Гостили с супругом в майские праздники. Нам дали люкс в отдельно стоящем здании на 1 этаже.
Перед входом в здание конский навоз, который за два дня так и не убрали. Вот и смотрели, как бы не наступить.
Номер, как нам сказали, новый, сдался перед Новым годом. В номере кровать, которая раскачивается при любом повороте, белье хорошее, по 3 полотенца на каждого. Чайник, кружки, сахар, чай и кофе, вместительный холодильник. Нет шкафа, полок. При входе есть вешалка, но нет плечиков. Вещи пришлось держать в сумках, а сумки раскладывать по полу.
В номере высокая влажность, вещи и полотенца не сохли. Отсутствуют сетки на окнах, как итог - сожители с улицы в виде жуков (вроде клопы).
Убираться за 2 дня не приходили.
Бассейн есть, но не такой, как на фото. Это закрытый бассейн 120 квадратов в помещении с сауной. Стоимость посещения - 500 рублей за человека за час. Сауна отличная, а вот бассейн подвел - вода ледяная. После сауны прыгнуть хорошо, но плавать долго не удастся. Полотенца для бассейна просите, сами не дадут.
На завтрак дают хорошую кашу на молоке, блинчики с творогом/ запеканка, кусочек колбасы и сыра. Чай и кофе на выбор. Завтрак с 9 до 11.
Есть меню, можно заказать. Но когда вечером мы хотели заказать сырную тарелку, она оказалась в стопе. Нам порекомендовали доехать до местной Пятерочки и купить там специалитеты. Что мы и сделали. На площади рядом с магазином можно приобрести сыр, копченое мясо, рыбу, овощи.
На территории имеются беседки, где можно вечером спокойно посидеть. Есть также мангалы.
Территория комплекса ухоженная, парковка большая и входит в стоимость проживания.
От гостиницы мы заказывали катание на лошадках. Вот это просто песня. Превосходные лошади, чистые, ухоженные. 2 часа наслаждения природой. Хотите идите на Чертов палец, хотите просто по полям и по лесу. Программа, уровень сложности и время катания обговариваются.
3
1
Show business's response
Елена шорохова
Level 6 Local Expert
July 24
Бассейн холодный от слова совсем.
На кухне всего два человека, одна посуду моет, вторая готовит. Обслуживали сами себя. В доме на горе нет микроволновки. Приходилось бегать на кухню. Пл такой винтовой лестнице, много не набегаешься. Персоналу надо быть внимательней и приветливее. Все на троечку.
Елизавета Иванова
Level 2 Local Expert
September 21
все очень понравилось, комфортные, чистые номера и очень хорошая кухня, все вкусно и по-домашнему
1
Show business's response
Джамал Г.
Level 4 Local Expert
June 29
Очень красиво и интересно! Всё очень на отличном уровне! Огромное спасибо персоналу!
Приеду ещё не один раз!!!
Show business's response
мария пособина
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Мы были в молодежном домике в новогодние праздники . Нам все понравилось. Есть все необходимое, небольшая кухня со всем инвентарем и посудой, холодильник. Ванна простая, но все чисто и тепло. Даже была стиральная машина с порошком, но она не работала. Но это не страшно. Мокрые вещи высохли очень быстро. В комнате 2 больших 2спальных кровати и ещё 2 Матраца на мансарде. Много полотенец для каждого гостя, душевые принадлежности. Телевизор . В общем, все что нужно имеется и колоритом Адыгеи). Завтраки на всех гостей вкусные, сытные. В общем кухня в кафе домашняя, вкусная. Персонал очень приветливый, участливый. Мы были всем довольны!
1
Дмитрий Щербин
Level 10 Local Expert
September 16, 2023
Отличная гостиница, хорошие номера, правда немного "под уставшие", территория красивая, есть сауна и крытый бассейн. Территориально, гостиница очень удобно расположена, близко и канатная дорога, и теснина и водопады, если спустится вниз по дороге, попадаете на старый каменный мост. Всем рекомендую!!!
1
Иван Уральский
Level 14 Local Expert
February 15
Отдыхали всей семьёй, брали домик, очень понравилось, 2 спальни, парилка, дрова, все это входит. Отношение персонала очень приветливое, Тен никаких навязчивых услуг, все, что попросишь сразу помогут сделать, решить. Столовая - кафе на высоте! Очень вкусно готовят, повара на высоте! Качество продуктов тоже, при первой же возможности поеду сюда снова!
