IT integrator

Rating 5.0
168 ratings
Rate this place

129 reviews

Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Не рекомендую данный сервис. Хотел сэкономить время, силы и нервы, заплатив деньги, а в итоге остался без денег, без сил, без компьютера и с потерянным месяцем. Все началось с того, что я отнес неисправный компьютер в сервис, где во время диагностики мне указали на проблемы с мат. платой. Я согласился на ремонт, но прежде попросил подождать, что бы я завез новую плату (сокет не популярный, ждал доставку). Отвез новую материнку и отдельно, лично попросил мастера сначала провести ее диагностику, проинформировать о результатах меня и только потом приступать к работе (что бы отдельно, в случае чего, оформить возврат и привезти в сервис другую, мало ли). В итоге уже я лично со второго раза дозвонился в сервис, где мне сказали, что все давно готово. Мой компьютер предстал передо мной в разобранном виде, ведь я якобы отказался от сборки, хотя я отказывался только от чистки (вы там хоть записывайте, что от вас клиенты просят). Так же мне сказали, что моя видеокарта начала выдавать артефакты. Она конечно не новая, но до сервиса такого не было ни разу. Вспомнились сразу слова одного из работников, что свежекупленную видеокарту, якобы, нужно греть в Furmark минут 10 (видимо до состояния углей, даже не хрустящей корочки, а именно углей). Из проведенных работ: Замена мат. платы - 1500рублей (какую замену они произвели, если ничего в итоге не собрали, а плату привез им я?) Прошивка Биоса - 2500рублей. Тут претензий не имею, хотя отдельно просил перепрошить при НЕОБХОДИМОСТИ. Замена термопасты - 1500 рублей (это что за термопаста такая дорогая и почему ее намазали столько, словно это майонез???) Установка ОС Виндовс - 1500рублей (тут конечно все правильно, хоть и дороговато для такой 5 минутной операции, но скажите мне, почему когда я просил поставить 10ую Винду, мне поставили 11 pro?! Нет, ну правда, вы хоть записывайте) И все бы ничего, развели как гоя, но хоть работу сделали. Однако же, один из слотов под оперативку у материнской платы оказался нерабочий. Это именно то, о чем я ЛИЧНО просил мастера - предупредить меня звонком о наличии или отсутствии дефектов новой материнки. В итоге на плату я оформил возврат, а все проведенные работы, за которые я заплатил, не имели совершенно никакого смысла. Просто потому что работники проигнорировали мою просьбу. Без времени Без денег Без компьютера Спасибо
3
2
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
ребята чудеса творят))) перестал включаться ноутбук, в другом сервисе сказали, что восстановлению не подлежит и грубо говоря стал грудой хлама Здесь быстро провели диагностику, обо всем проинформировали и в общей сложности заменили материнскую плату, клавиатуру, некоторые провода. Из «сгнившего» сделали конфетку (даже немного подшлифовали крышку ноута). Несмотря на некоторые недопонимания, пошли навстречу и сделали скидку! В общем рекомендую. Быстро, недорого и с заботой о клиентах. Спасибо вам большое! Не хотелось бы ломать еще раз ноутбук, но если что, то сразу к вам)
2
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Оперативно отремонтировали редкую и дорогую железку. Работают отлично и крайне клиентоориентированы. Ремонт был мега срочный и уложились четко. По цене - не дорого. Оплачивал от фирмы - счет с ндс без проблем!
1
Level 3 Local Expert
April 29
По совету знакомого решил принести ноутбук на ТО и починку после того как в другом сервисе не выявили ни одной поломки. По итогу очень добрый и знающий мастер не только нашел основную причину всех проблем, но и оперативно исправил все за адекватную стоимость!
1
Level 5 Local Expert
February 19
Не включался моноблок. Обратились IT integrator. Результаты такие: Неделю моноблок пролежал на диагностике, после чего нам сказали, что он не включается и ремонтировать его слишком дорого. Потеряли неделю и заплатили 1000 за доставку и 1000 за диагностику. При этом материнскую плату с процессором к этому моноблоку можно купить за 3000 рублей.
1
4
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Персонал приветливый, всё подробно объясняют, можно общаться через WhatsApp. В моём случае (ноутбук: замена батареи, оперативной памяти и SSD, диагностика сломанного сенсора экрана) сроки были рекордными, но скорее всего сказалось присутствие большинства запчастей на складе: — Диагностика: ~6 часов; — Ремонт: ~24 часа. Бесплатно почистили от пыли, заменили прокладки и термопасту. Никаких дополнительных трат не вскрылось, чётко по прайсу согласованному по телефону. Ремонт не бюджетный, но качественный, плюс хорошие запчасти. По ощущению цены на среднем или чуть выше уровне; однако давно не слежу за рынком, вполне вероятно, что они по нынешним меркам ниже среднего.
