Отличные сотрудники, которые знают свою работу, понимают с полуслова, помогают всем. Рефинансировали свои кредиты, все оформили быстро, помогли. Если вопросы обращаются в соц сети ВКонтакте, там моментальный ответ. Молодцы!
Тихон Петухов
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Менеджеры не только вежливые, но и отлично знают своё дело. Мне было важно разобраться в одном из продуктов банка, и мне всё объяснили максимально доступно, шаг за шагом. Порадовало, что никто не пытался «ускорить процесс» или навязать ненужные услуги, всё было чётко и по существу
Агафонова Н.
Level 13 Local Expert
January 6
В целом все отлично, прям вот мне зашло. Заказывала в приложении выписку по счету и стикер платежный, все подготовили, я пришла и забрала, быстро удобно и без нервов, рекомендую всем
Алевтина Рудакова
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Проконсультировали по автокредитам. Все объяснили просто и понятно, менеджер помог подобрать варианты под меня и в дальнейшем помог мне с оформлением. Хороший банк
1
Злата Илясова
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Выгодные условия по кредитным картам, вежливые сотрудники, отличное расположение. Достаточно просторное отделение, сотрудников хватает, чтобы не было очередей. После консультации все таки решила кредитку тут открывать, тем более что мне банк сразу дал хороший лимит
3
Валентина Чистякова
Level 2 Local Expert
May 14, 2024
Удобно, что офис расположен недалеко от дома, а внутри есть банкоматы, которые работают на ура. Персонал всегда готов помочь и все подробно объяснить. Бывают, конечно небольшие очереди, но это ок.
2
Вероника галкина
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
На сайте разбиралась с условиями вклада и чего то напутала. Чтобы разобраться до конца пришла сюда и тут мне качественно помогли. Открыла вклад с высоким доходом
Марина Михайловская
Level 2 Local Expert
April 18, 2024
Забирать продукты банка одно удовольствие. Забегаю сюда и редко когда попадаю на скопление людей. Персонал молодцы, со всеми вопросами готовы помочь и помогают. Без лишних разглагольствований. Экономлю свое время всегда, когда приезжаю в этот офис. Сервис - высший класс
6
1
Дмитрий Соколов
Level 2 Local Expert
January 7
Для меня крайне удобные часы работы в офисе, чтобы сюда попасть не выделяю много времени, успеваю забежать после работы. Специалисты хорошо работают
Наталья Г.
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Была тут со своим молодым человеком, он очень нервничал и не хотел идти, говорил долго будет, но меня обслужили за 5 минут, поэтому он остался мне должен шоколадку)
1
Наталья Николаевна
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Стоит только прийти сюда и в другой банк больше не потянет. Так у меня случилась любовь с Альфой. Оформление кредита оказалось простым и быстрым, что самое главное всю сумму банк одобрил за несколько минут. и на консультации я разобрала все возникающие вопросы от и до. Так что в целом даже не удивилась когда тут же мне и помогали закрыть кредит досрочно)
1
Мария Зыкова
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Я так рада,что смогла стать клиентом Альфа банка! Очень светлый офис, девочки менеджеры вежливы и красивы, знают все условия по картам, все рассказали, заказли вместе через приложение карту,показали как это все работает. спасибо спасибо)))
5
Боря Волков
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Места в отделении достаточно, но на небольшое количество людей) Качество обслуживания хорошее, общаются вежливо, а отвечать на вопросы сотрудникам не сложно, недовольные лица не делают. Приглянулись условия, оформил карту. Фактические условия совпадают с тем, что написаны на сайте. По первому впечатлению банк хороший)
3
Alijon Kalonov
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Оформил тут кредит, все быстро и понятно. Менеджер опытный, на все вопросы ответил грамотно и без сомнений.
Андрей Коняхин
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
Приходил получить свою карту. Попал в час пик, народу было достаточно много, ждать очень не хотелось, ну я буквально, минут 20 простоял и менеджер освободилась. Обслуживание понравилось, очень доброжелательная девушка мне карту выдавала, все подробно объяснила. Если бы сотрудники везде так работали, было бы отлично.
Марина Пушкина
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Девушка в отделении была очень приятной и внимательной. Все подробно объяснила, представила рекомендации по выбору тарифа. Обслуживание действительно замечательное.
1
Оксана Киселева
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Оформляла в этом отделении Альфа банка своему ребёнку дебетовую карту. Порадовало, что к ребёнку во время консультации было отношение как к взрослому человеку, с ним менеджер мило побеседовала, рассказала чем для него будет полезна эта карта, как и где он может ей пользоваться. Очень понравилось обслуживание)
2
Руслана Г.
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
При входе в банк сразу бросается в глаза минималистичный и продуманный интерьер. Я ожидала своей очереди всего 15 минут , не больше. Сотрудники заслуживают похвалы, так как они быстро помогают решить все вопросы.
