Мы пришли и сели за стол, его никто не уберет, пока ты об этом сам не скажешь. Попросили суп без зелени, принесли с зеленью, ждали пока его переделают. Заказали хинакали. Оказались очень острые и переварерные, менеджер убрал их счета. Разбираться в ситуации никто не стал.
Show business's response
Игорь Иванов
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
20.03.2023 год. Время прохода: 17:00
Сервис гостеприимства — 3:90
Стиль внутри — 3:67
Персонал — 3:22
Чистота во дворе — 5:01
Чистота внутри —5:0
Чистота уборной — 5:5
Чистота мебели, оборудования — 5:0
Компетентность сотрудников — 4:6
Уровень шума — 4:0
Уровень тишины — 3:59
Уровень музыки — 3:77
Уровень освещения — 5:0
Дизайн интерьера — 4:03
Уровень комфорта — 4:0
Инфраструктура — 5:0
Уровень безопасности — 4:47
Уровень посещаемости гостей — 5:6
Доступность цен — 4:96
Доступность информации — 4:59
Время ожидаемости — 20-33 мин.
Степень уникальности заведения — 4:2
3
Show business's response
Виктория П.
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Ресторан не плохой, чисто, уютно, я ходила пару раз в этот ресторан и мне пересолили мои блюда, я приезжала в отпуск, надеюсь в следующий раз приеду и не пересолят мне, а так обстановка уютная)
Show business's response
Олеся Заренкова
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Обстановка как в глубинке, столы близко, очень громко, музыка из 90, ремонт немешало бы освежить.
Еда недорогая, вкусно все что на гриле и очень понравилась жареная картошка с грибами, а салат с лососем расстроил, никакой сервировки, просто все порезали и кинули абы как(дома и то лучше сделаю)
Официантка не опрятная, волосы растрепаны, футболка с пятнами.
От такого названия ожидала намного большего, очень жаль что не совпало с моими ожиданиями
6
2
Show business's response
Nata T
Level 8 Local Expert
October 4, 2024
Бывала там раз пять. Нравится там салат из хрустящих баклажанов и их производства лимонады, всегда вкусные хачапури
Show business's response
Алексей Ильющенков
Level 8 Local Expert
January 16, 2024
Уютно, приятно, вкусно, сытно. Персонал внимательный, вежливый. Расположение удобное. Рекомендую, но заказывайте заранее.
Show business's response
Ислам Нурмухамедов
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Там главное вкусно,много еды(и для любителей Боклажана. Меню для детей. И алкоголь)
Show business's response
Евгений К.
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
31.10.23 в очередной раз был в этом заведении , народу почти всегда много , готовят долго , некоторые блюда вполне удачные, некоторые прям посредственные. В последний раз принесли пиво комнатной температуры, официант хлопала глазами и делала вид что не понимает что пиво должно быть холодным , на просьбу заменить побежала с кем то советоваться , потом сказала что пиво в счете не будет, но все пиво у них теплое, какие то технические проблемы, настроение было испорчено.
2
2
Show business's response
Андреев А
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Были тут раза 4, в том числе на новогодние праздники с полной посадкой, вся еда была отлична и быстрое обслуживание. Вчера же народу было не много, официантка старалась очень быстро всех обслужить, но что то не успевала. Хотя картину испортило, не это, а еда.
Форель была частично в каком то дико остром соусе, благо не вся.
А заказав шашлык из мякоти ягненка, я получил практически подошву, а не мясо. С соусом хоть немного получилось съесть. Ну и вишенка, 20 минут несли счёт.
Руководство, обратите внимание на повара!
1
Show business's response
Инкогнито 3048
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
Очень вкусно, официантка Алёна, очень хорошо обслужила нас, за что ей отдельная благодарность за красивый вечер, хинкали заслуживают отдельного респекта.
2
Show business's response
Инкогнито 2160
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Уютное, спокойное место, кухня просто бомба, особенно хачапури по аджарски, но живой музыке к сожелению нет, хорошее место для романтических встреч, и вкусные хинкали)
1
Пери А.
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Блюда стали еще вкуснее.
