K Telecom

Rating 4.5
76 ratings
Rate this place

37 reviews

Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Большое спасибо сотрудникам компании к-телеком. Утром подала заявку и уже в первой половине дня пришёл мастер и сделал всё на отлично! Молодой человек был вежлив, подсказал как будет правильнее сделать. Я осталась очень довольна. Ещё раз большое спасибо!!!
Level 2 Local Expert
March 17
Не могу пополнить счет, ни через приложение К Телеком, ни через банк, ни через сайт. При попытке связаться с оператором в чате, да и вообще при любой операции пишет что нет интернета, хотя он есть, соответственно не могу в чате написать свою проблемму и не могу прикрепить фото проблеммы. При попытке позвонить на горячую линию бесконечное ожидание оператора, при ожидании бот говорит напишите в чате, но я не могу из за выше перечисленной проблеммы. Замкнутый круг.
Level 7 Local Expert
June 24, 2024
Пользовался долгое время, платил 460+50(роутер) Купил роутер какой надо себе, отдал старый, спустя месяц, два подняли цену до 630 без роутера, за 100мб(которые вечно глючат) буду переходить на ковекс, удачи,
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Отличная команда работает в офисе К Телеком в городе Ирбите, ул.50 лет Октября, 34. Специалисты оперативно решают все вопросы со связью. Спасают серьезные бизнес процессы и дистанционное обучение. 💯 процентный результат в один миг👍
1
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Уже больше года пользуемся домашним интернетом КТЕЛЕКОМ и ни разу не пожалели. Скорость всегда летает, в чате оперативно отвечают. Общение с персоналом на высшем уровне.
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Очень харошая компания,ва всём устраивает сатрудники вежливые,еси есть неисправность сразу реогируют и устроняют,если всё в порядке обеснят всё падробно,маей маме пенсионерке понравились специолисты всегда вежливые что в наше время реткость,20.06.2023г,пользуюсь интернетом и телевидением к телеком и очень даволен.
1
Level 2 Local Expert
June 12, 2024
Лучший провайдер. Устраивает клиентоориентированность сотрудников, качество и цена интернета
1
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Очень хороший провайдер. Мне очень нравится, хорошая скорость ни что не тупит, удобное использование. Сотрудники очень вежливые и понимающие, мастера которые устанавливали тоже ответственные и понимающие
2
Level 2 Local Expert
March 8, 2024
Отличный провайдер! Всем привет. Пользуемся уже около двух лет, претензий нет вообще, работает без перебоев. И цены приемлемые)))
1
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
Пользуемся услугами уже больше года Интернет быстрый сотрудники очень вежливые в тех поддержке отвечают тоже очень быстро всегда готовы помочь интеренет нас не когда не подводил
1
1
Level 4 Local Expert
March 1
Тех подержка нероботает. Каналы пропадают
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
За три минуты, подобрали тариф, все объяснили, плюсы и минусы, приветливые, доброжелательные сотрудники.
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Сотрудники понимающие,всегда подскажут и помогут если есть вопросы или проблемы какие,идут на компромиссы,меня все устраивает, спасибо!!!
1
November 26, 2022
Клиентоориентированность отсутствует полностью. В субботу зависла картинка на телевизоре, не в первые уже данная ситуация, постоянно все виснет. Ждите до понедельника, в тех поддержке сказали. Я почему то плачу за услуги во время, но услуга по факту не оказывается. Я должна выходные сидеть без телевизора, только потом что , вы не можете в выходной день обеспечить работу дежурного специалиста. Буду отказываться от услуг данной компании.
1
2
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
К Телеком честная компания, и очень ценит своих обонентов, Я обожаю эту компанию...
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
Отличная компания с прекрасными сотрудниками 👍
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Перешли в к-телеком с ростелекома и нам очень нравится. Скорость лучше, перебои бывают очень редко, если есть то решают быстро,Специалист приехал, завёл провод в квартиру и настроил всё. Качество интернета, в разы лучше, хватает и на скачивание, 3 телевизора и Wi-Fi
