Отличный сервис. Все тихо и спокойно. Забирают автомобиль, обслуживают, осматривают, находят неисправности и в тихоря заказывают запчасти по гарантии. Я уверен, что они про мой автомобиль знают больше чем я сам. Так держать!!!
1
Show business's response
Анна Бирюкова
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Отличный сервис! Приезжала к ним на ТО, все сделали качественно и быстро.
Персонал очень отзывчивый, все объяснили доходчиво, приеду обязательно к ним ещё!
1
2
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Приезжаю к ребятам на обслуживание с посто янной регулярностью. Все профессионально. Быстро и качественно. Ренату отдельное спасибо за отзывчивость.
1
1
Show business's response
Алексей Агапов
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Хороший коллектив,но особенно хочется выделить Виталия Петровича(коротко,но по-моему смысл понятен)
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
Вот уже 11 лет имею неудовольствие обслуживать свой автомобиль в этой компании и каждый раз уезжаю с пренеприятнейшим осадком. Всегда 15-20 минут приходится ждать у стойки администратора пока она не соблаговолит закончить бесконечные телефонные разговоры и обратить на тебя внимание. Потом столько же ждешь другого супер занятого товарища чтобы оформить автомобиль на ТО. Мастер общается «через губу» как с дураками, одни понты. За все годы ни разу не оформили документы правильно с первого раза. Ерундовое ежегодное ТО у них стоит как серьезный ремонт. Просто удивительно, как они вообще еще работают при таком отношении к клиентам. На выходе хотелось сказать- спасибо, что не ударили.
3
1
Show business's response
Евгений Богатов
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Все понимаем что официальный дил ер, а в итоге что имеем, записался на конкретное время для проведения ТО, в итоге прождав 1,5 часа просто так, к автомобилю не приступили, отговорки про загруженность и тд.
Записи с моей точки зрения в данном сервисе просто фикция. И обратите внимания на отзывы, я не первый, кто просто часами ждет возле стойки администратора, обслуживаться в данном сервисе не собираюсь!
Show business's response
Status9880
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Осталась только вывеска BMW, по факту ни запчастей ни отличного ремонта. Худший сервис в России.
1
1
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
заезжал на сезонный шиномонтаж, как всегда сделали быстро. бонусом как постоянному клиенту помыли коврики, очень приятно было)
1
1
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Лучший автосалон в гор оде! Вежливый персонал, доступные цены, внимательные мастера!!!
1
Show business's response
Дмитрий И.
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Очень хороший сервис. Всё на высшем уровне, грамотные специалисты и качественное обслуживание.
1
1
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Проезжате мимо такого сервиса. Прив ез к ним свой mercedes gl на эвакуаторе,встала коробка в паркинг. Выбрал этот сервис, т.к они себя позиционируют в рекламе как официалы. Диагност приговорил к замене блок ism стоимость 130000р,взяли 2400р.После, опять же потратив деньги на эвакуатор, привез в др.сервис,где после несложных настроек с простым сканером машина поехала!
1
Show business's response
Кристина Г.
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Отличный сервис. Приветливый персонал, работу выполняют качественно, во время. Всем рекомендую.
1
1
Show business's response
Роман Минайкин
Level 2 Local Expert
May 18, 2024
Профессио налы своего дела, адекватные цены на обслуживание авто!
Остался доволен
Всем советую!!
1
1
Show business's response
Виктор Суханов
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Отличный подход к работе, на высшем уровне, решили достаточно сложную проблему, я остался доволен
1
1
Show business's response
Никита Щекин
Level 11 Local Expert
January 23, 2024
Замену тор мозных колодок ребята провели очень оперативно! Речь шла про 4 часа работы, через 2.5 мне позвонил менеджер и сказал что машина готова, можно забирать. По ценам тоже все очень достойно, советую!!!
1
Show business's response
Наталья С.
Level 10 Local Expert
February 19, 2024
Меняли топливный насос на Мерседес . Бы стро , качественно и по приемлемым ценам .
1
Show business's response
Сергей М.
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Отличный сервис, все починили быстро и каче ственно
2
Show business's response
Елена Коновалова
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Просил заменить лампочку, а та кже заменить тормозную жидкость. Ни то, ни другое сделано не было. Вместо этого провели диагностику.
3
Show business's response
Андрей Д.
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Отличный сервис, обслуживаю свой х3 3.0d без претензий и проблем!
Все отлично, качественно починили машину, да и в целом качественный сервис
1
Show business's response
Рамазан Яруллин
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Все отлично 👍🏼
1
Show business's response
Денис С.
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Отличный сервис, отличный персонал!
2
Show business's response
Александр Кручинкин
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Персонал приветливый, отзывчивый. Обслуживание на высшем ур овне.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Был на сервисе. Проб лему нашли быстро и денег взяли не много.
1
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
Здравствуйте, решила написать отзыв! Покупаю в ИЗАР-АВТО уже вторую машину. Только в этом салоне в очередной раз удалось купить по приемлемой для себя цене новую bmw 320d. Хочу поблагодарить от всей души сотрудника АЛЕКСЕЯ, когда я выбирала автомобиль, он очень подробно и добросовестно, рассказал мне об особенностях модели, все объяснил. Так же прошу заметить что после покупки автомобиля прошло два дня и мне позвонил Алексей, и готов был ответить на любые вопросы, это в очередной раз доказывает профессионализм сотрудника и внимательное отношение к клиенту даже уже после покупки автомобиля! Покупной очень довольна! Желаю салону дальнейшего процветания!
