IStudio
552 reviews
November 6, 2024
Магазин iStudio в Мытищах предлагает широкий ассортимент телефонов и аксессуаров. Понравилось, что в продавцы хорошо разбираются в технике и готовы помочь в выборе. Обслуживание было оперативным и вежливым. Цены на популярные модели в целом адекватные, но стоит быть внимательными к акциям — можно найти выгодные предложения. Интерьер магазина уютный, и он удобно расположен.
Продавец Дмитрий очень крутой сотрудник 👍🏻👍🏻👍🏻
2
March 12
Хочу сразу отметить удобное расположение, торговый комплекс прямо напротив станции. Магазин чистый и светлый, приятная атмосфера. Грамотные и компетентные сотрудники. Цены приятные, особенно если соберетесь брать за наличный расчет. Ассортимент хороший, остановился на 16 айфоне на 512гб, брал для себя, все прошло отлично, Салон могу порекомендовать.
November 30, 2024
Недавно решила провести эксперимент и купить айфон в кредит. Лучше бы я этого не делала, так как в итоге помимо покупки 3-х аксессуаров к телефону (эту информацию озвучивают сотрудники магазина), оказалось, что я купила 5 (это в районе 20 тысяч) + обслуживание от магазина за 70 тысяч (кредит был взят на 36 месяцев). В итоге при покупке это не та красивая цена, которая указана на сайте, а переплата за телефон в районе 100 тысяч, и это без учета переплаты банку. Плюс еще за то, что выбранную тобой модель доставили в магазин, взяли 5 тысяч. Вывод: если тут и покупать, то только за наличку! Тогда будет выгодно. Другие способы покупки лучше не использовать.
Из плюсов: сотрудники вежливые, все показывают, рассказывают относительно техники, но цены не называют)))
1
January 12
Обман, нет оригинальной техники от слова совсем. Купил чехол Apple Silicone Case на iPhone 16 за 6500(стоит 50 долларов, поэтому в принципе цена сходится). Сказали, что у них только оригинальная продукция. Приехал домой, еле как открыл коробку, тк стикер левый, сложно сорвать. Надеваю чехол на айфон и заместо оригинальной анимации в цвет чехла вижу анимацию как у чехолов за 150 рублей с вб. Кнопка управления камерой не работает, сенсор передаёт нажатие сразу на всю площадь – от чего настройки камеры сходят с ума и нажимаются сами по себе. Написал на их сайте претензию, жду когда перезвонят, но думаю звонить не собираются, тк прошло 7 дней, НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ. А мне теперь остается писать заявления и разбираться с ними серьёзно, тк чую связываться по поводу возврата со мной не планируют.
3
November 24, 2024
Ужасный магазин. Реклама очень активная у блогеров, на улицах листовки раздают, вроде бы чудесные скидки, но… в магазине выясняется, что скидка эта только при покупке в кредит/рассрочку. А для тех, кто кредит брать не планирует, цена полная, без всяких скидок. И то за наличку) А по карте и того дороже. При этом на рекламе и даже сайте никакой информации об этом нет и не было.
Зря потратили время на поездку в этот магазин! Написала потом комментарий у них в телеграмме с просьбой указать про кредит, чтобы люди знали заранее, комментарии сначала удаляли, а потом и вовсе заблокировали в группе! Очень низкое поведение и вся эта PR-компания. Бренд не умеет держать лицо от слова совсем. Буду обходить впредь стороной и вам советую.
4
February 1
Хороший салон, приятные и вежливые сотрудники, быстро сориентировали на 2 телефона, обязательно вернёмся за аксессуарами. Приятная и непринуждённая атмосфера. Рекомендую салон!
