Отличное место! Очень уединенное и красивое. Даже при условии проведения свадьбы, во время нашего пребывания - было очень хорошо и спокойно.
Бронировали экомодуль - в целом понравилось.
Неплохой ресторан, адекватные цены, хороший сервис, хотя какие-то блюда не "зашли"...
Из минусов: связи нет никакой (либо это плюс?)- wifi на ресепшене, звонки не проходят. До конца не благоустроено, но видно, что люди стараются и развивают, при чем правильно и интересно, территорию.
Поэтому на сегодняшний день могу сказать, что заслуженная четверка, но исходя из перспектив развития и уровня сервиса, поставил все 5 звезд.
Здесь очень понравится людям, которые хотят уехать из города и отдохнуть от его суеты. Рекомендую!
Show business's response
Михаил С.
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Неплохое местечко, что бы отдохнуть от города пару дней и провести их со своей женщиной или в небольшой компании друзей. Маленькое, живописное, связи нет, хороший ресторан.
1
Show business's response
Чубарова Екатерина
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
Отличное место в моей любимой Туле!!! Современно, стильно, очень уютно! Вкусные завтраки в стильном ресторане с панорамными окнами! Чистые уютные дома! Понравился термо бассейн и сауна! Вежливый приветливый персонал. Приедем ещё! Спасибо, Just Wood!
Show business's response
Дина
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Отличное место для семейного и корпоративного отдыха, большая территория, комфортные чистые номера. Отдельное спасибо администратору ресепшен Жанне за её отзывчивость и внимательное отношение к клиентам.
Show business's response
Денис Чипенко
Level 13 Local Expert
December 19, 2024
Пожалуй, лучшая локация для семейного отдыха на природе
Show business's response
Elena Maximova
Level 12 Local Expert
August 23, 2022
Очень хорошие девушки на ресепшн, готовы помочь во всех вопросах. Разрешается размещение с домашними животными- большой плюс! Находится вдалеке от трасс, нет шума дорог. Утром просыпаешься под щебет птиц, а засыпаешь под стрекот кузнечиков или цикад (не знаю кто там трещит ☺️). Очень чисто в ресторане. Неплохой выбор на завтрак. Хотелось бы кроме молочной каши ещё одну - на воде.
Из минусов: в домиках много мух и нет ничего для их уничтожения. Первый раз не знала, поэтому ночью мухи достали, спать было невозможно. Второй раз взяла с собой специальные средства- все мухи были уничтожены до сна.
Территория большая, но много строительного мусора в некоторых местах. Если его уберут - будет отлично! Сейчас небезопасно ходить по тропинкам.
3
Show business's response
Павел Сидоров
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Хорошее место. Самое яркое впечатление - баня. Ни разу в жизни так не парился.
Единственное пожелание - чтобы аниматоры уделяли детям чуть больше внимания.
Show business's response
Надежда С
Level 9 Local Expert
June 13, 2024
Такая размеренная тишина. Вкусно в ресторане. Хорошая баня. Никто никуда не спешит и после Москвы даже немного непривычно. Но на второй день пребывания погружаешься в эту атмосферу и тебе тоже становится неспешно и хорошо😁 Из минусов не всегда безопасно с детьми на летней террасе ресторана у воды. Хотелось бы побольше ограждений. И аниматоров бы побольше которые с детьми именно играют. В целом понравилось. Думаем вернемся еще как-нибудь.
3
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Все очень понравилось! Отличный семейный парк Отель. И когда ещё ты имеешь возможность не расставаться со своим четырех лапым хвостатым другом - это вообще замечательно!
1
Show business's response
Мария Баженова
Level 11 Local Expert
August 22, 2023
Отличное место, где можно отдохнуть душой, среди замечательной природы и испытать гастрономическое удовольствие от ужина👍 завтраки тоже очень разнообразные и вкусные)
1
Show business's response
VIKTORIYA
Level 19 Local Expert
March 3
Прекрасно все размещение массаж и самое лучшее ресторан
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Большой плюс не ловит связь но хорошо работает интернет, поэтому если хотите отдохнуть отзвонков место супер) домики вполне неплохие чисто , уютный дизайн , тишина отсутствие комаров
Show business's response
Людмила Т.
