Ivanor
104 reviews
November 8, 2024
Отличный сервис, хороший выбор, отличный коллектив работников. Отдельное спасибо Анастасии, дистанционно быстро подобрала нужные шины и проконсультировала по качеству продукции. Шиномонтаж сделали быстро! Рекомендую.
October 12, 2024
Был недавно тут , Отличные профессионалы своего дела . Купил комплект шины на свою машину . Перебили , и на удивление прописали и датчик . Честно говоря не ожидал что тут могут оказать такую услугу . Я с данной проблемой обращался уже в автосервис и мне там не смогли прописать . Очень доволен всеми услугами данного магазина и выражаю свою благодарность монтажникам .
2
November 8, 2024
Вчера была на шиномонтаже, заказала колеса и диски, шиномонтаж в подарок. Сделали всё быстро, качествен но, показали, посоветовали, очень душевные ребята, спасибо!
October 12, 2024
Уже не одну машину переобули тут, всё как всегда на 10/10
Ассортимент, сервис, качество работы - все на высшем уровне
Большое спасибо за вашу работу, будем возвращаться снова и снова)
November 3, 2024
Купил комплект зимних шин с бесплатным монтажом. Все сделали быстро и качественно. Сотрудники вежливые и профессиональные.
Спасибо!
November 25, 2024
Срочно потребовалась одна шина, потому что свою я пробил и ремонту она не подлежала. Оформил заказ на сайте, сразу пришло смс с подтверждением брони, через пару минут позвонил менеджер и уточнил через сколько приедем забирать шину. Все вежливо и корректно. Шину забирал отец, сказл, что все четко и быстро, рассказали и все что надо показали.
Рекомендую данный шинный центр.
1
January 2
Иванор всегда хорош. Тут особенно понрав илось строгое соблюдение очереди и записи. Быстрая переобувка. Молодцы.
January 13
Менеджеры безучастны в процессе. Сам демонтаж, монтаж быстро прошел. Но качество падает, стали экономить по сравнению с прошлыми обслуживаниями, колеса не моют, нипеля не меняют, пакеты не дают под старую резину (это было раньше), разным давлением накачали все 4 колеса. Качество товара отличное.
October 12, 2024
Отличный ассортимент шин и дисков. В сервисе работают профессионалы, работы выполнили быстро и четко
November 15, 2024
Очень хороший магазин, хороший авт осервис, работники приветливые, сделали всё хорошо и быстро.
October 30, 2024
Большое спасибо, шины доставили вовремя, приятный персонал. Я доволен. 5 баллов. Рекомендую!!
November 28, 2024
Цены на резину хорошие , шиномонтаж в подарок при покупке комплекта, переобули быстро, руль не бьёт. Та к что все ок - рекомендую.
October 24, 2023
единственное место на территории ры нка кунцево, где есть хороший выбор, цены как в интернете и приветливые простые ребята. Жаль только, что контингент, которые им попадается бывает неадекватным. приехал вчера в сезонный день - огромная очередь. ребята стараются. делают все возможное, чтобы машины переобулись и все было в порядке. но обязательно в очереди присутствует кто-нибудь, кто хочет особого внимания. кстати, застал момент, когда к ним приезжало телевидение!) в общем, ребята молодцы. спасибо
2
2
January 28
Все понравилось, приобрел шины, бесплатный шиномонтаж. Аппараты с кофе и перекусом есть
October 10, 2024
Магазин с большим выбором шин , приезжал на BMW X7 , продавцы профессионалы своего дела , все быстро и четко подобрали , то что я и хотел. Спасибо , обязательно вернусь за летней резиной.
February 11
Спасибо, Насте!
Помогла!!!
Хороший сервис, грамотные специалисты!
Рекомендую !!!
May 21, 2024
Отличный магазин, отличные отзывчивые продавцы, покупал летнюю резину и сразу «перео бул», были нюансы с моими дисками, ребята все устранили. Спасибо.
