Сегодня впервые обратилась. Здание само по себе производит отличное впечатление — стильное, современное, можно даже машину припарковать. Внутри тоже все удобно, никаких толп. А сотрудники... Просто чудесные🤩
Андрей Ю.
Level 4 Local Expert
February 3
Мною была утеряна зарплатная карта, пришлось срочно обращаться в банк. Осталась в восторге от сервиса! Девушка помогла быстро оформить перевыпуск и временную карту. Атмосфера в офисе уютная, сотрудники доброжелательные. Теперь буду ходить только сюда.
Виктория Иоган
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Новый для меня банк, первое знакомство прошло успешно) Обращалась за получением кредита. Сотрудница была очень вежливая, обо всех дополнительных услугах предупреждала и интересовалась нужно или нет. Одного нет хватало, уговоров не было) И как следствие все прошло гладко, обмана нет)
1
Самира Валитова
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Решила обратиться в ближайшее отделение банка для открытия вклада. Сначала немного переживала, что процесс будет долгим и запутанным, но всё прошло на удивление легко и комфортно. Специалист сразу понял мою ситуацию и подробно объяснил, какие документы нужны и как вообще дальше будут развиваться события) Благодарю!
2
Алексей Мазаев
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Мой любимый банк) Удобное расположение, приветливые менеджеры, быстрое обслуживание. Прихожу сюда часто, всегда всем доволен, банк рекомендую для обслуживания
2
Иван
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Альфа банк, супер. Сотрудница замечательная. Обслужила, рассказала, показала. Доверил свой телефон, она сама всё сделала. Делал дебетовую карту для зарплаты. Карта была готова в течении 30 минут. Советую, рекомендую.
1
Савелий Зуев
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Мне нравится! Я владелец кредитной карты, в офис заезжаю регулярно, весь персонал в основном знаю, отлично обучены работе с посетителями, знают банковские продукты, могут предложить реально то, что нужно, а не ради галочки 👍.
2
Ника Меркулова
Level 3 Local Expert
February 19
Я меняла карту из-за смены фамилии, менеджер сделал всё без лишних разговоров. Сотрудники с таким энтузиазмом работают, что мне спокойно становится) Карту забрала через 3 дня. Обожаю этот офис, меня ещё ни разу не разочаровывал!
Екатерина Скворцова
Level 2 Local Expert
February 25
В какое бы время не пришла, часто попадаю на очереди. Думаю что это связано с тем что банк становится более популярным. Альфа заботится о вопросах очередей, набирают достаточное количество сотрудников, которые справляются
Лев Усов
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Запрошенные бумаги выдали быстро, 10 минут не прошло. Сотрудники понравились, шустрые и вежливые. Банкомат хороший, управление понятное, соображает моментально. Классное отделение, работает четко
2
Оля Крылова
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Хотелось бы поблагодарить персонал, именно благодаря ему я оформила отличную дебетовую карту и теперь ещё в разы удобнее при помощи стикера оплачивать все в магазине. Отделение банка современные и подход к работе с людьми тоже на высоте, хороший банк
2
Aida Mirtazova
Level 3 Local Expert
February 10
Очень радует терпелтвость сотрудников! У меня было много вопросов по поводу работы самозанятого, мне ответили на все, спасибо!
Злой и страшный серый ёжъ
Level 4 Local Expert
February 26
Отличное отделение, прекрасные молодые консультанты, есть где присесть, ну что ещё нужно для высокой оценки банку 🙂 Рекомендую Альфу!
Александр Власов
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Кредит оформлял тут с большим преимуществом. Все быстро, условия понятные, нет вообще проблем с персоналом. Все необычно спокойно проходит)
1
Владимир Хайдуков
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Хорошо что зашел сюда, помогли наконец-то разобраться с приложением. Не получалось подключить уведомления, все быстро настроили и показались как это делается. Сотруднице Марии отдельный респект.
Валентина Петрова
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Всё-таки решила заморочиться с накопительным счётом. Но на деле оказалось что никаких заморочек и не было на самом деле. С условиями все прошло гладко, все вполне понятно и сейчас просто удобно приходить и пополнять счёт. Средства можно выводить в любой момент. Спасибо Валентине за отличную консультацию
Марк Соловьев
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Получил хороший совет тут относительно рефинансирования. Общался с сотрудницей Викой. Очень понравилось как она со мной работала. Быстро и качественно.
1
Наталья Наталья
Level 8 Local Expert
June 5, 2024
Давно уже являюсь клиенткой альфа банка, но отделение в первые посетила. Это какой-то следующий уровень просто по сравнению с другими банками. Приятно тут находиться, мебель и ее расстановка отличная. Дизайн помещения в целом очень необычный. Можно и забыть что ты в банке находишься))
2
Ляйсан Ф.
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
Отличный банк! Был на обслуживании у Юр. лиц. Очень понравилось как работают, все четко быстро и по делу. Персонал на высшем уровне!
Алиса Павлова
Level 3 Local Expert
March 4
У меня уже есть и дебетовая и кредитная карты из этого банка. Обе забирала в этом отделении. Обслуживание просто отличное
Павел Клименко
Level 30 Local Expert
September 21, 2023
Удобное расположение в центре города,вежливый персонал,чистое помещение со свежим евроремонтом, внимательное отношение к клиентам,есть банкомат, удобное место для посещения.
1
3
Татьяна Д.
Level 2 Local Expert
September 10, 2024
Оформила ипотеку в этом банке. Условия вроде норм. Спасибо сотруднику за вежливое отношение))
1
Александр Золотарев
Level 13 Local Expert
August 4, 2024
Я наконец-то созрел на то чтобы порекомендовать многим котик стикер от альфа банка. Все удобно, быстро в плане оформления. Приятный дизайн который не стоит дорого, как в других банках. Пользуюсь совершенно бесплатно и большим удовольствием
Наталья Семкив
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Оформила в этом банке ипотеку. Условия вроде нормальные. Спасибо сотруднику за вежливое отношение.