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Восхитительное место, куда хочется возвращаться снова и снова. Уют, красота, умиротворение, слияние с природой и всё это "Just wood". Каждый найдёт, чем заняться: анимация на любой вкус,Спа, детская комната, ресторан. Сервис на высоте. Просто лучшее место для отдыха с компанией, с семьёй, или любимыми.
1
Show business's response
Инкогнито 2759
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Чудесное место для спокойного, семейного отдыха!Бассей💥💥💥
1
Show business's response
Наталья Д.
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Just WOOD Сегодня побывали в резиденции деда Мороза 😊 Море впечатлений не только у детей, но и у взрослых 💥💥
Пели, играли, зажигали ёлочку 🎄, водили хороводы, делали новогодние украшения. 😄💥💥
Спасибо за настроение и отлично проведённый день👌💥
Дед Мороз и Снегурочка 🔥🔥🔥🔥👍👍👍
1
Show business's response
Владимир Сейранян
Level 8 Local Expert
December 28, 2024
Супер крутое место для перезагрузки, настоятельно рекомендую 👍👍👍 💪
Show business's response
Дарья Поливода
Level 9 Local Expert
July 19, 2022
Были с мужем в Just Wood прошлой зимой. Очень понравилась атмосфера, уютные домики и чудесный ресторан. Очень рекомендую к посещению!
Но
Всегда есть большое но
Что прошлой зимой, что 18 июля этого года во всей «клиентоориентированности» показали себя менеджеры в What’s up данного места.
Пытались попасть на день рождение Just Wood. Пост об этом увидела 17 июля, 18 июля в 11 дня попросила забронировать столик, ответ получила в середине дня и тот был лишь о том, что ничего не известно, сообщим позже. Утром 19 июля сказали есть места только на веранде. Ок. Забронировали подумала я, не тут то было. Через час оказалось, что мест вовсе нет 🤷♀️
Видимо, были более важные люди.
Ответа про стоимость проката не получила до сих пор.
Итог:
Скорость ответа - раз в день.
Достоверность информации - скорее всего, не актуально.
Отношение, мое личное ощущение, на отвали.
В очень сильный диссонанс вводит такое общение. При этом персонал в самом отеле - чудесный и отзывчивый!
Очень прошу руководство проработать данный момент и если направлять клиентов с сайта в месенджер, то следить за входящим потоком
3
2
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Наверное, через пару лет здесь будет красота, чистота (и цены еще выше, чем сейчас🤭, а сейчас уже ого-го), а пока ресторан, баня и срубы выглядят отлично, персонал очень старается, а в остальном - стройка сплошная. Хорошо, что сухо было, так бы в грязи купались🙃 звукоизоляция в коттеджах - нет) слышно было, что сосед шептал соседке на ухо. Территория самого домика не очень чистая была, нужно больше урн ставить, чтобы гости хотя бы окурки выкидывали не в траву…
1
Show business's response
Ольга Петрова
Level 8 Local Expert
January 3, 2023
Отмечали Новый год в этом замечательном отеле. Понравилось абсолютно всё! Обслуживание, территория. Номера чистые, укомплектованные всем необходимым. Персонал внимательный, доброжелательный. Подавая блюдо, рассказывают про него из чего состоит. Завтраки очень аппетитные, разнообразные и вкусные! Для детей много интересных мероприятий. Живая музыка.
