Банк в шаговой доступности от моего офиса. Прихожу в обеденное время. С очередями не сталкивался. Очень нравится операционный зал банка. Грамотно расставлена мебель. Прием посетителей ведется отлично, никто не суетится, никто никому не мешает, нет спешки. Каждый получает все необходимое
1
александр резепов
Level 3 Local Expert
January 1
Всю жизнь живу в Москве. Пользуюсь им несколько лет, пороблем никогда не было. Приезжаю в Ливны к родственникам. Была ситуация что пришлось придти в банк. Мне всё быстро рассказали и помогли. Очереди не было. Ну если банк не работает по выходным и праздникам, можно позвонить к оператору, тоже быстро всё расскажет. Работает круглосуточно и ночью.
1
Вероника Белова
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Ценю работу сотрудников данного офиса. Самое главное что всегда получается решить свои вопросы, есть хороший опыт и умение применять его на практике. Так же приятно, что нет негатива и высокомерия, общение всегда строится на обоюдном уважении.
Ольга Листвянных
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Моё любимое отделение! Сотрудники прекрасно знают все продукты, которые предлагает банк, и всегда помогают выбрать лучший вариант. Обслуживание на высшем уровне, здесь работают настоящие профессионалы
1
Юлия Служакова
Level 2 Local Expert
July 19, 2024
Всегда приятно общаться с сотрудниками, тем более что персонал тут всегда тактичный и вежливый. Смогла оформить тут карточку - год без процентов. Для простого и комфортного обслуживания понадобился только мой паспорт и сотрудница Алёны совсем помогла самостоятельно от условий до заполнения документов. Банку вообще спасибо за выгодный продукт. Сколько пользуюсь картой-проблем пока что не возникало
3
Миша Соловьев
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
Нравится что этот офис стильный и современный, нет ощущения что пришел в обычный банк, комфортное место красивое и все финансовые вопросы решаются быстро и на высоком уровне. Персонала обращаются с клиентами хорошо, нет проблем с хамством. Готов принять даже за несколько несколько минут до закрытия) Миша Соловьев
2
Анушка Ольга
Level 8 Local Expert
May 20, 2024
На прошлой неделе я пришел в банк, чтобы подать заявку на карту. Сервис оставил у меня отличное впечатление. Девушка Светлана была очень симпатичной, общалась очень доброжелательно и искренне. Она помогла мне выбрать условия карты, проконсультировала и подробно рассказала о кэшбэке. Благодаря их карте я теперь получаю большой кэшбэк за покупки. Обслуживание карты бесплатное. Я скачал мобильное приложение с их сайта, которого нет в Play Маркете. Как и другие банки. Приложение простое и удобное в использовании. Единственное, нам пришлось немного постоять в очереди. Банк большой и в отделении есть люди.
3
Екатерина Миронова
Level 2 Local Expert
May 14
Уютное отделение, всем довольна. Очереди не было, менеджер приняла быстро, была вежлива и помогла открыть вклад объяснив все детали.
Мария Алфимова
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Я открывала свой накопительный счёт, осталась крайне довольна обслуживанием, проконсультировали меня быстренько и что самое главное не оставили без внимания все вопросы которые я задавала, персонал в целом мне понравился, произвёл хороший впечатление, здорово когда всегда помогут и ответят на вопросы
1
Илья Шурукин
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Что могу сказать, нормальный банк с адекватными сотрудниками. Есть желание продолжать пользоваться его услугами. Встретили меня хорошо, сразу поинтересовались чем могут помочь и тд. Дальше спокойно оформили кредит, без навязывания условий, выгодных банку. По одному моему слову отключили все не нужное. Было очень просто и приятно.
Ярослав Демичев
Level 14 Local Expert
December 2, 2024
Рядом с домом находится мой филиал, очень удобно! И нравится какая здесь атмосфера: специалисты всегда добры и вежливы, зона ожидания комфортик, банкомат есть, все есть. Очень заботятся здесь о своих посетителях) Спасибо за такой сервис!
Мария Яковлева
Level 18 Local Expert
December 14, 2024
Отделение находится прям очень близко к моему месту работы, поэтому сюда прихожу часто особенно к банкоматам. Вроде всегда чисто и банкоматы работают, с менеджерами раза 2 только общалась, тоже все нормально.
Ксения Смирнова
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Хороший надежный банк и сотрудники работают отлично. Они и являются самым ценным активом банка. Потому что благодаря их работе сюда идут люди. Конечно и продукты у Альфы хороши, но отношение работников к нам, клиентам, это просто высший класс. Так что здесь прекрасные условия для посещения)
1
Мария Осина
Level 3 Local Expert
February 24
Чистый, все комфортно устроено, находится внутри приятно. Персонал не просто так деньги получает, в продукте разбирается, может подсказать, как лучше поступить в ситуации. На деньги не разводят!
