Отвратительная работа (вернее, ее отсутствие) отдела запчастей. Дозвониться невозможно, не перезванивают. Так что здесь можно только купить, дальше вы перестаете интересовать это заведение. Имейте в виду
1
Show business's response
anzhelika.hotinskaya
Level 2 Local Expert
February 23
Машину я приобрела недавно и, признаюсь, не особо во многих вещах разбираюсь. Хорошо вот, что вовремя увидела проблему и вовремя обратилась в данный автосервис. Обслуживание на высоте, ведь было не стыдно спросить о многих вещах у знающих свое дело людей.
Однозначно рекомендую👍
2
Show business's response
Любовь Шеповалова
Level 6 Local Expert
February 17
Как говорят наши автомобильные знатоки, главное всё делать вовремя , обратилась в целях профилактики,осталась довольна обслуживанием, ждала не долго, в разумных понятиях.
Рекомендую данное место.
Show business's response
Манвел
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Очень хорошее компетентное обслуживание, прошёл ТО по акции, по отличной цене, с гарантией! Диагностика бесплатное! По машине всё объяснили всё рассказали. Благодарю компании Авилон и лично мастера приёмщика Эльмурзаев Сергея!!! Рекомендовал друзьям!!!
1
Show business's response
Сергей Кочетков
Level 6 Local Expert
September 13
Была нужно обновить прошивку. Во многих сервиса не смогли сделать... Санкции, знаете ли. Здесь всё решили.
Show business's response
Игорь
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
Для меня на сегодняшний день оптимальный выбор для обслуживания Ренжа. Приемлемые цены, лояльный персонал, не нагружают допуслугами, по качеству нет нареканий, удобно расположены, есть места на парковке, приятная зона ожидания
Show business's response
Сергей Моисеев
Level 19 Local Expert
December 22, 2022
Качество выполненых работ отличное, отношение к клиентам отличное, персонал клиентоориентированный, время ожидание минимальное, ремонт качественный, чисто, уютно, зал ожидания большой.
2
Show business's response
Тимур Абдурахманов
Level 9 Local Expert
July 15
Хороший сервис рекомендую, всём рекомендую посетить
1
Show business's response
Алия Саржанова
Level 4 Local Expert
February 27
Отличный сервис, вежливый персонал. Выполненной работой осталась довольна, спасибо!
2
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Проходил межсервисное ТО по акции. Записался день в день. В общем ТО провели на уровне. Были замечания по обозначеному мастером времени проведения ТО, но всё обсуждено со службой оценки качества.
1
Show business's response
Грант Хачатрян
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Получил не только положительные эмоции от обслуживания моей машины, но и от персонала компании: все профессионально, с тактом и доброжелательностью
1
Show business's response
Денис Кукушкин
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Делал ТО по сертификату. Тут проблем особых не возникло. Но очень непонравилось и напрягло покидание дилерского центра. Мастер дал пропуск на выезд. Но на охране этого оказалось недостаточно. Потребовали документы на машину. А документы у жены были, а она в ДЦ осталась, телефона нет. Минут 10 пререкались. В итоге охранник позвонил мастеру по моей просьбе, мастер нашел жену, взял у нее документы и принес охранику показать. После этого только охранник соизволил поднять шлагбаум. И смысл этого цирка? 🤬
1
1
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
October 20
Все на очень хорошо и уровне!
Show business's response
Александр Киселёв
Level 5 Local Expert
August 25
Хорошая работа, но непрозрачная тарификация работ.
2
Show business's response
ЯМосква
Level 30 Local Expert
June 15
Интересные продукты, даже нынешнее время.
Молодцы ребята.
1
Show business's response
Екатерина Ю
Level 13 Local Expert
November 20, 2022
Ездили в сервис Jaguar на тех обслуживание, понравилось то, что недостающий элемент дозаказали (не было ни у одного из дилеров в Мск) и установили в следующий визит. Спасибо за заботу и уважительное отношение. Специалист по приёмке был очень вежлив.
И ещё есть кафе, на 2м этаже, где можно очень вкусно можно поесть 🙈 карбонара, борщ и чизкейк были великолепны! Спасибо повару!
Show business's response
Юрий
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Дозвониться до отдела запчастей JLR невозможно! Как продавать машины - так все ласковые, а как запчасти купить - никто не берет трубку. Пробовал оставлять заявку на сайте, ТРИ раза! Никто не перезвонил. Совершенно неприемлемое отношение к клиентам!
2
1
Show business's response
Арина Л.
Level 6 Local Expert
March 13, 2022
Проходила плановое ТО, обслужили по высшему разряду, даже быстрее заявленного времени. В салоне приятно находиться, спокойная атмосфера. Персонал ответил на все волнующие вопросы, теперь буду обслуживаться только здесь.