Алена Авдеева
Level 15 Local Expert
February 2
Для меня большой плюс данного отделения банка это работа до 7 вечера. Я поэтому сюда после работы успеваю, когда мне надо вопросы с банком порешать. Плюс тут работают достаточно расторопные специалисты, поэтому на очереди не попадала
Александр Пиховкин
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Отличный банк, быстрое обслуживание, все сотрудники доброжелательны, профессионалы своего дела, предлагают хорошие банковские продукты, быстрое обслуживание. Рекомендую!!!!!
3
Галина Шалыго
Level 2 Local Expert
June 9, 2024
Оформляла дебетовку. Сразу у входа меня встретил сотрудник, пригласил к столу и предложил присесть. Пока оформляли карту я смогла подзарядить телефон. Ушла с картой через 20 минут)
3
Оля Власова
Level 9 Local Expert
January 30
Быстро и качественно обслуживают персонал кайф
Михаил Кузнецов
Level 12 Local Expert
October 13, 2024
Режим работы удобен, я успеваю с работы сразу сюда заходить, работают до последнего клиента, меня еще ни разу не попросили уйти и всегда с довольным лицом встречают, как дорогого гостя
обслуживают качественно и относительно быстро, там уж смотря какой вопрос.
1
Екатерина
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Получила кредит и была приятно удивлена скоростью и эффективностью обслуживания. Заявка была рассмотрена оперативно, и я очень довольна!
1
Михаил Крюков
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
В офисе чисто, комфортно. Оказали помощь по моему вопросу быстро и профессионально
Каролина Никитина
Level 13 Local Expert
February 22
Получила нужную мне помочь по кредитной карте. Было у меня некоторое не понимание образовавшейся суммы, но в отделении все объяснили и показали откуда ноги растут) Никакой ругани и скандалов, спокойно и с пониманием к друг другу)
Вера Черкашина
Level 2 Local Expert
July 5, 2024
Мне тут выдали карту очень быстро минут за 15. Причём условия также помогли обсудить, на вопросы ответили и все прошло чётко, как нельзя лучше
3
Назаренко Кристина
Level 2 Local Expert
May 31, 2024
Работаю до 5, поэтому после заботы заскакиваю в этот банк, до 6 очередей нет, потом не знаю. Успеваю получить консультацию или карту забрать до этого времени!
1
Анастасия Коршенинникова
Level 8 Local Expert
October 15, 2024
Операторы всегда проявляют высокую квалификацию. Всегда можно обратится за помощью в поиске нужного отделения. В офисе есть терминал для оплаты услуг, что позволяет без комиссии погасить коммунальные платежи
Очень медленный персонал, один сотрудник сидит охраняет второго,в то время когда очередь,на весь зал,что б получить карту надо час отсидеть , ужасно
1
1
Show business's response
Светлана Смирнова
Level 9 Local Expert
September 2, 2024
Смогла успешно закрыть свой кредит, очень удобно. Когда понадобилось выписка забежала сюда ещё раз, все равно филиал не недалеко от дома. Мы менеджер все быстро сделал, несколько минут и все готово и никаких денег с меня за это не потребовали
1
Любовь Бердникова
Level 13 Local Expert
February 5
Первый визит сюда как первая любовь: незабываемо) Реально крутой банк . понравилось как поставлен процесс обслуживания клиентов в этом банке.
Екатерина @Katrinbul
Level 9 Local Expert
September 24, 2024
Обслуживание быстрое и четкое, приветливые сотрудники, сервис на хорошем уровне.
1
Виктория Шнайдер
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Очень медленное обслуживание, компетентность в некоторых вопросах у сотрудников отсутствует.Банком довольна,но обслуживание желает лучшего!
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
February 19
хорошее обслуживание, только медленно, частот долго сидишь в очереди
Света Кулешова
Level 10 Local Expert
February 24
Мне нужно было быстро решить мою проблему с картой, пришла сюда. Люди видно что работают с большим энтузиазмом. Сложные моменты при обслуживании не возникали
Роман Глаголев
Level 30 Local Expert
July 3, 2024
Не профессиональный персонал, ждут помощи старшего специалиста, очереди огромные, люди не выдерживают и уходят 🤷
2
Show business's response
Екатерина Морозова
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
Отличный персонал, очень внимательные. Делают все быстро. Никаких претензий к работе банка и обслуживанию нет
Наталья Посаднева
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
Банк и так работает отлично, не знаю, что можно было бы улучшить. Активно пользуюсь программой лояльности и приглашаю друзей в банк. Надеюсь на новые интересные и выгодные акции.
Кротов Петр
Level 13 Local Expert
February 21
Приехал исправлять ошибку в переводе, отправил деньги, они зависли, менеджер внёс исправление по моей заявке быстро, перевод ушёл сразу же. Отлично работают ребята
Дарья Лысенко
Level 14 Local Expert
July 23, 2024
Сам банк и сотрудники хорошие. Не понравилось чуть тесное отделение и ожидание в 15 минут. Получение кредита прошло хорошо, девушка вежливая, тщательно объясняла и рассказывала условия. Разводов никаких не было, втюхать мне страховку или еще чего не старалась.
Игорь Коряковцев
Level 9 Local Expert
December 9, 2024
Оформление карты заняло буквально 10 мин., что не может не радовать
Лилия Филиповская
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Уже второй раз оформляю вклад в Альфа банке и приятно удивлена улучшением условий . Появилось много выгодных предложений , о которых не ожидала . Вчера оформила кредит на хороших условиях , консультант помог выбрать нужный .