3
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
February 18, 2024
Приезжаем не первый раз, привожу сюда людей (ретриты) были группой в 6ть человек.Кухня с осени изменилась стало более вкусно всем понравилось, номера всё хорошо чисто, место очень красивое и атмосферное, живая музыка 🔥а главная фишка этого места это люди Ольга человек который знает свою работу от души ❤️ и Макс Гид 🔥огромное вам спасибо вы создаёте настроение за которым хочется возвращаться 🥰
2
Show business's response
Ольга Л.
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Отдыхали в конце апреля с мужем в срубе. Если рассматривать как аренду домика- все прекрасно. Симпатичные дома, прекрасный вид, тишина и благодать! Рядом с домиком есть мангал, место на веранде комфортное, уютное. Ресторан по меню - замечательный, вкусно, атмосферно, недорого. Но ехали в загородный отель, и хотелось больше комфорта.
1. Хотелось бы видеть халаты в ванной, тк из душевой выходить прохладно. Мы были вдвоём, если останавливаться с детьми или друзьями (количество комнат позволяет) - некомфортно было бы выходить в общий зал, а в самой ванной достаточно тесно.
Матрас был слишком мягкий, тут, конечно, на любителя, всем не угодить. Но мы первую ночь спали с трудом в ямке)
2. Останавливались на две ночи, уборки не было
3. Большой аргумент при выборе был знаменитый ресторан, все пишут в отзывах про фермерские завтраки, ожидала увидеть что-то привычное, ресторанное, настоящее фермерское, но на шведском столе были сосиски и сыр из нарезки, хлеб из пакета-обычные
Составляющие шведского стола посредственных отелей. Из фермерского-творог, кефир, ряженка, но какого качества не могу сказать.
4. Баня была закрыта, мест для прогулки практически нет не в сезон
Ну и останавливались в дни годовщины свадьбы, о чем упомянула при бронировании, комплимента от отеля не было, мелочь, но было бы приятно, за 5 лет первый раз оставляют без внимания.
По ценовой политике думаю было бы меньше ожиданий, если бы бронировали заранее коттедж, на двоих, но арендовали в последний момент и был предложен сруб, он рассчитан на большее количество гостей, и соответсвенно стоит дороже.
Наверное в сезон было бы больше положительных эмоций и предложенных активностей. Но впечатления остались двоякие, желания вернутся нет.
3
Show business's response
Ирина Р.
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Just wood hotel позицинирует себя как отель 4 звезды, по факту мы разочарованы пребыванием здесь.
Из плюсов
+ вкусная еда на ужине в ресторане Шелест
+ Живописная природа
На этом плюсы заканчиваются.
Из минусов:
- очень скудный завтрак, отсутствие ложек, чашек, тарелок, горячих блюд, пустые ёмкости вместо еды
- сломанная душевая кабина, сломанная лестница для входа в номер
- такое ощущение что в номере не пылесосили ни разу, грязный пыльный диван
- при заселении мы были проинформированы, что возможна доставка в номер, но при оформлении заказа и после 30 минутного ожидания получили сообщение, что заказ можем забрать самостоятельно, официантам некогда и нести заказ отказываются
- в день нашего прибытия в отеле была свадьба, ресторан был закрыт на обслуживание, о чем отель не предупредил нас до заселения
Я очень радуюсь, что на территории разных областей России открываются интересные места, но крайне разочарована данным местом, недостаточно просто поставить стоимость номера 7-10 тысяч руб и назвать себя классным отелем, уважаемые владельцы - пожалуйста посмотрите по сторонам, есть масса достойных мест, где за те же деньги вам предлагают чистый отремонтированный номер и прекрасный сервис, желаю вам все же стремиться к тому же , сейчас вас вытягивает исключительно вкусный ресторан и красивая природа вокруг .
3
Show business's response
Олег С.
Level 13 Local Expert
May 2, 2024
Необыкновенно красиво. Запруженый Осетр и ухоженная территория. Персонал приятно удивил знанием блюд (как, из чего, подадим красиво...), по кухне уверенная 4 с +. После обеда посоветовали десерт с чаем выпить на улице любуясь природой... Незабываемо.