March 12
являюсь постоянным клиентом филиала, радуют постоянные скидки, вежливые и разбирающиеся сотрудники, всегда готовые в случае чего задержать закрытие, чтобы закончить оформление покупки/решить какой-то вопрос. в наличии всегда большой ассортимент, но даже когда бывало что чего-то нужного мне не оказывалось в магазине, доставляли в течении двух часов, что пару раз спасало. за гаджетами только сюда(:
October 29, 2024
На сайте заявлены одни цены, по факту другие. Продавец Дмитрий, как робот, сложилось впечатление что был не заинтересован в продаже, сложилось крайне неприятное, напряженное общение. Всю информацию про допы, оплату, комплектацию приходилось вытаскивать буквально клещами. Навязали ненужные услуги, ну ок, согласились т.к. были серьезно настроены на покупку, вынесли помятую коробку с телефоном перемотанную серебристой лентой, ну ладно тоже ок, но когда я стала расплачиваться банковской картой, выяснилось, что комиссия 6% от стоимости покупки или плати наличкой. Развернулись, ушли к конкурентам, за 20 минут все оформили на позитиве по привлекательной цене, бесплатно активировали, а к вам больше ни ногой!
7
2
January 17
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию за помощь в выборе телефона. Очень компентентный продавец, говорил все четко и по делу. Все объяснил, рассказал, заинтересовал. Поэтому я приобрела телефон именно в этом магазине. Большое спасибо !
1
March 2
Приобрела в магазине iStudio (Мытищи Красный кит) Наушники APPLE AirPods Pro (2nd gen) и Смарт-часы Apple Watch SE 2024 в конце февраля 2025. Отзыв пишу спустя неделю. Сразу скажу, что на цены на сайте не ориентировалась (читала отзывы). Посчитала сколько это будет стоить у конкурентов и зашла узнать цену у них. За оплату наличными цена получилась такой же, но мне в подарок дали еще чехол для наушников. В данном магазине подруга приобретала тоже самое, но довольно давно. У нее все работает, она довольна и это сыграло ключевую роль при моем выборе. Продавец Дмитрий все подробно объяснил, вместе мы все открыли проверили и подключили наушники. Дмитрий подробно объяснил как пользоваться настройками и где что искать, как менять ремешок на часах и т.п. По поводу того что здесь писали, что продавец как робот, так это из-за того что постоянно говоришь одно и тоже и речь льется на автомате, поэтому и создается такое впечатление (сама в продажах работаю, знаю о чем говорю) Технику уже дома я проверила на подлинность, все оригинальное. Конкретно мне досталась привезенная из Америки, а вообще бывают из разных стран. В целом у меня нареканий нет. Я осталась довольна.
February 27
Отвратительный магазин и персонал!! Завлекают акциями типа рассрочка и цену даже указывают а по факту пытаются с тебя содрать в два раза больше! Повелся на это, сделал заявку через сайт за 92тысячи 16 про макс. Знал что будет переплата но не думал что они так будут меня разводить. С ходу мне насчитали почти 200т.р и это у них называется рассрочка. Когда ехал к ним думал что если что куплю за наличку но отношение менеджера все желание отбило. Ему просто было наплевать! Даже не пытался как то замотивировать меня покупать у них. Просто сказал “не нравится тогда до свидание»
Куплю в другом месте!
Не рекомендую этот магазин!
7
1
March 12
приехала специально за новым смартфоном, с выбором модели помог консультант, сама долго не могла определиться]
разъяснили плюсы и минусы, все четко и по делу, за что большое спасибо. сходу заинтересовали, рассказали о приятных скидках. очень рада покупке!!
April 3
Не стоит верить акционным ценам. Они указаны за рассрочку или кредит, а это значит, что вы переплатите полную стоимость телефона за дополнительные услуги, которые, по словам продавцов, являются обязательными. На самом деле это обман.
Если же вы решите купить телефон по обычной цене, то на сайте она также указана неправильно. Продавцы в магазине завышают цены, обманывая покупателей.
Я крайне не рекомендую этот магазин. Подумайте как следует и обойдите его стороной. Отзывы в интернете, скорее всего, накручены. Не обращайте на них внимания!
