Ivanor

Rating 5.0
583 ratings
Rate this place

297 reviews

Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Отличный шиномонтаж. Чётко, быстро 👍 Рекомендую однозначно!
1
1
Level 13 Local Expert
October 26, 2024
Прекрасный шинный центр, обслуживание на 10 из 10
1
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Здравствуйте! Сегодня был в сервисе по адресу: Москва,ул. 13-ая Парковая, 28А Заказывал 4 новых диска, приехал на шиномонтаж с установкой приобретённых дисков. Был очень сильно удивлён после того как мне предъявили счёт за шиномонтаж по установке резины на купленные диски я был мягко говоря шокирован. Даже представить себе не мог что при покупке 4х новых дисков в шинсервисе за установку на них резину где то берут за это деньги. Оказывается могут и берут! Мой личный совет, покупайте диски в сервисах где резину устанавливают бесплатно
3
6
Level 18 Local Expert
March 6, 2022
Очень мне нравится вианор. Отличный ассортимент, хорошие цены, шикарный шиномонтаж. Покупаю здесь резину больше 10 лет точно, комплектов 10 купил не меньше. Есть правда одно но. В том магазине, в котором я обычно бываю тебе как-то не рады. Никто к тебе не подойдёт, не подскажет. А когда подходишь и просишь что-то подсказать, помочь выбрать, отвечают на отъ..ись.
6
4
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Подбирал резину на разноширы, нашел хороший комплект именно тут, записался, приехал, все быстро поставил, соски дали в подарок, 4 пакета всего за 100 рублей, отличное место 👍
3
2
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Приехал, без проблем купил зимние шины! Менеджер посоветааол, подсказал, какие лутше приобрести, ребята в шино мантоже, сделали всё быстро и профисиональн, помогли загрузить, шины, чистота и порядок! Спасибо Ребята!!!
1
2
Level 22 Local Expert
December 13, 2022
Ребят, ну, это ТОП. Я 7 лет здесь переобуваюсь и храню шины и никогда отсюда не съеду. Парни явно мечтали работать в формуле один! Сейчас поясню, как выглядит процесс: 1) выбираешь день и время (за пару дней норм) 2) приезжаешь и через 1-3 мин уже авто на стенде 2а) если приехал вне расписания - ждешь 5-7-10 мин. Не больше. 3) поднимаешься в клиентскую зону для продления договора и берёшь горячий вкусный кофе за 50₽ 4) оплачиваешь монтаж и спускаешься обратно 5) в общем-то всё - можно ехать! Машина готова) На круг - 12-15 минут с учётом ожидания, демонтажа и балансировки. Если на своих дисках - лучше кофе не брать: выпить не успеете)
3
2
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
Быстро, качественно, мастера хорошие.
Level 16 Local Expert
November 14, 2022
12.11.2022 столкнулся со «странным» отношением к клиентам в Вашем центре (Боенский пр., 11, стр. 1). Сами шиномонтажные работы выполнены хорошо (на вид), за исключением того, что колёса, которые снимаю с авто, моют, убирают в пакеты, кладут в машину, и выясняется, что не одели колпачёк ступичный, соотвественно все колёса доставали, вынимали из пакетов одевали колпачки. Почему сразу когда убирали в пакеты не проверили - непонятно. Если такую мелочь забыли, то может и, что-то ещё не сделали «как надо». Второй момент, охранник-администратор запрещает находится в боксе около автомобиля, с его слов по технике безопасности, вдруг болт в голову отлетит. Если хотите, смотрите с улицы, в окошко в двери. 👋 В других центрах Вианор, почему-то такого нет, все клиенты находятся рядом со своими авто, что логично, так как хоть работники и должны знать, что делают, ошибаются и забывают что-нибудь сделать все, с теми же колпачками. Доверяй - но проверяй. Через маленькое окошко наблюдать - такое себе. В общем, хоть и живем недалеко, сюда больше ни ногой и другим не рекомендую.
4
3
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Выполнение работ прошло быстро и качественно! Спасибо! Зал продаж большой удобный, можно присесть на удобный диван, насладиться Кофе. Чисто, уютно.
2
4
Level 10 Local Expert
November 11, 2022
Я в восторге, всем рекомендую. Во-первых, оперативность исполнения работ, в моем случае переобувка, буквально 10 мин и ты уже выезжать на зимней резине. Во-вторых, качество, до момента обслуживания здесь не могли понять, почему спускается переднее колесо, обращалась в 3 сервиса и тщетно, здесь мгновенно устранили неполадки, тьфу-тьфу, больше не спускается. В-третьих, очень приятный персонал, к приезду уже все всё готово, в том числе договор на хранение шин. По деньгам недорого, всем рекомендую, цена и качество отличное!