Show business's response
Наталья Г.
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Это самое худшее посещение за всю историю этого места. Когда отель назывался золотой осётр и был в управлении другого человека качество и отношение было совсем иным!
1. Огромное количество мёртвых мух в туалете в ресторане причём график уборки заполнен якобы каждые 2 часа!
2. В шатре на улице невозможно принимать пищу. Листая меню мухи падали буквально сверху кучами.
3. Из-за проблемами с мухами предложили пройти наверх закрытое помещение. Зал совсем не понравился очень душно нет кондиционера ,неудобные сиденья.
4. Очень ограничили меню, выбрать совершенно невозможно! Как может быть куриный бульон, с копчёной курицей? Принесли бульон холодный, а курица, зелень и яйцо были тёплые. Залили это всё непонятно что холодным бульоном и назвали куриным супом.
5. Ждали этот суп почти 35 минут. В качестве комплимента принесли три куска хлеба, такая Хлебная корзина у них. Хлеб оказался с плесенью! Причём заметили мы это только когда уже съели половину. Пригласили официанта и администратора. Администратор упорно утверждала, что хлеб у нас выпекается каждый день и он свежий, он не может быть с плесенью. Всем известно, что Плесень быстро не появится, поэтому хлеб был явно минимум трёхдневный. Перед подачей его немного запекли наверное в печи. Наверняка чтобы спрятать плесень. Уважаемые! Но экономить на хлебе... Я думаю что это последнее дело при всей затратности...
6. Естественно, чек по блюдам мы оплачивать отказались, очень долго ждали книгу жалоб, официантка нехотя долго несла то книгу, то ручку, из-за которой, видите ли, Ей пришлось несколько раз ходить вниз. Чек за выпитую воду и кока-колу отдавать Нам очень не хотели. Но мы настояли на том,чтобы оплатить то,что мы успели выпить.
7. Официантка и администратор очень неохотно всё-таки извинились за плесневую еду. Но, сказали, что у них всё равно всё свежее. На моё возражение о том что перед подачей блюдо обязаны проверяться, они посчитали СВЕЖЕСТЬ оправданием.
Абсолютно испортили замечательное место с красивой природой и ранее качественной вкусной едой !!!!!
10
2
Show business's response
Алексей Балясов
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
У нас тут прошел самый крутейший выпускной !!! И хоть в Москве отобрали у наших детей торжественное вручение аттестатов , но этот день ( точнее 2 дня) все вернул сторицей !
Место это мы знаем давно .. и видим как с каждым годом оно становится все прекраснее и сколько в это вложено трудов
И спасибо родителям поддержали идею выпускного тут ❤️
Дети наши были в восторге !! И банкет и природа и караоке ..
И домики все всем понравились
И в мяч поиграли. И на лодке и на сабах поплавали и шашлык пожарили и землянику собирали
Счастью нет предела
Все только и пишут , как это было чудесно
И в августе хотят все вернутся еще ,уже на подольше
Спасибо Ольга Игоревна за Ваше отношение ❤️за поддержку .. за всё , что Вы сделали для нашего выпускного
Отдельное и огрооооооомное спасибо за организацию Жанне и Денису
Сколько сделано , чтоб мы приехали
Тут места не хватит это описать … чуткие , внимательные , заботливые !!!
Конечно спасибо Саше и Тамуне, Сереже за наш волшебный выпускной , за вашу энергию , за ваш позитив , с вами праздник удался
И спасибо администраторам Юле и Яне , которые быстро помогали решать все вопросы легко и с улыбкой ! Две очаровательные девушки украшающие отель своим отношением к людям !
Еще раз наша безграничная благодарность всей команде отеля!!!! Вы чудо !
1
Show business's response
Анна6962
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Далеко от Москвы, маленький бассейн, очень маленький, и по записи. Но домики уютные, ресторан отличный, все очень дружелюбные. Планируем вернуться весной.
