Регулярно пользуюсь услугами данного сервиса при сезонной смене резины. В целом соотношение цена/качество работ меня устраивают. Удобная запись, работают быстро, балансировка всегда была хорошей. Также ставил несколько раз здесь заплатки - быстро и качественно. Но в этот раз случилось что-то непонятное, что и даставило меня написать отзыв. Сразу скажу, что всего нижеописангого можно избежать, если самому не спешить и просто участвовать в работе и принимать качество оказанных услуг. Но прошлый раз получилось так, что смена резины совпала с нобходимостью срочно ехать на дальнее расстояние, поэтому времени разбираться не осталось. К сути.
При приёмке авто мастер всегда спрашивает - какое давление в колёсах. Как обычно прошу сделать мне 2,7 по кругу. На выезде с шиномонтажа датчики считались и вижу: ПЛ - 2,7; ПП - 3,0; ЗЛ - 2,4; ЗП - 2,7. Разброс 0,6 атмосферы это фантастика! Причём доехал до места, проверил своим манометром - да, так и есть, не датчики глючат. Понятно, что у ребят сезон пошёл и работать надо, но ёлки-палки, не так же халявно!
Далее, при проверке давления - на задней оси колпачков нет. Вопросов, как говорится нет, сам виноват, да и цена копеечная. Но осадочек остался. Кроме того, несколько раз менял колёса и потом в чеке гляжу - замена вентиля колеса ещё к оплате. Думаю, ладно, не разорюсь. Пусть ребятам будет приятно (вентили у меня никогда не травили, давление чётко держится). Но на следующий раз опять замена вентиля. На фоне разброса давления и непоставленных колпачков это становится обидным.
Ну и последнее. При смене резины через раз мастер приглашает в ремзону и говорит - у вас диски гнутые, надо бы выправить. И демонстрируют диск, вращая его на станке и приложив монтировку к ободу. В какой-то момент диск чиркает по монтировке и это явный признак того, что диск не круглый. Но, простите, есть методика измерения отклонений формы диска, которая предусматривает измерение по посадочному диаметру, а не по внешней стороне диска!!!! Я философски отношусь к таким предложениям и пошу монтировать мне покрышки на мои "кривые" диски. Никаких биений и неравномерного износа пока не выявил. А пишу это по той причине, что на соседней машине ребята тоже три кривых диска выявили и человеку их выправили. Стоит это всего лишь 2500 рублей за диск, а заняло 7 минут. Знаете, я может и не проработал всю жизнь на шиномонтаже, но кое-что соображаю. Это не правка дисков, извините.
Ну и в дополнение: каждый раз заказываю комплекс (помыть диски, побрызгать медной смазкой резьбовые соединения). Но когда на диске с обратной строны висят лохмотья клеящего слоя от крепления старых грузико - это как? На снятом диске их удалить не стоит труда. Собственно, как я полагаю, это же входит в услугу "комплекса"? Да, эту дрянь не видно снаружи, если не присматриваться и она никак не влияет на скорость предвижения. Но осадочек, простите, у меня остался.
Итак резюме:
1. Сам виноват. Не надо спешить. Следи за своей машиной и принимай работу.
2. Балансировка - отлично.
3. Заклейша шин - отлично.
4. Выполнение комплекса услуг по замене покрышек - не отвечает заявленным стандартам высокого качества обслуживания.
5. Правка дисков - весьма дискуссионный вопрос. Каждый решает сам, готов ли он расстаться с означенной суммой. Лично я считаю, что здесь править диски не буду. И хочу добавить, что кривизной дисков на моей машине просто чудеса: позапрошлый раз два кривых диска, прошлый раз - ни одного (!!!) а в этот - сразу три. Посмотрю, что весной будет.
Вот такие вот впечатления.
3
Анэт
Level 4 Local Expert
November 30
Много лет пользовались данным шиномонтажом и колеса всегда покупали тут, но последний раз при шиномонтаже сказали, что у меня все 4 диска кривые и что это будет стоить по 2000 за один, ну вам мы типо сделаем скидку и будет стоить 6000 руб., они одели диски на станок, подставили железную монтировку и начали крутить и диск подтирал эту монтировку, они говорят вот видите они все у вас какие, как вы ездите, соответственно я как девушка не понимающая в этом согласилась на их услугу тк муж в командировке а мне нужен автомобиль. Пробег у нас с последнего шиномонтажа был всего 600 км, и когда муж вернулся сказал мне, что такого быть не может чтобы все 4 диска были кривые, тк автомобиль используется аккуратно и что они посмотрели девушка 💯 не понимает и решили просто заработать! Теперь мы больше в данном сервисе не будем 100% ничего делать, и никому не рекомендую соглашаться на то что они говорят, а если у вас и действительно кривые диски то надо стоять и смотреть как они их будут ровнять, чтоб точно быть уверенным что они не обманывают!
Не приятно вышло, мало того что шиномонтаж не дешевый у них так еще и на обмане плюс 6000! Итого мне все вышло в 12900 рублей и урок на будущее, что верить нельзя!!!
Алина
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Супер сервис, уже несколько лет обслуживаю авто и храню шины. Всегда быстро, вежливо и качественно! Команда работает слаженно и быстро. Из квадратных дисков как по волшебству делают круглые) Где надо подмажут, что надо покажут, колесу ставят куда надо с учетом износа, качают с учетом рекомендаций производителя. Менеджер Олег - красавчик, пусть управляющий Андрей премию ему выдаст за хорошую работу!