1
Show business's response
Тимченко Алла
Level 3 Local Expert
June 30
Привет, гостиница отличная, время провели безумно, в номере есть всё что нужно и необходимо и даже больше. РЕКОМЕНДУЮ.
1
Show business's response
Галина
Level 11 Local Expert
October 31, 2023
Отдыхали в октябре. Из плюсов хорошее расположение гостиницы и просторные номера. Из минусов: в номере нас встретили насекомые клоп-черепашка, на которых мы охотились все время проживания((( в ванной отсутствует фен, позвонили администратору, нам пообещали его принести, но так этого и не сделали. За три дня проживания в номере не убирали и даже мусор не выносили. Очень это неприятно. Завтраки скудные, но вкусные. В основном были каши и блинчики. Кофе растворимый, что тоже очень печально. Вернуться желания не возникало. Место хорошее, но сервис нужно развивать.
Владимир Ф
Level 28 Local Expert
August 27
Бронировали заранее и сразу скажу, что цена не дешёвая, а бронирование на одну ночь стоит дороже, чем на две и более.
Плюсы:
Ухоженная территория, много разнообразной растительности, красивые деревья. Есть бассейн и сауна. Очень плотные завтраки (каша, бутерброды, сосиски, яйца, чай, кофе).
На территории есть мангальная зона и милый котик)
Теперь минусы:
Вообще я стараюсь не писать о конкретных ситуациях, а оцениваю всегда место в целом. Но здесь я напишу из-за чего я снизил оценку.
Нас поселили в здание, которое находится за территорией и можно сказать, что оно недостроено до конца, на первом этаже активно шёл ремонт, а в нашем номере на втором этаже был недостроен балкон и поэтому дверь на балкон была закрыта на ключ.
В номере отсутствует кондиционер и поэтому было душно. А на окнах нет москитной сетки. Считаю, что при бронировании нас должны были об этом как минимум предупредить! Тем более деньги берут не малые и предоплату 100%.
Именно поэтому я и снял две звёзды и могу поставить этому заведению твёрдую троечку.
Flow
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Очень понравилось все чисто и пахнет свежестью отличное место для отдыха от городской суеты 🥰, красивая природа, баня супер хотелось бы бассейн немного потеплее но это для меня так как я мерзлячка 😁
1
Победа
Level 12 Local Expert
May 7
Приехали в отель на сутки, заселились в номер с двухярксной кроватью, дети были в восторге. Пожарили шашлык, очень продуманно, свет, стол, на вес, вода, сходили на каменный мост он в 3 минутах ходьбы. Завтраки шикарные, дети хоть и привереды в еде, ели, мы с мужем были удивлены, всё по домашнему, очень очень вкусно. В бассейне не были, дорого за час на 4- ых 2000 р. Однозначно ещё вернёмся
1
1
Show business's response
Денис Резниченко
Level 5 Local Expert
October 13
Ужасная грязь на территории и в номере. Обслуживание отсутствует полностью. В отеле работают всего 3 человека, которые обслуживают и номера и кухню. Завтрак нормальный, повар старается как может. Худший отель в котором я был.
1
Екатерина Наумова
Level 14 Local Expert
September 4, 2023
Приятный отель, куда хочется вернуться! Красивая территория, большой закрытый бассейн, уютный номер, есть чайник, микроволновка, тарелки, столовые приборы и даже бокалы. Очень вкусные завтраки, включенные в стоимость. Повар- профессионал своего дела! И не менее вкусные ужины! Рядом речка с теплой водой, купались и дети, и взрослые! Прозрачная вода, рыбки…
1
arigalol
Level 6 Local Expert
November 6
Слабый сервис, плохое состояние сантехники и вообще туалетно-ванной комнаты, отсутствие уборки в номерах. Но самый жирный минус - это отвратительный завтрак, которого лучше бы не было совсем. Отель не рекомендую категорически.
Илья Бугаевский
Level 9 Local Expert
January 21
Топ место, хорошое распоряжение безумно вкусно и огромные порции не ищете других мест где покушать пока не попробуете, баня хорошая, басик глубокий, территория ухоженная, а главное приятная цена, мангальные зоны хорошие) советую это место.
Цена - качество - вкусно - много и приятно)
30 мин и вы на плато
5 мин вы на конных прогулках, советую от отеля на лошадках покататься они чистые, спокойные и классный инструктор и не дорого. (берите им яблоки или морковь)
5 мин и вы на канатной дороге, один раз там точно стоит по бывать.
