Вообще отделение нравится, здесь удобная зона ожидания и хорошее пространство, организовали действительно на отлично. Вежливый персонал тоже радует не только глаз, но и душевное равновесие)
7
Валентин Александров
Level 4 Local Expert
February 3
Прошу принять мою благодарность за отличное обслуживание в Альфа Банке. Менеджеры компетентны, вежливы и всегда готовы помочь. Оформление кредитной карты прошло легко и быстро, все формальности были решены оперативно. Стикеры и другие дополнительные услуги приятно удивили своей удобностью и функциональностью. Отличный банк,
5
Гульчачак Х.
Level 3 Local Expert
March 13
Здравствуйте , хочу оставить отзыв о банке. Иногда бывают очереди, но заметно, что сотрудники действительно стараются уделить внимание каждому клиенту. Атмосфера внутри очень приятная. Я сегодня старалась приходить ближе к открытию — посетителей практически нет, и обслуживание проходила довольно быстро. Мне нужно было подписать несколько документов по кредиту, и всё сделали буквально за пару минут. Потрясающе!
2
Дарья Ессе
Level 2 Local Expert
April 5
Хорошее отделение, чистое, комфортно и уютно! Персонал грамотный и открытый, всё хорошо и подробно объяснили по кредитной карте.
Рекомендую к посещению!
1
Николева Марина
Level 2 Local Expert
February 15
Менеджеру большое спасибо за помощь с кредитной карточкой. Очень удобное и доступное обслуживание без очереди и нервотрёпок. Персонал молодцы, спасибо за сервис)
1
Оксана Бибулатова
Level 2 Local Expert
February 16
Опрятное отделение, чисто и красиво. Но намного важнее, что здесь компетентный персонал, общение выдерживают вежливое. Никто не косячил и не тупил при оформлении кредита.
2
Alena Savenko
Level 2 Local Expert
February 12
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отделения, обслуживающих юридических лиц, за терпение, ответственный подход к работе, за профессионализм и желание помочь клиентам. Спасибо.
2
Ольга Ермакова
Level 3 Local Expert
February 13
Рефинансируясь я ожидала длительной процедуры, но сотрудники и банк в целом смогли меня удивить. Все необходимые документы были оформлены быстро. А отношения к клиентам теплое, позитивное, уважительное
1
Ульяна Малышева
Level 18 Local Expert
May 22
Мы остались в полном восторге от сервиса. Персонал был на высоте – профессионалы, вежливые, быстро решали все вопросы и давали нужную инфу. В заведении уютно и комфортно. В общем, сервис оказался даже лучше, чем мы ожидали.
ринат Шарафутдинов
Level 4 Local Expert
May 17
Хорошее обслуживание в этом отделение. Персонал работает качественно, все терпеливо и доходчиво объясняют. Рекомендую.
Галина Иняшкина
Level 2 Local Expert
January 30
Никто не отмахивается, не пытается быстро отделаться, наоборот внимательно выслушали, задали уточняющие вопросы и предложили несколько решений. Всё объяснили простыми словами, без сложных терминов, так что даже человеку, далёкому от всяких финансовых тем, будет понятно.
2
Макс Лебедев
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Приезжаю в отделение регулярно, попадаю в разные смены сотрудников, работают все отлично, обычно доброжелательно настроены, очереди в банке бывают редко, ну если час пик, сотрудники стараются быстрее всех обслужить. В принципе нормальный офис, без геморроя и разных заморочек.
5
Павел Киль
Level 3 Local Expert
March 4
Банк в ТЦ. а это значит, что проблем с парковкой тут нет. Как и проблем с персоналом. Я здесь оформил страховку на загородный дом. По итогу получилось не дороже чем у других. Очереди не было.
1
Ирина Некрасова
Level 3 Local Expert
February 6
Народ тут всегда имеется, много людей встречаю в очередях но при всём при этом сотрудники всегда помогают и разбирают возникшие моменты или сложности
Евгений Игоревич
Level 8 Local Expert
February 9
Хорошее, быстрое и в то же время внимательное обслуживание. Присылают сообщения по электронной почте, звонят при необходимости. Ощущается, что мы с банком партнёры, причём уже долгое время.
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
April 12
Обслуживание хорошее, записалась заранее через приложение. Персонал очень добрый, вежливый. Банкоматы всегда в рабочем режиме.
