Всем здравствуйте! Выражаю агодарность коллективу этой компании и Почте РФ за точное и оперативное формирование и достувку заказа. Честно признаюсь, были сомнения в добросовестности продавца. Изделия я увидела на Авито, они сразу привлекли внимание хорошим внешним видом, подробным описанием и ценой. При этом удивило обилие изделий, но вселил опасения разброс объявлений по разным городам и весям России. Не появилось должной уверенности и при первичных переговорах с продавцом по поводу документов, подтверждающих полную предоплату. Получается, отправляешь деньги и ждешь. Ясно, что можно не дождаться. Несколько дней думала насчет этой сделки на доверии. В результате прикинула себе сумму, которую не больно будет потерять, и решила рискнуть, ибо блестящие камушки не давали покоя (девушки меня поймут). К тому же увидела на сайте скидку на серебряные изделия при сумме заказа от 3 тысяч рублей и набрала добра на эту сумму. Заказ был сформирован 26 ноября поздним вечером. Общая сумма заказа 3508 рублей, включая сумму за доставку. 330 рублей. Заказ мне формировал продавец на Авито. Дал ссылку на электронный бланк заказа на сайте компании. Я все проверила, получила разъяснения по поводу оплаты, выбрала оплату с карты на карту, ибо так платеж производится мгновенно. Уже 27 ноября посылке был присвоен номер для отслеживания на сайте Почты РФ. На этом сайте был указан ориентировочный срок доставки 4 декабря, что вселяло уважение, ибо путь товар должен был проделать неблизкий (из Новосибирска в Воронеж). Кроме того, я увидела, что по купленным мной позициям объявления на Авито сняты с продажи, что косвенно подтверждало, что, видимо, не кинут. Но самым большим удивлением было то, что посылка пришла уже 1 декабря. Это ведь здорово! На 3 дня раньше ориентировочной даты доставки! Упаковка прекрасная: в почтовый непромокаемый полиэтиленовый конверт вложен прозрачный контейнер с крышкой (он пригодится в хозяйстве), там коробочка с наименованием завода-изготовителя, в ней в отдельных пакетиках абсолютно новые, точь-в-точь, как на фотографиях на сайте, с заводскими бирками и пломбами заказанные мной изделия. Я купила серебряные с позолотой украшения: комплект (перстень и серьги с топазом), пуссеты с топазом, серьги в форме бантов с цепочками и перстень с хризолитом. Все отличного качества. Камешки замечательно ограненные, сверкают и радуют глаз. Хризолит раньше никогда не брала, а тут прям открыла для себя этот камень, с желтым металлом он смотрится свежо, по-весеннему. С размером перстней я несильно, но ошиблась, увы, но это мой недосмотр. Размер пальцев меняется с возрастом и весом, мне надо было заранее уточнить нужный мне размер. Отдельно хочу отметить работу фотографа. Он умничка, настоящий мастер своего дела! Фотографии мегачеткие, сделаны с разных ракурсов, что позволяет рассмотреть изделия очень подробно, как будто они у тебя в руках. Также хочу особо поблагодарить работавшего со мной на Авито представителя компании. Переписка деловая, но приветливая, консультации грамотные, советы дельные, разъяснения по процедуре покупки понятные. Так держать! Еще хочу сказать, что ассортимент изделий огромен, дизайн разный, есть украшения на любой вкус и достаток, выбор камней прекрасный, цены весьма демократичные, а качество при этом великолепное. Сайт очень удобный, интерфейс понятный. Можно легко найти излелия, так как они сгруппированы по вилам камней, видам изделий, размерам, скидкам и т.п. Продавец честный, добросовестный, оперативно все скомплектовал и прислал, развеяв все мои сомнения. Впрочем, теперь я сомневаюсь в том, что негативные отзывы о компании и продукции, которые мне изредка встречались где-то на просторах интернета, могли быть правдивыми. Якобы серебро чернеющее, якобы консультатнты грубые.... Зачем это написано, остается тайной, но по факту все у компании и с качеством изделий, и с корректностью сотрудников прекрасно на все сто, и слава Богу! Коллективу и руководству процветания и мудрости, чтоб пережить такие нападки и развиваться дальше! Божьей помощи вам всем во всём добром! Рассказала про вас подружкам, родственникам и знакомым. Написала отзывы во все доступные интернет-ресурсы. Смотрю, какие у вас там новинки и акции, а то тут скоро Новый год, потом день рождения, а там весна, лето... Нам, женщинам, надо быть красивыми и во всеоружии. Спасибо, что помогаете нам украшать себя. Это так важно и так нужно во все времена. Низкий поклон за то, что укрепили веру в порядочность интернет-продавцов и однозначно порадовали удачной покупкой. Рекомендую вас всем. Так держать)
2
Show business's response
Алена
Level 3 Local Expert
February 1, 2019
Отличный интернет-магазин, покупаю здесь ювелирку уже 4 года, отличное качество и цены, внимательное отношение к клиенту и защите его прав и интересов.
4
Show business's response
Anonymous review
August 8, 2018
очень плохой магазин. привозят почерневшее серебро,которое ничем не очищается. вообще на серебро не похожее.возврат не делают. дела нет до клиентов.