Были на горках альпике 15 мин ехать тоже понравилось, но цены высокие.
В это место точно вернусь
9
5
Алексей Ситников
Level 16 Local Expert
July 11, 2023
Были в июне месяце прохлада гор летом особенно приятна. Обеды вкусные по домашнему, номера уютные наш удивил наличием своей кухни. Персонал вежливый и веселый! Пару шуток и от усталости не останется и следа! Есть бассейн но его не посещали уверен и он будет достойного качества как и общее впечатления от отеля.
1
Вячеслав гудыменко
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Тихое, уютное место. Сразу чувствуется, что тебе рады..Приветливый персонал,чистота в номере и ухоженная территория. Если все сложить, прибавить красоту природы, воздух и горы, то получается - отдых на +++++!!!
Vadim Vadimov
Level 17 Local Expert
May 16
Номера вроде неплохие. Есть своя территория и крытый бассейн- платный , не понял этого конечно, но ладно. Хотел бы обратить внимание на кафе! Оно оставляет желать лучшего - просто столовка! Пожалели денег или не хватило Но еда и подача несоизмерима с ценой отдыха!
Ну это сугубо мое мнение . Вам решать где и как питаться и отдыхать ! Но желания вернуться НЕТ.
1
O.
Level 18 Local Expert
December 27, 2023
Средняя семейная гостиница. Приемлемые для своей цены номера. Простая еда за недорогие деньги. Есть пиво и красное вино (в пластиковых бутылках) не стали пробовать. Белье чистое свежее. Осенью отопление через кондиционер. В некоторых номерах лесные клопы. Прячутся на зиму. Не кусают но неприятно В целом твердая четверка но без восторга.
Тоха
Level 8 Local Expert
May 30
Отель просто переночевать ,в номере чистенько,а чтоб погулять нужно ехать ,рядом километрах 1,5 канатная а остальные достопримечательности в приличной дальности
1
Show business's response
Vladimir Mischenko
Level 19 Local Expert
September 26
Отличный отель, прекрасный персонал. Собирались в этом отеле на знаменательном событии. Полный восторг.
Show business's response
Евгений Закалин
Level 14 Local Expert
March 31, 2023
Прекрасная гостиница, очень учтивый персонал. ХОРОШАЯ КУХНЯ. Хаш прекрасный. В номерах чисто и уютно ( есть небольшие недостатки по мебели и ручка дверей). Благоустроенная территория. Есть несколько мангальных зон и столов на улице
На территории отеля НЕ БАНЯ, а сауна ( нам перетопили до 95 градусов)
Мы остались довольны проживанием
2
Светлана Светлана
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Хорошая гостиница, уютная территория, у нас был номер студия делюкс, достаточно большой, с мини кухней (набор посуды, микроволновка, раковина), есть балкон с мебелью, вечером хорошо посидеть подышать свежим воздухом. Написано, что из крана течет родниковая вода, пили, ничего не случилось). Располагается вне поселка за рекой, в тихом месте. Из недостатков, был продавленный матрас с ямой посередине, сон, этот момент значительно подпортил. На территории есть бассейн с сауной за отдельную плату. Вода в бассейне ооочень холодная. Мы заявили, что идем на два часа, но смогли пробыть гораздо меньше, а заплатили за два. :( Плавать в бассейне невозможно, только нырнуть охладиться после сауны. За матрас и холодную воду снизила оценку. Включен завтрак, каша, нарезка колбаса/сыр + что-то ещё, у нас два раза были блинчики и один раз запеканка, больше похожая на пирог. Неплохо, даже много, мы блинчики брали с собой на обед. Единственный минус - всё очень сладко.
5
Сергей М
Level 11 Local Expert
July 29, 2023
Еда готовится каждый день, готовят вкусно. Персонал хороший, душевный. Место для машины есть. Администрация поможет организовать туристические поездки.
Дровяная баня и бассейн на отлично, плохо что с вениками нельзя))) На территории есть мангал ные зоны.В номере чисто.
1
Алексей Ч
Level 13 Local Expert
August 14
Очень гостеприятный персонал
Все простенько по домашнему
Номера простые
Завтраки очень сытные
Show business's response
Дарья Жученко
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Очень чистые номера, приветливый персонал, все улыбаются,территория отеля красивая, ухоженная, есть большая беседка, качель, завтрак был простой домашний, но вкусный: каша на молоке, сыр, колбаса, блинчики с мясом и сметаной, чай, кофе, молоко, джем, в общем поесть можно. Остались довольны отдыхом.
