Большое спасибо менеджеру отдела продаж Меркурьевой Ангелине за профессионализм, терпение и самое главное умение общаться с клиентом. Только благодаря Ангелине, её умению быть деликатной, внимательной и сдержанной, я обратила серьёзное внимание на предложенный ею автомобиль. В автосалон я зашла случайно, но Ангелина смогла спокойно и не навязчиво рассказать про машину, быстро организовала оценку моей машины в трейд инн, предложила комфортные условия сделки и самое главное, провела эту сделку оперативно, без нервов и в те временные рамки, которые мне были необходимы. Сделка прошла легко, машина была прекрасно подготовлена к выдаче, плюс Ангелина уделила время и помогла легко освоить новый автомобиль. Большое спасибо Ангелине и специалистам других отделов за комфорт, внимание и заботу. Машиной очень довольна. Условия предаставили хорошие - выгодные, отдельное спасибо за подарки и чудесный сервис. Это не первая моя покупка машины в автосалоне, но в Карс Фэмили есть ценность клиента, забота и внимание - это очень приятно. Спасибо.
Спустя 3 месяца владения авто, дополняю отзыв...авто хорошее, отдел сервиса ужасный...больше туда ни ногой, буду обслуживать авто у другого дилера.
Show business's response
Эльвира П.
Level 4 Local Expert
January 16
Менеджер отдела продаж Ангелина Меркурьева справилась со своей работой изумительно! Приятна в общении и ненавязчива. Про машину рассказала подробно, ответила на все интересующие вопросы и всегда была на связи. Были в других дилерских центрах Джетур, но не видели нигде такого хорошего и заинтересованного общения с клиентами. Сам салон чистый, комфортный. Приобрели Джетур Т2, остались довольны покупкой)
Show business's response
Станислав Гоголев
Level 12 Local Expert
October 28, 2024
Хороший, вежливый персонал. Не навязчивы, внимательны. Цены точно такие как и везде, но шарм салона эксклюзивен. Надеюсь, вам повезёт и вас обслужит Борис. Предаваясь в его руки, вы можете быть совершенно спокойны не только за грамотно составленные документы, но и за то что получите самую низкую цену и самую полную комплектацию. Желаю вам этого!
1
Show business's response
Илья Карась
Level 8 Local Expert
December 2, 2024
Хороший салон.
Всё рассказали, покатались, сделали много подарков. Отдельное спасибо сотруднику Захарову Борису. Отличный сотрудник. На всех этапах консультировал, подсказывал, контролировал сам
Show business's response
Вика З.
Level 6 Local Expert
January 19
Посещали данный салон 15.01.2025
При предварительном звонке, девушка оператор уверила, что мы сможем привезти к ним сегодня машину и в пятницу нам проведут диагностику.
По факту после приезда , консультирующий мастер сервиса, с самым недовольным лицом, начал доказывать, что по телефону нам такого сказать не могли , раз у нас проблема с аккумулятором, то почему мы не можем сами его зарядить и зачем мы вообще приехали.
После того, как мы нашли девушку- оператора и она подтвердила свои слова о диагностике в пятницу, мужчина 15 минут сидел и недовольно вздыхая , громко разглагольствовал, о том, что в пятницу нас никто смотреть не будет и вообще у них даты только на конец месяца.
В итоге, мы выбрали поехать в другой диллерский центр, где нас так же, обещали принять в пятницу и на этом моменте, мастер ехидно уточнил, точно ли в эту пятницу нас посмотрят, а не мы что-то перепутали ?))
По факту, машина была отремонтирована за сутки в другом дилерском центре , с максимально приятными работниками
До этого всегда проходили ТО у вас, но больше не планируем к вам приезжать никогда
Лучше подальше съездить, чем сталкиваться с нежеланием работать и хамским обращением.
Show business's response
Sergey S.
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
Большое спасибо автосалону за подбор автомобиля, особенно спасибо менеджеру Дмитрию. Автосалон удобно расположен, легко подьехать. Приехали в салон присмотреться к данной марки автомобиля. Менеджер Дмитрий подробно рассказал о характеристиках и особенностях автомобиля, на все интересующие нас вопросы получили подробные ответы. В салоне можно заказать тест-драйв. Еще нас привлекла система скидок при покупке автомобиля, и возможность сдать свой автомобиль по программе трейд ин.
Show business's response
Иван Грозный
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Благодарю Бориса Захарова за терпеливое и внимательное отношение к клиентам. Знание реализуемого продукта Jetour T2 на высоте. Результатом посещения автосалона и знакомство с Борисом была покупка и выдача автомобиля день в день.
