Ivanor
753 reviews
November 8, 2024
Всем привет! Заехал сюда для смены лета на зиму, без записи. Очередей нет, две машины передомной в отличии от других шиномонтажей где запись была на неделю вперёд. И это понятно, 4 поста на каждом работает по 3 человека. Прямо "Пит-стоп', переобули за 15 минут. Ребята молодцы, никогда так быстротне переобувался. По итогу, цена работы сильно удивила, никогда так дорого не переобувался. 20 радиус 9800, в 1.5 -2 раза дороже в любой другой альтернативе., было бы немного дешевле поставил бы 5, а так 4. Кому нужно быстро и цена не напрягает, смело можно заезжать. В плане скорости и качества работ 5.
January 25
Меняю и храню резину тут уже лет 15, ребята молодцы, все быстро и оператив но, многих уже знаю лично. Главное соблюдать одно правило - резину со склада заказывать перед зимой заранее 😉
November 18, 2024
Объездил много шиномонтажек, никто не смог перебортировать колеса.Ребята смогли быстро и качественно переобуть машину узкую резину на широкие штампы. Спасибо им большое, все быстро, качественно, даже помыли летние диски с резиной, советую 💪
December 20, 2024
Делюсь через неделю после визита:
1. Шиномонтаж на 5. Купил новую резину здесь, поменяли бесплатно.
2. Поменяли моторное масло. Ivanor сами заказали масла меньше, поэтому потом подбирали что долить (менее литра), нашли в наличии что-то гораздо дешевле, чем заказывали. В принципе, не страшно.
3. Сделали ТО, сказали всё хорошо, нет проблем. Я записался на замену масла в коробке, в раздатке.
4. В коробке масло поменяли, а в раздатке старое масло вытекало, поэтому надо сальники менять, а их надо заказать. На ТО не заметили, что такая проблема была, а должны были.
5. Приехал поменять масло в раздатке. Сказали, часа 2-3 займет. В итоге 7 часов. Посоветовали поменять аккумулятор, так как сейчас не держит заряд (не помню точные рекомендации). При замене сливали антифриз, обратно залили, но возникла воздушная пробка, охлаждение двигателя перестало работать. Прямо после того, как вернули автомобиль впервые увидел на панели красный индикатор перегрева авто. Оставил авто. Вернулся через пару часов, сделали, забрал.
6. Аккумулятором пока не занимался, но в прошедшие морозы до минус 15 утром нормально заводил. Если протестирую аккумулятор в другом сервисе, обновлю здесь.
7. Итого на ‘3’, из приятного - шиномонтаж класс и сделали скидку за потерю времени и неприятные впечатления от замены масел.
1
November 5, 2024
Была замена комплекта: просто снять одни, поставить другие. Сделали очень быстро - на каждое коле со по человеку. Не успел заметить как динамомометрическим ключом затягивали - сразу он щёлкал после перетяжки гайковёртом или еще сколько-то поворачивался. Пытались предложить дополнительные услуги, но не настаивали- балансировать колеса, которые лежали 6 месяцев, преждевременно- обмяться должны. Мыть сухие чистые колеса - странно, они все равно не дочиста моют - только сбивают пыль и большую грязь, а мокрые колеса потом в машину класть. По цене приемлемо.
November 13, 2024
Есть претензия к персоналу, а конкретно к тем, кто осознанно нарушая или не зная правил, причиняет ущерб имуществу клиента, а так же доставляет своей непрофессиональной работой сопутствующую головную боль.
05.11.2024 я приезжал на шиномонтаж на Огородный проезд 5 стр.9.
Пока выкладывал покрышки, доставал секретку, сотрудники параллельно открутили пневмопистолетом болты, оставляя держаться колеса на одних секретках, далее тем же пневмопистолетом начали выкручивать уже секретки.
Это не правильно. Болт-секретка всегда выкручивается первым, а закручивается последним, ручным ключом, а не пневмопистолетом.
