Останавливалась в этом отеле с 30.07 по 06.08.2024. Отель расположен удобно: вблизи находятся маленькие продуктовые магазины, зеленое яблоко, красивейшее озеро Аккель, другие достопримечательности и много кафе и ресторанов. Если не много прогуляться, то можно дойти до всем известного магнита, либо до kfc. Пляжи тоже не далеко, но лично я не купалась в Махачкале, а ездила в Каспийск на пляж «Лагуна». Тем более добираться очень удобно, 100 А маршрутка либо 100 автобус ходят практически от отеля. Персонал вежливый, всегда пойдут на встречу и ответят на все вопросы. Номер чистый, и телевизор и кондиционер в рабочем состоянии. Номер убирали, меняли постельное белье и полотенца. Санузел чистый, есть одноразовые мыло и шампунь) Внизу есть кафе, другие гости отеля говорят, что там очень вкусно, но сама я там не успела покушать, слишком активный был отдых и приходилось брать еду с собой либо кушать где-то по пути)
1
Show business's response
Ляля
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Добрый день! Бронировала для группы спортсменов и родителей! Обещали одно, на деле все ужасно, в одном номере просто не было умывальника, сказали сделали ремонт, но на деле просто поклеены новые обои. В другом номере сан узел был весь в плесени, в третьем во время ветра очень дуло с окна. Полы в номерах при заезде были грязные. Вот такие дела! Но самое главное столовая! Первый раз в столовой с нас взяли деньги за обслуживание! Часто ездим и с группой и без, с таким столкнулись первый раз, кормили средне, но еда была холодная, так как накрывали заранее, до прихода детей. Осадок остался не очень… плюс еще каждый раз приговаривали, что другие группы кто были, едят что дадим! Даже чай или кофе нельзя было выбрать . Первый раз пишу отзыв. Ну так как организацией занималась я, от такого отношение так обидно! Как будто в душу плюнули. Ну или как столовая потребовала оплатить сразу за все дни, а там у нас по ходу были изменения… очень и очень неприятно
1
Анна Шубина
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Хорошая гостиница, дружелюбный отзывчивый коллектив, чистый номер, магазины совсем недалеко. Рядом кафе, вкусная разнообразное меню. Рекомендую.
Show business's response
Надежда Ми
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Сервиса нет. Совсем. Даже мусор самим выносить надо. Просто заселяетесь и живёте, все сами, как на съёмной квартире. Ещё из минусов - это район. Когда мы там жили, в воду попала какая-то химоза, вонь в санузле была просто жуткая, но это по всему редукту так было. Да, кстати, не ведитесь на то, что рядом большое озеро и много других отелей. Озеро в ужасном состоянии: тростник в два метра и кучи мусора. В самом отеле чисто и тихо. Кафешки поблизости открываются поздно, закрываются рано, в общем еду надо заранее запасать. В номере есть холодильник, на общей территории - микроволновка.
Show business's response
873768 Волкова
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Очень хорошая гостиница приятный,вежливый персонал,но особенно подкупает кухня! Обязательно берите номер с завтраком. Вкусно все необыкновенно,да ещё и недорого. В номере уют,удобство,есть все необходимое,если вам что-то нужно,персонал гостиницы всегда прийдет на помощь .В общем, если хотите бюджетно,удобно и ооочень вкусно отдохнуть,гостиница " Изумруд" для вас
4
Show business's response
елена чибрина
Level 9 Local Expert
June 20, 2024
Уютная гостиница, кондер, столовая чистое белье, мне понравилось. Спасибо обслуживающему персоналу. Рядом хороший магазин гардероб рекомендую.
Show business's response
Malik Starikov
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Нормальная гостиница. В общем понравилось. Есть все кондёр, холодильник, телек. Все устраивает. Доволен и номером и персоналом.
Show business's response
Анна Шитлина
Level 4 Local Expert
March 15
Грязь и разруха! Ремонта не было 20 лет! Везде пыль и паутина! Окна не мыты, краны не работают, горячей воды нет! В кафе не вкусно,ни каким кавказским гостеприимством и не пахнет
марина авдеева
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Добрый день. Отель в промзоне. Балконов нет. Гостиница советского типа. Персонал вежливый.подскажут.расскажут что где. Ща отелем есть столовая до 15ч можно пообедать. До моря конечно далеко. Местные многие не купаются в махачкале.ездят в каспийск. Но и в каспийске написано-купание запрещено. Ездили на такси в каспийск на городской пляж 1. Из 6 пляжей, где мы побывали нам больше всего понравилось там. Такси от изумруда до пляжа 300р +- в одну сторону. В Мин.10 и можно сходить в гипер зеленое яблоко. Там есть и шашлыки и роллы и выпечка и салаты на вынос.море на самом деле больше напоминает озеро.вода мутная.в 17ч запах на пляже выбросами очистных начинается.