October 30, 2023
Ребята красавцы. В пик сезона отложили резину по предзаказу без оплаты. Приехал до открытия магази на. Уже все на месте. Забрал резину. Переобул. Четко. быстро. Покупал Йокогаму. У них была лучшая цена.
Вопрос к менеджменту организации. Вы на полном серьезе не можете сделать для клиентов бесплатную парковку? Ваша маржа не переживет таких издержек?
1
October 9, 2024
Отличный сервис!!! Делал ТО и менял тормозные колодки на свой Mercedes. Качественно, быстро, все по существу! Очень рекомендую! Ребятам процветания и успехов!
December 4, 2023
30.09.2023 купил 2 шины Пирелли. Заказал шиномонтаж. Все сделали быстро, что даже глазом не успел моргнуть. Но... выехал за территорию авторынка на нормальную дорогу и началось. Машина дорогу не держит, водит во все стороны, накат пропал. С горем пополам доехал домой. Машину бросил, спешил на встречу. Так машина простояла неделю. В субботу 07.10.2023 заменил колесо на запаску и поехал к продавцам.
Показываю колесо, а оно очень своеобразно выглядит, шину раздуло по высоте, а по ширине стало очень узкое (очень похоже на докатку). Обратился к сотруднику говорю - брак! Тот позвал шиномонтажника. Все смотрят с удивлением, как возможно такое чудо.
Потом сотрудник удалился и начал, куда-то звонить и совещаться.
Минут через 10 получил ответ, что нужно ждать, так пошло минут 30.
По итогу прибывший сотрудник, создал вид, что шина нормальная и видимых дефектов нет, и шину нужно отправлять в Пирелли на исследования. Заполнили заявку.
Денег не вернули....
На мой личный взгляд эта контора меня обманула, на сайте есть правила возврата товара, где указано:
Все гарантийные случаи рассматриваются в индивидуальном порядке. Признание товарного брака производится на основании решения экспертизы по правилам и в сроки установленные ст. 18, 20-22. Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1,
"за исключением случаев, когда брак является визуально очевидным."
Обмен товара производится путем возврата товара ненадлежащего качества и новой продажи аналога.
На фото ниже куплены и установлены 2 колеса. Пробег 20 км.
Разница более чем ОЧЕВИДНА!!!
Итог: 1. Пирелли признали брак.
2. Деньги вернули через месяц.
В этот магазин больше не вернусь.
2
1
July 27, 2023
Купил как-то шины, всё понравилось, сам подход к клиенту, цены на сами шины и тд. Есть ещё сервис, мастера показались очень педантичными (менял колодки на Инфинити), после этого приезжал на рабочем Ситроен джампер. Цены выше чем в большинстве сервисов где я обслуживаюсь, но понравился подход мастером. Но всё перечеркнул один случай: позвонил, записался на замену масла на джампере, сказал что буду через час, мне сказали - ок. Приезжаю, сидит какой-то мастер с глуповатым видом, и задаёт МНЕ вопрос «а кто ее будет делать?!». Я с удивленным видом «кто-то из вас, наверное», он мне в ответ «я ее делать не буду, остальные заняты». Желание было выйти на конфликт и разбить ему морду, но сдержался и не стал трепать себе нервы, просто оставил жалобу в администрации, надеюсь ему объяснили что он кадум наоборот))
2
1
May 24, 2024
Отличный сервис, профессиональный и внимательный подход к клиентам. Все работы выполняют быстро и качественно. Рекомендую!
1
October 6, 2024
Очень не честные ребята работают в данном магазине и не рекомендуют к ним обращаться от слова совсем. Сегодня обратился к ним с проблемой ( после шиномонтажа горела ошибка датчиков давления в колесах ) В итоге мне заявили сто эти датчики надо прописывать под определённое авто и стоит это у них 5 тыс , само собой я отказался от этой услуги и тут же полез в интернет , и вуаля оказалось что датчики прописываются сами после 30 мин езды . Просто ребята хотели развести меня на 5 тыс
October 31, 2023
Большое спасибо. Шиномонтаж хороший, работают быстро и качественно. Здесь же можно и резину купить, и диски. Выбор богатый, цены приемлемые, если у них переобуваешься, то делают скидку👍🏼
1
1
April 22, 2024
Посетили центр 20 апреля 2024 года.
