Joint Stock Company Alfa-bank
69 reviews
February 15
Очень люблю это отделение, находится в удобном месте. Можно добраться на чем угодно и как угодно. Внутри всё красиво и обновленно выглядит, интерьер офигенный. Персонал вроде бы нормальный, пока никаких проблем не было)) могу советовать)
February 12
Отличный банк! Всегда приятные сотрудники, которые готовы помочь. Сервис на высшем уровне, и я чувствую себя комфортно, обращаясь с любыми вопросами
May 17, 2024
Тут есть все, чтобы можно было комфортно сотрудничать с банком. Например, удобное приложение, более-менее регулярно им пользуюсь, чтобы отслеживать движения соедств и поступления на карточку. Также в банке удобно подучать валюту, но надо сперва заказать ее на тот или иной день, чтобы потом спокойной прийти и получить в кассе. Для меня лично это удобно
4
February 19
Посетил данное отделение. Персонал вежливый. Внутри чисто и приятно. Хорошее отделение!
1
February 8
Воспользовался услугами этого банка для получения кредита на покупку автомобиля. Всё прошло без проблем, мне помогли подобрать подходящую программу. Рекомендую!
1
February 13
На днях получила карту, в отделении очень благоприятная обстановка. Персонал приятный, встретились с улыбкой
1
March 2
Хочу выразить благодарность Андрею за профессионализм, оформить кредит приезжала в этоотделение и встретил нас сотрудник прям на входе. Подробно рассказал обо всех условиях кредитования и ответил на мои вопросы, было много моментов, в которых я хотела разобраться самостоятельно, сразу видно профессионала своего дела. Благодарю!))
June 8, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников банка за помощь в оформлении детской карты для сына. Все условия объяснили доступно, быстро оформили нужные бумажки. Теперь могу контролировать расходы сына через приложение. Очень доволен вниманием и профессионализмом сотрудников этого банка.
3
March 10
Решила оформить детскую карту для сына, но немного переживала, что всё будет сложно. В итоге зря волновалась. Девушка всё подробно объяснила и мне и ребенку. Такой внимательный подход меня просто покорил! Спасибо за прекрасное обслуживание!
1
June 30, 2024
В последний раз, когда я была в офисе банка и оформляла кредит, мне очень помогли сотрудники банка, подсказали какие документы нужно предоставить и сделали предварительные расчеты. Я была приятно удивлена, насколько оперативно рассматривается заявка. Отдельно благодарю за хороший кредитный лимит. Спасибо за качественное обслуживание!
4
September 10, 2024
Понравился этот банк своим подходом к клиенту и условиями. Открыла себе карту для путешествий и она класс, можно копить кэшбэк и тратить их в поездках, например на бронь отелей или билеты. Так что эта карта идеально мне подходит, так как много приходится ездить
August 16, 2024
Работают крутые специалисты, все мои вопросы решались на раз два. Отлично консультируют по банковским продуктам и в целом по финансовым вопросам!
2
July 28, 2024
Приятное место. Небольшой но удобный офис. Светлый и чистый. оформлял тут кредит. Мне дали нормальную сумму. Никто не требовал подтверждения дохода, что очень сэкономило время . Заметил что альфа банк в принципе очень лояльно относится к заемщикам и не ставит им каких то сложных требований
1
August 8, 2024
Хороший банк с привлекательными условиями. А главное доступный Вайфай Фри. ОГРОМНАЯ РЕДКОСТЬ ДЛЯ МИНУСИНСКА. Правда еле нашли, инэт к соседнему дому приводит
1
June 18, 2024
Менеджеры нормальные ребята, общаются вежливо, на вопросы отвечают четко и по факту. Стараются быстро и качественно всех обслужить. Советую этот офис, мне зашло обслуживание
3
September 1, 2024
Зашла сюда в месте с мамой, она очень торопилась дальше по своим делам, но согласилась меня подвезти. Сотрудники меня не подвели и быстро приняли на консультацию, поэтому мы везде успели. Очень Рада, что хожу в такой быстрый отдел
1
August 28, 2024
Малюсенькое помещение. Посетители стоят в очереди на улице, а там далеко за 30 жары. Зимой тоже стоять на улице, только мерзнуть? В пункте 3 оператора и консультант. Для посетителей, которые ожидают своей очереди в помещении, ни стульев, ни дивана нет. Такое себе отношение к клиентам.
2
February 7
Очень удобно, что можно оформить большинство документов прямо в приложении, а в отделение приходить только за подписями. Сэкономила кучу времени! Очереди почти нет, сотрудники работают слаженно. Консультант без раздражения объяснил детали, хотя у меня было много вопросов. Хороший уровень сервиса.
July 3, 2024
Офис расположен на удобной улице, с хорошей транспортной доступностью. Уютном и приветливо, это добавляет позитивных эмоций. Работа персонала тоже оставила у меня положительное впечатление. Сотрудники банка специалисты высокого класса в своем деле, решили мой вопрос всего за несколько минут.
2
October 4, 2024
Чат поддержки не особо доверяю, поэтому предпочитаю приезжать сюда за помощью, и не зря. Персонал всегда разбирается в интересующих меня вопросах, экономлю свое время и нервы, так как филиал находится в моем доме.
1
July 13, 2024
Тут работает хороший и понимающий персонал. Смогла оформить дебетовую карту, на деле оказался отличный продукт и приложение тоже мне понравилось. Ничего не лагает и самой работой банка остаюсь довольна уже далеко не первый год.
