Подарили прекрасно оформленную композицию , но качество цветов ужасное !!!! Не простояла и суток , половина завяла , цветы явно не первой свежести ! Очень не приятно ! Большую часть пришлось выкинуть ! Руководство вообще интересно ?! Столько отзывов негативных , почему не исправляете ситуацию ?! Не рекомендую данный салон !!!
1
Show business's response
Локи
Level 6 Local Expert
January 19
Цена на сайте кардинально отличается при связи с оператором! Зачем вы вводите людей в заблуждение! Для названия элит букет, сомнительное отношение к клиентам! Операторам не платят? У вас они получают от накрутки на цветы сверх цены на сайте? Сомнительная контора, не рекомендую.
Show business's response
Акоп Саакян
Level 12 Local Expert
September 27, 2024
Есть в этом магазине работает флорист Юлия. У неё золотые руки и хороший вкус.
Букеты, сделанные ею, всегда очень красивы!
Show business's response
Елизавета Мугранова
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
Как всегда выручает! Всегда во время! Учитывают все пожелания! Красиво! И не дорого. Всё с душой) Спасибо, Элит-Букет! В очередной раз убеждаюсь, лучшие в городе!
1
1
Show business's response
Артем К.
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Заказ принят через общую сеть магазинов в интернете со сто процентной оплатой , по факту ничего в наличии нет, было заявлено менеджером что не она за сайт отвечает и что деньги вернут в течении 5 дней.
Не умеете оказывать услуги оперативного формата не заявляйте о них!
В итоге настроение в ноль, испортили праздник!
Не советую доверять таким ПРОФЕССИОНАЛАМ!
1
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Отличные цены, всегда красивые букеты, есть шары, очень отзывчивые и доброжелательные флористы, всем советую эту цветочную сеть!))
1
Show business's response
Верхняя Пышма Валентина Вялова
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Молодцы! Позвонила. По тлф приняли заказ на букет в коробке-коляске. Через час хаехали забрать. Такм же купили и зайчика, и конвертик подарочный!! Отлично. Довольны магазином!
Show business's response
Ольга Дьяконова
Level 8 Local Expert
July 27, 2024
Продавец конечно там очень не приятная женщина! Очень уж она не любит посетителей. Хотели купить цветы, но с ее выражением лица и грубостью, купили только шары и то которые сразу лопнули на улице. Сходили в другой магазин, так там сразу видно работа с душой, не то что тут
Show business's response
Светлана Корякова
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Заказывали букет в этом салоне, спасибо девочкам как всегда свежий букет из свежих цветов, очень порадовали получателя, сюрприз удался, спасибо огромное
1
1
Show business's response
Наталья Климцева
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Вчера 24.11.24 мой муж подарил мне букет цветов, сегодня 25.11 они уже выглядят вот так. Качество цветов ужасное, суток не простояли 😞
Show business's response
Оксана Загорянская
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Очень большой ассортимент цветов, красивые букеты и композиции на любой бюджет. Очень понравилось. Рекомендую!!!
1
Show business's response
Мария Стаина
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Даже одну звезду не хочется ставить. Заказала шары на юбилей, две красивые цифры, с утяжелителем. Договорились о том, что курьер позвонит заранее, чтобы я убрала из ограды собаку и была в это время дома.
Время было обговорено, приехали на 30 минут раньше, слава богу, что дома уже кто-то был, приехал пораньше. А если бы не было никого? Мне оставалось еще 5 километров в это время доехать до места назначения. Понимание клиента и его времени абсолютно отсутствует.
К шарам претензий нет, а вот к утяжелителем - есть. Почему нельзя их как-то оформить? Спрятать в бумагу, даже в обычную, белую? Что за колхозное отношение?
Это последний заказ в данном магазине. Кидаю в блок и не буду больше советовать никому, чтобы никто не получил испорченное настроение и нервы.
1
Show business's response
Екатерина Бондарева
Level 8 Local Expert
July 6, 2024
Большой выбор свежих цветов, вежливый персонал, рекомендую всем этот магазин
Show business's response
Бондарчук Леонид
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Все круто сделали прекрасный букет, сервис на высшем уровне. Рекомендую
Show business's response
Алексей Золотов
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
В этот раз розы простояли совсем мало. Неприятно.Ранее такого не было.