3
4
Level 15 Local Expert
June 3, 2022
Много лет пользуюсь услугами Вианора так уж получается, что по разным адресам и не только в Москве - всегда всё быстро и оперативно. Было кстати раз и в Финляндии, но там откровенно дороговато. Записался, приехал - как правило купил и поставил новую резину. В семье три автомобиля - так что бывал у них много раз. Не помню такого момента чтоб остался недоволен. Спасибо им!
4
2
Level 9 Local Expert
October 26, 2022
Давно и успешно пользуюсь услугами этого Центра по шинам и дискам в Боенском проезде. Нареканий, пока, никаких. Смена колес - быстро и качественно. Бывает, приедешь чуть раньше назначенного времени - если есть свободное место - всегда пригласят. Как-то попал в яму и покрышка пришла в негодность. Сотрудники Центра любезно помогли найти
3
2
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Все норм заехал сменить резину свою, 15 минут все готово, персонал весь очень вежливый и охранник в том числе - это щас редкость!!) адрес тот что возле нижегородки .Москва. 23.10.24
2
2
Level 11 Local Expert
April 30, 2024
Отличные мастера, оперативно решают вопросы и приемлемые цены!
1
1
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
В целом все хорошо, но работа проводилась поспешно и немного небрежно, хотя больше никого не было и после меня никто в очереди не стоял. Также перекачали колеса (просил 2.5, сделали 2.8, проверил двумя устройствами). Из плюсов, стоит отметить, что стоимость адекватная (в сравнении с конкурентами в том же районе).
2
1
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
Ребята молодцы! Делают быстро и качественно. Даже в сезон очередей почти нет. 4* за завышенные цены
1
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Странное заведение, учредитель видимо старается сделать сервис высокого уровня, но люди на местах все портят. Приехал на замену масла и при записи обговорили, что потребуется сделать спускающее колесо. Масло заменили, колесо разобрали и бросили, взялись за полную переобувку другого автомобиля, час украденного времени. Если нет возможности не беритесь или хотя бы согласуйте, предупредите, могу ли ждать пока наиграитесь. Прошлое посещение просто развели на не нужный ремонт. Больше точно не поеду.
2
1
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Изначально не хотел писать отзыв здесь, направил его непосредственно в Vianor. Но после звонка оператора центра поле отзыва решил написать и тут, поскольку подобного хамства не ожидал. 17.02.2023 приобрел шины Nokian Hakka R3 на ул. Свободы д.1. Заказ № 644391. Услуга шиномонтажа была подарена центром, шиномонтаж также производился на Свободы д.1. В результате шиномонтажа не привернули левое переднее колесо. По итогу пришлось нарезать резьбу в двух ступичных отверстиях и менять один болт. Так себе история, главное, что живой остался и машину не разложил. Сегодня выбирая летнюю резину вспомнил об этом инциденте и направил им отзыв на сайте. Перезвонил их оператор и пытался убедить меня, что такого не может быть, просил предоставить доказательства и т.д. + уличили меня во лжи, опираясь на то, что я не оставил отзыв сразу 17.02.2023))) Как минимум странная реакция шинного центра. Лучше бы внушение своим мастерам сделали. Итого не рекомендую, цены приятные, делают быстро, в центре комфортно и вежливо. Но это не стоит того, чтобы рисковать жизнью. Не рекомендую.
9
3
Level 10 Local Expert
September 11, 2023
Посетил это чудное место в субботу. Всё отлично, качество, сервис всё на высшем уровне, рекомендую!
2
1
Level 9 Local Expert
April 27, 2023
Шинный центр, супер, делают все аккуратно быстро и качественно. Персонал доброжелательный,рекомендую.
4
1
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Отличная компания. Очень грамотные сотрудники. Все делают быстро и качественно.
3
Level 17 Local Expert
May 26, 2023
Современный, удобный, новый шиномонтаж в центре Москвы. Работают профессионалы - быстро, качественно!
1
1
Level 12 Local Expert
December 12, 2023
Приехал на шиномонтаж без записи - в итоге подгадали свободный бокс и время. Клиентоориентированность 5+. Спасибо. Обязательно приеду ещё не один раз.
