Обратился в этот банк по рекомендации друзей и остался приятно удивлен уровнем сервиса. С первого визита в филиал заметил, что здесь действительно ценят клиентов: чисто, современный интерьер, нет толчеи и очередей.
Особенно хочу отметить работу менеджера Елены – профессионал своего дела! Человек подробно и доступно объяснил все условия, помог подобрать оптимальный продукт под мои потребности, без навязывания и лишней спешки. Чувствовалось, что сотрудник действительно хочет помочь, а не просто «продать услугу».
Оформление документов прошло быстро и без лишней бумажной волокиты. Приятно, что в банке внедрили современные технологии – часть вопросов решил через мобильное приложение, это экономит время.
Что касается надежности – банк работает на рынке не первый год, есть все необходимые лицензии, что для меня было важно. Пока что нареканий нет – все услуги оказывают в срок, сотрудники всегда на связи.
Если вы ищете банк с человеческим отношением и прозрачными условиями – рекомендую. Лично я остался доволен и планирую пользоваться их услугами и дальше.
**P.S.** Коллегам на работе уже посоветовал – тоже оценили. 👍
Show business's response
Елизавета
Level 4 Local Expert
March 11
Приставы ошибочно наложили арест повторно на старую фамилию , я закинула денег на синара их приставы списали . Долг 17300 звонки и смс с угрозами что приедут описать имущество их сотрудники . Звоню по номеру трубку не берут . Оборзели в край
2
Show business's response
Макс Воробьев
Level 6 Local Expert
March 20
Отношение со стороны сотрудников тактичное, максимально развернуто проконсультировали меня по поводу получения кредита, ну и само оформление прошло быстро. Большое спасибо.
1
Show business's response
Викуля Прохорова
Level 6 Local Expert
February 28
Дебетовую карту здесь получилось оформить без проблем, плюс отдельное спасибо за то, что сотрудники ничего дополнительно не навязывали. Нареканий вообще нет никаких, довольна.
2
Show business's response
Катя Яблочкина
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Вежливые сотрудники. Обратилась по вопросу, по которому мне долгое время не могли решить,а здесь помогли. Спасибо!
1
Show business's response
Екатерина Цубина
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Очень внимательный персонал в этом офисе. Помогают разобраться с любым вопросом. Рекомендую банк.
Show business's response
Василиса Забелова
Level 2 Local Expert
September 14, 2024
Ребята все молодцы, обслуживают быстро. Ипотечные сделки на ура проходят!
Show business's response
Роман Колмыков
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Сотрудник объяснил и помог оформить быстро заявку на ипотечный кредит. Получен положительный результат. Все сотрудники вежливые и доброжелательные.
1
Show business's response
Мирон К.
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Отличный банк, все параметры наилучшие! Очень доволен работой специалистов, все мои вопросы очень быстро решили!
Show business's response
Юлия Сидоченко
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Отделение банка нормальное. Неи постоянных очередей. Консультанты работают быстро.