Недавно делали заказ, особенно понравились пхали, в меру соленые и острые, вкус стал намного лучше! Редко где встретишь такую хорошую кухню, с таким качеством еды 👍🏽
Show business's response
Jeka4ka C
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Были в других ресторанах сети,всегда оставались довольны качеством еды и обслуживанием,поэтому решили впервые посетить Марьино филиал. Качество блюд не дотягивает и скорость обслуживания. Долго всё несут,хотя и не полный зал был. Даже сидели какой-то время с салатами,но без приборов в надежде что скоро подадут. Смотрели голодными глазами☺️
Боялись даже дополнительно что-то закать,так как очень долго ждать и уже желание пропадает.
Спорить и ругаться не стали,просто больше не пойдем
4
2
Show business's response
Аркадий
Level 9 Local Expert
April 15, 2024
Были 13.04. Ужасные овощи гриль. Взяли две тарелки ассорти. Первую принесли с почти сырыми овощами, лук был абсолютно сырой. Сказали об этом официантке, чтобы вторую порцию лучше пропекли. Принесли ровно такие же сырые. Объяснили тем, что у них новый электрогриль. Но нам какое дело, мы заплатили за сырые овощи вместо овощей гриль. Чудесно! И даже скидку на день рождения не сделали. В зале полная посадка. А они кормят сырыми овощами и скидку зажали. Крохоборы. В общем, хотел на день рождения насладиться мясом и овощами, приготовленными на гриле, в итоге разочаровался. Больше не приду. Крайне редко пишу негативные отзывы, не привередлив. Но они сумели меня огорчить
1
1
Show business's response
TimS
Level 22 Local Expert
October 30, 2023
Из всей сети данное заведение разочаровало больше всего. Во первых ожидание на 1м этаже, более 5 минут хостеса, чтоб просто узнать есть ли свободные места.
Во вторых ужасный санузел, грязный, у умывальника черная прогнившая столешница, антисанитария процветает.
Что же касаемо самих блюд, уверенная четверка. Только обратите внимание на своих официантов - в момент посещения, постоянно был слышен мат в процессе обсуждения с другими вашими сотрудниками от одной вашей блондинистой официантки.
Как итог: просто забежать быстро перекусить -ок. Приятно провести вечер - однозначно нет.
Show business's response
Ирен
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Я была в этом заведении первый и последний раз в жизни. Если вы, как и я, рассчитываете на качественное обслуживание, на быструю подачу блюд, на вкусную и горячую еду, то это место смело обходите стороной. Официантка не подходила к нам 20 минут, постоянно проходя мимо со словами "еще минутку". После того, как заказ наконец-то приняли, напитки принесли еще через 20 минут с постоянными напоминаниями официантке. Причем не наш официант (в дальнейшем нашего официанта мы видели только когда оплачивали счет). Нам принесли не то блюдо. Мы ждали салаты еще минут 15(итого 35 минут). Но самое интересное: НАМ НЕСЛИ ПРИБОРЫ ЕЩЕ 10 МИНУТ! ЕДА НА СТОЛЕ, А ЕСТЬ НЕЧЕМ! Салат с курицей и апельсинами отвратительный, курица пересушена, ею можно бить тарелки. Спустя час после заказа мы нашли менеджера, который ничего совершенно не мог сказать толком и объяснить что к чему. Стоял и мямлил. И этот человек решает проблемы с клиентами?! Просто хамство. Через около 10 минут подошел менеджер и сказал, что, оказывается, нет кальмаров (в заказе было блюдо с кальмарами). А почему официант не сказала об этом сразу!!! Прошло больше часа в ожидании блюда, а его даже не начали готовить! ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?! И менеджер принес холодный шашлык. Холодный. Шашлык.
Вы не ресторан, а забегаловка. Меняйте персонал основательно и привлеките к раюоте больше официантов. Прекрасно видно, что две девушки не справляются со всем рестораном. Уровень отстойный, лучше пойти в соседний тц на фудкорд. Удачных вам изменений к лучшему.
3
1
Show business's response
Elena
Level 16 Local Expert
December 1, 2023
Были с коллегами здесь на корпоративе. В целом все хорошо, но как будто бы не дотягивает до идеального. Предупредили официанта, что будем заказывать много и часто, попросили, чтобы нам уделили чуть больше внимания, но официантка, зная что у нас будет в любом случае сервисный сбор, обслуживала как обычно, и не плохо, но и не супер. Еда обычная, напитки стандартно.