В итоге открутили таким неправильным способом одно колесо, а уже на втором секретка была сорвана. На этом шиномонтаж был окончен. Свою ошибку естественно признавать не стали, как и приносить элементарные извинения. Виноватыми определили всех, кроме их самих. Сотрудников сервиса, где я обслуживаю автомобиль и даже меня за то, что использую колеса с секретками.
Секретки были оригинальные BMW, сейчас они стоят более 10 000 рублей, плюс работы по демонтажу болтов-секреток без ключа обошлись в 13500 рублей. Итого 23500 р и масса потраченного времени.
Если руководство IVANOR на Огородном проезде 5 стр.9 читает отзывы, соберите сотрудников, напомните им о правилах.
Всем остальным успеха, будьте внимательны. С неквалифицированным персоналом сейчас можно столкнуться везде, но меньше всего этого ожидаешь от сервиса с именем, ведь именно за качеством услуг к ним и приезжаешь.
P/s
Ездил на Огородный проезд 5 стр.9. с 2019 года, за эти годы бывало всякое. Разноширокую резину ставили сзади на перед или грузики набивные на литые диски набивали, но с секретками это уже перебор
4
2
October 24, 2024
Заказал зимнюю резину, приехал чуть раньше назначенного времени, подъёмник был свободен, сразу сказали заезжать. Пока ходил оплачивать, ребята уже поменяли резину! Всё быстро и качественно! Полгода назад покупал у них летнюю - всё прошло так же отлично!
January 6
Всë хорошо, на любые средств а подберут. Приехал за одними, посудачили, уехал на других, я доволен. Всë в наличии, сотрудники приветливы, отзывчивы.
December 6, 2024
Отличный сервис, особенно персонал. Очереди не было, был вечером в выходной день. Все быстро, качественно и за адекватную цену.
June 3, 2024
Замечательный сервис, вежливый гостеприимный персонал, адекватные цены, чисто , с таким хорошим отношением к клиенту быстро появляется доверие , делают всё открыто, в зоне ожидания камеры в реальном времени, рекомендую данное место !
2
November 5, 2024
Ребята всегда на уровне и востребованы. Более 10 лет оставляю колеса и беру шины по необходимости, вопросов не было. Если не по живой очереди, а записываться - практически минута в минуту берут.
В этом году ценник немного подскочил, но в магазины все ходим) просто когда часто - менее заметно)
December 15, 2024
Шиномонтаж быстро, четко, по записи. + хранение. Удобная запись через сайт за 4 или 5 дней. Периодич пытаются, что-то мне сказать про тормоза на грани или конец резины, но просьба показать-рассказать и мое активное желание пообщаться на тему быстро сводит это к рекомендациям и вобщем др вопросы я решаю в др месте.
August 9, 2024
Ну ребятам однозначно наивысшая оценка! Никаких понтов, к которым уже начинаешь привыкать в других центрах. Все только четко, по делу. Персонал очень доброжелательный. На шиномонтаже перед балансировкой колеса помыли, я такого вообще никогда не видел. В ремзоне чисто. Настоятельно рекомендую этот сервис!
November 11, 2024
Не понравилось пару моментов. Бесплатный шиномонтаж только в том магазине , где купил резину. На горячей линии сотрудник не мог вразумительно пояснить, ответил "не знаю почему" . Второй нюанс -не понравилась работа сотрудника , который регулирует заезд авто на переобувку, может попался не совсем компетентный, а может просто не опытный ещё. В остальном - цена/качество, работа сотрудников устроила
November 18, 2024
Отлаженая работа и профессионализм сокращают очереди до минимума. Чисто, парковка для клиентов ес ть. Очень позитивное местечко.