3
Level 3 Local Expert
February 16
Отличный сервис. Отдал на ремонт очень нестандартный китайский мини-ПК, который безнадежно умер. Починили за несколько дней. При этом постоянно звонили, держали в курсе диагностики и хода ремонта. Цены - средние по Москве. Дают гарантию на выполненные работы. Рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Очень довольна обслуживанием в данном сервисном центре! Мне почистили ноутбук от пыли, поменяли термопасту и кулер, а также подклеили петли. Понравилось внимание менеджера к проблеме — он подробно объяснил возможную причину неисправности и предоставил ориентировочную стоимость и сроки ремонта. Цены не кусаются + как бонус бесплатная и быстрая диагностика. Уже на следующий день забрала починенный ноутбук домой вместе с гарантией. Теперь за ремонтом и обслуживанием буду обращаться сюда
1
Level 2 Local Expert
June 4
ребята разбираются в том что делают ремонтировал у них видеокарту работает проблем нет но у них другая проблемма обратная связь очень плохая это стоило бы улучшить а так сделали все хорошо все работает без нареканий
1
Level 4 Local Expert
November 11
Хороший сервисный центр , сделали все достаточно быстро , учли все пожелания мои . Отдельное спасибо за грамотный подход .
1
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
ПК перестал включаться, решил отнести сюда. После диагностики выяснилось, что сгорела материнка, ее поменяли, вроде все ок. Ровно через неделю ПК опять перестал включаться без очевидных причин, вернулся проверять еще раз по гарантии. Нормального ответа на вопрос что случилось с железом (и что было исправлено), я не получил, зато процессор стал разогреваться до 100 градусов за 3 секунды на пустом месте. Потеряна куча времени и нервов, в 3-й раз уже боюсь нести...
1
1
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Диагностика бесплатная без ремонта в последующем. Сделали очень быстро, ремонт обошелся в небольшую сумму, все работает четко, классный мужик все объяснил и дал пару советов по поводу пк
1
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Ребята молодцы, принес им комп, после того как погорел блок питания, долбонуло хорошо, думал компьютеру всё… Ребята все осмотрели, нашли подходящий БП, все комплектующие проверили, что больше ничего не сгорело, провели тесты и вернули полностью рабочий, заново собранный компьютер. Однозначно гарантирую!
1
Level 3 Local Expert
May 24
Отлично выполненная работа. По срокам - оперативно, обратную связь менеджер поддерживал, не пропадал. Рекомендую!
1
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Отличная компания. Большие профессионалы. Ремонтировали ноутбук, дают гарантию. Доставка, взаимодействие с мастером, все на высшем уровне.
1
Level 3 Local Expert
March 18
Ребята настоящие профи. Если у вас хорошая техника , то вам сюда. Все сделают, помогут и подскажут 👍👍👍
1
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Обратился с ноутбуком с проблемой по видеокарте (43я ошибка). В 2х других сервисах приговорили видеочип, по факту заменили видеопамять, по факту проблема была в видеопамяти. Заменили память. Всё работает. Ребята отлично выполнили свою работу. Обращусь ещё раз
1
Level 23 Local Expert
November 21, 2022
Хочу выразить благодарность Михаилу, что оперативно решил проблему со стареньким ноутом Lenovo, переуст.на виндоус7, файлы сохранили, что было для меня главным. Спасибо за чуткость в работе, внимательное отношение к проблеме и рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Вежливо, совершенно не навязчиво. Человек на своем месте 👍🏼 Удачи Вам !
3
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Была проблема с lenovo legion 5 pro связанная с охладом. Продиагностировали и починили супер быстро, на все ушло два дня. Всем доволен, всем рекомендую)
1
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Системный блок стал уходить "в клин" при нагрузке". Пробовал самостоятельно решить: проверка комплектующих поочередно, замена на чистую ОС и пр.), но проблема не решилась. После обращения мастер точно определил проблему - начал умирать БП. С заменой на новый БП проблема ушла!
2
Level 9 Local Expert
April 26
Отдала свой мак бук в ремонт, делали почти месяц. Сегодня забрала. Спасибо ребятам и Николаю. Работают профессионально.
1
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Все отлично! Ноутбук отремонтировали быстро. Цена меня полностью устроила, мастер вежлив в общении, даже дал ценные рекомендации по уходу.
