Очень хороший и квалифицированный персонал. мне пришлось обратиться сюда по поводу рефинансирования неудачно взятого кредита и я остался максимально доволен обслуживанием. Отличная получилась консультация, подробная и главное – полезная. Условия у альфабанка выгодные, сотрудник мне все рассчитал и я решил воспользоваться их предложением.
3
Демид Завьялов
Level 3 Local Expert
July 10
Оформил Альфа-Стикер и забирал здесь. Чисто, приятно, персонал вежливый и внимательный. Без очереди получил свой стикер, всё быстро. Немного рассказали о продуктах банках, но не навязчиво.
Роман
Level 19 Local Expert
May 26
"Альфа Банк" – это превосходный выбор для тех, кто ценит надежность и удобство. Их клиентский сервис всегда готов помочь и оперативно решает все вопросы. Удобное мобильное приложение позволяет контролировать все операции и расходы. Широкий выбор продуктов и услуг подходит для любых потребностей. Их профессионализм и внимание к клиентам делают банковский опыт приятным и беззаботным. Очень рекомендую!
4
Зоя Орлова
Level 2 Local Expert
October 9
Часто прихожу в это отделение и всегда остаюсь довольна. Сотрудники здесь работают очень профессионально, всегда помогут и дадут подробную консультацию. Условия банка выгодные, особенно по картам. Могу с уверенностью рекомендовать это отделение и Альфа Банк в целом, как одно из лучших мест для банковского обслуживания!
Анастасия Носова
Level 3 Local Expert
November 27
Я была в этом банке. Мне там очень понравилось. Сотрудники были вежливые и внимательные. Они помогли мне с вопросами по воду кредитной карты. В банке было чисто и уютно. Мне понравилось. Спасибо сотрудникам за их работу. Они были внимательны ко мне. Я обязательно вернусь сюда)
Ольга Доценко
Level 3 Local Expert
November 19
Попала в отделение Альфы по рекомендации – и не зряяяя! Менеджеры внимательные, всё разъяснили, объяснили, ответили на все вопросы. Офис светлый, уютный, приятно там находиться. Даже не думала, что посещение банка может быть таким приятным!
Мартынов Г.
Level 2 Local Expert
October 10
Очень хорошее обслуживание в этом банке, не раз обращался туда по разным вопросам и проблемам, персонал банка всегда поможет и все расскажет. Всем рекомендую Альфу, самый прозрачный банк как по мне.
Александр Васьковский
Level 2 Local Expert
December 18
Прикольная детская карточка, рассказали на консультации здесь как правильно пользоваться ей для финансового обучения ребёнка. Прикольно ещё что можно даже лимит установить. Банк чёткий
1
Альбина Ступишина
Level 2 Local Expert
November 12
Сервис здесь на высоте. Зашла на консультацию, и правда, впечатлило внимание к деталям и индивидуальный подход. Менеджеры доброжелательные, нет этого формального отношения, как в большинстве банков. Остались только положительные эмоции!
1
Виталина Горелик
Level 2 Local Expert
June 5
Пришла в Альфа банк на консультацию по ипотеке. Персонал приятный, сразу располагает к себе. Менеджер объяснил все условия и возможности, помог собрать необходимые документы. Никаких сложных слов, все прозрачно и понятно. Очень довольна обслуживанием, планирую теперь оформлять ипотеку после консультации) Спасибо ребятам за качественную консультацию!
3
Евгений Баклашев
Level 2 Local Expert
November 26
Было посещение 14.11. в 12 часов, консультировался по поводу автокредита. Менеджер - Екатерина. Выражаю благодарность за нелегкий труд банковского работника, такие нервы надо иметь, чтобы с людьми работать. Спасибо большое вам, Екатерина, за консультацию и расчеты, скоро приду оформлять кредит, надеюсь, что снова попаду к вам
Светлана Охотникова
Level 2 Local Expert
November 17
Качество меня всегда привлекало, поэтому я выбираю для себя лучшее. В этот офис ходить приятно, часто коллег зову с собой сюда, у них тоже карты, офис нам по душе
1
Валерий Смеркалов
Level 2 Local Expert
December 16
Обратился в это отделение банка для получения консультации по кредитованию. Специалист дал несколько советов, которые помогли мне с выбором программы. Не ожидал, что будет так подробно всё разъяснено, даже казалось бы, простые моменты разжевали
София Грудцына
Level 3 Local Expert
December 2
Я заказала себе новую кредитную карту в банке, тут же выбрала день и время, когда приду на прием. Очень понравилось, что эта функция не для галочки имеется, а реально работает. Люди в очереди хотели возмутиться, но им вежливо объяснили, почему я иду раньше их.