July 13, 2024
Отличное место. Ребята профессионалы. Здесь сезонно храню шины, меняю их в зависимости от сезона. С ход-развал, замена и хранение шин. Очень удобно и быстро. Пользуюсь этими услугами уже 8 лет. Довольна
November 10, 2024
Отличный сервис! Заказала колеса на сайте, записалась в тот же день на шиномонтаж бесплатный, оказалось, что перепутала радиус, тут же в магазине без проблем подобрали новые колеса, поменяли, оплатила, уехала. На все ушло максимум пол часа. Очень довольна👍🏼
October 26, 2024
Шиномонтаж со скоростью звука, ребята, наверное, из формулы 1. Пользуюсь ни один год, очень достойно, нареканий нет. Есть хранение резины.
1
October 18, 2024
Если не покупаешь колеса, то не работает домкрат, и не находится исправного инструмента. Ранее в 2021г покупал у них колеса, все было хорошо, но тут приехал нужно было переобуться на спринтере, и такое выдали. Успехов в развитии.
May 12, 2024
Отличный шиномонтаж с автосервисом по сход развалу. Магазин шин дисков масел и сопутствующих автотоваров. Работники вменяемые, без суеты быстро и четко. Ценник конечно же несколько кусается, но видимо время такое - кусучее.
2
December 16, 2024
Посоветовала подруга, мы попробовала, и все очень понравилось. Скоро сделаю там то, надеюсь, не подведут) шиномонтаж мгновенный, на все вопросы отвечают, рекомендации дают) мне нравится!
1
May 23, 2024
Выражаю благодарность за отличную работу сотрудника автосервиса Сергея за оперативную и качественно оказанную услугу по производству сход-развала на моей машине: всё показал и объяснил, также ответил на интересующие вопросы.
В целом, автосервис мне понравился👍🏽
June 15, 2024
Команда спецов на высшем уровне! Выслушают каждого клиента индивидуально и посоветуют или примут решение грамотно и четко! Каждая из работа и действие как Шедэвр искуства! Очень доволен и советую!
April 8, 2024
Уже не первый раз покупаю здесь шины и делаю шиномонтаж. Шиномонтаж делают очень быстро на одн у машину сразу 4 сотрудника. Есть запись онлайн, что позволяет избежать очереди! На парковке у менеджера есть вся необходимая информация о вашей записи, что позволило очень быстро заменить колеса с земы на лето! С момента приезда и уезда прошло менее 13 минут! И это при условии выходного дня и резкого потепления!
Резину то же уже 2 раза покупал здесь! Цены самые оптимальные. Доставили и выдали все в срок и без задержек!
1
March 31, 2024
Все хорошо в этом месте, НО, нет мойки и химчистки для колес, хотя это шинный центр, сделайте уже мойку, купите Керхер и зарабатывайте деньги на доп. услугах, храню колеса зима/лето на диска у вас, но приходится постоянно забирать грязные колеса после вашей технической мойки и везти их в химчистку, оттирать следы клея от грузиков, битумные пятна, желтый налет от реагентов и т.д., потом сушить их упаковывать в пакеты чтобы не испачкать салон машины и привозить их обратно к вам, сдавать на хранение, тратить при этом дополнительно несколько часов, хотелось бы получить весь комплекс услуг связанных с колесами в одном месте! В остальном вопросов к сервису нет)
1
October 10, 2024
Много лет пользовался этим шиномонтаж работа быстро качественно ценник т акой же как у всех рекомендую
December 31, 2024
Всё-по делу. Выбрал Китай, шипы, 16 радиус. Начали ставить, а диски- 17 радиус))). За мену нашли в течении 5 минут: Россия, шипы. 15 минут и вопрос исчерпан, все заменили. Гарантия.
November 8, 2024
Пользуюсь услугами шиномонтажа, хранения. Периодически покупаю новую резину.
Менеджеры контактные, сервисники аккуратные.
December 12, 2024
Отличный сервис! Брал шины на 2 машины, переобули бесплатно, колеса помыли, загрузили! Все четко!