August 6, 2024
Благодарю магазин «iStudio - Мытищи ТРЦ Красный Кит (Москва)», и работников данного магазина: Святослава, Дмитрия и Григория!
Квалифицированные специалисты простым и доступным языком всё объяснили, проконсультировали, помогли настроить новый телефон и, помогли подобрать нужный и подходящий по качеству/цене аксессуар для телефона.
2
April 7
Магазин и продавцы действительно демонстрируют высокий уровень профессионализма. Они быстро и качественно выполняют свою работу, создавая приятную атмосферу для покупок.
March 14
Отличный магазин, помогли очень быстро справиться с проблемой, качественное и быстрое обслуживание, достойный ассортимент
February 19
Хороший магазин техники! Беру там всегда и всегда все хорошо без нареканий ! Техника работает как часы! Цены ниже чем у ритейлеров крупных а это тоже экономит денежку:) рекомендую
1
December 19, 2024
Не рекомендую данный магазин , ужасный магазин , техника плохая, бракованная, быстро ломается, айфоны ужас, паленные походу, после их ремонта ломается еще хуже, провели ремонт по камере, перестал работать фейс айди, не когда сюда не ходите поберегите свои нервы и деньги , буду ити в суд и посмотрел надзор , ох я устрою тут отзывы что не ходили люди
3
December 7, 2024
Ребята очень хорошо все сделали, без каких либо вопросов. Очень вежливое и качественное обслуживание, все очень понравилось. Рекомендую! Нариканий нет
October 11, 2023
Приветствую всех, кто собирается что-то прикупить в данном магазине.
В общем и целом, магазин выглядит хорошо, все чистое, можно подержать технику, выбор небольшой, но все нужное есть.
Персонал - 10/10, отличные ребята, помогут, расскажут, НО, ребята под камерами и обязаны вам рекомендовать всякие доп услуги ( настройку, подключение eSim и т.д), которые стоят неоправданно дорого, советую от всего этого отказываться:)
Теперь перейдем к неприятным сторонам данного магазина.
Во-первых, цены на сайте занижены, по факту техника выходит подороже.
Во-вторых, при оформлении рассрочки вам сделают активацию устройства, отказаться от этого нельзя и стоит это 1999₽, для любого устройства, даже для наушников.
Также вы обязаны выбрать по 2 аксессуара на каждую единицу техники, аксессуары там не самые дешевые:)
В-третьих, если вы хотите посмотреть одобрят ли вам рассрочку, на какой срок и рассчитать платежи, вам нужно оформить заказ, и даже если на этапе выбора предложения о рассрочке вы откажетесь, заказ все равно примут и вам позвонят. Не знаю как другим, но лично меня это раздражает.
Ну и рассрочки тут нет:)
«Льготный» кредит
Ну вот как-то так, надеюсь помогу кому-то.
Но на крайний случай - лучше уж так.
19
4
March 9
хороший персонал, всегда подскажут и помогут найти лучший вариант, хороший ассортимент, есть доставка в магазин если товара нет в наличии.
December 22, 2024
шикарный магазин! Дмитрий хорошо и грамотно все рассказал и показал
ушли довольные с покупкой
обязательно придем еще раз
March 1
Отличный магазин, приятная музыка, хорошие ребята работают, очень все понравилось, регулярно закупаемся))
December 18, 2024
Купил наушники, через 3 месяца они сломались, гарантия год если что, так вот направили их на экспертизу, ждал я ответа месяца 2, пришел ответ что я не правильно их эксплуатировал, надо же как то отписаться, вообщем товар чисто брак, в обмене или ремонте отказали! Больше никогда в данной конторе покупать технику не буду, читайте отзывы ребята.
2
January 24
Не знал , что в Красном Ките у Вас есть точка, покупал эпл вотч SE, продавец Дмитрий все доступно объяснил, огромное спасибо! Покупкой доволен!