1
Show business's response
Инкогнито 5277
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Номера комфортные , еда вкусная как дома , расположение в центре ☺️
Show business's response
Виктор Кондратенко
Level 9 Local Expert
June 5, 2024
Прекрасный отель! Замечательная кухня! Гостеприимные хозяева! Всё понравилось! Жаль, что мало.. Завтра утром на вылет. Спешим доставить гумпомощь пострадавшим..
Show business's response
Мария Марченко
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
За свои деньги очень годный вариант. Хочется отметить пару минусов, это плохо работающий кондиционер, и отвратительный напор горячей воды, можно сказать что её почти нет. Персонал очень приветливый, помогут, расскажут, дадут дополнительные приборы, если это потребуется. В номере ни разу не убирались (за 5 дней), в целом, нас это это не смущало, тк в номере мы только спали. Мы покупали путёвку в Махачкалу туром, тур обошелся в 40 000 руб. вместе с перелётом (из СПб) туда и обратно, плюс проживание, поэтому я считаю, что цена более чем адекватная. На втором этаже так себе номера, лучше брать на первом. Если для кого-то важно, то на ночь дверь в отель закрывается и вход осуществляется позвонку администратору.
андрей быков
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
Бронировал номер с двухспальной кроватью с завтраком и ужином. В итоге хотели дать номер с двумя односпальными, к ужину в 20.40 говорят опоздал. По итогу на утро в кафе попросили накормить из расчета 400 руб за завтрак и 400 руб за ужин. Вроде не плохо, но осадок остался
Галина Гумирова
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Уютный отель.Вежливый, доброжелательный персонал. В номерах есть все необходимое. При отеле есть кафе, где всегда можно вкусно и недорого покушать.
1
1
Show business's response
Наталья Ершова
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Ставлю 5 звёзд за внимательное отношение к постояльцам: персонал пошёл навстречу и нас заселили на следующий день в другой номер, поближе друг к другу. И вся семья была рядом!
Номера хорошие, просторные, кондиционер работал исправно, есть маленький чайник. До моря далековато, но мы быстро добирались на маршрутке, проходили до проспекта Петра I и там садились на 69а.
3
Show business's response
Ирина Зуйкина
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Гостиница не из ряда шикарных, но вполне приличная! В номере есть телевизор, холодильник, кондиционер, чайник, все современное в рабочем состоянии. Большая удобная кровать с чистым бельем, чистые полотенца. Хороший ремонт. В ванной комнате мыло и шампунь, горячая вода есть. Очень доброжелательный персонал!!! Из минусов - расположение гостиницы - не самый красивый и чистый район города.Есть свое кафе где можно позавтракать.
4
1
Show business's response
Альбина Шахмухаметова
Level 9 Local Expert
December 28, 2024
В зимний период холодно, с кондиционером голова болит. В остальном вполне сностно! Оценка 3
Нина
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Номер просторный, но окна выходят на крышу между зданиями. Всего 2 розетки в комнате и одна в ванной, нет светильников над кроватями, нет шторки в душевой, всего один крючок в душевой, простыни маленькие, не заправляют я, сбиваютя. Уборку делают только по заказу. Персонал отзывчивый. В этом же здании кафе, готовят вкусно, цены приемлемые. До моря 15 минут пешком, но там купаться нельзя, камни. До пляжа только на маршрутке,
2
Show business's response
Д.А.
Level 16 Local Expert
June 8, 2023
Небольшая гостиница в береговой части Махачкалы. Рядом завод стекловолокон и отделение полиции. Вида на море уже нет из-за построенных стеной высоток. Номер люкс оказался в мансардном помещении с санузлом со скошенным потолком. Видимо номера гостиницы несколько раз переделывалась и это не пошло на пользу. С сантехникой все печально, - следы переделок в виде открыто оставленных труб по полу сан.узла, вызывают грустную улыбку. За три дня в номере ни разу не приберались. В номере чисто, два набора полотенец. Стоит чайник, но за чистой водой нужно идти в магазин или кафе. Сплит работает. Основное преимущество это относительно не большая стоимость проживания для этого района Махачкалы. Персонал вежливый. В кафе можно не дорого, но вкусно пообедать. Вообщем, для ночёвки в спартанских условиях пойдет.
1
Show business's response
Майя И.
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Чисто, персонал хороший, каждый верх ний этаж более отремонтирован... Столовая внизу с очень низкими ценами.. Расположение - ооочень далеко от центра
Show business's response
Stasy Orlova
Level 10 Local Expert
August 16, 2024
Приехала, меня уже ждали. Олноместный номер (см фото) ну очень впечатлил. Единственное, найти дверь не сразу можно.