July 15, 2024
Обслуживаюсь тут уже более 10 лет.
Но за последние 2 года качество работ очень сильно упало…
В частности: 2 года уже жалуюсь, что на задней оси сдувают колёса, переобувался 4 раза за это время и один раз менял комплект шин вне очереди! Всё время спрашиваю в чем проблема такой напасти- может что с колёсами- ответ один: всё хорошо!
В общем так и ездил, случайно попал в левый сервис- где сразу нашли проблему- грязные диски в месте контакта с шинами!!! То есть за 2 года кроме того, что мне их не чистили здесь, но и при заявлении об этой проблеме- умалчивали или не могли ее решить…
Честно говоря я очень расстроен, долго здесь обслуживался, но похоже нужно менять место на другое!
На сайт вам написал по вашей просьбе, почту для связи указал, но никакого ответа не получил! Видно отписались для галочки и забили! Очень плохо!!
1
June 23, 2024
Приехал на замену масла. Встретили прекрасно улыбчивые ребята! Молодой Стас очень перспективный мастер профессионально выполнил работу и нашел неисправность.
3
November 15, 2024
Менял масло в двигателе, заодно предложили обнулить межрегламентный пробег. Деньги заплатил, но пробег не обнулили, т.е. кинули, деньги взяли, работу не сделали.
January 9, 2024
Посчастливилось побывать в этом сервисе. Необходимо было сделать ТО. Приехал со своими запчастями. Ребята посоветовали взять комбо за 1800 с заменой масла и фильтров.
И после выставления счета, конечно, я офигел. В итоге все вышло 4к.
Чисто логически, 1800 куда входит замена масла, что нужно чтобы масло заменить... Думаю сначала его нужно слить, а чтобы слить нужно снять защиту. Впринципе цена 1800 разумная для этого.
Но нет, у ребят какое то свое видение этого процесса и за снятие защиты вам придется доплатить сверху 400р.
То есть замена масла для этого сервиса это открыть ваши баночки с маслом и залить его.
Далее сброс интервала 900р) это ребят дороже даже чем у дилера ленд ровер. Где сброс ТО 300р, 1000р замена масла+масл фильтра, и 600р за замену 2 фильтров.
Ну и + у сервиса инватор при замене масла неизвестные слесарные работы за 500р . В итоге чисто за работу 3500р. Боюсь представить сколько бы все стоило без этого чудесного комбо.
Дилер в сторонке отдыхает:)
3
4
June 12, 2024
Проезжал мимо, в надежде попасть на сход-развал. Вошли в положение, нашли окошко между 2 записями. Мастер все сделал - объяснил, показал, сделал рекомендацию по простым вещам, как объем жидкостей в системах и заряд аккумулятора. Пока ожидал, так же менеджеры по продажам проконсультировали по подбору дисков, которые нигде не могу найти. В общем отличной место и ненавязчивый клиентоориентированный сервис
November 14, 2023
Очень приятный коллектив. Но больше всего удивило скорость шиномонтажа. От момента как машина заехала до момента как машина выехала, с учетом оплаты , прошло минут 15-17. Это как настоящий пит-стоп был. Думал при такой скорость будет плохой результат. Но нет, резина с дисками не бьет, ни одного болта не сорвано. Единственный минус -это мест парковочных для ожидания не так много, как количество приезжающих клиентов. Вообщем однозначно рекомендую.
3
December 28, 2023
Вообщем если вы хотите воспользоваться не шиномонтажом, а услугами сервиса, то только со своими запчастями приезжайте. Менял масло в коробке, масло купил свое, одноразового кольца не нашел, заказал тут, по телефону цена уже не помню, но меньше 100р, что то в районе 50, а по факту 1067р. Перед этим когда покупал масло, в магазине спрашивал это кольцо, было в наличии за 78р но на другом конце города, поэтому решил тут заказать. В итоге разочарован такой разницей в цене по телефону и по факту. P.S вношу изменения в отзыв. Связались со мной из данного центра обсудили ситуацию, Мне были принесены извенения и доп бонус. Вопрос улажен, багодарю за клиентоориентированность
December 3, 2023
Очень оперативно, качественно и без проблем оформили заказ, переобули машину. Вежливый и дружелю бный персонал, большое спасибо коллективу шинного центра на Огородном проезде!