Запрос - купить 2 резины, снять секретки, сделать переобувку резины.
Переобувка, кстати, стоит тут 7200₽. И за эту стоимость не выровняли баланс в шинах, на всех 4 колесах разношерстное было.
Ладно, все бы ничего, но, к сожалению, в течение работ поцарапали машину, что более обидно. От царапины не отказались - сослались, что сотрудник новый. Но царапине уже не поможешь 😢
Так что - никому не порекомендую данный центр.
1
1
October 21, 2023
Если хотите окунуться в атмосферу нату рального рынка, без парковки, с узкими коридорами торговых рядов, с тем что объявляют одну цену по итогу она другая, чек без расшифровки, это просто бумажка с суммой - то вам сюда. Колеса не моют, снимают и ставят стопкой как есть. Если честно то это место хочется покинуть сразу как вы сюда приезжаете. Плюсы: таджики наживляют болты руками, прежде чем крутить их пистолетом. Болты протягивают динамометрическим ключём. Тут вопросов нет. Ничего не трогайте руками, даже свои шины - помыть руки негде, но можно попросить салфеток их дадут, спасибо за это.
2
1
November 2, 2024
Вежливые менеджеры, консультанты, монтажники. Всё быстро, оперативно и супер качественно. Ждите за летними шинами🛞🚘
October 30, 2023
Регулярно здесь переобуваюсь осенью и весной.
Всегда чётко и быстро работают мастера. Запись всегда полная, но если честно ещё ни разу не записывалась заранее, а просто приезжала и окошко всегда находилось, правда это было в будни. Работы стоят не дёшево, но мне кажется они того стоят!!! Рекомендую❤️
1
1
April 29, 2024
Ребята очень профессионально и быстро помогли переобуться на лето. Приятно, что при покупке резины шиномонтаж идёт бонусом
December 15, 2023
Быстро, удобно. Не дешево, но шиномонтаж в подарок. Помогли, подсказали, подобр али оптимальный вариант. Через 30 минут были на новой резине.
1
November 18, 2023
Сегодня 18.11.2023 обратился в данный магазин автомобильных шин. Нужна была конкретная покрышка, на сайте до сих пор показано, что она есть в наличии. Позвонил по телефону, сказали, что забронировали для меня и я могу за ней ехать. Как итог: приехал с другого конца города, на что получил ответ "не слушайте этих операторов, колёс нет, что делать без понятия, сами решайте". В итоге позвонил снова, оператор сказал подождать, мол, все решат. Прождал на территории рынка 1,5 часа, позвонил ещё раз, на что получил ответ "мы сказали же вам, с вами свяжется менеджер, до свидания". Как вы можете понять, ни колёс, ни сервиса не увидел. Всем, кто читает мой отзыв попрошу сторониться данной конторы, которая не умеет общаться с людьми. Потерял своё время и деньги. Подумайте 10 раз, прежде чем обращаться к ним.
3
1
August 21, 2024
Это франшиза, а не "оригинальный" иванор. В самом шиномонтаже ши номонтажник испортил ступицу, сорвав резьбу. Менял за свой счет. Однозначно не рекомендую данный магазин и шиномонтаж.
2
2
October 1, 2023
Отличный сервис, мастера знают своё дело, ответственно подходят к работе.
Однозначно рекомендую!!
Виталий и Александр лучшие, езжу только к ним и всем советую!!
