Italyansky dom mody Khit
Address
Contacts
+7 (4872) 31-50-90
Show phone
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Krasnoarmeyskiy Avenue
212 m
6 reviews
August 20, 2023
Давно хотела зайти в этот магазин, так как очень привлекала витрина с качественной и необычной одеждой, но после же первого посещения желание возвращаться отпало.
К товару вопросов нет, вещи очень крутые, в Туле мало чего похожего найдешь, но к персоналу большие вопросы.
Когда персонал говорит при клиенте, цитирую: «Ну она же не захотела мерить», возникают вопросы, когда мы успели перейти на «Ты» и, зачем нужно навязывать что-то совершенно другое, если человек пришел с конкретным запросом, да еще и его виноватым делать?
Было ощущение, как будто мы на базаре находимся, а не в дорогом брендовом магазине.
Этот магазин далеко не из масс-маркета и к хозяину/менеджеру тогда есть вопросы, почему так себя ведет персонал, т.к. в той же обычной Calzedonia, например, уровень персонала гораздо выше. К слову, в примерочной, тоже никакой помощи не оказали, благо подруга сама все принесла, подошла, помогла одеться вместо того, чтобы себе тоже что-то присмотреть.
Честно, очень расстроилась, так как надеялась, что хоть здесь сервис на высоте, но нет(
2
June 22
Отличны выбор и сервис
February 25
Персонал классный, всё хорошо 👍