Чисто.
Show business's response
Софья
Level 5 Local Expert
January 7
Ну это конечно жесть, из плюсов только горячая вода. Грязно, холодно, все старое и скрипит
Show business's response
Аля Малинова
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Очень хороший отель! По сравнению в другими отелями цены горазде ниже. А г лавный плюс - это кафе прямо под отелем. Вкусно, как дома. Да и цены адекватные😌 персонал приветливый и очень добродушный)
2
1
Show business's response
Гамзат Магомедов
Level 16 Local Expert
December 20, 2024
Давно там не был но раньше было очень комфортно
Show business's response
Марина Вячеславовна Афтений
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Останавливались в гостинице Изумруд в конце июля- начале августа 2023 года. От отеля остались довольно теплые воспоминания. Персонал дружелюбный, застать администрацию отеля можно было практически в любое адекватное время суток и решить все вопросы.У нас был номер полулюкс. Уютно, чисто, свежий ремонт. Расположение отеля не в самом фишенебельном районе Махачкалы, но недалеко хороший супермаркет, остановка общественного транспорта, откуда можно быстро доехать и на рынок, и на городской пляж. Мы довольны.Спасибо.
1
Show business's response
Танюша Павлович
Level 10 Local Expert
November 21, 2022
Номера просторные, но пропитаны духом Советского Союза🙂 мы были в октябре в двухместном "полулюксе" 😊кровать хорошая, есть телевизор, маленький холодильник, шкаф, фен. Но вот санузел оставляет желать лучшего. В раковине был сломан кран, шторка в душевой покрылась плесенью, никаких приспособлений для сушки хотя бы нижнего белья нет. Наверное, в Махачкале у большинства жителей проблемы с подачей горячей воды. К этому тоже нужно быть готовым. Сразу течёт ледяная вода, потом резко кипяток. Очень сложно принимать душ😊 Персонал нормальный, на первом этаже есть кафе, где можно бюджетно покушать. Расположение в целом неплохое. В любом случае на пляж или по достопримечательностям нужно ехать на маршрутке)
1
Show business's response
Марина Боровикова
Level 17 Local Expert
September 17, 2023
Ужасная гостиница. Выключа тели запали и выковырять их было нельзя. Пришлось спать при свете. Розетки не работали. Завтрак не входит. Шумно: окна выходят на дорогу. Пыльно. Вешалок не было в шкафу. Приехав в 21 час, я искала администратора по телефону: на месте его не было. Сразу предупредила, что не останусь на вторую ночь, но деньги не вернули! Не рекомендую никому!!!
1
максим олегович
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Номер так себе, переночевать можно. Есть чайник, кондиционер, ванна, телевизор, холодильник, стол со стульями, кровать. А женщины на ресепшене очень понравились, всегда подскажут что и как, всегда пытались помо чь, большое им спасибо
1
2
Show business's response
Ramzes Ramazanov
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
За свои деньги норм но есть куда приложить руки. Был в феврале в общей сложности прожил недели три 1500 за номер 1 человек при размещении 2-х 2000 рублей. Летом однозначно будет дороже. За несколько дней до отъезда начали делать косметический ремонт. Надеюсь устранят все недостатки. Персонал очень хороший и доброжелательный они же и в кафе. Всем девочкам привет. Желаю вам всего наилучшего.
2
Show business's response
Глафира Гагарина
Level 6 Local Expert
October 10, 2022
Далековато от центра, но часто ездят маршрутки, персонал отеля очень вежливый и доброжелательный. Особых изысков кроме чайника маленького холодильника и тв нет, но прийти и переночевать норм.
3
1
Show business's response
Полина Градина
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Очень вкусно кормили, весь персонал приветливый и заботливый!Отличный был номер со всеми удобствами.Рекомендую,!
Show business's response
Дмитрий Офицеров
Level 9 Local Expert
May 5, 2023
Очень не хватает раковины в туалете.
Неудобно чистить зубы, мыть руки или поменять линзы.
Всё прих одится делать на карточках их лейки душа, при этом вода попадает на обувь.
Никогда, до этого, не сталкивался с туалетом без раковины.