Федор Гудков
Level 3 Local Expert
February 27
Жалею, что ранее не узнал о выгодных условиях по дебетовой и кредитной картах в Альфе. Так бы раньше их оформил. Мне еще на консультации специалистка банка подробно рассказала об условиях
Анастасия Жукова
Level 3 Local Expert
April 3
Пришла по вопросу оформления расчетного счета. Менеджер компетентен и доброжелателен, ответил на все мои вопросы. И заодно оформила карту для сына.
1
Дарья Ш.
Level 5 Local Expert
May 9
Визит в банк прошел отлично, я осталась довольна! Получила одобрение по кредиту после нескольких отказов в других банках. Спасибо вам большое!
Надя Сергеева
Level 5 Local Expert
June 1, 2024
Отделение очень красивое, находиться в нем было приятно) В идеале сделать его попросторнее, надеюсь в будущем расширятся. Хороший персонал, как по общению, так и по знанию своих условий.
4
Ольга Соротокина
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Вчера зашла в ближайшее отделение, чтобы получить карту. Офис выглядит просто огонь! Чистота и порядок. Персонал тут крутой! Оперативно меня обслужили. Спасибо за приятное обслуживание и качественные советы по пользованию.
2
Денис Колесников
Level 17 Local Expert
April 22
Классная идея офиса Альфа банка в ТЦ. Удобно зайти и проконсультироваться по своему вопросу, когда идешь например по магазинам. А с женой самое то)) Внешне, офис обставлен очень приятно
1
Виктория Соколова
Level 16 Local Expert
February 7
Вот это да, ребята! Всё супер — как всегда, но не как всегда! Я пришла с конкретной целью, и все получилось мгновенно! Сотрудники будто заранее знают, чего мне нужно, без лишних разговоров и тупых вопросов. Хоть это и стандартный банковский филиал, но как-то приятно, когда тебе делают не просто услугу, а впечатление!
aloe
Level 4 Local Expert
April 21
Обратился за консультацией, в других банках иногда непросто, так как говорят трудными терминами, но здесь меня приятно удивило, что сотрудники доступно объяснили все по оформлению кредита.
Алена Жигалова
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Заведение просто шикарно по своему расположению и организации работы. Чисто, уютно, много света, никакого гама внутри. Еще я отметила, что нет запаха никакого постороннего, хотя я заходила в обед))). Обслужили хорошо, ставлю твердую 5!!!
1
Екатерина Филиппова
Level 18 Local Expert
April 22
В отделении приятно находиться: удобные кресла, современный интерьер. Приходила за картой, выдали без ожидания, сразу помогли с активацией, настройками приложения
Марина Полунина
Level 2 Local Expert
May 24, 2024
Небольшое, но стильное помещение, где все как-то помещаются. Приходила сюда несколько раз, заказывала себе карту и потом мужу и ребенку даже. Теперь ку нас семейный счет и очень удобно контролировать все расходы) Отличный офис и девушки очень приятные.
5
Анна Локушева
Level 12 Local Expert
April 4
Хорошо когда быстро. И не теряешь время на ожидание. Тут как раз все так и есть. Тут персонал офиса очень быстро трудится. Если нужно что то, то всегда иду сюда. При общении мне инфа проще заходит)
Василий Баранов
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
Зашел в отделение банка для получения консультации по вопросам инвестирования. Сотрудники провели подробное консультативное собеседование, рассказали возможные варианты, от вклада, до активного инвестирования и предложили выгодные варианты. Остался доволен и принял для себя решение.
Кристина ##
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Оформляла кредитную карту. Персонал грамотный, все быстро оформили, а главное на все вопросы ответили и объяснили, как пользоваться картой. Рекомендую!
Анна Семенова
Level 16 Local Expert
February 1
Первый раз побывала в отделении этого банка. Я по совету подруги оформила себе дебетовую карту, поскольку мне понравился предлагаемый хороший кэшбэк за покупки. После недолгого сидения в очереди, забрала у менеджера карту. Обслуживание мне понравилось
Олег Матрохин
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Офис очень хороший, очень вежливые и знающие своё дело сотрудники, всё подскажут, всё объеснят!!! Было бы что звёзд поставил бы что!!!Всем советую!!!
