Japan-Cars
30 reviews
July 20
Обращался два раза, меняли колодки и диагностировали в другой приезд смерть ступицы задней. Ребята молодцы, делают быстро, но качественно, не навязывают никаких доп. услуг, цены приемлемые. Мастер человек душевный, ну и профессионал конечно же.
December 10
Не рекомендую. Проводил замену пневмобаллона на Порше в Japan-Cars на Юрия Гагарина 32. Где мне посоветовали обслуживать пневмоподвеску каждый год перед сезоном холодов. Дак вот J-Cars на Шкапина 48, так обслужили, что выпала куча ошибок и подвеска перестала работать. Неполадку выявил на следующем светофоре, как выехал из сервиса. Данные товарищи неделю еще меня морозили. После диагностики предложили поменять недавно меняемый пневмонасос. После отказа от дальнейших услуг, попытались слупить деньги за диагностику. Это ужас какой-то. То что у ИП Бочарова Н.Ф. бардак, это ясно, когда переступаешь порог сервиса. Ресепшен завален мусором и запчастями весле грязь мебель сломана. Тихий ужас. Итог: заплатив круглую сумму, попал на дорогостоящий ремонт. Планирую судиться с данными товарищами, хотя какие они мне товарищи … а вы делайте выводы сами.
November 15
Приятный, учтивый голос ответил на звонок, записал по моей просьбе на завтра, на 11 часов. Но, запчасти из Мск опаздывали. Перезвонил, попросил записать на след. день. Так же учтиво записали на след. день. Приехал и был приятно удивлен атмосферой радушного приема. Почему говорю об этом, да потому, что за два дня до этого побывал в Центре пневмы на Седова, 10. Такого пафоса я не встречал в сервисах. Даже вспоминать не приятно. После сделанной диагностики даже не записали на ремонт, сказали "через недельку позвоните, а там посмотрим". Здесь же сделали очень быстро и взяли на 20% меньше, чем на Седова озвучили. Так что не проезжаем мимо, заезжаем за позитивом. Ребятам удачи.
May 26, 2023
Отличный сервис опытные специалисты, низкие цены что в наше время не маловажно, свои поставщики запчастей, очень быстро делают и качественно, главное не разводят на лишнее всем рекомендую
January 29
Позвонили из другого офиса, пригласили по акции на диагностику, записали на время/дату. Сами же между собой и не договорились: напутали в номерах и в итоге не предупредили об отмене своей же записи. На месте предложили приехать через пару часов, что естественно не вариант.
Помимо прочего на Шкапина часто знатная пробка при одностороннем движении.
November 8, 2023
Отличный сервис, обслуживаюсь у них уже несколько лет. Никаких нареканий, никаких внезапных поломок и доделок. Тачку в срок отдают как по часам, запчасти тоже у них беру, цена адекватная. Долгих лет вам жизни
May 12, 2021
За все время вождения а/м это единственный автосервис в который приятно попасть в случае необходимости, конечно. Таких вежливых и честных мастеров не встречала. Не было даже попыток "развода" и предвзятого отношения.
Требовалась замена сцепления. Все заменили за несколько часов, составили чек, написали, что еще требует замены и сразу, что очень удобно, указали цены за зап.части и ремонт.
Что меня заманило в сервис, так это то, что зап. части по закупочной цене и работа столько же, как у знакомого в гараже, но только с чеком, гарантией и все в один день.
Советую! Работают прекрасные люди, знающие свое дело.
1
February 18, 2023
Отличный сервис,грамотные специалисты,мастер все отлично обьясняет.Всем рекомендую
June 6
Выскочил чек. В ужасе приехал к парням, всё починили. Рекомендую.
1
May 20, 2021
Ребята молодцы ! Одни из последних СТО с человеческим отношением к клиенту и с ответственностью к результатам своей работы.
Приезжал к ним по линии "Тормоз СПБ" компания входит в одну сеть с Japan Cars.
Проблема моя была проста и одновременно навязчива - писк тормозов левой передней стороны.
Было поменяно 3е пар колодок и два комплекта тормозных дисков.
Обращался в спец сервис суппортов - сказали всё ок (только они не увидели проблемы которую как раз таки заметили Тормоз СПБ).
Обращался в другие СТО - у всех заготовленный ответ - "Плохие колодки" (только левые всегда) или "Притрутся.... подождите" (только левая сторона не могла "притерется").
Ребята на Шкапина единственные, кто с полной ответственностью подошел к данному вопросу и решил его за 20 минут. Остальные футболили с марта по май.
За что им огромная благодарность.