Show business's response
Артем К.
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Отличное обслуживание.
Делал заказ по телефону,Менеджер Ольга молодец поняла что ч хочу предложила варианты.Спасибо ей за индивидуальный подход к клиенту и за профессионализм.Цветы свежие,красивые.
качество именно с этого магазина не очень, цветы как веник, сухие и умершие.заказывал доставкой не видел, такое бы не купил конечно.
Дарья Борзунова
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Когда есть необходимость подарить цветы, то всегда берет здесь! Являемся постоянными клиентами уже много лет
1
Show business's response
Не секрет
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Букет привезли с одной сломанной розой, итог 20 роз вместо 21 на юбилей женщине....очень стыдно и не удобно перед юбиляршей....оформление букета очень отличается от композиции на сайте...больше заказывать в этом солоне никогда не будем....
1
Show business's response
Ольга Банных
Level 9 Local Expert
January 14, 2024
Ассортимент хороший,но цветы которые в композициях это кошмар.
Сотрудники заинтересованы только в продажах
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Заказали 7 марта букет, в подарок на 8 марта на 12 дня , и как итог время 19.40 и никакого букета ( за то деньги были оплачены онлайн).
Не было звонков с предупреждением, не было ничего , просто не привезли и все!!!Испортили праздник!!! Деньги возвращать не торопятся !!!
Никому не советую !!!
1
1
Show business's response
Иван
Level 14 Local Expert
August 1, 2023
Совершенно не клиентоориентированный продавец. Грубит, как будто я её отвлёк от важного дела. Ощущение что мне сделали отложение продав будет. Первый раз вижу таких продавцов.
Show business's response
Олеся Лисих
Level 8 Local Expert
October 14, 2022
Успенский 44, очень грубая продавец, (полная девушка с темными волосами) , при оформлении букета спасибо что в лицо не кинула им , покупала шарики взяли деньги по полной , надула без обработки шарики на утро сдулись , при посещении магазина хочеться убежать скорее она всем своим видом показывает как она нам "рада", мадам а-ля 90-е
1
Show business's response
Ларина София Витальевна
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Вменяемые цены и красивые букеты, плюс можно заранее заказать и оплатить по факту
1
Show business's response
Владимир Леонтьев
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Один из лучших магазинов. Всегда свежие цветы и вежливые продавцы.
1
1
Show business's response
Наталья Р.
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Купили сегодня 3 розы по 200руб,продавец быстро достала и запаковала. привезли, подарили,открыли,а там 2 штуки оказались уже повядшие снизу и листья все плохие.за такую цену и такое качество ужасное, аж стыдно было.такие цветы уже уценить надо.Никому не рекомендую этот магазин! Когда-то давно тут были хорошие букеты,а сейчас вот так
Show business's response
Татьяна Захарова
Level 4 Local Expert
March 22, 2022
Заказала дочери на ДР коробку с цветами в Элит Букет в Верхней Пышме. Понадеялась что доставят вовремя, порадую дочь. В итоге в назначенное время ни чего!!! Звоню в магазин, оказывается девушка забыла про мой заказ! Вместо 6 привезли в 10 и то только после моего звонка! Как такое возможно?! Больше заказывать цветы в этой сети не буду!
Show business's response
Елена Стрыжановская
Level 2 Local Expert
May 24, 2021
Очень понравилась девушка флорист , настолько терпеливо и с улыбкой помогла подобрать и предложила несколько вариантов. В результате корзинка с цветами была просто потрясающая . Любую организацию делает не столько ассортимент, сколько люди работающие в ней.