Кристина С.
Level 3 Local Expert
May 21
Понравилось, все отлично,но есть одно но....в душевых стекает вода на пол...даже если закрываешь шторку в пол до упора ...и очень неудобно стоит унитаз...расстояние оооочень маленькое! Приходиться собирать воду после купания...что б не убиться.В остальном все супер!!
1
Show business's response
burenie161.ru burenie161.ru
Level 13 Local Expert
September 23
Номера старенькие, на улице нет крана с водой чтобы помыть руки после готовки и приходиться ходить на третий этаж. Взяли баню обещали температуру 80 и более в итоги 50 и в бассейне 21
Show business's response
622322 Авраменко
Level 16 Local Expert
August 23
Заезжали покушать, вкусная кухня особенно борщь и его подача, тарелки размером... - голодным не останетесь!) Заказал второе по привычке но доесть не смог.
Show business's response
Елизавета Ценных
Level 6 Local Expert
February 25
Все замечательно! Персонал отличный . Все очень вкусно, порции большие. Три мангальных зоны, много беседок. 5ка рядом. Обязательно вернемся
1
1
андрей
Level 13 Local Expert
October 5, 2023
Хорошее место для отдыха компанией и семьёй, единственное что не где не указано, что бассейн не входит и за него нужно платить отдельно. Особое спасибо хотелось бы сказать владельцу Алексея Васильевичу встретил как своих, готовил разные блюда на костре и угощал бесплатно, приветливый вежливый огромный респект ему, управляющий Никита и администратор также вежливые компанейские всё рассказали, показали. Всем рекомендую однозначно
Yamal208
Level 11 Local Expert
October 11
Всё классно, баня, бассейн, номера, всё отлично. Рекомендую. Есть мангалы.
Show business's response
Дмитрий Толченов
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Место тихое. Территория небольшая, но очень милая. Номера большие, чистые и достаточно современные. Кондиционеры есть.
Есть прачечная (стирка и сушка) 1 загрузка была - 300 рублей. Перед нами в номерах заменили все матрасы. Мы жили с завтраками. Завтрак комплексный вполне сносный, без изысков: чай/кофе, каша, бутерброд + блинчики или омлет или запеканка.
Администратор Елена - очень приятная.
Из минусов:
1. слышимость, если будут шумные соседи сверху, будет не приятно.
2. В ванной комнате не душевая кабинка со стеклом, а кабинка с шторкой, мыться не очень удобно.
В целом - рекомендую. Своих денег стоит.
3
2
наталья липчанская
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Замечательное место, чисто, красиво, вкусно готовят,снимали коттедж для отдыха на 8 человек с сауной,все понравилось,будем ещё приезжать, обслуживание на уровне+5
Настя Д.
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Прекрасное место для отдыха
Тихо спокойно , людей не много, закрытый бассейн и баня на территории есть 🔥
Нам с ребенком очень понравилось, вкуснейшая еда, доброжелательный персонал, очень приятные цены.
Шикарное место для отдыха
Номер просторный с балконом , прелесть
Микроволновка чайник холодильник сплит всё есть
Еще сюда вернёмся 🔥🙏🏻
3
Наталия Михайлова
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
Приехали без бронирования.Встретили очень гостеприимно.Хозяйка вежливая,всё рассказала,показала.Отдельно хотим поблагодарить Марину(повара)Очень всё было вкусно...особенно Шурпа из баранины👍Завтраки всегда на высоте...👌Территория большая.Внутри есть бассейн,сауна,мангальная зона.Не далеко находиться:река Дах,мост из камня.Место очень красивое,тихое.Однозначно,приедем ещё.Рекомендуем👌
3
анастасия жулина
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Отличная гостиница . Приехали в 3 часа ночи проблем с заселением не возникло . Встретила очень добрая девушка , оформила , проводила все рассказала . Номер чистый , территория красивая . Проблемы с кафе но как нам сказали это временно да и на качество еды это не повлияло . Остались довольны . Вернемся еще .
1
Alexandr Sadovnikov
Level 15 Local Expert
September 10, 2023
Мини-оте́льчик сей прия́тен, вам скажу я,
Он аккуратен и опря́тен, и лежу я
Моментом сим на травке, загорая,
"Иван да Ма́рию" сопоставляя с ра́ем!
