Jeep Avilon
85 reviews
September 6
Я очень доволен персоналом.
Отношение к клиентам и оформление договора, было сделано очень хорошо. Большое спасибо с уважением ваш клиент Яков.
У меня автомобиль мерседеса GLC 300 2019 года выпуска,мне нужен молдинг переднего бампера и площадка для крепления рамку номерного знака с логином АВИЛОН. Оплата
гарантирую. С уважением Яков
Гюлумян.
November 3
2 дня пытался дозвониться и выяснить наличие. Бестолку. Оставляешь телефон и посыпались рекламные автозвонки!! По запчасти так никто и не перезвонил. Ок! На третий день сделал заказ через сайт. так ни кто и не перезвонил. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЕЕ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ.
February 23
Вы все заслуживаете благодарности и похвалы. Без вас это учреждение не достигло бы лучших уровней, и без ваших усилий не был бы достигнут успех и не были бы достигнуты цели. Вы являетесь основой возвышения этого учреждения и основа его прогресса, и именно вы несете факел успеха и развития, поэтому благодарите вас и всегда двигайтесь вперед.
2
February 17
Понравилось ваше сервисное обслуживание, еще попала на акцию, приветливый персонал, качественно выполненная работа. Была у вас первый раз и осталось хорошее впечатление. Спасибо !
2
May 27, 2023
Безобразное обслуживание и отношение к клиенту. Записался на сервис по обслуживанию Джип Гранд Чероки: замена масла в двс, замена масла в двух мостах, диагностика и заправка кондиционера. Запись была произведена за неделю до работ. На следующий день после записи было подтверждение от сервиса о наличии запчастей и стоимости работ. Я подтвердил свой приезд на сервис. За день до приезда был звонок от компании для подтверждения моего приезда. С моей стороны работы были подтверждены. Когда приехал на сервис мастер-приемщик сообщил, что необходимых запчастей нет в наличии.
1.5 часа решения проблемы, предложили дорогое масло, так и то подобрали неправильно, оказывается мастера не знают, что в мосты льётся разное масло, не знают объёмы заливки. Это что такое? Ну если вы не умеете обслуживать данные автомобили не беритесь за это! На предыдущее ТО не смогли поменять ремень, которого не оказалось на складе. Ещё ранее не заменили топливный фильтр. Как вас ещё не закрыли, как вам ранее предоставили дилерство? Сможете ответить что-то по существу?
Работы так и не были сделаны. Уехал, нет желания, чтобы горе-мастера угробили автомобиль.
5
August 19
Грамотная работа.
Вежливое обслуживание.
А вот опросник навязчивый.
August 20, 2023
Ой! Не связывайтесь даже, иначе сломают и новые детали, и все что только можно из старого, и дальнейший ремонт обойдется уже в сотни тысяч! На данный момент работают люди с улицы, которые вообще никакого понятия не имеют о ремонте, и о машинах! Даже с достаточно простой задачей без повреждения нескольких деталей не могут справиться. Разбираю последствия их ремонта, только и матерюсь! Бездари!!! Лучше бы поехал в какой клубный.
1
1
February 20
Сервис хороший.Мне понравился прием и персонал уважительный.Все было очень хорошо и все было хорошо.Они полностью решили мою проблему.
2
February 21
Хороший сервис, обращались ни раз, всё хорошо. Мастера ответсвенно подходят к своей работе. Приемлемая цена.
2
March 27
Отличный салон, сервис тоже парни молодцы, Игорь-директор сервиса, лучший!
1
August 19
ТО Гранд Черроки 15.08.24. Мастер приемщик Олег. Зачет.
July 1, 2023
Отличный автосервис jeep, очень понравилось, цены замечательные, качество европейское!
1
1
November 1, 2023
Кароче что можно сказать из нормального автосалона превратились в сборище китайских автомобилей но выбора у нас нету так сейчас везде
April 27, 2023
Обратился с вопросом о замене масла в коробке, сказали все мастера заняты, перезвоним позже. В итоге кормили завтраками так и не дав мне ответ на вопрос. Я писал весь день но все безрезультатен!
1
October 5, 2023
Очень хорошее обслуживание. Всегда добрые и отзывчивые соотрудники.
3
January 19, 2022
Мне понравилось отношение менеджеров, грамотная консультация, все прозрачно и четко, никаких скрытых платежей и неприятных неожиданностей. Оформление, подготовка АМ к продаже наивысшем уровне. В дальнейшем планирую в этом автосалоне проходить плановое ТО
3
1
December 1, 2021
Выдали новый jeep wrangler с севшей батареей! На первом ТО при пробеге 8 тыс. Заявили о течи сальника коленвала. При этом отказывают в гарантийном ремонте, заявляя что был сделан тюнинг подвески. Как подъем машины на 15 сантиметров может повлиять на работу сальника? Ответ менагера поразительный, - "Теперь на сальник легче попадает песок и грязь!". Звучит смешно для машины созданой покорять бездорожье?
В сервисе ведут себя по хамски, ничего не объясняют и хотят от тебя поскорее избавиться!