Ксения Данчева
Level 2 Local Expert
November 22
Хотелось попробовать стикер, но что и как не знала. Не зря сходила в офис, во-первых, мне сделали стикер, во-вторых, рассказали как его прикладывать к терминалу, чтобы проходила оплата. Ещё понравилось, что рассказали про его отображение в приложении, даже не знала, что его будет видно
Виолетта Голубь
Level 10 Local Expert
August 21
При консультации по поводу кредита менеджер рассказал мне все о возможных вариантах, будущее ежемесячный платёж рассчитали на месте, смогла подать заявку и с нетерпением ожидала одобрение, которое получила уже в тот же день, удобно и классно!
Алла Спорышева
Level 2 Local Expert
November 27
Я пришла в отделение, чтобы забрать свою кредитную карту. К счастью, мне удалось это сделать, когда в отделении было немного посетителей. На визит у меня ушло всего четверть часа. Я активно пользуюсь картой и очень довольна. Офис отличный
Виолетта Швабская
Level 3 Local Expert
November 20
Помогли с рефинансированием в этом офисе банка. Мою заявку успешно одобрили и помогли снизить процентную ставку по кредиту, к тому же стало намного удобнее платить по срокам.
Спасибо огромное, очень меня выручили!
S.
Level 3 Local Expert
November 11
Очень понравилось отделение Альфа-Банка, даже удивило, насколько современный и приятный интерьер у них. Сотрудники вообще отдельная история, всегда готовы помочь, общительные, всё подробно объясняют, даже если вопросов много. Ещё ни разу не попадала на очередь, все как-то так оперативно решается
Владимир Грозов
Level 3 Local Expert
April 26
Классный и надежный банк, обслуживаюсь здесь не первый год и все устраивает. Особенно хочу отметить персонал, менеджеры хорошо во всем разбираются и ничего лишнего не навязывают. По условиям здесь так же все прозрачно, всегда предложат отличные варианты решения любых вопросов.
8
Игорь Скоблик
Level 2 Local Expert
November 11
Обращался несколько раз – когда карту получал, когда личный кабинет в телефоне заблокировался и еще пару раз. Ни разу не было такого, чтоб я вышел с нерешенной проблемой. Хотелось бы офис побольше, но это не минус, а так – пожелание.
Олечка Пирог
Level 9 Local Expert
July 1
Хорошо, что у нас теперь появился офис Альфы, специалисты вроде норм, частенько приходится сидеть вот только в очереди подолгу. Но все же хорошо, что он есть! Удобно очень
Александра Абрамова
Level 5 Local Expert
June 17
Хорошее отделение банка, мне нравится заходить сюда, здесь работают вежливые умные сотрудники. Приятно с ними общаться. Получила тут на днях хорошую консультацию от сотрудницы по поводу оформления кредита. Она смогла быстро и без воды ответить на все мои вопросы)
1
Иван Безпалый
Level 12 Local Expert
November 1
Посещаю филиал Альфа не часто, но всегда метко и всегда остаюсь доволен обслуживанием. Консультанты молодцы, профессиональны, всегда готовы помочь с любым вопросом. Очередей практически нет, что для меня важно. Очень удобно, что всеее финансовые операции можно решить на месте быстро и без проблем, я такое люблю!
Геннадий Миклошевский
Level 2 Local Expert
November 10
Хорошее обслуживание, есть вся необходимая техника, получал кредитную карту, оператор Мария выдавала, отделался быстро, вернусь еще раз если что)
Алексей Медведев
Level 3 Local Expert
August 6
Получил консультацию по кредиту. Все подробно рассказали о условиях и после одобрения помогли все оформить. Всем доволен, спасибо
Мария М.
Level 5 Local Expert
June 26
Планирую и дальше с ними сотрудничать, все же карты банка у меня есть, снимаю в банкоматах наличку регулярно, да и приложение тоже тут годное максимально!
Кирилл Иванов
Level 3 Local Expert
November 2
Офис хороший и расположен очень удобно относительно моей работы, я бываю тут иногда, когда надо пополнить карту или узнать что то новое по продуктам, часто бывают какие нибудь акции, так по совету менеджера пригласил друга в банк чтобы взять дебетовую карту, мы получили бонусы
Мария Шлеева
Level 2 Local Expert
December 15
Просто и понятно рассказали про условия перехода с достаточно дорогим кредитом в альфа банк. После расчета стало видно сколько получится сэкономить на ежемесячном платеже
Денис Карачурин
Level 2 Local Expert
November 2
Любой вопрос здесь решается оперативно. У меня не возникало здесь каких либо проблем, пользуюсь картами этого банка и все четко👌
Ярослава Ярмагомедова
Level 2 Local Expert
August 23
Открыла себе дебетовую карту и пока что мне все в ней нравится. Оформила все оперативно, сотрудники подсказали по условиям и выдали карту на руки.
1
Виктория Агапова
Level 9 Local Expert
December 10
Меня всегда пугают вот эти банковские подходы, но в этом отделении я чувствовала себя как-то даже..... уверенно чтоле. Консультант терпеливо и понятно разъяснила все тонкости. Атмосфера в офисе современная и комфортная. Вышла с чувством, что обо мне прям позаботились и провели через все трудные шаги. Спасибо за такой сервис!