Простыни очень маленькие и моментально сползают с кровати. На них можно спать только не шевелясь, иначе окажешься на голом матрасе
Show business's response
Андриякина Юлия
Level 19 Local Expert
August 27, 2023
Выдали номер дешевле того, что заказывали. Расположение такое себе.. Не очень. В соседях завод стеклопластик, собственно на него выходили мои окна))) сантехника убитая. Завтраки так себе. Растворимый кофе вообще бее
1
Show business's response
Виктория Дранищева
Level 8 Local Expert
August 6, 2022
Из плюсов - рядом самый вкусный шашлык в Махачкале, в шашлычной Murrad. Все остальное - увы. Дверь нашего номера выходила.... на лестницу. Из крана в раковине текла только горячая вода. Хорошо хоть в душе была и холодная. Дверь туалета просто не закрывалась, там не было замка. Лицевых полотенц не дали. Находится в промзоне, даже погулять особо негде. А, еще к плюсам - быстрая реакция поваров в столовой. Несмотря на то, что их не предупредили о нашей группе, за 30 минут они успели вкусно накормить 20 человек
1
1
Ботева Галина
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Гостиница хорошая, холодильник, кондиционер в номере, рекомендую!
1
Show business's response
Сергей
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Хороший персонал, чистота и порядок, есть кафе вкусно готовят!!!
1
1
Show business's response
Анастасия Погибелева
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
В целом ничего плохого сказать не могу, но испортило весь отдых, что на всю гостиницу стоит бойлер на 200 л. Пришлось купаться в тазу. На следующий день встала в 6 утра чтоб успеть, но тоже не повезло, кто-то встал раньше. В сан узле нет раковины, только унитаз и душевая.
2
2
Show business's response
Евгения Г
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Вкусно и по домашнему. Приятный сервис. Низкие цены. Всегда можно поесть свежую еду.
1
Show business's response
Дима Лучкин
Level 10 Local Expert
September 21, 2024
НЕ ПРИЕДу туда больше, мусор не выносят, еда отвратная , даже писать не хочу
Юлия Лохмачева
Level 10 Local Expert
August 17, 2022
Неудобное расположение, далеко от всего. Похоже больше на промзону.
Номера во время проживания не убирают. Душевая кабина течёт, около нее лежит полотенце,которое собирает эту воду 😅 По просьбе его меняют.
Завтраки непонятные. Приходишь, тебе зачем-то дают меню,но то,что включено в завтрак озвучивают 🤷🏻♀️
Также на второй день обнаружили муравьёв, сказали администратору,на это нам отшутились,что это хорошо же, благоприятные условия 🙂
Номер достаточно тёмный (красно-бордовые оттенки и одна не яркая люстра).
Из плюсов кондиционер, холодильник
Дмитрий Цветинский
Level 7 Local Expert
March 9
Не было напора горячей воды.
Александр Л.
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Рыба отлично приготовленная,работа персонала на высшем уровне. Посещением остались довольны.
1
1
Show business's response
наиль галлямов
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Санузел дурацкий. Да не дорого, за такие деньги много и не ожидали, но вода ее уходила, смеситель проблемный то горячая, то кипяток, то холодная
Show business's response
Инкогнито 5976
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
Отель в промзоне, под окном проезжая дорога. До центра, до моря только ехать и до остановки идти.
В ном ере ванна, но только шторки нет - мыться как зеки на корточках. Телевизор есть, но пульт не работает, то не включает вообще, то каналы не переключает, то звук не регулируется, а то всё вместе. А так, уборка раз в три дня, кафе внизу.
2
1
Show business's response
Александр Яковлев
Level 14 Local Expert
May 8, 2021
Хорошая гостиница и приветливым персоналом и собственным кафе, где готовят очень вкусную домашнюю/национальную и европейскую кухню. Сама гостиница находится рядом с управлением МВД и их машины ставят во двор гостиницы. Так что вас круглосуточно охраняют) Единственное, что омрачает, это слабый поток воды из водопровода.
1
805015 Лисовская
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Хорошая гостиница! Для одной ночи всё вполне устроило, выбрала исходя из место расположения, нужно было именно на этой улице подобрать отель.
3
Олег -----
Level 17 Local Expert
August 4, 2024
Цена качество так себе. В командировке жить можно.
Show business's response
Роман Дядченко
Level 7 Local Expert
October 7, 2022
Прожили там 8 дней. За это вр емя ни разу не было уборки. Местоположение неудачное, до центра нужно ехать через мост, где всегда пробки. В кафе вкусная еда, но обслуживание никакое. Остановиться на день-два- норм, но на долгий срок лучше поискать что-то другое
1
2
Show business's response
Алина
Level 29 Local Expert
November 17, 2021
Очень хороший чистый отель. Внизу вкусная недорог ая кафешка. Рядом пост дпс. В общем будете в безопасности, сытые и отдохнувшие. В номере даже кондей есть)
1
Ксения А.Д.
Level 16 Local Expert
January 22, 2022
Находится в промышленном районе, рядом куча сервисов и каких-то еще не понятных зданий. Вид из окон никакой. Все минимальное. Номер достаточно большой, белье чистое. Принимая душ, вода затекает даже в номер. Глядеться в зеркало можно только поставив одну ногу в зону душа. Впечатление нейтральное.