1
1
Show business's response
Milen Genchev
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Я очень доволен этой компании рекомендую всем !Главное что отношение к клиентам осталось тёплыми и дружелюбно ,несмотря на трудности которые мы все мы принимаем от запада! Я ставлю самую высокую оценку10
3
Show business's response
zavyalova.tatyana3@century21.ru
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Не особо в восторге, тк персонал вялый, часто не компетентный в ряде вопросов, нет зон, где клиент с комфортом может расположится... но машиной, в целом, довольна
Show business's response
Дмитрий А
Level 18 Local Expert
August 30, 2022
Дилер.
Обманули с гарантией. Купил Рейндж Ровер в августе, страховка закончилась на 4 месяца раньше, в апреле. Оказалось, что-то мутили, чтобы не платить налоги.
Сервис.
Не могли устранить простые поломки. Из-за мигающего экрана машину держали 2 недели. И так во всем, специалисты оч некомпетентные. В другом сервисе все починили за 1 час.
Кузовной.
Покрасил бампер - облупился через год.
Покрасил дверь - лак кардинально отличается, также погнули декоративную рамку двери - менять отказались.
Не советую с ними связываться.
1
Show business's response
Marketing
Level 6 Local Expert
February 28, 2022
К сожалению, в наше время сервис катится вниз во всех сферах и автобизнес занимает первые места по безобразию в работе.
Обращалась в официальный сервис с просьбой решить проблему на автомобиле, в итоге и проблему не решили и сделали какю-то непонятную диагностику вместо ожидаемой комплексной на автомобиль. В итоге ни заключения нормального по диагностике ни решенной проблемы, а 8 400 руб. уже со скидкой за первый визит на ветер!
Не советую сюда обращаться
4
Show business's response
Илья Янышев 201
Level 15 Local Expert
May 22
Хороший сервис.
Несмотря на то, что из Ягуара стал Ховалом :)
Show business's response
Роман Шалимов
Level 16 Local Expert
July 3, 2022
Высокое качество выполняемых работ. Время ожидания зависит от сложности ремонта автомобиля!! Отличное отношение к клиентам!! Персонал высокопрофессиональный!!! Рекомендую!!!
Show business's response
алексей
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Приехал на мойку радиаторов по акции…радиаторы помыли, но не все…снял подкрылок и увидел что радиатор коробки покрыт слоем грязи
1
1
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
May 17, 2022
Лучший салон, приятная атмосфера, профессиональная команда , отличный выбор автомобилей, включая ограниченные серии.
Show business's response
TimS
Level 22 Local Expert
November 20, 2021
Хороший, чистый и очень пафосный автосалон. Удобное место где сосредоточены множество автомобильных марок.
Про цены писать не буду, т.к. текущая ситуация на авторынке говорит сама за себя. Можно целый роман написать - как формируется цена у автодилера или жадность в наши дни )))
Show business's response
Сергей Архипов
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Все крото дизайн помещений,
Много автомобилей.
Персонал на пять.
Но не забывайте что это бизнес и все хотят просто заработать .
3
Show business's response
Compass
Level 14 Local Expert
October 18, 2021
Автосалон Авилон Шевроле отличное место где нужно купить себе автомобиль. Отдельное спасибо Александру и Богдану, ребята профессионалы своего дела с большой буквы.
2
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
October 14, 2021
Jaguar E-Pace. Приобрела автомобиль и обслуживаю только здесь. Нравится подход сотрудников к работе: с клиентом доброжелательны, с автомобилем профессиональны. К тому же никогда не переживаю за расходники, т.к. это официал. Стоимость ТО устраивает, примерно как в других сервисах по ягуару. В общем заслуживает хорoшей оценки.
3
Show business's response
Вадим (kraftway)
Level 18 Local Expert
October 23, 2023
Да, ребята увидели ошибку, которая могла привести к дорогому ремонту) плюс хорошее ТО))
Show business's response
Владимир
Level 22 Local Expert
June 20, 2022
Это мой официальный дилер по авто Ягуарчику, которое тут и купил и обслуживаю.
Пока всё устраивает. Но наступают тёмные времена... Надеюсь, что выдержим все невзгоды. Вцелом - спасибо. Специалисты работают достойные.
Show business's response
Виктория Романюк
Level 4 Local Expert
February 22
Плохо очень плохо, обслуживание ужасное, все очень долго делали.
Show business's response
Сергей Колесников
Level 6 Local Expert
October 16, 2021
Отличный автосалон! Сoтрудники настоящие профессионалы, работать с котoрыми приятно. Новый Ягуар радует каждый день с момента покупки. Авилон рекoмендую!
2
Show business's response
Александр Жарков
Level 5 Local Expert
June 30, 2022
Делал ТО. Учли комментарии по машине, старые детали положили в багажник и машину помыли глаз не оторвать. Всё сделали быстро и дали рекомендации по обнаруженным тех. моментам. Спасибо за отношение и качественный подход к делу. Рекомендую.
3
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 12 Local Expert
April 19, 2021
Ужасное, одичавшее место.
