись поставлена не мной,девушка постаралась и росписалась вместо меня! Претензии я конечно же написала,на что естественно получила отказ, у них видимо так положено обманывать покупателей.Магазин не дорожит своей репутацией !Радости от покупки телефона нет,от слова совсем.Теперь я вынуждена нанимать адвоката и решать все только через суд.Ужас
4
1
January 8
Хороший светлый магазин. Прекрасный отзывчивый персонал. Все обьяснили, помогли оформить покупку.
October 22, 2024
Очень приятные молодые люди менеджер Алексей и старший продавец Дмитрий. Помогли в выборе айфона,все внятно и подробно рассказали. Осталась под хорошим впечатлением,буду покупать здесь ещё)
3
December 15, 2024
Покупал в данном магазине , все понравилось. Дешево , качественно , а главное выгодно.
Всем советую 🙌
March 14
Какая вредная девушка работала 14.03. Я больше ни ногой в этот магазин. Это ужас какой-то. Так на отвали относится к клиентам. Мне на протяжении всего времени оформления кредита, было не приятно там находиться
December 27, 2024
Безумно понравился данный магазин.Персонал вежлив с клиентами,помогли выбрать нужный товар . Однозначно 5 звёзд .
April 6
Персонал вежливый, все подробно и понятно объясняют. Большое спасибо. Купили 16 про Макс, ничего не глючит, техника оригинал.
May 3, 2024
Просто нереальный магазин техники !!!
Классный,аеждтвый персонал,очень дружелюбный и учтивый!!!
Всё рассказали и показали!!
Профессиональный подход к каждому клиенту-это супер приятно!
1