3 года назад выбрал хостинг на Джино, пользуюсь до сих пор. Надежно, качественно и без каких-либо проблем. Буду и дальше пользоваться.
1
Олег З.
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Добрый день, хочу поделиться опытом работы с Джино. Кратко: спасибо за качественную работу, ни разу не позвонил в тех поддержку, так как се и так понятно. Моя оценка 100500
1
gena b.
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Купил у них хостинг, лет 5 назад и ни разу не пожалел, а с приходом "проблем от соседей" и блокировкой оплаты зарубежных хостингов, в двойне рад, что не перешёл.
1
СергейГ
Level 9 Local Expert
February 10, 2024
Однажды утром я проснулся, и увидел что все чаты техподдержки пестрят гневными сообщениями что сайт лежит. Оказыватся в 2.30 мой VPS сервер лег. Консоль не работала. Быстренько решил накатывать резервную копию. Все повисло. От сервера не было никакой обратной связи. Время 7.30 утра. Начинаю писать в техподдержку Jino, она заявлена что работает круглосуточно. И там рили начали отвечать - но сразу отправили заводить тикет. Тикет завел, его подхватили только в 10 утра!!! Телефон тоже не брали до 10 утра. Но если с телефоном это ок - так и заявлено что работает с 10, то вот администрирование серверов заявлено что круглосуточно.
В общем вертели они вертели, разбирались, и таки смогли родить новый сервер, но только к 15 часам дня. Старый попросили не трогать чтобы они поняли что к чему.
Во время инцедента выдавали очень мало информации, что как бы не очень уменьшало уровень стресса. На мой вопрос - а что же это было ответили: "хз, доступа к серверу нет, а логи только там, там что вообще хз чо там"
В итоге еще 4 дня висело у меня 2 сервера вместо 1, деньги списывались разумеется за оба. Потом внезапно старый сервер ожил молча, там поднялся второй инстанс нашего приложения, и два наших фактически “прода” весело в две руки принялись чарджить подписки у наших клиентов. Мы конечно сразу это заметили и отключили, но осадочек остался
Я понимаю, железка в любой момент может сломаться, программа забаговать, но вот абсолютно 0 извинений и сожалений со стороны хостинга - терпеть точно не хочется. Этот отзыв можно было предотвратить одним лишь - “извините нас пожалуйста”. Даже не надо бонусов никаких. Просто человеческое “извините”. Но у хостинга Jino походу уровень эмпатии соответствует уровню оказываемой техподдержки в ночное время (ноль тоесть😆)
Кстати не ведитесь на низкие цены за доменное имя - аля 50 рублей или 500. Продлить уже будет стоить 5000.
7
Михаил Ш.
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
Пользуюсь услугами хостинга Jino уже много лет. Из плюсов стоит отметить компетентную поддержку, сотрудники которой быстро вникают в суть вопроса и быстро понимают, как его можно решить. Также стоит отметить высокую отказоустойчивость и одну из самых удобных панелей управления хостингом с возможностью гибкой настройки тарифа и подключенных услуг.
diplomsite.ru
6
Сергей Михайлович М.
Level 2 Local Expert
March 18, 2024
Действия компании напоминают старое, доброе... все заволокичу, придумаю свои правила.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Из-за изменения, каких-то условий, хотя на сайте этого нет, оплатить продление домена со своего аккаунта оказывается невозможно. Пришлось оплатить напрямую.
26.02 по параметрам техподдержки подано заявление о возврате денежных средств с аккаунта. И началось........
15.03 оказалось, что пройден какой-то финмониторинг (смеяться?) и теперь они будут рассматривать заявление 30 дней. Законы РФ им не указ. Придется решать через потребнадзор или прокуратуру.
Так что никому не рекомендую.......
6
1
Шариф Алиев
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
работаю с джино уже болше 2ух лет , купил 3 домена и пользуюсь их сервисом почт. все работат огонь рекомендую к сотрудничеству
Денис П.
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Пользуюсь услугами хостинга уже почти 10 лет, все утсраивает, цены не заоблачные, не было не разу серьезных проблем. Советую.