Show business's response
Сергей Грачев
Level 12 Local Expert
July 26, 2022
Достаточно классное место. Очень хороший ресторан. Большая территория. Увы в реке Осетр купаться можно с большой опаской: обмелела и заилилась. Из проблем можно отметить плохую звукоизоляцию сдвоенных коттеджей-ее нет. Есть возможность финансовая-надо брать чуть подороже и на 1 линии, там полноценная кухня и ремонт совсем новый ( хотя я жаловаться не стану-все было в порядке в номере)
Ну а отдых был просто душевный. В лесу полно ягод и грибов. Отличные пешеходные тропы.
1
Show business's response
Надежда
Level 27 Local Expert
November 19, 2023
Красивое место. Приезжаем сюда в ресторан и полюбоваться окрестностями. Ресторан отличный! Очень вкусно. Сейчас проходит Левшинская неделя. Отлично!
Show business's response
Safronova Tatyana
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
Были на новый год, четыре разные организации отмечали корпоративы, ведущая заводная, никому скучать не пришлось, еда вкусная, зал украшен, камин горел, уютно и весело🤩
Show business's response
Артем Короленко
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Замечательное место, всë прекрасно и замечательно!!!
1
1
Show business's response
алексей губарев
Level 15 Local Expert
April 2, 2022
в целом хорошее место для отдыха на пару дней
из плюсов - красивая природа, услужливый персонал, красивые домики, ресторан.
из минусов:
1. домики: отсутствует прихожая в принципе. заходишь и топчешься сразу в гостинной - архитектору домиков кол. Домики хоть и из сруба - но все кроме самого дерева на соплях держиться. Цены за проживание завышены
2. цены: ресторан норм, но вот услуги спа, бани и все такое - словно мы не из Москвы к Туле поехали, а ближе к Кремлю.
3. мы с собакой (пикинес). При бронировании домика нам сказали, что есть только отдельные домики, которые предназначены для проживания с собаками - то есть в эти домики не селят людей без питомцев - как объяснил администратор: вдруг у кого-то аллергия. Какого же было наше удивления увидеть в ресторане на завтраке одного из сотрудников отеля вместо со своим французским бульдогом. На вопрос ей: эт нормально, в место приема пищи с собакой быть - ответ был: у нас тут пет фри зона, мы животных любим и пускаем их везде!
4. Стоянка далеко от крайних домиков. С учетом пустыря у крайних домиков, можно было б и там организовать небольшую стоянку.
5. Детская площадка отсутствует - точнее представляет из себя убитый домик и сломанную качелю. в чем проблем для такого заведения с такими ценами организовать нормальную одну площадку....
8
1
Сергей Юдин
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Еда очень хорошая. Ресторан на высоком уровне. К персоналу никаких претензий и замечаний. Домики очень комфортные.
Один маленький недостаток: в мае вид на реку был изумительный, а в июле она вся заросла. Постараюсь показать на фото
Show business's response
Олеся Овсянникова
Level 10 Local Expert
July 18, 2024
Нам с мужем понравилось!!!
Отмечали,Годовщину💍
Летом, красивенько живенько.
Атмосферненько😎☀️🌻🌻🌻🕶️⛱️
Хотим зимой сгонять
Show business's response
Игорь Кобзев
Level 10 Local Expert
September 25, 2022
Провели отличные выходны, но есть несколько нюансов.
Питание, хорошее.
Персонал очень вежливый, и всячески старается помочь.
Снимали домик, мило, комфортно. Из нюансов, нет кондиционера, что летом важно.
Расположение великолепное, в дали от города, природа,речка, красота. Но за это приходится платить, очень плохой дорогой на подъезде к отелю.
1
Show business's response
Татьяна Л.
Level 7 Local Expert
May 13, 2024
Место, куда хочется возвращаться снова и снова. Особенно в период подтопления моста на другой берег). Тишина, пение птиц и полное умиротворение.