February 9
Знаю об этом магазине уже как три года,слежу за ними в соц.сетях.И тут увидела на сайте у них рекламу 40 % скидки,рассрочка бес процентная,решила сходить.Моему возмущение не было придала,полный обман людей.Чтоб получить эту скидку надо набрать аксессуаров ,посчитали рассрочку что выходит полный кредит под бешеные проценты.Больше туда не ногой.
1
March 14
Очень вежливый и коммуникабельный персонал! Купили с мужем два телефона и наушники, сделали очень приятные скидки! Качество на высшем уровне
March 8
Отличный салон,все быстро,консультанты вежливые,подскажут любой вопрос,качество супер,в общем все отлично
July 9, 2024
Очень понравился салон. Особое спасибо менеджеру Серафиму. Очень популярно и профессионально не рассказал о разных моделях айфонов. Почему разница в ценах, указанных на сайте и в салоне, помог перенести все данные со старого телефона, переустановил банковские приложения. Приятно была удивлена, что еще вручили подарок - пауэрбанк. Большое спасибо
November 11, 2024
На сайте при оценке стоимости по трейд ин одна стоимость , а когда приходишь в салон в два раза ниже 😀 Ранее висели баннеры с ценами на айфоны с явно заниженными стоимостями для рекламы, а условия такие если возьмёшь кредит ( типо без процентов , хотя там проценты есть ) и аксессуары на определенную сумму.
3
March 16, 2024
Цены очень хорошие, консультант был очень вежливый и квалифицированный, много сделали приятных бонусов в виде подарков, а так же понравилась скорость и оперативность доставки)
Обязательно приду еще раз и буду советовать всем)
December 19, 2024
Дважды сдавался телефон на гарантийный ремонт, дважды возвращали с поломкой опять, каждый раз «типа» чинили, первый раз 2 месяца, второй раз неделю. Телефон так и не работает. Починить телефон у них не получается, обмен делать не хотят. Ужасный сервис.
2
August 13, 2024
Лень было писать отзыв сразу, но посмотрев что тут одни положительные отзывы, не могу промолчать. Интересно, откуда у вас рейтинг 5 звезд, если отрицательных отзывов полно???
По предзаказу цена одна, по факту дороже примерно на 30-40 тыс. Впаривают активацию сим, а то связь может работать некорректно))).
На вопрос - вы что продаете телефоны которые могут не работать? они ответить не могут, просто предупреждают что если мы не активируем у них сим, то выйдя из магазина связь может работать некорректно, но конечно они не настаивают на этом).
Тут 2 варианта- обман про активацию сим и плохо работающую связь чтобы ты заплатил ещё 5 тыс., либо действительно такие сомнительные телефоны.
Очень странно купить телефон за 140 тыс и потом думать что у тебя может что-то не работать… А как такое вообще возможно продавать официально ??
Очень неприятный консультант, который просто накинулся на нас за то что мы не хотели платить за эту активацию.
В итоге развернулись и ушли. Зашли в 2 магазина чтобы узнать про эту «активацию» и везде дружно посмеялись над вами.
Очень рада что вы же сами нас уговорили не покупать у вас). Купили телефон 15 pro max в другом месте и дешевле на 30 тыс! А что бы вам лучше было понять ваш ли я клиент, вот пожалуйста номер моего предзаказа 115122, телефон по нему стоил 101499р, а по факту получался около 140 тыс., да и ещё и возможно работал бы некорректно).
11
1
April 8
Хороший магазин с качественными товарами. Отлично обслуживание консультантов. Довольна товарами
September 15, 2024
Это будет самый шикарный отзыв!)
У меня была проблема с зарядкой, провод нужно было прижимать к верху гнезда, что бы заряд шел. Знакомый (занимался ремонтами телефонов) сказал менять гнездо.
Проходил мимо этого магазина, думаю, дай зайду посоветуюсь. Ребята просто почистили разъем от мусора и все стало работать 😅
Итог: сэконлмили время, 5000 рублей и заработали отличную карму!