Пусть от Майкопа он не близко расположен,
Добраться способ до него совсем не сложен,
Но воздух, стиль, гостеприимство и красо́ты
МегамонстрИчны здесь, ребята - это что-то!!
И если Вы не для сиде́нья в номерах
Здесь, в Адыгее оказались, то размах
Экскурсионных предложений здесь высо́к,
Не важно дней сюда попали Вы на скок.
Номера прили́чны, завтраки отли́чны,
Есть бассейн вечерний, саунка типи́чна.
Рядом магазины, чьи пестря́т витрины,
И канатка в горы , ви́ды где - картины!
Персонал обу́чен, что не надо кру́че,
И уют могу́чий, и любой везу́чий,
Кто попа́сть хоть раз хоте́л
В "Иван да Марья" три звёзды отель!
4
Алексей У.
Level 4 Local Expert
August 20
Крытый бассеин, в кафе мало выбора. Двор красивый, ухоженный! Подходит для зимнего отдыха!
Show business's response
Наталья Савельева
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Сняли номер де люкс, сам номер не плохой. Есть всё необходимое кроме фена и розетки в ванной, очень чисто. А вот сервис в кафе всё портит всё впечатление, еда вкусная, но с тобой общаются не очень вежливо так сказать. Столы в беседке грязные и на такие грязные подносы ставят вашу еду, салфеток не найти. Территория маленькая, очень шумно, окно не открыть, в беседке заседали шумные ребята и мешали спать. Как только одни утихли и открыли окно, появились другие. В общем мы в это место не вернемся.
Сергей Трофимченко
Level 12 Local Expert
July 22
Администратор отсутствует, за два дня не видели ни при заселении, ни при выезде, ключи выдавала то ли горничная, то ли работница из прачечной, при выезде просто отнесли ключи на стол ибо не дозвониться по номеру.
Вайфай есть, кафе есть, беседки и мангальные зоны присутствуют. Гостиница и строения из дерева, по этому слышимость между номерами существенная, не все номера обеспечены кондиционерами. Нам попался номер(студия) без кондиционера с кухонной гарнитурой, по этому с учётом ванной комнаты влажность в номере была избыточная. Если день не жаркий до +25 днём, то в номере ещё приемлемо, если на улице жара, то без кондиционера будет не комфортно. Без балкона номер скучный. От основной дороги строения далеко, по этому не шумно. На территории есть бассейн и баня, но работает он вечером и доплачивать придётся +500₽ с человека.
Show business's response
Дмитрий Фоменко
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Всем здравствуйте!
Отдыхал пару дней в данном отеле.
Все очень круто, понравилось!
Есть своя баня с бассейном. Своя столовая, порции большие и еда вкусная, цены адекватные.
Номера чистые и всем нужным оборудованы , вид был шикарным , на горы!
Вернусь еще раз обязательно!
4
Анастасия Юрьева
Level 2 Local Expert
August 8
Отличное место👍 Чисто,уютно,есть бассейн. Прекрасные виды на горы.
1
Show business's response
Андрей Семечев
Level 16 Local Expert
June 6
Прекрасная гостиница: парковка, бассейн, кафе, вид на горы, экскурсионные услуги. Повар Ольга завоевала наши сердца не только блюдами!
К персоналу:
Простите за грязь от ботинок.
Show business's response
Анастейша Т.
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
1) номера на 3. Гудящий кондиционер, никакой шумоизоляции, неудобная душевая. Но было чисто, аккуратно.
2) фишка гостиницы - повар Марина. Эта мадам напилась (вхлам) чачи в день важного свадебного банкета на 25 человек (2800 с человека без напитков). Из-за этого тайминг сбился, гости сами расставляли все на столы, резали нарезки, дополнительный повар и официант не пришли. Каким-то чудом все разрулилось, потому что персонал сгруппировался и начали все готовить без повара (вероятно, повлияло то, что жених раз 10 позвонил хозяину). Цены здесь обычные, по среднему чеку. Марина в максимально неадекватном состоянии еще приставала к диджею, хотела нам спеть)
3) если вы думаете, что за чудом не испорченную свадьбу хозяин Алексей хотя бы извинился - НЕТ. Скидку сделали (смешную, учитывая то, что мы сами все накрывали, а с половиной блюд нас пытались обмануть, вместо хека подать пангасиус, а вместо хорошей колбасы - салями рублей за 150). Уже после банкета оказалось, что мы еще должны были платить за обслуживание и беседку (которую, к стати, даже не убрали, подметает там и мыли столы гости))) Но в итоге нас обвинили, что я должна была держать связь с ним, а не с администратором и главным поваром (я номер просила, его никто мне не давал). Хочется спросить тогда зачем вы ставите на место персонал, с которым, оказывается, нет смысла связываться, а все нужно решать с хозяином (его на месте вообще нет никогда)?