1
2
Show business's response
Игорь Аверин
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Всё отлично, сделали всё быстро и качественно
1
1
Show business's response
александр селезнёв
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Хороший автосервис, всегда идут на встречу, качественно подходят к работе.
2
1
Show business's response
владимир клексеев
Level 22 Local Expert
August 28, 2024
Хорошо и быстро сделали)
Show business's response
Станислав Марченко
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Отличный сервис, отдел запчастей, но кафе закрывается раньше сервиса()
1
Show business's response
Игорь Прошкин
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Быстро, качественно!!!
Show business's response
Porsche Taycan
Level 10 Local Expert
February 17, 2023
Не рекомендую! Дилер не сделал автомобиль, отдал машину сломанную, приписали работы, которые не выполнялись! Недоброкачественно оказывает услуги и некомпетентны в ремонте BMW.
24.12. 2022 я обратил в дилерский центр Изар Авто, проблема была в не работающей контурной подсветкой на своём автомобиле. , Мастер приемщик был Глебов Евгений. Весь день дилер пытался сделать мой автомобиль, в итоге Евгений сообщил, что автомобиль готов, но на выдаче подсветка снова погасла. Мастер лишь пожал плечами и сказал, что ВОЗМОЖНО надо менять заднюю левую паковку двери и проблема уйдёт. Я уехал от них с испорченным настроением, это просто ПОЗОР, дилер не может делать свои же свежие автомобили марки BMW! В итоге, в обычном сервисе, автомобиль починили за два часа, проблема была естественно в другом месте и с другой причиной!
Я обратился к дилеру повторно с жалобой, что с меня взяли деньги, причём незаконно вписали работ на 2 тысячи, которые вообще не производили! Дилер отказался идти настречу, решать вопрос с клиентам лояльно они не хотят - и сразу отправили в суд или писать претензию!
9
1
Show business's response
Сергей Иванов
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Если у вас БМВ, а кроме Пензы все официалы далеко, смело езжайте к ним. Сделают быстро без долгих очередей и записей.
1
Show business's response
Арбат ГК
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Если у Вас БМВ, то обслуживание и ремонт только сюда, профессионалы своего дела
1
2
Show business's response
Сергей Куприянов
Level 8 Local Expert
January 19, 2022
Отличн ый автосалон, сотрудники все приветливы, записывался на замену масла, делали не долго пока я пил предложеный кофе. Приезжаю не первый раз и точно знаю не последний. Кстати цена за работу вместе с маслом и фильтром 6000р. Это на Х5, и машину всегда моют. Спасибо большое!
1
Show business's response
Сергей С.
Level 8 Local Expert
February 22, 2022
Обслуживаю свои bmw в Изар-Авто с 2014года всем доволен. Адекватные цены. Автомеханики профессионалы своего дела. Всем рекомендую.
3
1
Show business's response
Алина Березкина
Level 2 Local Expert
January 22, 2021
Отличный сервис,рекомендую 100%. Особенно, если нужен гарантийный ремонт или специфические сложности, только тут ребята помогают на реально профессиональном уровне. Менеджеры все компетентные. Все приветливые.
3
3
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Настолько непрофессионо-лживо-некачественный салон, что сами менеджеры говорят, что лучше ремонтироваться и обслуживаться в другом месте
1
Show business's response
Dz Kh
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Все понравилось. Записался на тест драйв, перезвонили уточнили время. Приехал, менеджер Денис все рассказал, провел тест драйв, ответил на все мои вопросы. Только положительные эмоции.👍🏼
1
1
Show business's response
Алексей Megaloan
Level 14 Local Expert
January 9, 2023
Делал ТО и несколько доп работ. По ден ьгам приемлемо, закончили раньше срока, по качеству все ок.
Хороший диллер. ТО сделали быстро угощают кофе и чаем.
1
Show business's response
Андрей Ю.
Level 3 Local Expert
December 29, 2020
Всегда рад заехать. Проконсультируют, помогут. Для своего X5 заказываю оригинальные расходники и детали у них каждый раз. Ремонт, гарантия - все нравится!
1
3
Show business's response
Надежда С.
Level 4 Local Expert
June 21, 2021
Приезжала на сервис, сделали все качестве нно. Пригласили в зону ремонта все объяснили и рассказали , осталась довольна.
2
Show business's response
Кукуня
Level 5 Local Expert
February 23, 2022
Отвратительный сервис и персонал негодн ый. 5 раз приезжаю: деталь не могут нужную заказать и поставить нормально не могут. Это не luxury, а лухари в чистом виде.
3
3
Show business's response
Екатерина П.
Level 2 Local Expert
May 5, 2022
Все отлично! Сотрудники работают слаженно и профессионально.
1
1
Show business's response
андрей а.
Level 3 Local Expert
July 30, 2020
Общение с сервисом оставило самые благоприятные впечатления. Решили техническую проблему с моим автомобилем быстро и грамотно. С учётом моего транзитного проезда просто очень выручили)))!
1
4
Светлана М.
Level 4 Local Expert
June 21, 2021
Приезжали на обслуживание (первое ТО). Мастер - консультант был доброжелателен и профессионален . Вовремя выдали машину. Нареканий нет. Спасибо.
1
2
Show business's response
Глебов Е.
Level 3 Local Expert
April 28, 2022
Отличный сервис,все быстро и качественно, больше спасибо!