4
Екатерина Николаева
Level 17 Local Expert
February 5
Это отделение довольно новое, раньше не было у нас альфы. Теперь удобно, никуда не нужно ехать , все услуги на месте получаем. Качество работы высокое.
Елена Норкова
Level 12 Local Expert
April 9
Мне важен не только результат, но и сам процесс общения. Специалист был вежлив, уделил достаточно времени и помог сориентироваться. Ощущение, что клиентов здесь действительно ценят
Настя Петрова
Level 2 Local Expert
May 29, 2024
Пишу благодарный отзыв. Девочки сотрудницы, огромное вам спасибо, что приняли меня вечером почти уже под закрытие, не оставили меня с моей проблемой (у меня кошелек с картами и деньгами из сумки вытащили. Если бы все так относились к своей работе и к людям... Девочки, спасибо!
6
Александр Владимирович К.
Level 6 Local Expert
August 13, 2024
Валюту в банкоматах больше не выдают, но заказ в данном офисе прошел без каких-либо проблем. Доллары получил в срок, хоть и за небольшую комиссию. Приятно работать с профессионалами.
Инна Зеленина
Level 2 Local Expert
June 7, 2024
Обслуживание на высоте, сотрудники оперативно справляются с задачей. Быстро оформили вклад, спасибо за качественное обслуживание!
3
Артемий Маленьких
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Банк устраивает. Есть стабильность. С приложением было неудобно, когда оно пропало из многих сторов, как и приложения других банков. Но уже скаченная версия работала. После я вообще на время переходил на веб версию, ничуть не хуже.
1
Жанна Панина
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
В этом банке у меня три вклада. Всё очень надежно, условия отличные. Вклады застрахованы, что добавляет уверенности. Даже во время санкций банк остаётся устойчивым.
Ирина Петрова
Level 16 Local Expert
April 25
Мое любимое отделение банка! Пронесла сквозь него уйму простых и серьезных вопросов, на каждый их них получила вежливые и компетентные ответы. За год с хвостиком обслуживанием довольна, кто бы и что не говорил про Альфу
1
Написат К.
Level 4 Local Expert
February 4
Я пришла за консультацией по инвестициям И была рада получить ценные советы От специалиста. Это помогло мне лучше понять как действовать в будущем .
Ольга Соколова
Level 17 Local Expert
April 6
Хотела взять кредит но после того, как тут пообщалась с менеджером, поняла что кредитная карта будет в моем случае выгоднее. В итоге на ней и остановилась. По паспорту сделали запрос и оформили очень быстро
Наташа Блинова
Level 18 Local Expert
May 7
Были интересны условия кредита, решила напрямую уточнять все в офисе. На консультации рассказали разницу с другими услугами, например с кредитной картой, поэтому я уже сама выбирала, что мне больше подходит
Андрей Попов
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Круто что банку не наплевать на время клиентов, так как обслуживание в среднем у меня занимало не больше 15 минут, приличные сотрудники всегда одеты по форме и общаются только на вы с клиентами
2
1
Артур Фролов
Level 16 Local Expert
April 10
Офис удобный, все что требуется имеется. Даже кулер с водой и стаканами стоит. Работают грамотные отрудники, все замечательно
Тамерлан
Level 4 Local Expert
April 21
Пришёл менять пин-код на карте - оказалось, что это можно сделать прямо в банкомате, я об этом не знал. Менеджер без лишних слов показал, как это сделать. Мелочь, но приятно, что не пришлось разбираться самому.
Натали Петрова
Level 22 Local Expert
February 20
Офис совсем небольшой. На пару столов. офис сияет чистотой. Работают тут профессионально. Все что может дать банк тут можно получить. Очередей как правило не бывает
Николай Яцюк
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Тут быстро смогли одобрить и оформить карту, делал кредитную, хотел сделать несколько покупок до зарплаты. Спасибо отделению за качественную скорую работу.
лариса асланова
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Завела карту, девушка все объяснила, показала как пользоваться.Все оперативно и компетентно.
Алла Герасимова
Level 2 Local Expert
May 11
Посещала это отделение для закрытия кредита, вносила долгожданный последний платёж. В банке было находится приятнее обычно, так как закрыла кредит)) Всё прошло спокойно и без очередей