Был куплен автомобиль в данном центре Ленд Ровер.
От машины вполне приятное впечатление, но не от салона.
Машину на выдаче отдавали грязную, сложилось впечатление, что помыли из шланга, а протиреть забыли, это ладно, неприятности ожидали впереди, выехав на улицу и припарковавшись у центрального входа выше названного автосалона, обнаружил вмятину на двери авто, к сожалению акт уже был подписан, но устранить данный инцидент менеджеры из салона пообещали.
К большому сожалению устранение было проведено так, что след остался.
Никак не могу понять данное заведение, вам настолько плевать на клиентов, чтобы выдавать грязные машины и к тому же с недачетами в виде вмятин.
Как работает у вас служба качества и контроля, с непонятной логикой.
Купил машину, а дальше ты не интересен. Главное платить за авто и накрутки салона в виде страховок.
1
1
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Профессионалы, быстро и качественно
Show business's response
Andrey Milyaev
Level 8 Local Expert
January 9, 2022
Обслуживаю свою машину в этом ДЦ, сервис на премиальном уровне! Мастера консультанты все объясняют, рассказывают про дополнительные работы, с 2013 года не разу не возникло вопросов! Рекомендую!!!
1
2
Show business's response
Alex Stepanov
Level 17 Local Expert
April 1, 2023
Раньше был хороший автосалон, сейчас ситуация в стране не дает возможность оценить адекватно
Show business's response
Дмитрий Хватов
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
Приезжал сюда во второй раз, чтобы забрать свой новый ягуар. Оба раза порaдовало обслуживaние, шоурум эстетичный, машины пoдобраны хорошо. Остался доволен покупкой
3
Show business's response
Stanislav Simakov
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Не рекомендую автосалон Авилон ягуар, постоянное вранье, хитрости, мудрят выкручиваются разговаривают по хамски. В общем не нужно туда ездить
2
1
Show business's response
Вячеслав Леонов
Level 4 Local Expert
January 14, 2021
Отличный сервис с профессиональным и клиентоориентированным персоналом. Попал в него случайно, так как не моя локация по городу. Пришёл за мастером из Мейджера. Если вашу машину принял Сергей Дедков можно быть уверенным, что все заявленные и выявленные неисправности будут устранены. Максимум комфорта минимум нервов. Рекомендую.
3
Show business's response
Т
Level 8 Local Expert
December 25, 2021
Кроме придурошных цен (на запчасти процентов на 25 больше, чем в других местах в городе) других претензий нет. И если я готова платить столько за работу, то за запчасти это слишком!
Ребята, времена малиновых пиджаков прошли, даже обеспеченные люди научились считать деньги.
4
Александр Киселёв
Level 19 Local Expert
September 13, 2022
Мой старый добрый Авилон. Только теперь вместо Ягуар продают китайский Хавал. Но персонал прежний, обслуживание га высоте.
Show business's response
Ольга Ростецкая
Level 14 Local Expert
December 27, 2022
Обслуживаю там ягуар, цены приемлимые, главное-спокойствие и уверенность в своём авто
2
Show business's response
WOODINTECH
Level 12 Local Expert
August 24, 2020
Вот тут не могу отзыв не написать. Настилкой качественного и дружелюбного сервиса я не встречал давно. Ребята на приемке натурально умеют ДУМАТЬ, что у персонала других дилерских центров не всегда встречается. Всегда приветливы, всегда вникают в вопрос и при сложных ситуациях всегда идут на встречу. Чего стоит оперативная переобувает автомобиля с зимней на летнюю резину в преддверии закрытия Москвы на пандемию, а приехал я за 20 минут до закрытия. Техобслуживание автомобиля доедают существенно быстрее заявленного времени и пока я ждал автомобиль из сервиса, наблюдал за клиентами... я не заметил не довольных.
3
1
Show business's response
Карташов Егор
Level 9 Local Expert
October 11, 2021
Приобрел здесь F-pace и остался доволен. Если об автомобиле: быстрый и кoмфортный, мне нравится в нем все. Об автосалоне: работал с менеджерoм Алексеем Горским. Отдельное спасибо ему за подробную консультацию и профессиoнальный подход к делу. Впечатления полoжительные от Авилона.
3
Show business's response
Алена Вендольская
Level 16 Local Expert
September 17, 2021
Отвратительное обслуживание клиентов! Менеджмент на самом низком уровне. Компания продает и обслуживает не самые дешевые марки автомобилей, но экономит на качестве персонала.
Поэтому буду искать другого дилера и всем рекомендую!
3
1
Show business's response
Ксения Красавина
Level 14 Local Expert
January 5, 2022
Самый лучший дилер jeep в Москве, хороший контак с отделом обслуживания! Алексей Сорокин!, спасибо за помощь!
Show business's response
А А
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Купил автомобиль, осталась всем очень доволен!
Рекомендую Авилон как лучшего дилера в Москве!