1
Show business's response
Надежда Гущина
Level 9 Local Expert
September 13, 2021
Отличное место для подбора красивого букета и других приятных мелочей) срочно надо было надуть шары и цифры к фотосесии, в 7 утра обратилась-оплатила, девочки все подготовили и в 10 забрала, спасибо за Вашу работу)
Show business's response
Евгений Кочергин
Level 19 Local Expert
April 9, 2023
Не рекомендую цветы даже суток не простояли , продавец да это свежие цветы и лучший букет ! Не рекомендую
Show business's response
Астра*
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
Сервис-так себе. Сделала заказ на сайте, не оплатила, так как ждала звонка менеджера. Звонка не дождалась, страница оплаты стала не актуальной. И тишина- непонятно принят в работу или нет. Пришлось звонить самой. Цветы привезли уже в полуобморочном состоянии. Испытала перед именинницей испанский стыд.
Show business's response
любовь ламбина
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Спасибо, за отличный приём. Не могла определиться с букетом. Помогли, посоветовали. Уложили в бюджет , который озвучила
Show business's response
СпецРитуал
Level 4 Local Expert
March 10, 2022
Решил поздравить дочку, заказал доставку, условия доставки выполнены не были! Мало того, букет вручили другому человеку, тем самым поставили в неловкое положение. Оказывается тупо таксисту вручили, нет своей доставки!
Не рекомендую!!!
Show business's response
Анна М
Level 3 Local Expert
May 11, 2021
Огромное спасибо сотрудникам Элит Букет г. Верхняя Пышма за Труд, Красоту и Прекрасное настроение. Выполнили заказ в срок! Все просьбы заказчика учли.
Очень удобный график работы - круглосуточно. Рекомендую.
1
Show business's response
Светлана С.
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
Огромное СПАСИБО менеджеру Юлии. Заказывала букет с доставкой рано утром. По телефону все рассказала, выслушала ситуацию. Уточнила, какой я хочу букет. Посоветовала. выслала несколько фото и видео наличия цветов. Молодец!
1
Show business's response
Жмых Утренний
Level 13 Local Expert
May 30, 2020
Потрясающий магазин, вежливый персонал. Искали с женой букет тёще, из всех близлежащих цветочных нашли свежий и шикарный букет. Успенский 44, спасибо вам. Будем постоянными клиентами
2
Show business's response
Misha
Level 18 Local Expert
April 16, 2023
Отвратительно! Купил ночью дочке на день рождения гортензию, утром она уже завяла. Три шарика спустились за 14 часов. Подарок испорчен, деньги - псу под хвост!
Show business's response
Anonymous review
May 28, 2020
Добрый вечер! Сегодня днем купил букет на юбилей сотрудницы, очень боялся, что коллективу не понравится. Всем букет очень понравился и юбилярша была в восторге. Спасибо девочкам с Элит букета на Успенском 44. Я не думал, что орхидеи приводят в такой восторг женщин. Девочки очень внимательные и всегда посоветуют что лучше купить, особенно тем, кто очень сомневается.
3
1
Show business's response
Старый узник
Level 16 Local Expert
February 19, 2023
Заказывал дистанционно все оформили и доставили оперативно
Show business's response
тата кузнецова
Level 3 Local Expert
October 11, 2020
Заказывал по интернет магазину для своей подруги на день рождения такую композицию с кофем. Работал с магазином, который на Успенском 44. Доставили, как и обещали к 7-00, хоть я и сомневался, что так рано смогут доставить. Подруге очень понравился такой сюрприз. Цветы и горячий кофе в постель ранним утром! Спасибо, что вы так ответственно подошли к моему заказу.
1
Show business's response
Анна Дмитриевна
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Абсолютно неудобный сайт.... я так и не смогла заказать просто розы, не выбирая предлагаемые букеты
1
Show business's response
Владимир Маракшин
Level 13 Local Expert
November 14, 2022
Был Никогда больше не пойду. Цены дикие. Бывает грубят. Постоянно лечат на доп.покупку
1
Show business's response
Виталий Новиков
Level 17 Local Expert
September 1, 2022
Все устроило, букет отличный, молодцы, стараются🙂👍
Я ставлю пять звёздочек девушкам работающих на победе 36 , вежливые культурные всегда улыбаются , я бы им поставил больше звёзд, а что касается руководства они не заслуживают ни одной звёзды особенно уважениея