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
January 12, 2024
Уютное место, для семейного отдыха. Еда хорошая, обслуживание на уровне, атмосфера теплая, домики уютные, территория благоустроина!
Show business's response
Вероника Козлова
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
Потрясающее место. Уютно, мало людей, чисто, сервис на высшем уровне, изысканная кухня. Выходные вдвоем или компанией друзей будут незабываемыми. Также удобно приехать с квадроциклом или снегоходом удобая парковка вдали от домиков и простор кругом.
3
Show business's response
Александр Черников
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Хотелось бы написать положительный отзыв об этом отеле, но за 2 дня, что мы тут отдыхали, у нас сложилось очень противоречивое мнение.
С одной стороны, природа очень красивая, воздух чистый, большая территория, где есть возможность погулять, с другой стороны — отличие фотографий на сайте от реальности. Если вы посмотрите социальные сети отеля, то вы увидите только красивые картинки, на сайте так же, по итогу всё выглядит не совсем так, будьте к этом готовы. Дома категории «коттедж» старые, их пытались реновировать, но Вайб турбазы из 90-х во всей красе, и по домику летает рой мух для атмосферы.
Из плюсов— анимация, вечером мы попали на импровизированный концерт, потом сидели пели песни под гитару у костра, такого у нас не было ни в одном отеле! Но мы вернулись в домик и обнаружили, что у нас нет горячей воды. На ресепшн нам ничем помочь не могли — ждите утра, утром, как вы понимаете, воды так и не было, мы несколько раз напоминали про себя и заниматься нашей проблемой никто не спешил. Никакой альтернативы нам так же не предложили — в моем понимании можно было предложить гостям помыться в Spa, например или сделать подарок, скидку предложить в конце концов.
Опять две крайности: в отеле есть ресторан, где блюда на любой вкус от шефа, не скажу, что было очень вкусно, но по крайней мере был выбор и тут на вкус и цвет, но за саму идею - однозначно плюс, ресторан красивый, блюда модные и разнообразные. Но шведский стол с утра - ужас. Судя по тому, что весь отель заселен (а это больше 20 номеров), шведский стол самый скудный из всех мест, где мы были. Из овощей-огурцы и помидоры, нет даже листьев салата. Одни углеводы и абсолютно никакого разнообразия в еде.
В общем, для классного впечатления нужно работать над сервисом и ошибками. Пока только троечка.
Show business's response
Наталия К
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Классное, уютное, живописное место отдыха в лесу.
2
Show business's response
Валерия
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
территория, домик и завтрак в целом неплохо.
но считаю цена/качество абсолютно не соответствует.
обслуживание на нуле, на ресепшн хамят, официанты хамят.
домик хороший (жили в срубе), сразу готовьтесь к тому, что очень много мух, очень много.
возле дома 9д течёт канализациЯ, тоже не оч приятный момент.
бассейн прикольный, НО уже очень грязный, вода склизкая, его совсем не чистят, либо делают это редко.
в целом оцениваем отдых на 3/5, если бы не качество обслуживания, то поставили бы 4.
3
Show business's response
Алексей Елисеев
Level 23 Local Expert
March 12, 2024
Отличное место для спокойного отдыха , очень внимательный персонал. Все рекомендую ! Впечатлили всем женщинам цветы на 8 марта 💕💕💕
Show business's response
Евгений Рябов
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Весьма печально провели время. Практически сбежали на утро потому что были в шоке от сервиса и несоответствия информации на сайте и фактической обстановки. В коттедже неуютно, устаревше. В ресторане мрачно, душно, неприветливые и невнимательные официанты. Очень надеялись понежиться в бассейне, но оказалось сауна и купель не работает, вода в бассейне слегка теплая, а на улице уже холодно. Некомфортно. Решили тогда пойти в СПА, втроем пойти на массаж, но нет! В 7 вечера уже никого нет и надо ждать одного человека 2 часа, ходить по очереди, хотя я заранее по телефону спросил надо ли бронировать время или можно по месту, ответили по месту будут массажисты. Огорчившись отсутствием каких-либо развлечений, мне сообщили что к нам приезжают поспать. Так вот за 10.000 руб мне даже поспать нормально не удалось. Это меня окончательно добило. Отвратительно неудобная кровать и белье. Из плюсов только природа, но она там везде классная. А сервиса нет совсем, печаль. Не рекомендую данное место к посещению. Восстанавливали настроение уже в другой локации.