1
Level 6 Local Expert
August 14, 2022
Один НЕГАТИВ если Вы хотите, чтобы Вам обманули, если Вы не профессионал шиномонтажа, то вам в ВИАНОР !!! Начнём с того, что цены на шиномонтаж разнятся, все зависит от района, в котором вы это делаете Ну, наверное, если бы я убирала саморез из колеса на Востоке Москвы, мне бы обошлось это в разы дешевле… почему я так думаю?) да потому что, набрав телефон колл центра и уточнив стоимость, у меня в первую очередь уточнили какой конкретно шиномонтаж меня интересует… на мой вопрос - разнятся ли у вас цены - мне ответили ДА ИТАК К ДЕЛУ - вернувшись домой, на парковке, обнаружила саморез в заднем колесе Долго не думая, поехала в ближайший шиномонтаж, сказала, что нужно заклеить и мне объявили стоимость 1850, я была удивлена((( но согласилась По итогу - мастер обьявил , что гарантий не даёт, так как саморез на боковине, попросил меня оплатить и каково мое удивление - при оплате с меня взяли ещё на 100 рублей больше))) на вопрос - из-за чего выросла стоимость - мне просто улыбнулись в лицо Так что, если хотите отдать за жгут, а не за полноценный ремонт 1950 , то пожалуйста в ВИАНОР НА КОАСНЫХ ЗОРЬ!) вам будут рады
7
7
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Очень быстро обслужили. Молодцы.
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Заказал летние шины, в заказе указал удобное мне время для шиномонтажа. Подъехал чуть раньше, сразу ребята из сервиса предложили загнать машину на пост шиномонтажа. Пока оформлял покупку машину уже на половину переобули. Всё посещение заняло 10 минут, чем был приятно удивлён. Большое спасибо сотрудникам данного центра!
1
1
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Редко пишу отзывы, но тут прямо накипело никакой клиентоориентированности у данной организации, ждать очередь неделю на шиномонтаж и когда я хочу забрать свою резину хотя бы , чтобы поменять в другом месте и не убивать зимнюю резину в +20, мне отказывают , ждите 5 дней она на каком то другом складе в какой то деревне🤦🏼‍♀️ это просто мрак, сотрудники никак не пытались решить ситуацию , как то помочь. Прошу соединить с руководством , не могут , пишите на почту говорят , там вам ответят через 7-10 дней. Не советую эту компанию
4
7
Level 14 Local Expert
October 28, 2023
Супер сервис!Все приветливые!Чисто,уютно!!Спасибо за слаженную командную работу
3
Level 15 Local Expert
April 23, 2023
Непондравилось от слова совсем.заехал.самому колеса снимать нельзя.у меня недорогой авто,хотели за 4 колеса на 17 содрать 3500 т.р.я сказал что нет.за два колеса взяли 950 р.смотреть запрещают,персонал грубый.приехал на место.глчнул.на одном колесе грузиков нет совсем ,это как,или обман или так и должно быть в чем сомневаюсь,скажут ,а колхозник,пусть едит,бабло отдал.
3
9
Level 15 Local Expert
May 20, 2023
Дорого! Но мне пофиг,контора платит.Смена колес(резина на дисках)балансировка+сезонное хранение на Вольво хс 90 11300.Зато в самый разгар смены колес очереди нет.Для своей машины я выбрал бы сервис бюджетные.Пусть в очереди постою.Может кому 11300 не деньги,то вам сюда.Быстро,качественно.
1
2
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Обслужили очень быстро и качественно, даже не успел найти недочеты ) переобуться на зиму заняло 20 минут. Рекомендую.
1
1
Level 7 Local Expert
April 1, 2024
Прекрасный шиномонтаж. Переобуваюсь тут каждый год. Очень довольна!
1
1
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Забудьте это название,а если встретите бегите как от прокаженного! Передайте внукам и правнукам и так всем покалениям ,что это самая не к чемная автослесарка для ремонта тележек ,а не авто!!!
3
1
Level 29 Local Expert
January 4, 2024
Хороший шиномонтаж. Записаться можно онлайн и поменять колеса без очереди. Ценник нормпльный, делают скидку по карте.
1
Level 3 Local Expert
June 26, 2022
Обращался в Вианор в Балашихе, Автозаводская, насчет сход-развала. Проблему решили, это самое главное, но не мало важно было посмотреть на отношение не только к клиенту, но и к его автомобилю, неважно, какова его стоимость. Защитные чехлы, мастер приемщик загнал и выгнал, механик все время снимал перчатки перед тем, как открыть дверь, пороги не тронуты, ручки чистые, как снаружи, так и изнутри, руль чистый и без следов, катал машину за колеса, а не за кузов, как это принято в 90% сервисах на сегодня, потерев песочек по кузову... Кому-то без разницы, а кому-то нет!Большая благодарность за профессиональность данного сервисного центра. Буде рекомендовать и обращаться.
4
2
Level 12 Local Expert
May 20, 2024
Огонь ! Ребята быстро и качественно все сделали
2
1
Level 7 Local Expert
January 2
Круто, персонал хороший!