1
Дима Крылов
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Выбрал Альфа банк для открытия расчётного счёта для ИП. Хорошая программа поддержки, с аналитикой и уплатой налогов. Рад что послушал товарища и выбрал этот банк. Был в офисе, и обслуживание вежливое и внимательное, приятно обратиться.
1
17052012 vz
Level 6 Local Expert
May 1, 2024
У меня здесь кредитка открыта. Пользуюсь очень активно. Единственный минус, что есть комиссия за снятие наличных в банкомате, но это и не запрещено законом. Зато меня радуют стабильность банка и вежливый сервис.
1
vrpanfilov
Level 6 Local Expert
June 16, 2024
В офисе есть кулеры с водой и кофейные автоматы. Менеджер и я подбирали для меня кредитную программу, попивая кофе. Никогда не думала, что оформлю кредит в такой обстановке.
Наталья Лапшина
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Не могу не оставить отзыв о качестве работы этого офиса. Подавала заявку на оформление кредитной карты. Предварительно пришла на консультацию, и получила полное представление за какие операции банк начисляет кешбек, до какой даты нужно вносить платеж, на все вопросы ответили🔥.
3
1
Евгений Самсонов
Level 11 Local Expert
May 20, 2024
Очень подробно, а главное понятно обьяснили по условиям автокредитования. В офисе не было много народу и обслужили довольно быстро, что порадовало. Само отделение уютное и можно спокойно без суеты ожидать своей очереди. Все круто, спасибо вам)
2
Ангелина Горячева
Level 7 Local Expert
September 26, 2024
Этот небольшой офис открылся здесь в начале весны. Я уже успела тут побывать и получить кредитную карту) С сотрудницей быстро заполнили заявку и вскоре банк мне одобрил карту с высоким лимитом. Очень быстро все получилось)
Оксана Полишко
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Подавала в том месяце заявку на оформление кредита. Мне его в целом одобрили но необходимо было приехать в офис. Тут мне и помогли определиться с тарифом и ставкой, помогли с документами и потом уже я подписала договор. Сотрудница Александра очень приятная)
Женя Савин
Level 12 Local Expert
January 10
Приехал в отделение банка, чтобы получить карту. Девочки-консультанты отлично работают, пока ждал в очереди наблюдал за ними, народ быстро расходится, обслуживают быстро. Если клиент с наездом приходит, хамством не отвечают, терпеливо пытаются в ситуации разобраться. Рекомендую в общем
Саша-И-Надя Дергуновы
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Кредитные карты лучшее спасение до зарплаты,тем более на таких условиях,которые дает Альфа-банк.
Владислав
Level 10 Local Expert
July 11, 2024
В отделении Альфа банка можно оформить не только кредиты и карты, но и страховые полисы на любой случай жизни. Очень удобно.
Елена ***
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
В отделегии Альфа Банка всегда чисто и опрчтно . Атмосфера приятная , а сотрудники - настоящие профессионалы.
Дарья Русакова
Level 12 Local Expert
May 4, 2024
Пожалуй, лучший банк в нашем городе. Очень чистое и приятное отделение. Мебель новая, есть, где посидеть и подождать, или сложить свои бумаги. Но долго в очереди не простоять, принимают всех быстро, менеджеры работают слаженно, все процессы отлажены
4
Елена Р.
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Сотрудники самые лучшие в альфа банке. Много пользы от общения получила я за несколько лет работы с ним. Есть понимание что каждый специалист на своем месте.
Роман Озеров
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Выдали мне мою карту с вип обслуживанием)) Давно ее хотел и радовался получению как ребенок. Разъяснили для меня все условия, спасибо менеджеру!
Елизавета П.
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Обслуживание происходит быстро, сотрудники грамотно отвечают на вопросы. Кредит можно получить без лишних справок и поручителей. Возможно, мне просто везло, но пока все хорошо.
Ростислав К.
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Помогли тут разобраться с веб версией без очередей. Девушка прям на входе в банк объяснила как оплачивать услуги, не выходя из дома.
Юлия
Level 9 Local Expert
April 19, 2024
Это пожалуй один из немногих случаев с банками нашей страны, где можно получить консультацию по любому вопросу, даже если вы приходите перед закрытием банка. И в отделении всегда поддерживается чистота и порядок. Благодарю весь персонал
2
Дарья Степанова
Level 11 Local Expert
July 2, 2024
Помогли рефинансировать мои кредиты, когда стало сложно платить по ним. Мой заявку без проблем одобрили и помогли все оформить, спасибо вам большое! Теперь я плачу меньше и по срокам оплат стало удобнее.
Мария Б.
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
Я подключила эквайринг в Альфа банке. Здесь комиссия оказалась ниже, чем предлагали другие компании.
Я очень довольна обслуживанием и качеством технической поддержки.
3
егорова наталья
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Ещё буду брать кредитку
Евгений Лихомысля
Level 2 Local Expert
April 11, 2024
На кредит 300000 руб. Оформляют 110000 страховки!!!!!