1
October 22, 2023
Шиномонаж хороший, но МЕНЕДЖЕРЫ, которые там работают, это просто ужас. Записались за неделю на шиномонтаж по времени, по итогу стояли в живой очереди больше часа , спрашивается , зачем мы записывались и приезжали ко времени ? Зачем брать людей по живой очереди, когда запись вся забита? Спасибо за потраченное куча времени в очереди! Ребята которые устанавливают все, работают в спартанских условиях ещё и не успевают кушать, так как менеджеры обсалютно всех принимают по живой очередь. СПАСИБО ЗА РАБОТУ, НО ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ НА НИЗКОМ УРОВНЕ.
4
1
February 3, 2024
Быстро, качественно, достаточно сво бодно в будние дни. Заменили передние рычаги за час. Персонал грамотный, осматривает всю машину и дает рекомендации на будущее😀
1
October 11, 2024
Отличная работа! Хорошие шины, рекомендую
1
October 9, 2023
Качество обслуживания на высшем уровне. Мастера выполняют работу быстро и качественно. Особенно порадовало отсутствие навязчивых консультантов.
1
1
October 10, 2023
Все четко. Быстро и качественно. Поменяли резину. Все отбалансировали. Даже давление накачали как и просил. После все упаковали . В общем отлично.
1
1
February 17, 2024
Покупал резину. Быстрое обслуживание. Адекватный персонал, единственное что, желательно заранее смотреть наличие определённых колес в интернет магазине. В самом магазине выбор немного меньше, лучше заказать на определённый день. И они сделают перемещение того, что нужно.
July 6, 2024
Заказал одно колесо на сайте. Приехал с номером заказа и начали рассказывать какие-то байки типа колёса выкуплены и стоят в резерве под кем то неизвестным
1
1
November 5, 2023
Приобрели шины на два автомобиля. Оперативно поменяли. Одной машиной занимается несколько человек. Всё сами погрузили в машину. При покупке шин, шиномонтаж был в подарок
1
April 22, 2023
Быстрый и качественный шиномонтаж с мойкой колес. Вежливый персонал. Широкий ассор тимент. Заказал новую резину. Со склада приехала быстро. Помогли с разгрузкой и погрузкой.
1
November 28, 2024
Вежливо, профессионально, быстро
October 30, 2023
Отличный магазин ! Большой выбор шин, цена качество. Услуги шиномотажа на месте. Неудобное расположение.
May 14, 2024
Отличная и быстрая работа, особенно мелочи, почистили ступицу, побрызгали медной смазкой. Пустяки , но это и показывает качество сервиса
September 20, 2023
Менял резину, мастер накидывая на стенд диск, спецом ставил проставку, чтобы показать как у меня бьёт диск и что его нужно править. Я знаком с этим приемом, поэтому просто отказался, но будущим клиентам нудно быть внимательнее. И кстати, все остальные диски он проверял без этой проставки и все диски были отличный. Старый приемчик. Вообщем мухлюют . Да ещё и за утилизацию резина объявили цену в 2 раза больше чем у остальных.
2
4
November 2, 2023
Не советую.
Ведут нечестные цены и не продают по 2 шт. Навязывают ненужны й размер 275.. раздатка приедет!!
Посчитайте по шинному калькулятору и Официальный Диллер ставит одноширокую резину 245 на ЗИМУ!
Нужна 245 40 20 на Мерседес.
4шт был готов заехать в 2 точки и купить!
На Минской сказали Окей 2шт как указано продадим.
ОБМАНЫВАЮТ, РЫНОК, ПЕРЕКУПЫ И БРАК.
1
1
October 28, 2024
Ребята молодцы!
Оперативно работают!
October 25, 2023
Заказал шины по телефону. Приехал на выходных в период предсезонного ажиотажа, переобули за 20 минут. Опл атил, уехал.
Магазином и сервисом доволен на 100%. Резина только шумная слишком попалась. Но как говорится, сам выбирал.
August 29, 2023
Отличный сервис и магазин, покупал резину там же делал монтаж, сотрудники компетентны , помогли с выб ором
Всем советую!!!
1
1