1
Ирига
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Глухая техподдержка.
Для восстановления аккаунта, в письме на емейл перекидывает на действие "указать номер телефона". По другому, как в нормальных компаниях восстановить пароль к учётке нельзя.
Ушла от них несколько лет назад, из-за их траблов с серверами и техподдержкой, смотрю ничего не поменялось, как были компанией "Рога и копыта", так и остались...
Вангую, после моего отрицательного отзыва, сразу появится несколько положительных.
4
Владимир
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
В 2019 году мне посоветовал Jino мой товарищ. С тех пор на нем все мои проекты как разработчика так и хранятся. Очень доволен. Цена адекватная и панель управления файлами так вообще лучше всех, которые я пробовал на других хостингах. Отзыв абсолютно взвешенный. Можете меня набрать - подтверждение получите голосом. Рекомендую однозначно
1
Mici Big
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Пользуюсь уже несколько лет. Этот хостинг лучше других. Сайт всегда доступен, правда с контрольной панелью иногда бывают проблемы, но редко. Техподдержка не очень шустрая, но в целом - молодцы, помогают решать проблемы.
5
Елена Т.
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Отличная поддержка у хостинга, отвечают оперативно и помогают с трудными вопросами.
Dazezh
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Классный хостинг, пользуюсь уже третий год. Купил домен zezh.ru, очень удобное управление настройками DNS. Приятно порадовало, что если какой либо проект размещен на VPS/хостинг контейнере, то можно кнопочками привязать поддомен (или целый домен) к ним
1
Максим Р.
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
UPD: 12.07.2023 закончились деньги на аккаунте, 01.09.2023 удалось восстановить работоспособность хостинга ииии все файды и БД на хостинге откатились на более чем 3 года назад, ТП не знает как это могло произойти, говорит что такое маловероятно, благо копия БД у меня была сохранена прошлогодняя, но вот все наработки на сайте пропали, копий локально мы не хранили, мистика
Благо на другом аккаунте был похожий сайт и жду возможно восстановят там данные
-------------------------------------------------
Работаем с этим хостингом уже более 5 лет, проблем почти не возникает, если есть трудности, то поддержка в течении дня предлагает выполнить необходимые действия.
Пользуемся большинством сервисов: Хостинг, спектр, vps сервер.
6
1
Константин
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Я не представлю фото или что-то еще но скажу так, с 2011 года я пользуюсь Джино, бегал везде пробовал больше 20 хостингов, но тем не менее в основном мой выбор Джино.. Почему? давайте так. Что от хостинга нужно чтобы все работало м простота использования, это есть у многих согласен но мне нравится эта крутая панель от джино где все как в моем компьютере папки все настройки и фишки...
4
Игорь Г.
Level 10 Local Expert
January 13, 2024
Плюсы были но примерно года полтора назад и больше. А сейчас это одни сплошные проблемы. Интерфейс изменился до неузнаваемости, придумали контейнеры. Не так просто найти нужную настройку. Поддержка не помогает. Последний раз оплатил хостинг 250 рублей, но сайт не запустил. Ушел на другой хостинг (beget) и не жалею, здесь всё понятно и поддержка реагирует очень быстро. Так что бегите от jino к нормальным хостерам.
4
1
Sergey Sandirev
Level 11 Local Expert
June 4, 2024
Уже больше месяца ждем ответа на свои письма , в ТП отговорки что мы не мы , контакты бухгалтерии не дают, в СБИС ни чего не подписывают, раз в неделю шлем письма, даже лично привозили , но все так же тишина.
4
Артём Соколов
Level 13 Local Expert
December 3, 2024
С Джино я уже девять с лишним лет. Никаких проблем за всё это время не было. Для моих целей более чем достаточно.
1
Дмитрий
Level 11 Local Expert
January 10, 2024
Шикарный сервис, интуитивно понятная админка, хорошие цены, есть скидки и акции. Не предлагают ничего лишнего, перевел свою инфраструктуру с другого хостинга. 5b40d8a9
5
Сергей П.
