Joint Stock Company Alfa-bank

Rating 4.9
346 ratings
Rate this place

200 reviews

Level 23 Local Expert
March 3
Все мои вопросы порешали быстро и профессионально, очередей больших не было. Не большой офис, комфортный. Все понравилось, удобно рядом с домом.
Level 14 Local Expert
August 12, 2024
Выбрала банк,чтобы было удобно и надежно. Посоветовали этот. В отделении встретила милая девушка, всё объяснила, помогла с оформлением карты и подсказала , как получить детские выплаты. Очереди были небольшие, персонал вежливый и оперативный. Единственный минус- комиссия за снятие наличных с кридитки, но это сейчас везде. В целом, довольна !
1
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Чистый офис., мне тут понравилось. Заходила сюда потому что мне нужна была кредитная карта. Специалист объяснила, как ей пользоваться, и рассказала о её преимуществах. Она также сказала, что можно не платить проценты в течение года. Я осталась вполне довольна и советую приходить в этот офис банка альфы.
1
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Главное преимущество этого филиала в его сотрудниках. Работают шустро, консультируют по делу, лишнего не навязывают. Никаких огромных очередей я тут не увидела, передо мной буквально пара человек было. Короче, я довольна
1
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Если вам нужна помощь в банковских продуктах, то вы пришли по адресу. Я уже много раз пользовалась услугами в этом отделении и могу сказать, что все здесь хорошо. Здесь я делала дебетовые карты и брала кредиты, и всё было хорошо и быстро.
Level 4 Local Expert
March 15
Этот офис Альфа банка понравился. Был а днях - остался доволен. Те вопросы которые не смогла решить горячая линия в Москве, ребята в офисе на газовиков помогли решить. Очень быстро, внимательно объясняя, лояльно и дружелюбно. Не зря сменил банк на Альфа-Банк.
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Открыла себе новую дебетовую карту в этом отделении. Рада, что выбрала именно этот банк, карта оказалась действительно выгодной: бесплатное обслуживание, кэш бэк на категории по выбору, плюс удобное приложение. Менеджер помог всё настроить и подробно рассказал про функции карты. Сервис отличный, сотрудники внимательные и приветливые
1
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Это хорошее место! Сотрудники здесь вежливые и добрые, всегда готовы помочь и рассказать о банковских услугах.
1
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Я часто захожу в это отделение, потому что моя работа связана с банками. Здесь я уже как дома. Сотрудники всегда встречают с улыбкой)) Само отделение советую
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Я очень довольна выбором банка!!! Персонал очень вежливый и улыбчивый. Решили мой вопрос оперативно и все прекрасно объяснили, рекомендую своим знакомым
1
Level 9 Local Expert
March 29, 2024
Хорошее расположение, вежливые сотрудники. Особенно хочу выделить среди сотрудников -молодого человека , очень компетентный и отзывчивый, всегда все подробно объяснит и поможет, даже в настройках телефона . Советую
1
Level 3 Local Expert
January 11
Заходил уточнить условия кредита. Удивило, что сотрудник общался, как будто давно знакомы - все просто, без канцеляризма. Даже вышел проводить до дверей!
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Сотрудники отделения радует меня своим профессионализмом уже несколько месяцев. Недавно узнала о возможностях оформления альфа стикера. Мне подробно рассказали что это такое, сколько стоит и как пользоваться, не пожалела что оформила, уже на следующий день начала пользоваться и вот до сих пор с удовольствием
Level 16 Local Expert
January 10
Оформляла карту, хотела кэшбэком от банка пользоваться, мне подруга посоветовала, что очень выгодно получается. Офис мне понравился, людей немного, специалисты приятные, улыбчивые дружелюбные
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Офис хоть и не большой, но современный и вполне годный. Оказывают полный перечень услуг. Работает коллектив с хорошей подготовкой. Знают много и умеют применить знания на практике. Визитом и обслуживанием я доволен.