2
July 10, 2024
Что я могу сказать?-надо расширяться банку!!! Специалисты все грамотные, с клиентом постоянно в контакте. И условия кредитования у банка САМЫЕ лучшие!!!процветания банку!!! Специалисту Ирине отдельное спасибо 😘😘😘
3
June 9, 2024
Долго кумекала как можно быстрее ремонт закончить можно. А то деньги кончаются, а стены вес еще без покраски. Пришлось приехать сюда и уточнить что там может мне по кредитам банк предложить. Сумма требовалалсь небольшая и я оформила кредитку как альтернативу по совету менеджера. Большое спасибо, реально круто все вышло)
1
February 11
Несколько раз кредитовалась в этом банке. Условия устраивают. Офис хороший. Сотрудники вежливые.
July 25, 2024
Мне в отделении нужно было забрать документы по своим счетам. Порадовало, что эти документы не пришлось заказывать заранее - выдали сразу в день визита. Плюс попутно проконсультировали меня по авто кредиту. Я посещением довольна, всем рекомендую этот банковский филиал.
1
February 1
Посещение этого отделения оставило у меня исключительно положительные впечатления. В момент, когда я пришла, не было ни очередей, ни суеты, всё прошло в спокойной и доброжелательной атмосфере. Сотрудники банка быстро и качественно решают все вопросы
1
February 24
Альфа не отказала в кредите и через своих сотрудников показала, что им важен каждый клиент. Сервис очень понравился, очень дружелюбная атмосфера в банке. Чтобы быть максимально честной сотрудница проговорила все нюансы и платежи с процентами.
February 4
Чистый и приятный офис, персонал приветливый. Получила карту с хорошим кэшбэком, специалист рассказал как пользоваться. Благодарю!
2
July 12, 2024
Обращался в банк за консультацией по кредиту. Сотрудник был приветлив и вежлив, ответил на все вопросы. Условия меня устроили, и я оформил кредит. Обслуживание на уровне, очередей не было.
1
May 22, 2024
Забирал здесь кредитную карту. Много времени не пришлось потратить. Быстро и уверенно провели консультацию, рассказали про карту все. И не забыли про кэшбэк, который она предоставляет. Запрос отправили по паспорту. Потом уже и саму карту тут выдали за 15 минут.
3
June 15, 2024
Не очень удобно из за недостаточности места для обслуживания и ожидания очереди. А с сотрудниками банка, а это Марина и руководитель Юля, очень приятно общаться.
February 20
Очень легко оплачиваю кредит потому что изначально мне предложили низкую процентную ставку. Еще на разговоре с менеджерами перед открытием мы обсуждали как можно снизить платеж, поэтому по срокам максимально растянули кредит
June 6, 2024
Моему мужу, заблокировали карту. Для разблокировки пришлось идти а отделение. Менеджер Елена была очень внимательной, не торопила и тщательно все разъяснила. Благодарю за ее терпение!
1
October 13, 2024
Офис удобно расположен рядом с остановкой. По сравнению с другими отделениями, здесь нет очередей, и обслуживание происходит быстро. Я рекомендую этот офис всем!
October 10, 2024
Действительно хорошие сотрудники, готовы выслушать поддержать и помочь с выбором если помощь действительно нужна. Разрешение любой ситуации проходит тут достаточно быстро, не при приходится долго ждать, очереди явления редкое.
1
June 26, 2024
Хорошее обслуживание, девочки очень милые и приветливые. Поговорили об условиях, вопросов не осталось, материал знают)
2
February 28, 2024
Хороший офис. Наконец-то в Минусинске открылся. Вежливые сотрудники. Оформили детскую карту, подключили онлайн банк на айфон ребенку. Молодцы.
3
May 23, 2024
Быстро удобно, прекрасный вежливый персонал, а вот продукты самого банка оставляют желать лучшего.
1
1
February 9
Обратилась в банк, что бы узнать детали по кредиту. Специалист всё подробно объяснил,дал четкие рекомендации. Ушла с чувством уверенности, что мой вопрос решен.
February 18
Надо было поменять номер в системе, чтобы перепривязать все уведомления по карте. Сотрудник сделал это быстро и без лишней бюрократии, за что спасибо большое)
February 14
Высокий уровень обслуживания и отношения к клиенту. Открыла в этом отделение вклад, подробно рассказали про условия и помогли с оформлением.
March 31
Красивая девушка обслуживает оперативно)
2
April 21
Нужна была кредитка, выдали без сложностей. Главное — заранее подготовить все документы. Притензий нет, все понравилось...
September 30, 2024
Вклады, кредиты, карты, переводы - всё без проблем и задержек. Удобное расположение отделений и отличные банкоматы, где можно оплатить всё необходимое. Я ставлю этому банку 5 баллов!
July 28, 2024
часто так бывает, что до получки ещё долго, а денег уже нет, тогда меня и выручает кредитная карта. спасибо за удобства!
April 10, 2024
Отличный банк, персонал хороший, всегда помогут, все очень подробно рассказывают,
3
February 12
Заказала здесь перевыпуск карты, заодно оформила стикер. Курьер доставил её домой в удобное время. Сервис на высоте.
July 23, 2024
Забегала в банк, чтобы узнать про кредитные карты, слышала, что у них выгодные условия по кэшбэку. Консультант рассказал о всех преимуществах карты, про условия пользования, и как в приложении самостоятельно настраивать кэшбэк. Еще отмечу вежливое обслуживание, ребята хорошо со мной общались, слушали каждый вопрос
2
July 18, 2024
Наконец то и в Минусинске появилось отделение Альфы. Ранее ближайшее было в соседнем городе Абакане и было практически недоступно клиентам банка. Отделение маленькое, всего один банкомат, но позволяет выполнить самые важные задачи снятия наличии или пополнения счета.
February 8
Офис понравился, сотрудники тоже-понятно всё объясняют и быстро решают вопросы