Show business's response
Андрей Ф.
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Развод по-Грузински. В принципе классика, но всё равно не ожидал, т.к относился более уважительно к заведению и к традициям которые вроде как должны почитаться.
Застолье. День Рождения.
Пятница вечер.
Всё вкусно, отлично. Сидим отдыхаем.
Заказано было на 10 человек 2 по 0.5 Царской изначально. Разумеется закончилась, дозаказали еще 2 по 0.5, тоже рассосалось. Заказываем еще, увы закончилась. Больше нет. Лимит исчерпан, переходим на Финляндию 0.75 по цене х2.
Чтобы в Грузинском ресторане закончилась водка или вино, такое возможно? Сама идея этого и подход ну просто неуважение к самому месту, традициям и культуре.
А если и так, то можно смело увольнять тех кто на закупе и на планировании . Не чтут, не уважают, не ценят традиции…
Я не придираюсь, говорю как есть. Имейте ввиду.
Прискорбно, ничего личного только бизнес…
P.S. Поздравили именинника кусочком тортика и включили это в счёт. Такого я еще не видел и не встречал. Браво! :) От заведения? Не не слышали…
Чек ~60 тыс. руб.
Pp.ss. За День Рождения начислили 30% кэшбэка бонусами в приложении, т.е около 20.000 рублей. Ими можно оплатить только 20% следующего счета и действуют они 12 дней. Ну не бред? т.е чтобы полностью их списать надо прийти еще на 100 тыс.руб посидеть в ближайшую неделю или они сгорят. Ну сделали бы так, чтобы хотя бы год действовали и оплата счета 50%. А так пыль в глаза. Очередной развод.
1
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Посещали заведение в субботу вечером и, что удивительно, было много свободных мест, поэтому разместились без проблем. Вкусная кухня, свежее пенное и хорошее настроение! Рекомендую к посещению!
Show business's response
Анна B.
Level 9 Local Expert
March 6, 2024
Любимейшее место! Вид около окошка прекрасен и днем и ночью и летом и зимой! Обожаю местную шаурму с курицей и щавелевый супчик 😋😍 сытая киса на фото))
Show business's response
Карен Аветисян
Level 18 Local Expert
April 1, 2024
Был около пяти раз.
Каждый раз все было вкусно
Персонал отличный.
В целом уютный ресторан. Один из лучших в этой сети
Show business's response
Евгения Казакова
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Стандартный ресторан грузинской кухни, все как всегда вкусно. Обстановка приятная, вежливый персонал, живая музыка, в помещении свежий воздух, при полной посадке зала не было шума и соответствующего гула - не знаю кому как, но мне важен этот нюанс.
Show business's response
Лиля Зиганшина
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Небольшой уютный ресторанчик. Не бюджетно конечно 😄, но иногда можно позволить себе поесть вкусные хачапури и супы 🤤.
1
Show business's response
Наталья Наталья
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Кормят очень вкусно. Хороший Грузинский ресторан.
Show business's response
Руслан Ламанов
Level 10 Local Expert
February 17, 2023
Хорошее место. Вкусно кормят, приветливоивстречают, приемлимо по цене. Особенно приятны места у окон, вид на город. Но и в глубине довольно уютно.
Попробовали салат с баклажанами и хачапури по менгрельски. Очень вкусно!
3
Show business's response
Александр Коленцев
Level 14 Local Expert
August 9, 2024
Вкусно, всё хорошо, только : сидели на втором этаже и в зале как то много дыма было с кухни и вся одежда пропахла этим....
Show business's response
Александр Лях
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Визит 22.11, салат с семгой не вкусный, суп лапша пустая без навара, форель она и Питере форель)Больше не приеду.