Анар Бортовая
Level 3 Local Expert
May 20
Филиал Альфа банка удобно расположен и всегда чист и уютен. Обслуживание на высшем уровне,сотрудники приветливые и готовы помочь.
Григорий Успенский
Level 8 Local Expert
December 5
Небольшое миленькое заведение банка, не могу назвать прям офисом, тут уютно и мило, сотрудники тоже милые, доброжелательные и учтивые. От дома вообще недалеко и вообще от любой точки.
Полина Востякова
Level 2 Local Expert
May 16
В этом отделении банка всегда отличное обслуживание! Спасибо сотрудникам за профессионализм. Являюсь долгосрочным клиентом Альфы и всегда пользуюсь их кредитной картой. Прозрачные условия , удобное мобильное приложение Рекомендую карту и отделение!
1
Дарья Потапенко
Level 4 Local Expert
October 2
Детская карточка это действительно хороший инструмент контроля за расходами ребёнка. Обслуживание тут проходит быстро и без нареканий. Персонал знает что делает, виден и чувствуетется профессионализм, поэтому буду приходить сюда ещё/
2
Галина Фролова
Level 9 Local Expert
October 7
Да всё супер! Нормальных банков у нас в городе раз-два – и обчелся, а тут вообще всё отлично! Девочки с полуслова проблему понимают, а главное всегда могут помочь. Вы лучшие!
Лиза Н.
Level 6 Local Expert
September 30
Не знаю, как в других городах, но в нашем это один из немногих банков, который действительно работает. У меня есть накопительная карта, которую я использую по мере необходимости. Сейчас, например, у меня возникла необходимость оплатить кредит, и я могу сделать это прямо в отделении без комиссии. Очень удобно и понятно!
Валя Тарасова
Level 5 Local Expert
May 18
Персонал в этом филиале реально разбирается со всеми вопросами, которые бы я не задавала. и с кредитными картами, и со счетами-со всем персонал помогает. никаких проблем, хамства или неуважения. за это и люблю Альфу, все оперативно и комфортно
2
Оксана Щербакова
Level 5 Local Expert
June 4
Нужно было открыть зарплатную карту. Рассказали условия, подписала договор через мобильное приложение. Главное что обслуживание в банке было хорошим - сделали все быстро и с улыбкой.
Денис Костенко
Level 2 Local Expert
August 14
Очень быстро помогли открыть кредит, хотя по моим наблюдениям в других банках это процесс не быстрый, но не у альфа банка.
Игорь Майоренко
Level 12 Local Expert
October 23
Офис маленький, но по домашнему уютный. Приходишь в банк как в гости, посидеть за столиком в удобном кресле и пообщаться со старым знакомым в лице сотрудника банка. Персонал грамотный, не раз выручали с решением банковских вопросов.
Адема Алиева
Level 4 Local Expert
October 10
В Альфа банке реально работают замечательные специалисты. Во многих отделениях где я была все прекрасно, в частности в этом. Оно мне нравится отсутствием больших очередей к банкоматам, они меня вообще не раз выручали.
Алиса Звягинцева
Level 3 Local Expert
June 29
Посещение офиса банка было приятным опытом. Понравилось что обслуживание происходит быстро, очереди нет. Сотрудники улыбчивые, делятся хорошим настроением с клиентами 😁. Отличное место.
1
Вика К.
Level 4 Local Expert
September 8
Рефинансировала в Альфе свои небольшие кредиты. Одобрение получила достаточно быстро. Очень довольна, головная боль ушла вместе с кучей платежей. Теперь один и по вполне приемлемой процентной ставке!
Дмитрий
Level 4 Local Expert
July 16
Меня встретил очень приветливый сотрудник, который оперативно помог оплатить кредит. Он подробно ответил на все мои вопросы. Рекомендую это отделение всем, кто ищет качественное обслуживание.
1
Валерий Филатов
Level 5 Local Expert
October 28
Банк по-настоящему хорош и по уровню сервиса, и по качеству предоставляемых услуг. Столкнулся с небольшой трудностью, но сотрудники всё решили быстро и предложили полезные советы
Антоша Чехонте
Level 3 Local Expert
October 18
Я рад, что в нашем городе есть филиал Альфа-банка. Здесь я наконец узнал что обслуживание может быть клиентоориентированным. Сотрудники общаются на понятном языке, вежливо, дела решаются быстро.
Анатолий Калинин
Level 6 Local Expert
December 17
Ходил в это отделение альфы несколько раз. Всегда были приятные сотрудники, аккуратные и грамотные, всегда можно рассчитывать, что помогут тебе. Крайний раз приходил с заблокированной картой из-за технического овердрафта, решили проблему быстро, карта работает. Всем советую сюда обращаться
Слава Голубева
Level 13 Local Expert
October 23
Зашла в отделение для рефинансирования. Меня провели за руку пошагово по всем этапам. Порадовало, что не пришлось стоять в очереди , потому что очередей тут нет. Приятная атмосфера в офисе, персонал дружелюбный. Банкоматы работают на ура всегда стабильно.