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Не скажу как там у них в офисе, но сервис отличный.
Использую их VDS нареканий нет, отличные цены!
Anna P.
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Джино- вообще классная контора, могла бы поставить 10, поставила бы :)
Если думаете, гда бы свой сайтик захостить- однозначно в Jino. Из плюсов - я ни разу не программист - но даже мне всё довольно ясно, а если встречаю трудности - служба поддержки работает оперативно🤗. Регулярная отчётность 👍, бонусы тоже приятная плюшка, даже выиграть какую-нибудь умную разетку можно😜. В общем я с Джино уже лет 100... (10 точно🥰)
5
5
Александр А.
Level 7 Local Expert
May 6, 2024
тех поддержка игнорит неделями. Хочу вывести деньги, так они меня игнорят. В итоге прошло уже больше 2 месяцев с момента обращения, и чую, что будут и дальше игнорить и не дадут вывести деньги.
5
Влад Митрошкин
Level 8 Local Expert
August 19, 2023
Давно пользуюсь данным хостингом лет 10 точно. На нём весит 10 сайтов. Сбои достаточно редкие и что важно все быстро СКчественно. Кто то скажет дешевый и гадкий хостинг. Смело отвечу можете другие именитые бренды и переплачивать за это в два три раза. Всем своим клиентам вывешивают сайты тут. И визитки и крупные проекты с большими базами. Все работает.!
2
5
Антон
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
Пользовался почти 5 лет и планирую уйти к другому хостеру. Все более менее было неплохо пока трафик составлял до 100-200 посетителей в сутки (и то тормозил бывало знатно). Но все стало сильно портиться примерно 1,5 года назад. Цены росли, а качество падало... Решил перейти на VPS. И т.к. консоль так и не освоил - перешел на тариф с "запатентованной системой управления".... И вот тут то я загрустил!!! Оказывается на VPS вы из "коробочной" панели даже PHP нормально не понастраиваете как на простом хостинге - все равно придется осваивать консоль!!!
Если с PHP 7.* (на версии которого умер FAQ) до 8.0 из консоли все же удалось обновиться самому, то ZIP нужный для OpenCart 4 так и не удалось "завессти" ни одной из команд найденной в интернете. Поддержка вроде как ч/з сутки спросила к какому из VPS я задаю вопрос (странный сам по себе т.к. он на тот момент был единственным), а потом предложили заплатить 9 сотен или сделать самому (и милостиво скинули ссылку на "кастрированную" справку). Но и это еще не все... Учитывая массу экспериментов - решил переустановить сервер.... Переустановка длилась несколько ЧАСОВ и... сервер по итогу САМОУНИЧТОЖИЛСЯ. Ответ поддержки порадовал - при переустановке сервер завис и самоудалился... Так держать!!! Сервис выше некуда! С рабочими серверами так же поступаете?! Более того - виснет жутко даже CP панель хостинга (но сообщает в шапке что они уже в курсе проблемы и работают над этим, что "несомненно успокаивает блин").
В общем - пользоваться простым хостингом чтобы без лишних усилий почувствовать себя "настоящим" сайтостроителем можно. А вот делать какие-то серьезные проекты с потоком более 100-200 посетителей в сутки - наверное нельзя....
Из плюсов - посуточная оплата и возможность обзавестись "трафик-помойкой" для сайтов на чистом HTML + JS за оооочень небольшие деньги и без ограничений по трафику (точнее с условным его отсутствием т.к. дохрена вы выдать его все равно не сможете и-за лимитов ограничений на ресурсы сервера). Были и юридические казусы с ними...
В общем пару звездочек все же оставлю из уважения к былому, но если будуте и далее такими темпами деградировать - посттавлю за вас свечку через несколько лет наверняка.