1
Show business's response
nastasia k.
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
В мае я приобрела автомобиль Jetour Dashing в автосалоне на просп. Маршала Жукова, 25, корп. 1.
Хочу выразить большую благодарность за помощь в выборе автомобиля менеджеру Арсению. Профессионально проконсультировал, подробно описал технические характеристики автомобиля. На всех этапах продажи Арсений вежливо отвечал на вопросы, был приветлив. Салон солидный приятный. Нет навязчивых "цыган". Приятно удивило, что все заявленные допы установили быстро и качественно. Огромное спасибо!
Show business's response
Алексей Иванович
Level 2 Local Expert
June 9, 2024
Глубочайшая благодарность Ирине за ее исключительное гостеприимство и внимание к деталям.
Ваш теплый прием и профессиональный подход сделали наше пребывание поистине незабываемым. Ваши рекомендации по выбору X-70 оказались превосходными, удовлетворяя все наши потребности и предоставляя нам исключительный опыт.
Мы высоко ценим ваше время и усилия, которые вы приложили, чтобы обеспечить нам комфортное и приятное проживание. Ваша доброта и стремление превзойти ожидания создали для нас атмосферу дома вдали от дома.
Еще раз, сердечное спасибо Ирине за ее превосходное обслуживание и за то, что она сделала нашу поездку незабываемой. Мы будем вечно ценить проведенное здесь время.
Show business's response
Роман А.
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Только положительные эмоции! Быстро, надежно, все показали, помогли с кредитом!!! Сервис на высоте, сдал свою за день, все оформили в два дня и уехал на новой! Большое спасибо!!!
Show business's response
Илья Елин
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Выбрали этот салон потому что он недалеко от дома и ни разу не пожалели!
Выбирали долго,все машины по своему интересны, Дмитрий нам отвечал на все наши многомиллионные вопросы,а ещё были и звонки,помог нам с выбором под наши запросы.Всё спокойно и по делу.Отдел кредитования и страховки тоже сработал прозрачно и доходчиво ,терпеливо отвечал на все вопросы,предлагая разные варианты оплаты и кредитования.В салоне приятно чисто,есть кофе и место посидеть подумать,в общем понравилось и отношение к клиенту и то как всё сделанно для клиента.Машину мы купили, очень рады.И даже после продажи Дмитрий неоставлял меня без ответа,чувствуется салон и сотрудники работают для клиента.Спасибо за помощь в выборе и хорошее отношение!
Побольше вам продаж!
Show business's response
Петя Петров
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
Отзывы
59
Особенности
Похожие места
Рейтинг 4,9
205 оценок
Вы оценили это место
После посещения нескольких салонов выбор где покупать автомобиль был очевиден в пользу Карс Фэмили. Особенно хочеться поблагодарить и отметить профессиональную работу руководителя Отдела Продаж в лице Дмитрия Кощеева и его команду продавцов Ирину и Арсения . Приобретали автомобиль впервые, продавцы проконсультировали , ответили на все вопросы , были внимательны и учтивы , предложили самую выгодную цену по городу !
Очень приятно что после покупки связь с салоном не теряеться вам подскажут если возникнут вопросы .
Хочеться ещё раз поблагодарить и пожелать удачи всем сотрудникам !!!
Если вы ещё не определились где покупать авто, то рекомендую этот автосалон проверено !!! Компания дорожит своим именем и репутацией!!!
1
1
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
April 16, 2024
Огромное спасибо нашему менеджеру Дмитрию за прекрасное ведение сделки по покупке авто Джетур X70 plus. Благодаря нему удалось приобрести автомобиль на максимально выгодных условиях. Особое спасибо за терпение к нам - т.к я с супругой очень ответственно подошли к покупке и доставали с разными вопросами и сомнениями. В целом данный салон достоин уважения ! Однозначно рекомендую.
Show business's response
Сергей Нестеров
Level 30 Local Expert
February 2
Спасибо менеджеру Сергею за оперативный тест драйв, жаль что тест драйв длится всего минут 5-7. Машину не успеваешь прочувствовать. Приобрести не удалось - заградительные ставки ЦБ
Show business's response
Влад Алешин
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Огромное человеческое спасибо менеджеру Дмитрию за его профессионализм, разъяснение и помощь, также с кредитного отдела Ольге ,приятно во всех отношениях, покупкой очень довольны!!!Без всяких накруток, разводил, всё как должно быть!!! Спасибо вам большое!
Show business's response
Сергей Г.
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Все Супер! Самое главное быстро,без лишней воды,помогают выбрать именно то что хочется,а не то что им нужно продать,5баллов!!!
