Привез на ремонт блютус наушники с проблемой "не держат заряд". Поменяли аккумуляторы, отдали наушники разряженными, сказали, что они точно заряжаются, зарядите дома, всё ок. Оказалось не ок, заряд всё так же не держат. Оставил еще раз. История повторилась в общей сложности 4 раза, каждый из которых меня уверяли, что теперь-то всё точно работает, просто мы не зарядили, дома проверьте, всё будет ок. В последний раз я решил, что больше не хочу туда-сюда кататься с нерабочими наушниками в ожидании чуда и попросил оформить возврат средств. Денег вернули на 150р меньше, объяснив "это за диагностику. Вы же сами (!) отказались от ремонта". В итоге остался я с нерабочими наушниками, на 150р беднее, еще больше потрачено было на транспорт и было потрачено огромное количество времени. Зачем было меня отправлять каждый раз домой с непочиненным устройсвом и игнорировать мою просьбу отдать мне наушники заряжеными (чтобы я мог на месте убедиться, что всё в порядке) – решительно не понятно.
4
Anonymous review
October 17, 2018
Ужасный сервис, крайне не понравилось. Пришел к ним с проблемой корпуса. В результате они мне предлагали доп. услуги, от которых я отказался. Просили пароль от ноутбука, на что я отказал, в ответ на это они предупредили, что может сломаться вай модуль и прочее. Я ответил им, что когда я буду забирать ноутбук, тогда при них введу пароль и с ними проверим. Что ж, когда я стал забирать ноутбук, вай фай модуль работал. Но я обратил внимание я криво стоящий разъем для зарядки. Они меня уверили, что все будет работать. Придя домой, я поставил ноут зарядку. Однако ноут абсолютно не реагировал на неё. Ни светодиоды, ни сама винда. Позвонил им, объяснил всё, на что они ответили "Вы к нам принесли ноутбук без зарядки, поэтому мы не убедились, что ноутбук заряжался. Докажите, что до момента ремонта он заряжался". Естественно, доказать это нереально, а заново делать они будут только за доп. плату. Я отнес к другим мастерам, они мне быстро разобрали, при мне осмотрели и показали, что штекер от разъёма зарядки был залит клеем и полностью поплавился, как и провода. Именно поэтому он не заряжался. Припаяв провода напрямую и поправив разъем корпуса, ноутбук вновь стал заряжаться. Вообщем в К сервис не советую носить, если откажитесь от доп. услуг, они вам всё сломают и всё равно заставят заплатить за ремонт уже доп. вещей. Ужасный сервис, больше никогда не понесу сюда
4
Андрей А.
Level 2 Local Expert
May 16, 2019
Привез в сервис телевизор Lg 42lb620v не было изображения, мастер сразу сказал что с ним цену за ремонт, отремоноревали его в течение дня, к вечеру его забрал, все работает идеально очень доволен.