1
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Оперативность - это не про данную компанию. По телефону сказали ремонт займет час, два. На деле - через полтора часа после сдачи никто даже не смотрел джостик, в итоге пришлось забрать. Отдавала с аккумуляторными батарейками, а заменили на обычные (уже первый звоночек). И ещё, мастер залил в джостик смазку wd (сдается мне, что специально, так как такую смазку туда заливать нельзя).Спасибо за потраченное время и деньги, ибо другому мастеру пришлось все переделывать. Батарейки вы заменили намеренно и по камерам это прекрасно видно ( особенно, как я прошу вернуть мои на ресепшене). Я сдала джостик в 11.20( кстати, ваш мастер тоже пришел в это время, а не к 11.00),забрала в 12.45, и это не полчаса. Отвратительное отношение к клиентам и намеренное вредительство.
2
1
Level 3 Local Expert
April 17
Всё супер! Персонал работает отлично и следит за своей репутации. Рекомендую!!!
1
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Быстро и качественно отремонтировали ноутбук. По ценам ничего не могу сказать, т.к. в них не ориентируюсь, но вроде оптимально. Персонал вежливый, быстро сориентировали по ситуации, после первого осмотра рассказали в чем могла быть проблема и примерные расходы, после отзвонился сам мастер по ремонту и более детально расписал, что и как. В общем довольна.
1
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Вежливый персонал. Удобное расположение. Качественный ремонт. Наличие гарантии на проводимые работы.
1
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Отличный центр ремонта, приемлимые цены, вежливый персонал, всё починили быстро, ремонтом доволен
1
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Отнёс на ремонт сервер. Довольно оперативно определили проблемы и поправили. Все комплектующие на месте, сервер после ремонта снова успешно работает.
1
Level 4 Local Expert
January 10
Оперативно все проверили, починили, не дорого. Время покажет насколько качественный ремонт. Рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Принёс ноутбук asus rog zephyrus, проблема заключалась в повышенной температуре. Проблему решили достаточно быстро и эффективно, так же предоставили гарантию на 6 месяцев. Отдельный плюс в карму за клиентоориентированность, не мог разговаривать по телефону, держали связь через месенджер telegram. Смогли устранить все полблемы и ответить на все вопросы.
1
Level 3 Local Expert
February 26
Ребята постарались, починили комп. Как я понимаю, пришлось попариться. Побегает еще, старичок, за что им огромное спасибо!
2
Level 2 Local Expert
March 27
Хороший сервис , сделали все быстро и качественно! Рекомендую
1
Level 11 Local Expert
February 9
Отличный сервис. Была поломка петель ноутбука. Все исправили без дорогостоящих замен и дали гарантию на работы. Рекомендую.
1
Level 4 Local Expert
June 21
Крутые ребята, оперативно и качественно помогли!
1
Level 2 Local Expert
July 8
Спасибо ребятам, отличный сервис!
1
Level 3 Local Expert
March 3
Отличный сервис! Решили проблему, которую TopComputer за 3 гарантийных ремонта не смог решить! Рекомендую.
2
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Хорошие ребята. Быстро и оперативно отремонтировали мне ноутбук. Рекомендую!
1
Level 2 Local Expert
August 10
сделали быстро и качественно
1
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Спасибо! Качественно отремонтировали ноутбук. Стоимость ремонта была не выше среднерыночной.
1
Level 3 Local Expert
February 18, 2023
Отнес в IT integrator системный блок, не заводился после сборки. Все, что советовали в интернете испробовал. Ребята выявили проблему тот же день (неисправен блок питания был, материнская тоже сдохла), заказали детали, собрали, сделали нагрузончные тесты, в общем, профессионалы, спасибо им. Буду еще обращаться.
1
Level 3 Local Expert
April 8
Сдавал ноутбук на ремонт.Все хорошо сделали.Сервис выбирал по предыдущим отзывам и рейтингу.
1
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Супер персонал, очень, очень быстро все сделали. Ремонт, обслуживание ПК - обязательно сюда)
2
Level 7 Local Expert
February 11, 2023
Отличная организация, свое дело знают. С задачей справились быстро и качественно, спасибо! Замечательный персонал.
2
Level 3 Local Expert
February 17
Хороший сервис. Ребята работают адекватные, цены не завышают, делают быстро.
1
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Очень милая и приветливая администратор, и мастер по ремонту. Быстро все сделали и починили ноутбук, который я по глупости за 8 лет использования довела до состояния нестояния. Теперь работает как новый! И по цене оптимально
2
Level 2 Local Expert
July 20
Шикарный сервис , рекомендую
1
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Отличный сервисный центр, сделали мой Dell XPS 15, теперь как новенький. Спасибо.
1
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Качесивенный ремонт в оговоренный срок! Рекомендую! Очень приятные в общении и квалифиципованные! Специалисты!!!
2
1
Level 11 Local Expert
September 21, 2023
Классные ребята и специалисты. Поеду к ним ещё раз. Хотя и это не обязательно. Технику забрать и вернуть назад может курьер.
2
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Персонал вежливый и адекватный Отдавал материнскую плату на замену сокета Ждать пришлось долго конечно, но результат идеальный
1