1
2
Show business's response
Яна Трункова
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Неоднократно посещали данное заведение, всегда были довольны… однако в последний наш визит что-то пошло не так. Вкусную мусаку убрали из меню. Чкмерули - отдельный большой минус. Просто запеченная курица с бульоном, сверху немного полита соусом. На мой вопрос: но ведь чкмерули готовится изначально в сливках? Мне ответили: ну у нас такая техника приготовления. Очень удобный ответ, который можно применить к любому замечанию гостя. При заказе кстати не предупредили о том, что это не стандартный рецепт, в меню также не было указания на это. Есть это чкмерули крайне неудобно: в маленькой тарелке четыре куска курицы на кости, пока отрезаешь кусок - вокруг летят брызги бульона. За такую цену это просто отвратительное блюдо. Но зато всегда прекрасен салат с баклажанами, за него ставлю плюсик
Show business's response
Елена Долгова
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Бывала в разных ресторанах этой сети, но вот этот неприятно удивил…
Столько сразу и всего негативного в одном месте 🤦🏼♀️
Я пришла одна, в ресторане полупустой зал, но посадить меня одну искали вдвоем официант и администратор , потому что не могли разобраться какие столы свободны и заняты. Официантка в панике , админ просто абсолютно неприветливая девушка. Нашли после перебранки, которая происходила прямо при мне. Потом обнаружилось, что в зале холод из-за окон, которые явно для летнего периода предназначены. Ветер гуляет натурально. И администратор мне указав на кучу пледов «заботливо» сказала , берите если что…
Потом принимая заказ мне сообщили , что хинкали очень долго ждать из-за большого количества людей, напоминаю , зал был наполовину пуст. Я тогда заказала плов, салат и чай. Почему-то салат принесли в последнюю очередь, сказала дать сахар ответили «что обычно никто не просит сахар и потому и мне не дали😂» но в итоге дали конечно. Ну и к слову ни салат, ни плов похвалить не могу и то и другое невкусно.
И хинкали которые готовились в этот день 35-40 минут, по словам официанта Алеси , были принесены за соседний стол через 20 минут после заказа. Правда там другой официант принимал заказ. В общем странное заведение и оставляет весьма неприятное ощущение после посещения.
3
2
Show business's response
Ольга Анисимова
Level 10 Local Expert
May 26, 2023
Была первый раз. Впечатление хорошее, внимательный персонал, хорошая кухня. Заказывали хинкали с различной начинкой, пробовали разливное пиво, овощи на гриле. Всё очень вкусно. Рекомендую.
Show business's response
Елена Хуснудинова
Level 10 Local Expert
April 8, 2024
В целом не плохо, если пришли покушать, без лишних ожиданий) Мясо приготовили достойно, салат цезарь с покупной заправкой, хачапури вкусные, мясная нарезка свежая, есть вопросы по бару…. Заказать хорошее вино, проблема, практически ни чего нет в наличии…., на мой взгляд, странная история) мороженное подали в стаканах.
Show business's response
Рамис Турсунов
Level 12 Local Expert
December 9, 2024
Еду вкусная. Обслуживание на троечку. Бар на двоечку. Были два раза и оба раза чаи мимо одна вода.
Show business's response
Владимир Юрьевич
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
Классный сетевой ресторан грузинской кухни семейного типа. Всегда свежие и обалденные блюда, вежливый и внимательный персонал, цены приемлемые, есть система лояльности. От себя рекомендую хачапури по-аджарски и жареные хинкали!
3
Show business's response
Ольга Ивантьева
Level 12 Local Expert
October 1, 2024
Просто люблю эту сеть, конечно, все рестораны разные, в зависимости от локации. Конкретно этому чистая пятерка)
Show business's response
Елена К.
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Сегодня отмечали день рождение мамы, ужасное отношение, забывали оформить заказы на блюда , официанты не подходили, в место махито алкогольного принесли безалкогольный, менеджер даже не извинился, программа лояльности ни какая, с 18-00 до 21-20 принесли 3 салата и 3 напитка, заведение работает ужасно, настроение испорченно
4
1
Show business's response
Сергей С.
Level 13 Local Expert
April 3, 2024
Обожаю ДжонДжоли, был в разных местах Москвы: Маяковская, Медведково, Марьино, Таганская. Везде хороший выдержанный стиль, красиво, уютно.
Однако, в этот раз несли блюда крайне долго. Более 30 минут ждали жареные котлетки с пюре, суп и жареную шаурму. Были очень голодные и злые, но акцентировать на этом внимание не стали. Хотелось бы, что бы было побыстрее.