Show business's response
Алексей Н.
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Купил дашинг по очень хорошей цене. Отличный салон, много машин в наличии и на выставке. Красиво, комфортно, дух Вольво до сих пор витает) Никита лучший менеджер. Очень профессиональный, быстро решает любые вопросы, не впаривает лишние допы.
Show business's response
Надежда П.
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Симпатичный салон, приветливая девушка на ресепшн, менеджеры знают свое дело, в целом все понравилось!
Show business's response
Раиса Ц.
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Мы посетили салон в ноябре ,наша признательность руководству и менеджеру Никите Ковалевскому за добросердечие и внимание и помощь при покупке автомобиля c trade -in . Jetur Dashing не машина -чудеса ,есть четыре колеса.руль дисплей огромный ,вид ее совсем не скромный ,и дизайн неповторим ,она с вами говорит ! Долго служит пусть машина не подводит никогда ,пусть машина выручает ,счастье ,радость доставляет !Менеджеру Никите низкий поклон за консультации . Все сотрудники вежливые и внимательные !
Show business's response
Егор Лычкин
Level 13 Local Expert
October 7, 2023
Реально самый отличный автосалон, все продавцы классные специалисты, очень хороший ассортимент автомобилей, всё грамотно объяснили и помогли выбрать то что я хотел.
1
Show business's response
Ира Бурчик
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Понравился автосалон! Машиной полность довольна. Рекомендую менеджера Дмитрия , полностью владеет нужной информацией, сделал выгодное предложение по автокредиту.
Show business's response
Артём
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Отличный салон!
В сравнении с другими, посещëнные мной за полмесяца до покупки нового авто, это единственный салон где сразу, а не пренебрежительно как в других, встретили, всë рассказали о авто, всë разжевали, всë показали наглядно. В связи с чем именно в этом салоне и был приобретëн новый джетур.
Особая благодарность менеджеру Дмитрию за открытость в сделке, подробные описания!!!
Советую!
Show business's response
Олегович
Level 12 Local Expert
December 31, 2024
Был на ремонте по Каско. Удивлен.
Очень качественно и с уважением относятся к работе. Удивило, правда. 10 из 10. Спасибо.
Show business's response
Дмитрий Васильев
Level 15 Local Expert
September 1, 2023
Мне не зашло... Я про Jetour Dashing.
Большой экран, все в нем. И климат, обогрев, режимы движения. На ходу хрен что включишь... При сильно морозе, замёрзнет всеина фиг. Да и без сто грамм не разберешся, а этого за рулём нельзя😉.
Тестили, но явно не пушка, при 190 лс. Не оправдал ожиданий-короче.
Если бы стоил 1500К, то может быть, а так точно не стоит своих денег.
1
1
Show business's response
Дмитрий Долматов
Level 12 Local Expert
August 24, 2023
Посетил данный салон, про машины сказать ничего не могу, красивые стоят, салон вроде тоже нормальный, а вот обслуживание полный ноль! Менеджеры ходили туда-сюда, никто так и не подошёл, не поинтересовался, что я хочу, хотя у меня были вопросы. Некоторые менеджеры просто сидели за рабочими местами и никто так ж...пу и не поднял! В общем сам все посмотрел, потрогал, тест так и не сделал, но ничего, поеду в другой салон. Может надо было одеться более пафосно!) Л
3
Show business's response
Andrey
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Машинку увидел при обслуживании своей Volvo. Машинка понравилась. Вот прямо очень. Особенно стоимость от 2,3 до 3 млн. Не совсем понятно как за такую стоимость можно производить такое авто. Однако очевидно, что европейцы наш рынок проиграли. И вред ли мой следующий конь будет шведских кровей...
1
Show business's response
Виктор Я
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Честные менеджеры, но не было в наличии цвета.
Show business's response
Ирина Павлова
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Прокатились на тест драйве три человека каждый прокатился, менеджер приветливая, на все вопросы касательно автомобиля ответила внятно, видна заинтересованность в клиентах несмотря на бешеный ажиотаж на авто
Show business's response
михаил смирнов
Level 5 Local Expert
March 4
Три раза был, два раза обманули
1
Show business's response
Олег Ц.
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Все просто супер ! Обслуживал свою машину у них ! Жаль что они теперь не будут представителями Exeed
Show business's response
Павел Шабалин
Level 12 Local Expert
October 18, 2023
Отличный салон, хорошие менеджеры! Рекомендую
Show business's response
Илья А.
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Сначало постоял в соседнем Джили 40 минут. Ни какой реакции. Все заняты.
Решил зайти сюда