Большое вам спасибо)
4
April 18, 2024
Квалифицированный персонал, готовый спокойно ответить на разнообразные вопросы возвращающегося с работы уставшего и недовольного человека, дорогого стоит.
Готова с чистой совестью рекомендовать место.
Отдельный плюс для меня - возможность руками потрогать гаджеты и понять, на сколько данная конкретная модель удобно лежит в руке.
1
September 20, 2024
Спасибо огромное!
Нигде не могли найти конкретную модель телефона, а здесь всё попало прямо в точку.
Сотрудники быстро и максимально подробно проконсультировали по всем вопросам.
Работа с покупателями на 10/10.
1
2
April 8
Отличный магазин, доступные цены, вежливые консультанты, которые помогут в выборе , советую
December 23, 2024
Прекрасный магазин!чудесные и очень приятные консультанты всё подскажут-помогут-научат!!
March 17, 2024
Сегодня купили айфон 15про. Качество обслуживания выше всяких похвал. Добрый и отзывчивый персонал, большая благодарность мужчинам консультантам в магазине. . С вниманием и любовью относятся к покупателям!
Упаковка бережная в фирменные пакеты.
В общем, я безмерно рада что у нас такой качественный бренд.
1
1
September 3, 2024
Покупали Айфон 13 , очень остались давольны , получили приятные бонусы в виде подарков . Приветливый и компитентный персонал .разьяснили все интересующие нас вопросы . Рекомендуем
1
1
November 2, 2024
обслуживание идеальное, всем советую. очень приятный персонал, короче все четко! приходите, не пожалеете.
October 2, 2024
Покупала телефон , предложили акцию 3 аксессуара покупаешь , наушники или максейф в подарок , ну я и повелась , а оказалось , что этот мак сейф заряжает на 1% за 30 минут , за это время сам максейф разряжается в ноль ,продовец-молодец ничего не скажешь , все очень как-то не приятно , почти плюс 6 тысяч к стоимости телефона , а тут такая подстава
4
January 24
Отличный магазин,великолепное обслуживание ,хорошие цены!
Купил часы очень доволен!
December 22, 2024
Профессиональные продавцы, все четко и быстро. Покупкой довольна. Всем рекомендую!!!
July 26, 2024
Непонятно на кого рассчитывают данные продавцы! В контекстной рекламе цены объявляют одни. ПО факту цены выше, причем выше средних по Москве! А по тем ценам вы можете приобрести телефон при условии оформления его в кредит, рассрочку или купив дополнительно к нему еще пару аксессуаров, разумеется тоже по ценам выше среднего. Поэтому обходите его стороной. На всем известном месте точно дешевле.
7
1
December 2, 2023
Приятные цены, уютная атмосфера и грамотные специалисты, быстро и доступно обьяснили и подобрали под мои задачи ноутбук, настроили и установили все необходимое для работы👍 Сервис 👍 Сотрудники 👍
Буду рекомендовать Вас👌
1
December 24, 2024
Все отлично, понравились цены, хорошее обслуживание, квалифицированные сотрудники
January 10
Очень хороший магазин!!!
Очень сильно понравилась работа консультантов всё обеснили и покозали ❤️
June 7, 2024
Покупали в данном магазине товары трижды. В последний раз столкнулись с проблемой: консультант неправильно подобрал Apple Watch к телефону ( не коннектятся) и при покупке не было нормальной проверки часов (полностью разряжена батарейка). Написали претензию 23 мая. Отвечать никто не собирался, пока не стали звонить на горячую линию и требовать ответа спустя 16 дней!!!!
Нет смысла покупать товары в данном магазине, т.к. никаких дополнительных гарантий качественного обслуживания клиентов НЕТ. Такие же гарантии может дать любой интернет-магазин, но за меньшую стоимость товара))
Также удивила гарантия на второй товар (на наушники) -14 дней 😁
7