2
Level 5 Local Expert
September 30, 2022
Нравится, что в компании внимательно относятся к возникшим проблемам, решают их быстро. У меня возникла проблема с роутером, которую мы вместе со специалистом быстро разрешили, спасибо , К-Телеком за мой интернет
3
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Хорошее качество интернета. Поддержка быстро отвечает в случае проблемы. Рекомендую
Level 12 Local Expert
July 2, 2022
Обратился за помощью выбора подходящего тарифного плана. Специалисты подошли ответственно и помогли оформить более приемлемый тарифный план.
2
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Перешли в к-телеком с ростелекома и нам очень нравится. Скорость лучше, перебои бывают очень редко и даже если есть, то делают спокойно перерасчет. С переездом в частный сектор, перенесли оптику без проблем. Специалист приехал, завёл провод в дом и настроил всё. Качество интернета даже в частном секторе отличное, хватает и на скачивание, 2 телевизора и Wi-Fi.
3
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Спасибо специалистам К Телекома, которые в одиннадцать часов вечера пошли искать причину отсутствия интернета и первые заметили пожар на крыше, оповестили жильцов и вызвали пожарных. Большое спасибо от всех жителей дома!!!
2
1
Level 9 Local Expert
March 11, 2024
Мало интересуются клиентом, фактически всем до лампочки.
Level 2 Local Expert
June 18, 2023
Отличный интернет для дома, всегда стабильно работает
1
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Самый лучший провайдер в России!
1
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
Пользуемся услугами провайдера с августа прошлого года. Очень довольны. Быстро и качественно.
3
Level 3 Local Expert
November 15, 2019
С компанией К Телеком знакома очень давно - с 2012 года. Проживая в другом городе, пользовалась услугами данного провайдера. Когда вернулась в родной город, на тот момент, у нас его не было... И о чудо, узнав о том, что Вы открыли в нашем городе офис, я с большим удовольствием сменила другого провайдера на К Телеком. Всем довольна, всё устраивает, в долги не "загоняют", знаешь за что оплачиваешь и когда, удобное смс оповещение и мобильное приложение, в случае необходимости, тех. поддержка всегда вовремя и быстро приходят на помощь, сотрудники офиса вежливые и компетентные в своей деятельности, ответят на любой вопрос и сориентируют в любой проблеме, как по телефону, так и при личном общении. Желаю успехов и процветания Вашей команде.
7
5
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Хорошая компания и цены интересные
2
Level 2 Local Expert
June 11, 2023
Крутой интернет
1
Level 4 Local Expert
February 4, 2019
Заключили договор на подключение к интернету 27 декабря 2018 года. Обещали подключить до Нового года, в худшем случаи сразу после праздников (по договору в течении 15 рабочих дней). Сегодня уже 22 рабочий день, но до сих пор не подключили, то у них нет кабеля, то какого-то аппарата, то сварщик заболел, то холодно на улице, вообще одни только отговорки и пустые обещания. На этапе подключения такое отношение к клиентам, представляю как будет предоставлять такая услуга. Ужасная организация и сотрудники не компетентные. Не рекомендую.
3
6
Level 12 Local Expert
January 25, 2020
После ремонта стало уютно. Неплохое обслуживание. Находится в центре, очень удобно.
2
2
Level 8 Local Expert
May 6, 2022
Тариф подняли на 100 руб, не оповестив об этом.
1
1
Level 4 Local Expert
March 31, 2020
Подписал договор и всё оплатил, обещали в течении двух недель недель провести, кормят только завтраками.
4
1
Level 6 Local Expert
September 29, 2019
А что. нормально, не грубили, не выгоняли, объяснили, показали, деньги взяли, подключили. Ну оооооочень доволен!
3
1
Level 2 Local Expert
January 16, 2020
место как место, все сделано культурно и понятно
2
1
Level 9 Local Expert
August 23, 2019
все отлично! пользуюсь несколько лет!
2
1
Level 3 Local Expert
September 2, 2019
Внатуре класс
2
2