1
Людмила Полюхова
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Ни разу не сталкивалась с ошибками со стороны персонала, все перепроверить, уточняющий вопросы зададут, чётко и грамотно помогут. Действительно мне нравится данный подход. Появляется доверие к банку
1
Михаил Косухин
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Не быстро, но качественно. Чтобы оформить кредитку нужно минимум документов, и лимит хороший. Сотрудник был расторопен и нормально общался со мной, подробно все объяснил по условиям и пополнению карты.
1
Татьяна Логанова
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
При таком маленьком размере очень приличный и действенный офис. Сотрудников здесь немного, но с ними явно повезло, знают материал и имеют желание работать с людьми. Как ни зайду у всех хорошее рабочее настроение, такая стабильность меня радует. Особенно хорошо помогли с отсрочкой, это было для меня очень важно.
1
Юлия Локоткова
Level 2 Local Expert
January 11
Не стала ждать у моря погоды а пришла сюда и оформила кредит. И пусть процент сейчас высокий зато одобрили полную сумму и всего за пару часов
Виктор Воробейчик
Level 2 Local Expert
July 13, 2024
Офис сам по себе прикольный, есть банкоматы и необычный подход к работе с людьми. Сотрудники с ноутами ходят и на все вопросы отвечают, для меня ещё и расположение играют важную роль, прям через 10 минут можно из дома попасть со спокойной душой)
2
Ксения Леонова
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
После визита в это отделение я осталась в восторге от того, как со мной обращались сотрудники банка. Специалист подробно объяснил мне все детали услуги, которую я хотела получить. Обслуживание было быстрым и качественным!
1
Всеволод Кириллов
Level 12 Local Expert
December 9, 2024
Меня отлично проконсультировали по автокредитам. Менеджер банков что просто и понятно рассказал о различных кредитных программах, а так же помог мне подобрать наиболее подходящий под меня вариант. Все понравилось, спасибо
Мария Брилина
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Брала ради кешбэк дебетовую карту Альфабанка, но мне было интересно всё о ней узнать, тут сотрудница с удовольствием уделила мне время)
1
Надежда Андреева
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Быстро решили вопрос с рефинансированием кредита в другом банке. Понравилось то что сразу объяснили все условия, никаких подводных камней, подобрали оптимальный для меня платёж на приемлемый срок. Вежливое общение, и обратила внимание, что тебе хотят помочь, это чувствуется сразу. Не все банки могут этим похвастаться.
Владимир Чулимов
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Пришел по вопросу кредита на машину. Сразу показали, что и как. Везде где-то чего-то пытаются продать или навязать, а тут как-то так: "Вот твои варианты, выбирай". И всё, как взрослый человек. Взял все документы, заполнил, подписал - всё. Без проблем.
Анжела Астраханцева
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Прикольное отделение. Особенно то, что нет больших очередей. Пара тройка человек это я за очередь не считаю. За короткое время узнала все что планировала про кредит. Есть мечта, но нет денег) С кредитом будет проще)
1
Никита Оршанский
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Взял тут кредит и всем доволен! Все прошло отлично и главное без заморочек. Сумму одобрили нужную и ответили на все мои вопросы. Альфа супер!
1
Ирина Шмидт
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Жалею, что раньше не пробовала использовать свою карту, и упустила возможность получить кэшбэк. Обращалась в офис банка за оформлением справки, и попутно узнала о том, что в банке действует программа бонусов. Спасибо большое, что просвятили, банк суперский
1
анна м.
Level 4 Local Expert
April 10
Банк отличный. Устраивает абсолютно всё.
Уберите пожалуйста упёртого помощника с горячей линии. До оператора нереально дойти
Катерина Краснова
Level 17 Local Expert
December 5, 2024
Отделение банка как ни крути полезное нужное и любимое))) я тут бываю часто, и точно знаю, что по любому вопросу мне дадут качественную поддержку и проконсультируют
открыть продукт новый тут легче легкого
Егор Чижов
Level 16 Local Expert
January 14
Не так давно решил стать клиентом Альфа-Банка, уже после первых визитов понял, что не ошибся в своём выборе. Чувствуется, что здесь работают профессионалы, для которых важно не просто выполнить свою работу, а помочь разобраться в ситуации и найти лучшее решение
Теона Лазарева
Level 17 Local Expert
December 17, 2024
Хорошо организована система работы с людьми, нет толкучки, В ожидании спокойно можно провести максимум минут 15 я предпочитаю заранее записываться, мне в очереди стоять вообще не приходится. Ну в принципе все адекватно, поэтому филиал советую.
Фердинанд Т.