1
Level 13 Local Expert
December 4, 2024
Красивый офис, удобное расположение и приятный интерьер, который располагает к расслаблению. Приятно быть там еще и потому, что сотрудники знают как ценно время клиентов. Никто не задерживает просто так надолго
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Подавали с мужем заявки в различные банки и самые выгодные условия оказались у альфы. Одобрение по кредиту дали быстро
1
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Хорошее отделение, старательный персонал. Очень чёткие консультации. Меня тут встретили как вип персону. Все по высшему разряду, как говорится)
Level 15 Local Expert
December 21, 2024
С дебетовой картой покупки стали не только удобными, но и выгодными. Каждый месяц можно выбирать категории кэш бэка, а барабан кэшбэка приятно удивляет дополнительными бонусами!
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
В офисе был около полудня, людей по минимуму, да и работники трудятся слажено. Карту открыл и пошел скупать подарки родне, у родителей годовщина, а зп задержали, поэтому сделал кредитку не без помощи менеджеров офиса.
1
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Совсем недавно была в этом офисе, сотрудники молодцы быстро обслужили и качественно. Рекомендую офис.
Level 2 Local Expert
May 8, 2024
Весьма миленькое местечко. Офис не очень большой, но тем не менее не тесный. Все работает и очередь идет вполне живо. У меня был вопрос по выгодному вкладу и здесь мне с ним помогли.
1
Level 9 Local Expert
November 27, 2024
Классный небольшой офис банка. Все устраивает, особенно то, как работает персонал. Как все так и каждый из них. Лучше всех Алевтина, специалист по кредитам)
Level 8 Local Expert
June 7, 2024
Уровень работы специалистов очень низкий. Был вопрос в разблокировке средств, девочка что-то долго смотрела в ноутбуке. В итоге взяла номер телефона, пообещала позвонить по результатам. Ни звонка, ни каких-то продвижений по нашему вопросу так и не случилось. Пришлось ехать в другое отделение, спустя время и решать вопрос там.
1
Level 8 Local Expert
May 17, 2024
Зачем куда-то ходить, если почти все можно сделать в приложении. Все сделал онлайн и с бесплатной доставкой, только за наличкой пришлось самой идти) Ни разу не видела сбоев, работает на ура, а поддержка всегда оперативна, особенно в Контакте, обращаюсь только туда.
1
1
Level 2 Local Expert
February 1, 2024
Рядом с работой, тут сотрудники всегда вежливые, также все понятно объясняют. Хожу только в этот банк и друзей приглашаю. Уже смогли заработать приличную сумму. Приятный бонус за акцию пригласить друга. Поэтому теперь рекомендую банк практически всем знакомым)
1
Level 16 Local Expert
December 5, 2024
Оформила себе кредитную карту и она мне нравится. Можно копить бонусы в виде кэшбэка за покупки и лимит неплохой стоит. Оформили все без всяких проблем, так что Альфа мне нравится ☺️
Level 19 Local Expert
December 24, 2024
Я пришла сюда, чтобы взять кредит. Мне одобрили заявку онлайн. Я сказала менеджеру, что мне ничего не нужно. Он меня понял и не предлагал лишних платных услуг. Мы быстро все оформили. Я получила деньги и ушла. Здесь всё прошло хорошо
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Отличный банк и удобное отделение. Мне нравится как всё устроено: современный интерьер , быстрая обработка заявок и высокий уровень сервиса. Я также получила высокий кешбек на свою кредитную карту ,что только добавило позитивных эмоций.
11
Level 2 Local Expert
June 14, 2024
Быстрее и комфортнее обслуживания я еще не встречал. Приличный банк с отличным персоналом. Нет очередей больших, либо мне просто везет)
1
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Быстрое обслуживанипе. работают профессионалы. Многое решают очень быстро. Помогли мне выбрать тариф по счету для моего ИП. Справились за 20 минут
1
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Очень хороший банк. Сервис на высшем уровне. Сотрудники оперативно реагируют на просьбы, всегда доброжелательные и хорошо общаются с сотрудниками. Помогают в каждом деле.
5
Level 13 Local Expert
December 5, 2024
Понравилась работа менеджера отделения. Подробно рассказала о преимуществах дебетовой карты, и как выбирать категории кэшбека
Level 17 Local Expert
September 27, 2023
Маленький филиал,но обслуживание хорошее,внимательные менеджеры,которые качественно делают свою работу,при этом выслушивают проблемы/запросы от клиентов.Так же предлагают дополнительные продукты банка,но не навязчиво.Помогают с установкой приложения и обучают пользованию.Спасибо.