14
3
Ильяна Горбунова
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Хороший, удобный сервис. Удобное управление. Инструмент по подбору нужных сервисов, типа почты, ПХП, антиспама и пр. - ваще бомба, отключаем/подключаем что не нужно
2
5
Сергей Сивачев
Level 13 Local Expert
August 15, 2023
Хорошая команда профи. Служба поддержки на 4+ в рабочие дни на 5 баллов из 5, ценовая политика 5+ Работаем с фирмой более 10 лет, все отлично, удобствооплаты и документооборота
5
Сергей Павлов
Level 16 Local Expert
March 4, 2024
Лет 15 уже клиент этого хостинга. Меня все устраивает. Все доступно и понятно. Цены как и везде. Техподдержка молодцы. В общем 15 лет говорят о себе.
3
5
edcblog
Level 6 Local Expert
October 12, 2022
Давно пользуюсь хостингом сам и подсадил часть клиентов.
Удобно, красиво, быстро.
Отдельное мяу в сторону техподдержки.
Ребята, вы красавцы. Быстро и понятно (хоть и сам айтишник) решать вопросы — это нужно уметь. Спасибо.
Большие молодцы. Немного сломали UX/UI в новом интерфейсе, но простительно. Эксперименты — это всегда плюс.
7
8
Андрей Олегович
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Это лучший хостинг по все параметрам: цена, качество, надежность, работа техподдержки. Перепробовал много хостинг провайдеров, но уже более 5 лет отдаю предпочтен Jino. Ребята желаю Вам удачи и развития 🙏🏼
8
6
Руслан Аношин
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Более 20 лет я пользуюсь услугами провайдера jino. За долгие годы ни разу не возникло желание поменять данного провайдера, хотя постоянно пользуюсь услугами других провайдеров. У jino много сервисов, всё организовано крайне удобно, сервис динамичный - постоянно обновляется, цены самые адекватные.
Очень интересная система плюсов за пользование услугами jino вам начисляются плюсы, которые можно потратить как на услуги самого jino так и на вполне материальные вещи такие как: робот-пылесос, умная колонка, умная розетка, беспроводные наушники, собственное домашнее облако с файерволом (NAS - сервер).
Очень рекомендую попробовать этот сервис!
Домен например в зоне .ru и .рф обойдётся вам всего в 39 руб на год плюс сертификат на домен бесплатно.
С уважением,
Руслан Аношин
47k. ru
7
4
Роман Марков
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Пользуюсь хостингом несколько месяцев. Приятно удивил стабильностью работы и спектром дополнительных услуг. Подключение и изменение услуг автоматизировано, тарификация - по дням, и тарифы приемлемы. Всем советую.
12
5
Алексей Краснов
Level 5 Local Expert
January 29, 2024
В принципе всё нравится, нормальный и простой хостинг. Единственный минус по мне это нет 24/7 тех. поддержки. А так всё отлично!
3
3
Saveliy Ivanov
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Хостинг класс! С ними работаю уже более 3х лет. Выигрывал планшет даже! По ценам всё шикарно. Спасибо Джино! Большое!
2
6
Жемчужина-Юга
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
3 минуты назадНовое-Изменить Удалить
Год пользуюсь хостингом на джино нареканий нет, сайт на 100 страниц с посещением 160-300 в месяц цена всего 5,75 в сутки. Идеальные условия
1
С. Ч.
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
Отличный хостинг, пользуюсь много лет. Однажды добрые админы обновили php (версию когда `&`
запретили) централизовано и сайт сломался. Пока искал кто починит вылетел из поисковиков. Неприятно
4
Виталий З.
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Ужасная контора, именно контора, всем насрать на клиентов, обслуживание - УЖАСНОЕ, время ожидания ответа - бесконечное, отвечают невозможно долго, персонал - видимо специально подбирают таких, кто ненавидит людей. Про переплаченные деньги можно сразу забыть, техподдержка отвечает стандартную фразу(спустя несколько часов после вопроса) - "техподдержка этим не занимается" а кто занимается - не говорят, дозвониться до отдела продаж нереально. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ИМ ДЕНЬГИ - ПОЖАЛЕЕТЕ 1000 РАЗ, потратите нервов значительно больше, чем сэкономите на хостинге!!! ЛЮБОЙ другой хостинг лучше, чем этот!!! ЛЮБОЙ, поверьте!!!