Level 15 Local Expert
December 23, 2024
Обычно поход в банк – это стресс. Но точно не здесь! Вежливые сотрудники, тёплая атмосфера и грамотное обслуживание сделали мой день. Решил все вопросы за полчаса
Ирина Ястребова
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Хороший банк! Нужно было забрать зарплатную карту и оформить кредитную. Сделали всё очень быстро! Спасибо особенно менеджеру Екатерине, всё объяснила и оперативно сделала!
2
жанна м.
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Все действия проходить очень быстро и оперативно. Персонал очень вежливый. Такое обслуживание встречается не в каждом банке. Постараюсь заходить сюда по любым вопросам.
1
Сергей Тарасов
Level 2 Local Expert
September 7, 2024
Давно присматривался к автокредитам, а тут еще новости вышли о повышении цен на машины чуть ли не в 2 раза. Обратился в офис, менеджер как-будто только меня и ждал, все рассказал, помог подобрать программу. Отличный сервис, действительно помогают специалисты!
2beeee2
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Уютный новый офис, минималистичное оформление помещения, консультанты профессионалы своего дела. Очень приятно что в город Ливны добирается цивилизация. Делайте что умеете на высоте)
5
Кирилл Питин
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Давно хотел сделать ремонт у себя дома и альфа банк мне с этим очень помог! Сумму одобрили нужную, помогли с оформлением и дали рекомендации. Лучший сервис и условия здесь!
1
Валерия Донцова
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Несколько раз бывала в этом офисе, персонал хороший и приятный, помогли мне с оформлением кредита достаточно быстро
1
Иван Жарков
Level 2 Local Expert
June 23, 2024
Был на консультации по кредиту наличными. Консультировал меня операционист Алексей, Информацию предоставил исчерпывающую, и по порядку оформления, и по процентным ставкам. Порадовало и то, что в отделении не было очереди. Кредит я оформил, купил машину для своей семьи, банк рекомендую.
Виктор Хасанов
Level 15 Local Expert
December 26, 2024
17.12. приехал в офис получить карту, очереди нет, сотрудники на месте, рад, что не пришлось ждать, мой визит занял всего несколько минут. В такое отделение банка приходить хочется снова, надеюсь, что сервис останется на том же уровне и дальше
Игорь Золотов
Level 16 Local Expert
March 14
Классное впечатление произвел филиал Альфа банка. Менеджер Наталья вошла в моё положение и сделал всё, что б быстрее разблокировать мою карту. Весь процесс занял лишь одно посещение. Искренне благодарен ей!
Андрей Марков
Level 11 Local Expert
December 27, 2024
Отличный банк и условия здесь. Оформил себе дебетовую карту и она мне реально нравится! С ее помощью я могу копить кэшбэки и еще круто, что она бесплатная.
Олег Клецков
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за их терпение и профессионализм. Меня проконсультировали качественно и помогли разобраться с вопросами, которые у меня возникли. Все проблемы были решены оперативно, а сотрудники проявили вежливость и внимание. Я доволен обслуживанием и качеством предоставленных услуг
Стас Инсаров
Level 2 Local Expert
June 7, 2024
Недавно посетил банк с мамой, чтобы помочь ей с переводом пенсии на новый счет. Обслуживание на высоком уровне, все сделали быстро, очень благодарны за помощь.
1
Александра Соколова
Level 19 Local Expert
January 20
На прошлой неделе была здесь и вместе с карточкой дебетовой мне помогли открыть счёт за несколько минут. Мне обстановка понравилась, нет больших очередей и суеты. Сам интерьер красивый
Олег Войнич
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Впервые получил вчера кредит тут. Ничего страшного. Более того, все получилось как нельзя лучше. По паспорту мне оформили кредит на нужную сумму. Причем процент божеский)
1
Дарина Сейдалиева
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Хорошее отделение. Отличное отношение к клиентам. Ни разу не сталкивалась с некорректным поведением сотрудников. Наоборот, всегда помогают и консультируют на должном уровне.
Женя Свириденко
Level 18 Local Expert
October 17, 2024
Здесь действительно высокий уровень обслуживания. Я была приятно удивлена! Сотрудники работают быстро и качественно. Они не тратят время на пустые разговоры, сразу переходят к делу. Консультации проходят продуктивно и приносят реальную пользу. Я рекомендую это отделение.
Стас Салежкин
Level 2 Local Expert
May 19, 2024
Ребята неоднократно выручали. И с блокировкой карты, и с открытием всех моих карт. Офис рядом с домом, мне на руку. Всегда чистота и порядок внутри.
Андрианов Илья
Level 17 Local Expert
December 10, 2024
Светлое и располагающее к себе отделение, достаточно редко встретишь такой лаундж-стиль, еще и у банка. Очень удивили в положительную сторону