Show business's response
Ольга М.
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
Заведение рядом с метро, очень уютно и самое главное вкусно и не дорого, если сравнивать с центром ) Заказывала и закуски и первое блюдо, и хинкали ! Быстрое обслуживание и приятные официанты ! Однозначно вернусь для встреч с подругами
Show business's response
Olga
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Все понравилось! Очень вкусные блюда, доступные цены, отличное обслуживание!
Show business's response
Наталия Аксенова
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Очень люблю этот ресторан, всегда вкусная кухня, приятная атмосфера, но не в этот раз. Заказали столик (за 2 недели) на 23.02, на 6 человек на 17-00 вечера, итог мяса нет, рыбы нет, белого полусладкого вина нет, вряд ли пойду туда еще раз
Show business's response
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Интерьер приятный, вкус блюд нормальный, но никакого восторга (хачапури сухой, жареный сыр почему-то копчёный и с неразжевываемым краем). А самое главное сервис, очень низкий уровень. Холодные закуски принесли через 20 минут после горячих (заказ был одновременный на все позиции), официантку постоянно нужно было искать и понятно по какой причине (от нее был сильный запах сигарет). Отмечали день рождение и настроение безусловно было подпорчено:(
Над нашим столом висело несколько ламп. Одна из которых рябила. На просьбу что-то исправить, официант уверила, что попробует уменьшить. Ничего не произошло. Как минимум можно было предложить другое место (если лампа неисправна). В это время ползала было свободно.
Ресторан приятный, персонал доброжелательный, отзывчевый. Меню богатое, кухня разнообразная, вкусная. Остались довольны, отмечали День рождения. Вино шикарное, спс...
Show business's response
Мария Б
Level 20 Local Expert
June 17, 2023
Заказала хачапури по-аджарски и морс навынос, но поняла что есть время съесть его в ресторане, а не набегу. Ресторан был практически пустым, всего несколько посетителей. Но обслужили меня что называется "на отшибись", отчитали за то что ещё и место мне надо предоставить, почему я раньше не сказала что буду в зале ресторана есть и даже уточнили точно ли я не буду есть хачапури из коробки и придётся мне его на тарелке подать, место предложили на самом сквозняке у выхода даже не спросив где мне будет удобно, у меня травма ноги и садиться на мягкий диван неудобно, также как и подниматься с него. Чаевые я конечно оставила, но обслуживание никуда не годится, неприятно. Хачапури как обычно очень вкусный, выше всяких похвал. Обстановка стандартная для этой сети, очень чисто и уютно. Но поведение персонала мне очень не понравилось. Именно сюда больше заходить не буду, хотя мне удобно. Не рекомендую из-за отношения работников ресторана.
7
Show business's response
Гарик Афунц
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Уютно и атмосферно. Был там уже достаточно много раз и каждый раз вкусно) и обслуживание довольно быстрое) в последнее посещение понравилась певица, хороший голос и постоянный зрительный контакт с публикой. Мне понравилось)
3
Show business's response
Инкогнито 3554
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Кухня и обслуживание на высоте, при этом цены приемлемые. Все очень вкусное, особенно хинкали и долма. Баранина всегда свежая. Один из любимых ресторанов!
1
Show business's response
Аня
Level 11 Local Expert
June 26, 2023
Один из любимых грузинских ресторанов, все блюда всегда вкусные, персонал вежливый, все подается быстро, никогда не ждем, если и есть какие-то задержки, то сразу предупреждают, внутри всегда чисто, придраться не к чему)))
Лучший ресторан, отличная кухня, высокая скорость работы и отзывчивый персонал! Спасибо
Show business's response
Ирина Мальцева
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
Любимое место! Ходим с семьёй с удовольствием) Ресторан рекомендую! Отличная кухня, и персонал!
Show business's response
Male_ficen_ta
Level 10 Local Expert
September 5, 2024
Были 2 сентября. Дождаться еды просто нереально. При чем, даже бутылку вина и два бокала мы ждали час!!!!!!!! Объяснили нам тем, что у них 1 бармен. Еда невкусная, признали 2 блюда браком. Больше мы сюда не придем. Нет здесь грузинского гостеприимства и клиентоориентированности.