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Не первый раз пользуюсь услугами шиномонтажа в ш/центре на ул.Пришвина, проблем не было. В этот раз решил установить датчики контроля давления шин на второй комплект колёс. Перед покупкой поинтересовался смогут ли сотрудники центра настроить купленные у них датчики на авто (Мицубиси аутлендер 2021 года), меня заверили что всё сделают. В итоге в центр ездил четыре раза в течении почти месяца, но так и не смогли настроить установленные ими датчики на авто. В четвёртый раз расписались в своём бессилии, вернули деньги за прописку датчиков и отправили к официалам, якобы нет возможности для прописки второго комплекта датчиков. Нашёл умельца который, "нашёл" возможность прописать второй комплект датчиков на мой авто (оказывается такая возможность есть, и даже без официалов) в течении 30 мин. и всё заработало без выезда из бокса. Сотрудники ш/центара Вианор - кто пытался привязать датчики к моему авто - полные дилетанты!
4
1
Level 14 Local Expert
November 12, 2022
Являюсь постоянным клиентом Вианор и посещаю разные филиалы в Москве, но такого отношения как в данном заведении, нигде не было. Работники не разрешают контролировать работу, находясь рядом со своей же машиной, и выгоняют на улицу из бокса. В других филиалах - все сотрудники доброжелательно относятся и не скрывают свою работу. А также, после смены колёс на зимние, забыли вставить колпачки/крышечки в летние. Ну и конечно же никто «До свидания» не сказал 👍
4
2
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Очень хорошее место, я по интернету заказала там себе шины, приехала, мне бесплатно их установили, за 20 минут, пока я сидела смотрела телевизор и по камерам, могла наблюдать за процессом.
1
1
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Купил 4 колеса, периобулся бесплатно!
1
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Оперативность,стоимость, качество. Все на высшем уровне. Такой цены в Москве нет
3
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Подкачка воздуха бесплатно должна быть! Приехал говорю подкачать все одинаково. -100 ₽ стоют -ок мне нужен чек, товарный чек тоже подойдёт. -тогда бесплатно.
2
2
Level 8 Local Expert
August 2, 2022
Что мне нравится в Вианоре, это профессионализм работников , новое и качественное оборудование, есть любое для любых непредвиденных случаев работ. Быстрое обслуживание, даже если очередь. И всегда в наличии любая резина. Очень рекомендую!
3
2
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Отличное и быстрое обслуживание!! Буду теперь только здесь переобуваться.
3
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Отвратительное хамское поведение сотрудников, мастер/ресепшен Павел, нахамил, нагрубил. После покупки шин, зимние шины взяли на хранение, без договора, без фиксации сроков хранения. Сегодня 07.11.22 приехала по записи на шиномонтаж, пустой салон, сидят сотрудники, играют в телефоны, я здороваюсь, говорю , что запись на шиномонтаж, а в ответ тишина….. Итак 2 раза. Я сигналю, опять ноль реакции, второй раз . После наконец выходит мастер/приемщик Максим и процесс двигается. Тут меня ждет еще ‘ клиентоориентированный подход’ #2. Мне сообщают, что за мной штраф, пч 15.10.22 я не забрала шины. Ладно, начинаю беседу и прояснять ситуацию, откуда я это могла знать, почему не позвонили, когда срок прошел хранения, почему не предупредили, когда забирали на хранение их?! Тут выходит с важным видом, заспанный в аморфно-ленивом состоянии сотрудник Павел и в грубой хамской форме с гонором/‘наездом’ мне сообщает, что я возмущаюсь, если я видела, как эта дата была написана на шинах, которые я не видела в глаза, только в ЛК, когда их покупала. Вопрос не в деньгах, а в отношении сотрудников Вианора к клиентам!? Им как выяснилось-клиенты не нужны… ленивые , спящие, аморфные тела, сидящие в телефонах + хамство ‘НА Десерт’- вот теперь такой Вип сервис у Вианора. Я хоть живу в соседнем доме, на Ак.Волгина-теперь ни ногой ни колесами туда, со всеми вытекающими…
5
1
Level 11 Local Expert
November 16, 2022
Отличный шинный центр, уже давно покупаем резину только там, но имейте ввиду, что при покупке комплекта резины по акци с бесплатным шиномонтажом, установка резины будет осуществлена только там, где вы эти колеса получали!!! Тоесть забрать в одном центре, а поставить в другом - не получится... к слову, на сайте об этом никакой информации нет.
1
3
Level 8 Local Expert
November 2, 2022
Вианор как всегда на высоте, всё чётко и без суеты. Последний раз даже кофе бесплатный был, аппарат тестили и просто подходишь и наливаешь. Давно у них обслуживаюсь, ни разу не жалел.
2
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Очень грамотные и профессиональные работники. Минимальное время ожидания, что не отражается на качестве.
3