Izdatelstvo Prosveshcheniye
Address
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Novoslobodskaya
590 m
Novoslobodskaya Metro Station
181 m
Similar places nearby
146 reviews
August 9
Выдающееся издательство "Просвещение", с историей длительностью 90 лет. Несмотря на солидный возраст остается передовой кузницей большинства учебной литературы и новых форм обучающего контента для детей, педагогов, родителей. Рекомендую к изучению сайт prosv.ru, а еще можно купить продукцию издательства на крупнейших маркетплейсах.
2
2
September 13
С такой отвратительно работой сотрудников сталкиваюсь впервые. До колл-центра невозможно дозвониться. На заявки «перезвонить» не реагируют. Если по счастливой случайности спустя долгое минуты и удается дозвониться, то начинает открытое хамство)
Зачем вы набираете в колл-центр людей, не умеющих общаться с другими, не хотят помогать с решением проблем, начинают срываться и обвинять во всех своих проблемах.
Звонок от 13.09 в 14:13
Женщина - типичная неуравновешенная хабалка. Которая на обычные вопросы начинает верещать «посмотрите сами в интернете, названиваете тут по 20 минут, а потом еще жалуетесь»
Да, звоню - потому что указан номер
Да, жалуюсь - потому что не умеете разговаривать с клиентом, получайте обратную связь.
Порекомендую ли я заказывать у вас что-то? Нет
Можно было бы поставить -звезды, с удовольствием бы это сделала
3
September 9
Не заказывайте у них в интернет-магазине!
2 недели протянули резину со статусом "передано в службу доставки", потом после моего звонка просто отменили и вернули деньги с сообщением на почту, что "заказ утерян". А ребёнок уже в школе без учебников!
Товарищи из Просвещения - если вам неинтересны маленькие заказы - так поставьте пороговую сумму, например, работаем от 10 тыс.руб. А если приняли заказ - то надо исполнять! Номер заказа 24-348127. Отвратительный сервис.
3
2