В Авилон больше ни ногой! Всем советую с ними не связываться! Они только продают, да и нормально с тобой разговаривают до тех пор, пока ты не переведешь им деньги.
После этого ты им не интересен!
В моём лице они потеряли хорошего клента!
2
3
September 8, 2023
Ну ни разу не видела салона машин, в котором ни один продавец не оторвал одно место от своего кресла(
2
August 21, 2022
Сейчас неудобно организован процесс сдачи автомобиля, видимо сотрудников не хватает. Джип нужно сдавать в Фольксвагене )). Ждать приемщика можно 15-20 минут, даже если прийти по записи.
April 29, 2023
Уровень сервиса сильно упал. Машину теперь надо самому загонять на приемку. Записался заранее на ТО, по телефону уверяли что все расходники на мой автомобиль в наличии, а по факту оказалось что не все.
1
1
May 20, 2022
Пользуюсь услугами компании уже 8 лет. Пока наращу не возникло желание сменить сервис. Бывает дороговато. Иногда, но зато решение проблем гарантировано
3
January 24, 2022
Замечательное обслуживание и специалисты,в течении двух лет никто не мог решить проблему им потребовалось 1,5 часа на решение и устранение.Огромная благодарность Денису и Алексею за внимательное отношение
3
January 4, 2022
Заехал 03/01/22 в Jeep на Волгоградском. Хотел к своему WK2 аксессуары посмотреть, расспросить про новый Рэнг. Походил по пустому салону. Поорал как в лесу. Ни один менеджер не высунулся. Куртки висят, компьютеры работают, машинки стоят – и ни души. Смешно и грустно.
August 30
Как везде, желание впарить всё что есть
October 31, 2023
Внимательное отношение, профессионализм
2
November 7, 2021
Отвратительное обслуживание, после получения денег интерес к клиенту пропадает совсем. При покупке в феврале нового jeep за более чем 5000К, заранее договаривались и шиномонтаже, так как ехать в сторону дома было 300км. В итоге зимнюю резину ставили более 3 часов по цене 300% от услуг обычных станций.
2
2
February 16, 2021
Огромное количество автомобильных брендов почти в центре города)
джип удивил количеством вранглеров на складе! Есть даже подготоаленный к боевым условиям rubicon! 5+
3
2
April 19, 2023
Один из двух оф.дилеров. Джип в Москве оставшихся на фоне санкции
1
1
May 26, 2020
Хочу написать об отвратительном сервисе джипп в Авилон. Хамское отношение персонала. Не корректная информауюция. В сервисе работают не профессионалы и вообще я так понял что они не хотят работать. От менеджеров информацию приходится клещами вытягивать. Они только ходят и пузо поглаживают. Самое главное что имея полную гарантию на автомобиль вас разводят на деньги и ненужную рабботу. Практически вымогают деньги. Я не знаю знает ли об этом руководство. А хотелось бы знать. Всем даю совет; ремонтируйте свои машины в других сервисах а руководству этого центра должно быть стыдно за своих сотрудников.
11
3
May 20, 2023
Присутствуют погрешности в работе сервис ников
1
2
January 8, 2022
Очень приветливый персонал, ответили на все вопросы, осталось очень приятное впечатление.
1
November 2, 2020
В общем и целом норм. Но. Кофе выпить можно только на втором этаже и по завышенной цене т. к. альтернативы у вас нет. Следующим существенным минусом является скорость работы сервисмэнов. Непонятно кто ТОРМОЗИТ. НО. ЕСЛИ Т. О. то весь день, а замена стойки
стабилизатора 2.5 часа. Трэш
1
November 3, 2019
"Джип Авилон" сильно "просел" в обслуживании, после переезда на новую площадь.. Приехал по записи на замену детали, машину приняли, а через два часа звонок: "Деталь бракованная пришла, ставить не будем, приезжайте забирайте машину". Приехал, забрал. Пообещали заказать новую деталь, уверили, что вечером она уже "придет" и мне позвонят и запишут на замену. Вечером мне так никто и не позвонил. Пришлось звонить самому, уже перед самым закрытием сервиса. Деталь пришла. На вопрос почему мне никто не позвонил, как было обещано, ответили что то невнятное. Причем во всей этой ситуации никаких извинений вообще не последовало. Записался опять на замену. Приехал в назначенный день и в назначеный час. Как и в предыдущий раз, менеджера, который принимает автомобили, на рабочем месте не оказалось, (равно как и за соседними столами никого не было) только в предыдущий раз я ждал его минут 5, а в этот раз, я ожидал 20 минут и он пришел только после моего звонка в колл-центр.
Раньше мне нравилось обслуживаться в "Джип Авилон", а теперь наверное буду искать другое место..
P.S. И еще очень важный момент: Вы подписываете бумаги на ремонт (заказ - наряд) за столом у менеджера. Потом, когда менеджер принимает машину, он ее осматривает на предмет повреждений, так же и внутри салона, проверяет работоспособность фар, очистителей и отдает вам заказ- наряд. И о чудо. В заказ-наряде с вашей подписью, появляется галочка, что вы отказались от осмотра автомобиля, и при получении автомобиля (например с повреждениями) вы не будете предъявлять претензий. Т.е. если в рем. зоне автомобиль повредят, то вы уже не сможете доказать, что не пригнали машину с повреждениями.