1
January 19, 2024
Пробил колесо) пока гонял за новыми - ребята без проблем машину оставили на парковке у себя, потом за 15 минут все поменяли. Работой полностью был доволен, до одного случая.
—
Дополняю отзыв: 6 января на полпути на дачу пробил колесо, время 5 вечера, день перед Рождеством, благо случилось в какой-то деревне. Попытался открутить колесо и снять, так мастер когда пистолетом в Иваноре закручивал мне его - слизал все грани. Итог у меня ключ на 17 не берет болт, на улице минус 20 градусов, а что делать? По человечески чисто этого мастера вызывать и пусть приезжает мне снимает колесо. Но данная компания даже близко такое позволить себе не может. В итоге: с 5 вечера до часу ночи кое как просверлил болт и пробил шляпку зубилом с молотком, благо нашел человека в деревне, чьё время оплатил потом. Вот теперь, прочитав мой отзыв - думайте, приезжать сюда или нет. Так можно было и замерзнуть заживо. Кошмар полный
4
1
March 4, 2024
Как всегда все удобно и качественно. Конечно вы бора стало меньше,и цены выше чем раньше. Но так щас везде. Вообще ребята молодцы. монтаж отличный,отдельное спасибо.
May 5, 2024
Приветливый персонал. Всегда помогут в подборе нужных товаров для автомобиля. Качественно и быстро делают шиномонтаж.
1
December 3, 2024
Самый лучший магазин! Всегда вежливые сотрудники! Знают свою работу на 1000%.
3
November 10, 2024
Рябята молодцы все делают быстро качественно оперативно
March 7, 2024
Всегда делаю развал схождение, всегда все с первого раза. Всегда культурно и быстро. Есть запись, чисто, хорошая зона ожидания. Рекомендую
January 26
Часто бываю в этом сервисе. Нравится компетентность мастеров,скорость обслуживания.
May 17, 2024
За 15 лет стажа шиномонтаж зима лето 2024 был самый быстрый !!!! 10-15 ми нут и это с перебортировкой, технической мойкой, балансировкой. Топ, просто топ! Рекомендую. Еще и рекомендации по ходовой дают после осмотра специалистом. Работы при этом не навязывают !!! Я мегадоволен.
April 3, 2023
Отличный шиномонтаж! Купил летнюю резину в интернет-магазине и записался онлайн на бесплатный шиномонтаж, приехав к запланированному времени был приятно удивлен оперативности и четкости работы персонала. Снять, разбортировать, собрать, отбалансировать и установить на машину на все про все ушло 10мин. Так быстро колеса мне еще не меняли) Спасибо за прекрасный сервис!
1
November 23, 2023
Много лет меняю здесь резину. Почти всегда все быстро и по делу. Что приятно: сейчас владелец скорректиро вал цены до разумного уровня и сделал нормальную бонусную программу
November 12, 2023
Все очень быстро и качественно. Избавили меня от сезонных мучений с колесами. Храню теперь там и приезжаю весной и осенью. Техобслуживание тоже делаю в одном из сервисов, который мне ближе к работе только.
3
November 5, 2024
Отличный центр. Покупаю, меняю, храню и утилизирую здесь шины не первый год. Если по записи, то все четко и быстро. Удобная запись через личный кабинет на сайте.
March 18, 2024
Отличный автосервис! Отремонтировали, восстановили, посоветовали и пригласили на дальнейшее обслуживание! Мне было приятно, обязательно приеду