1
Level 10 Local Expert
March 10, 2024
Сотрудники выполнили квалифицированную работу, помогли быстро и профессионально выбрать оптимальное капиталовложение для меня и моей семьи. Я очень благодарна!
1
Level 12 Local Expert
May 12
Выдали кредитку с лимитом в 200 к. Запрос мой был обработан сотрудникам быстро, при мне. Условия озвучили, никаких подводных камней не увидела. Буду пользоваться.
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
В офис заходил чтобы узнать как кредит оформить. Обратил внимание, что мало людей, операционисты работают, общаются вежливо. Рекомендую банк.
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Вот уже много лет являюсь клиентом Альфа-банка, и меня устраивает абсолютно всё. Обслуживание, процентные ставки по вкладам, наличие банкоматов и бонусная программа. Обслуживание всегда на высшем уровне, всё проходит быстро и чётко.
2
1
Level 11 Local Expert
January 28, 2024
Хороший банк даже отличный всем помогут расскажит и направят где можно внести деньги спасибо большое за хороший банк Тюмень
1
Level 12 Local Expert
May 6, 2023
отделение банка неприятное :( Работники сидят за старыми столами и на старых стульях,грязно и неприятный запах на весь зал :( запах грязного помещения,сырости и пота. Желание уйти поскорее и отказаться от всех предложений Почему то не могу написать вам ответ. Пишу здесь,была сегодня 05.05.23 В зале ощущение беспорядка,какие то дырки в полу, стены имеют потёртости от стульев,никто не улыбается ,видимо у работников не очень удобная мебель ,как минимум :( это кажется не важным ,но это влияет на атмосферу и доверие к вам. Благодарю за быстрые ответы и положительные реакции. Значит в будущем этой проблемы не будет :)
5
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Добрый день. Ужаснейший банк, не компетентные специалисты и менеджеры отвечающие за качество обслуживания клиентов. Совершенно не клиентфоориентированый банк. 3 раз пытался наладить работу с Альфа банком, результат один и тот же. Закрываю все счета и карты. В пятибалльную шкалу оценки банка, Альфа не входит, потому-то вы НУЛЬ
Level 12 Local Expert
November 20, 2023
Очередь большая , обслуживают всего два человека.... а сотрудники какие надменные, как будто к ним домой пришли рубль просить. Единственный , за стеклом сидел молодой человек ( нет бейджиков, не знаешь как зовут) , объяснил чётко доступно, но...оформлением бумаг занимаются только два сотрудника....
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Это отделение Альфа банка порадовало сврей чистотой и аккуратностью. Была удивлена скоростью и эффективностью банкомата. Просторное помешение позволяет удобно провести время и осуществить нужные операции без стресса. Рекомендую посетить это отделение всем.
Level 18 Local Expert
August 8, 2024
При оформлении вклада проблем не возникло, оказывается его я могла открыть из дома, через приложение, но зато сотрудник мне наглядно показал, как и что делать, как выбрать максимальную ставку в 18% В этом офисе не было большой очереди, и я ждала не долго
Level 7 Local Expert
March 13, 2024
Быстрое и профессиональное обслуживание! Здесь всегда мало очередей, и сотрудники банка стараются обеспечить быструю и беззадержную работу. Довольная качеством услуг и обслуживанием в Альфа банке.
1
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Маленький офис, но компактно, быстро, удобно...
1
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Этот банк - просто находка! Отличное местоположение, парковка есть, хоть и не совсем удобная. В отделении всегда чистота и порядок. Сотрудницы на ресепшене всегда приветливы и готовы помочь в любом вопросе.
5
Level 16 Local Expert
November 21, 2024
Забирал без лишних сложностей свою кредитку. Помогли даже с приложением на месте разобраться. Внутри провёл минут 10 от силы. Может повезло, но очереди не попал
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Давно открыла свой бизнес в Альфа Банке.Здесь предоставляют широкий спектр вспомогательных услуг,многие из которых бесплатны,например,бухгалтерские услуги.Банк оказал значительную помощь в моем начинании.
Level 8 Local Expert
July 1, 2024
Я клиентка этого банка уже почти семь лет. За это время многое изменилось,но банк всегда оставался надёжным. Если есть вопросы, просто позвоните. Здесь работают специалисты, готовые всё объяснить понятно.