7
December 23, 2019
Персонал приветлив,в салоне чисто.
Что расстроило,это мелочи но на новой машине при установке брызговиков сломали пистон,итак пытались отдать клиенту.
Не понравилось передача и осмотр новой машины клиенту в ремзоне,помниться давно покупал супруге Бмв копейку,так ребята передавали машину в чистом светлом помещении,и еще шариков в салон наложили,у жены был восторг.
На новых Jeep в салоне есть ржавчина как на уазе,прямо очаг на переднем подрамнике, не ожидал такого от машины за 4 миллиона.
7
May 22, 2021
Сходу неясно где вход в автосалон, в остальном - всё хорошо. Менеджер Константин всё подробно рассказал и показал, на все вопросы ответил.
1
3
February 16, 2023
В целом Авилон молодцы. Джипов не видел. 😊
2
November 22, 2022
Хороший салон, персонал внимательный
2
1
March 28, 2019
Долго выбирал дилера, где купить авто, в итоге остановился на Авилоне. Близко к центру, дали хорошие условия и вообще приветливые ребята, оставили хорошее впечатление. На сервис тоже к ним планирую ездить, довелось немного пообщаться с мастером-приемщиком, видно что фанат своего дела, очень щепетильно относится к авто, это подкупает. Рекомендую смело!
3
3
January 29, 2023
Лучший салон jeep в Москве.
2
June 5, 2021
Качество авто под большим вопросом, особенно тех, что стоят менее 4-х миллионов. Скидки? Не, не слышали…
3
March 25, 2021
Понравился менеджер по продажам, очень эмоционально рассказывал о Джипе, захотелось приобрести не то, за чем пришли)))
December 8, 2018
Очень странный дилер:
1) Новая машина, неделю, простоявшая в салоне внутри засыпана песком. Откуда он взялся никто пояснить не смог, пропылесосить тоже пообещали, но не смогли.
2) При выдаче было написано, что сделана предпродажная подготовка, при этом на кузове остались надписи восковым маркером, видимо использовавшиеся при транспортировке, т. е. машину никто не мыл после транспортировки из США.
3) Не отрегулированы фары. Фары светят в сторону встречки, а по уровню на вершины сосен. Прекрасная ситуация, когда от дилера нужно ехать в регион за 3000 км.
4) Дилер обещал страховку в любой страховой компании, но по факту возможно только"альфастрахование", т.к. машина будет эксплуатироваться не в Москве...
5) Дилер не способен предоставить КАСКО на перегон автомобиля, минимум полгода на сомнительных, если вчитаться в договор, условиях.
6) У официального дилера нет дисков на продаваемую машину, т.е. они не могут их даже заказать. С зимней резиной все тоже очень сложно, но можно договориться, о доставке сторонней организацией.
7) Перебортовать резину за время оформления договоров/ страховок и т.п. в дилерском центре невозможно, представители честно сообщают, что это займет 3-4 часа... перебортовка колес.
8) Единственный плюс - машины есть и они доставляются вовремя.
5
4
May 20, 2019
Всем меня сервис устраивает, кроме расположения. Когда покупал тачку, как-то не обратил внимания, что ехать сюда неудобно, а щас привык уже и менять неохото. Ну и нравится мне здесь, нормальные мужики работают, дело свое знают, языком попусту не мелят. Приехал — сделали-уехал. Так что хоть и далеко, но езжу сюда.
4
1
December 3, 2021
Один из лучших дилеров. Все четко и понятно
3
February 22, 2022
Делаю здесь много лет ТО, все норм.
2
March 12, 2022
Хороший салон, менеджеры в порядке
2
1
January 13, 2021
Салон хороший, продавцы как всегда -
не все адекватные
1
1
October 29, 2017
Хочется выразить благодарность менеджерам отдела продаж Нyndai Авилон Солянину Владимиру и Хорошавину Андрею за высокий профессионализм и внимательное отношение к покупателям. Приехали в салон и через 4 часа уехали на новеньком Солярисе, да еще получили хорошую скидку и подарки. За время оформления документов сервис поставил защиту картера. Впечатления о качестве обслуживания самые наилучшие. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
3
1
March 30, 2019
После Рольфа,нам показалось что на другую планету попали! Менеджер Константин очень вежлив, всё по существу и главное без обмана и лукавства!!! Jeep Wrangler рулит!
3
4
August 14, 2017
Приобрели Lexus LX в Авилон-трейде. Через месяц пришло письмо от прежнего владельца с требованием вернуть автомобиль так как первая сделка о продаже в суде признана не действительной. Перспектива отдать автомобиль и остаться не с чем на время судебного разбирательства с Авилоном. Авилон на письма не отвечает, по тел ничего не комментирует. Не покупайте машины в Авилон-Трейде. Плохо думать не хочется, но может быть два варианта и оба плохие: а) они знали что машина с плохой историей и избавились от нее и возможно это стандартная бизнес модель для них б) не знали истории и когда брали машину на комиссию не проверили историю и соответсвенно с похожей историей может быть любой автомобиль.
7
1