Отзывы о том, что это нормальная компания, у которой всё хорошо работает - 100% купленные
11
6
Igor V.
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Хороший хостинг, за приемлемые деньги. Игорь Волков
1
CoderSite с.
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Плюсов много: удобная панель администрирования, гибкая настройка услуг, адекватная техподдержка.
Пользуюсь уже лет 10, недавно хотел перейти к кому нибудь еще, попробовал...
Jino просто лучший :)
7
6
Азаров Сергей
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Жульничают с оплатой. При открытии аккаунта будьте внимательны. По умолчанию ставят автоматическое списание денег с карты и никак об этом не предупреждают. Что и как списывают не угадаешь.
7
1
Юрий филатов
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Не советую связываться... Не достучитесь.
Я влез уже посмотрим чем закончится... Трубку и не берут... Отписываются ссылками... Питерская контора... Да не жалко 1000 рублей... Но разговарить не хотят
7
Дмитрий Красильников
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Все отлично! Пользуюсь услагами Джино уже более 10 лет, все устраивает. Техподдержка на высшем уровне, серверы не перегружены.
5
Андрей
Level 15 Local Expert
November 16, 2022
Пользую хостинг более 15 (страшно представить) лет. За эти годы с технической точки зрения проблем и сбоев не замечено. Цены более чем адекватные. Впечатление испортила реакция администрации на попытку перерегистрировать на себя домен, который был зарегистрирован на ликвидированное ООО, в котором я был единственным владельцем. Домен большой ценности не представлял, но ссылаясь на какие-то внутренние документы, по факту предложили заплатить 30.000 руб. за "техническую работу по перерегистрации домена"..... В общем просто ошкурить хотели.
6
1
Артем Игоревич
Level 5 Local Expert
January 13, 2024
Ужасный хостинг. Качество услуг стало низкое. Мошенниками стали. Неудобная панель управления. Если захотите вернуть деньги вы их не получите
Словом одним: ***
4
IT monitoring
Level 6 Local Expert
October 30, 2022
Очень давно используем, больше 15 лет. Техническая поддержка несколько раз выручала и сняла ряд проблемных моментов по сайту. За 15 с лишним лет мы не сталкивались с какими-то существенными проблема с этим провайдером. Вспоминаем мы о нем только, когда нужно платить за продление услуг. Сайт работает, почта и антиспам на уровне, можно отредактировать код сайта при необходимости. Для микропредприятия, как наше, более чем достойный и недорогой хостинг-провайдер, хотя и сравнить особо не с чем.
5
4
Lis
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Отличный хостинг, размещаю свои сайты больше 10 лет. Пару раз были проблемы с зеркалами сайтов на других ресурсах, поэтому выбор пал на этот сервис.Для тех, кто любит услуги "Все включено": домен,хостинг,почтовый сервер,ftp... Удобно и практично.
8
4
Дмитрий Шашкин
Level 16 Local Expert
December 31, 2022
Несколько лет пользуюсь услугами Джино. Цена вполне адекватная, бесперебойная работа постоянно (очень редко бываю тех работы, предупреждают заранее). И главное удобство интерфейса.
7
4
Траст Констракшн Групп
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
Пользуюсь сервисом много лет. Сейчас запустили обслуживание доменов холдинга на данной площадке. Очень доволен качеством услуг! Всем рекомендую. Особенно порадовала система настройки
6
3
Дмитрий Першаков
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Стабильная работа сервисов, быстрый переход от тарифа к тарифу. Специалисты службы поддержки оперативно отвечают на запросы и всегда готовы помогать с задачами
7
2
А Полунов
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Работаю с данной организацией более 15 лет.
Могу сказать только Спасибо !
За все это время серьезных проблем не было , техподдержка работает быстро и всегда на связи .
1
5
denque
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Безошибочная работа сервиса. Своевременные предупреждения об истечении срока действия оплаченной услуги. Рекомендую данный хостинг провайдер как один из самых стабильных и быстрых, высокотехнологичных!