Ребята, Камри не пищит ;)
January 12, 2022
Станиславу Сергеевичу особое уважение, отношение к клиенту, тут всегда помогут, с любой проблемой! Главное чтобы этих проблем было как можно меньше
3
March 2, 2021
К сожалению, всё моё взаимодействие с данной конторкой закончилось на уровне звонка. Увидел рекламу в Инстаграме о комплексной диагностике автомобиля всего за 500₽. Было указано, что все это без каких-либо звёздочек и скрытых условий. При звонке по факту сказали, что просто поверхностно осмотрят подвеску и проведут диагностику через ОБД только если есть активные ошибки на приборке в данный момент, а в ином случае нет. Как бы не жалко отдать и больше денег за адекватную диагностику, но если проводите акцию, как вы заявляете, без подводных камней, то нужно соответствовать написанному, но тут явно пахнет халтурой и обманом потенциальных клиентов.
3
2
February 1, 2021
Очень профессиональный и удивительно приветливый человек встречает вас на приемке.Производил ремонт 2 раза .Очень быстро и качественно.Менял датчики.Рекомендую всем пользоваться этой СТО.
1
1
September 15, 2021
Постоянные добавления к цене денег за "расходные материалы" немножко выбешивают честно говоря.
А также то, что почти всегда цена меняется по ходу выполнения работ,в большую сторону
цены на неоригинальные запчасти которые есть в наличии(или они могут привезти) зашкаливают, поэтому совет - приезжайте со своими.Мне насчитали неоригинала на 2.700, например а я купил всё тоже самое за 1200 ,половину из этого всего, причём удалось купить в оригинале, новое, буквально в двух километрах,не на Авито!
2
August 2, 2022
Рекомендую
Ребята знают свое дело
Обслуживаю свой автомобиль только здесь
2
January 12, 2021
Менял тормозные диски вместе с колодками, ремонт стояночного тормоза.Быстрая доставка запчастей. Качественная работа. Цены, по сравнению с официальным дилером приемлемые. Вернусь сюда снова.
2
August 12, 2020
Проезжайте мимо! Оставлял машину Ауди на замену рычагов передней подвески. Договорились на 11к, накопали на 35. Низ заменили, а верхние сказали нормальные. Колесо как гремело, так и гремит. Приехал через неделю на контрольный осмотр говорят что надо менять и верхние и рулевые. Спрашиваю почему не поменяли сразу, я привёз весь комплект, говорят что это я пока ехал до дома 300 метров успел ушатать верхние рычаги. Они даже не знают что рычаги надо затягивать под нагрузкой. Вот Вам и оценка.
2
July 28, 2020
Постоянно обслуживают свою машину и машину жены. Все быстро и качественно.
Мастер приемщик Станислав Сергеевич лучший в своём классе.
4
2
December 18, 2020
Все по делу. Работают профессионально. Реально помогают решать возникшие с авто проблемы.
4
December 8, 2019
Развод на деньги. Диагностика ходовой плохая, не соответствует рекомендациям производителя. Заявленная стоимость работ по обслуживанию существенно отличается от стоимости в прайсе. Добавляются работы не оговорённые при соглашении на работы. Предложили заменить шаровую,а нужно менять рычаг в сборе. Переборка двух суппортов , заявили 4400 с ремкомплект , а получил 12000, ну и так далее.
6
2
June 16, 2020
Спасибо, помогли с машиной разобраться.
Нашли стук в подвеске и отремонтировали в тот же день. Цены не кусаются, запчасти привезли сами.
3
1
November 16, 2019
Заменил компрессор кондиционера на лексус. Всё показали рассказали, молодцы. Поеду на сл недели к ним менятьмасло и колодки. С лексусами знают и умеют работать на Шкапина 48.
5
1
December 11, 2020
Впечатление позитивное, видимо, плотная концентрация в районе Балтийского вокзала автосервисов заставляет их бороться за клиента качеством и быстротой работы
4
1
June 18, 2020
Очень хорошая мастерская .Делают быстра.Работают на клиента.Говорят как есть.
3
1
October 22, 2020
2 раза ремонтировал пневму, ровно через пол года пневмобалоны начинают сдуваться. Ставят балоны бу.
4
1
February 28, 2023
Всë ок.
June 24, 2020
Возможно мне везло с мастерами, но оставался доволен проделанной работой в части слесарного ремонта.
1
May 1, 2021
К сожалению, очень невежливый персонал. Не советую.
1
2
May 12, 2020
Всё отлично
2
June 4, 2019
Хороший автосервис
1