3
1
Show business's response
Anonymous review
April 24, 2022
Обслуживание и сервис в целом на высоте! Персонал приветливый, очень заинтересован в комфорте клиентов, готов всегда помочь! Отдельное спасибо повару за потрясающе вкусную кухню, которая удивит даже самого искушённого гурмана-москвича. Соотношение цена-качество даже переваливает в сторону качества за такие деньги. Всей команде этого отеля огромное спасибо! Территория небольшая, но очень чистая и пейзажная, есть своя набережная. Номера чистые, без запахов, все сдержано и все есть (немного не хватало раковины на кухне, но это не так важно). Я безумно доволен отдыхом в этом отеле! Отдыхали компанией друзей, есть возможность объединить две половины коттеджа в единый дом (будет разделять лишь внутренняя дверь), очень удобно на компании из 4-6 человек. Рекомендую! 10 из 10! Мое сердце покорили!
7
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
October 20, 2023
Офигенный комплекс, узнал от коллеги, они часто с мужем посещают! Баня, ресторан, территория без вопросов, максимальный уровень! Сервис также на высоте, никаких нареканий!
Show business's response
Кристина Соболева
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Изначально всё нравилось, но потом когда узнали что есть аниматоры, которые выдают ракетки и басуетбольный мяч. У меня вопрос
Почему нельзя хранить этот инвентарь у администратора, зачем нужны эти вниматоры?
И после этого пошли одни сплошные косяки
6
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Сегодня посетили Резиденцию Деда мороза! Супер! Дети счастливы, даже взрослым интересно! Домик настоящий сказочный, очень здорово! Рекомендуем
1
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
October 22, 2023
Душевный,качественный отель.Есть современные варианты размещения,есть для единения с природой.Хочется наслаждаться каждой минуточку жизни в этом месте.Прекрасный ресторан.А персонал просто обяжет вас возвратиться сюда и не один раз)
Show business's response
Сергей Дюжиков
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Нет больше Осетра. Заболоченная площадка там где раньше была река. Ценник высокий, преимуществ не заметил. Молодцы конечно что возродить пытаются...
Show business's response
Людмила М.
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Нам не повезло с анимацией (4-6.08).
Стенд с расписанием активностей на входе (и на сайте) оказался неактуальный. Актуальное расписание сильно меньше - на электронном табло на ресепшн. И даже из него половины не было проведено.
Вечерний костёр опасен для детей. Шпажки для зефира очень острые, можно просто наткнуться в темноте. Так ещё и дети поджигали их и размахивали в разные стороны. Никто не следит и не запрещает.
Никаких зарядок, бесилок, интерактивной стены, дискотеки, аквагрима замечено не было, хотя постоянно были в/возле детской комнаты.
В детской огромный контейнер с мелкими перемешанными деталями лего, как это собирать? Это можно только раскидывать и проглатывать.
Девушка-аниматор, если что-то и делала из заявленного, то с такой неохотой нескрываемой, что не будешь участвовать, чтоб её не напрягать.
Ну и облом всей поездки - бассейн, который открыли, но сказали об этом только избранным. Услышала случайно, когда мы уже ждали такси. Сотрудница сказала, что открыли ещё вчера(.
Show business's response
Андрей Тал
Level 14 Local Expert
May 7, 2024
Все прекрасно, хорошая кухня в ресторане, детскую комнату для детей можно немного побольше