В общем, переночевать тут можно, но ни в коем случае не планировать ничего серьезного. При любой проблеме хозяин обвинит вас, так как заботится о деньгах, а не о репутации. А повар Марина еще долго будет записывать голосовые, умоляя, чтобы вы оплатили банкет, потому что у нее кредиты))) Хочу еще уточнить, что банкет был 16 июня, а договариваться мы начали в середине марта. И постоянно были на связи. Ничего не предвещало беды.
11
ольга головкова
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Гостиный двор красив, уютен, вкусные завтраки. НО администратор Настя,не выполняет свои обязанности, чтобы за чем либо обратиться нужно обойти всю территорию( то она ребенка спать укладывает...)в номере грязно , паутина уже черная от пыли. Общитывает в деньгах. В общей беседке грязь. В октябре месяце ещё стоит ёлка.... В баню с баным веником не льзя штраф 5000 руб, мы приехали за 1000 км отдыхать .... Настя устроила скандал.... что больше мы в её отель не попадём....
Елена 🌷🌹🌹
Level 7 Local Expert
September 27
Тихий, уютный отель в ст. Даховской. Неплохие завтраки, вежливый персонал.
Show business's response
Anna Plautina
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Очень ухоженная территория. Завтраки были включены и отличались.Обедали один раз, мужу очень понравилась шурпа, а мне тушёная утка. Повар Марина готовит очень вкусно.
По номеру: наш был с тремя кроватями. Две сдвинуты,но матрасы не высокие и мягкие спать вдвоём не очень удобно, муж проснулся с разбитым о ДСП коленом
Держатель для полотенец не держится. Но. Полотенца и белье белоснежные. В шкафу одеяла на случай холода. Мне не хватило места, где сушить полотенца... На балконе на пириллах разве что.
Бассейн и баня платные 500 р / чел за час. Но на Руфабго можно заказать баню за 1500 час на 6 чел.... Конечно, если вернёмся семьёй, то минимум на пару часов надо заходить, а это уже +3000. Также на территории есть беседки, а на втором этаже прекрасно оборудованная мансарда с мангалами.
Отель расположен рядом со старым Даховским мостом, где можно пофотографировать. А через новый мост можно за минут 10 дойти до пятёрочки, местных магазинов.
Это прекрасное место для отдыха компанией.
3
1
Елена Полянская
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
Поездка была спонтанная, забронировала номер накануне из того что было в наличии, выбирать было особо не из чего. Заселились на 2 ночи. В цену номера включены завтраки. Сам номер чистый, есть все необходимое. А вот кухня ужасная. Пошли обедать, меню напечатано на листе А4, как в совдепе. Нас предупредили, что есть не все, т к сгорело что то на кухне или сама кухня?! Пошли за посудой, т к самообслуживание, посуда недомытая, чашки стояли на полотенцах, которые н б постирать ещё месяц назад,столы никто не вытирает. Еда жирная и не вкусная, везде перебор чеснока. Овощной салат со вкусом тухлой тряпки... Видимо немытые доски. Отдали 2200,ушли голодные. В 5мин пешего хода, оч хороший гостиничный комплекс, ели дальше там. Утром уезжали на экскурсию в 8утра. Пошли позавтракать, завтрак же включён... Повар сказала, что завтраки с 9.00. Спросили, что могут предложить с собой, в качестве сухпайка. Повар спросила, не хотели бы мы ещё что нибудь... На ресепшене решить вопрос с завтраками не смогли, т к девушка постоянно отходит, у неё маленький ребёнок. На второй день уезжали опять рано. Если завтрак входит в стоимость номера, но вы им не обеспечиваете, верните его стоимость. Да, ещё есть бассейн, стоимость 500 руб ЧАС! Если что дневной абонемент на термальные источники 1000руб на человека. В этот отель не вернёмся, не рекомендую.