По моему мнению инженеры данного сервиса, осуществляют ремонт включенных ноутбуков. В данном сервисе разбирали мой ноутбук с подключением аккумулятором и спалили пол платы. Я принёс в данный сервисный центр полностью рабочий ноутбук, который несколько лет не чистился. В нём была забита пылью система охлаждения, по этому ноутбук перегревался и вырубался. В этом сервисном центре инженеры решили не отключать аккумулятор от ноутбука, а сразу начали снимать систему охлаждения. Но вот для того что бы снять систему охлаждения нужно отключить шлейф матрицы. И конечно же шлейф матрицы был отключён на запитанном ноутбуке. При извлечении шлейфа замкнулись рядом расположенные выводы PWR_SRS и +3V_LCD. И в 3.4 вольта прилетело напряжение с аккумулятора. Микросхема PU22 mp2143 не выдержала и напряжение с аккумулятора попала в дежурные +5vsus. И дальше вышел из строя аудиокодек, шим питания видео чипа и видео памяти, деармосы.
Хотя мне просто нужно было почистить ноутбук, возмещать денежно и морально причиненный ущерб данная «кампания» отказалась.
Если вам нужно сломать ваш любимый ноутбук, обращайтесь.
Show business's response
Анжелика Овчаренко
Level 2 Local Expert
December 27
здравствуйте!
сервис меня с моим молодым человеком, совершенно не устроил.(
телефон лежал в сервисе более двух недель(были проблемы с микрофоном).
в итоге, моему парню приходилось названивать им чуть ли не каждые два дня, чтобы получить хоть какую то обратную связь.
кормили завтраками, говорили что телефон полностью готов, что осталось совсем немного и можно будет забирать(так продолжалось вплоть до сегодняшнего дня).
в итоге, крышку поставили криво, ничего не заменили, добавились сколы на экране, выбили сеточку в динамике(и не поставили ее обратно), просто почистили микро и требовали за это 5500.
в итоге мы ушли в другой сервис, было очень не приятно от такого отношения к клиентам и то что сделали с телефоном.
как будто в этой кампании, не чинят, а ломают только.(
Ксения Гуцало
Level 3 Local Expert
November 19
Отличный сервис! Отдельно хочется поблагодарить Максима за его профессиональную консультацию) Успокоил, подсказал какую модель аккумулятора на телефон надо взять, на каком сайте, сколько стоит, всё-всё рассказал!!!
настоящий профессионал своего дела!)