Странный "сервис", отношение к клиентам..
В интернет - магазине продаётся крупногабаритная мебель, но подъёма у них нет. Как хотите, так и поднимайте. О том, что подъёма нет случайным образом выясняется непосредственно перед доставкой . Почему нельзя озвучить все в полном объёме во время оформления заказа? Видимо делается это специально..
При приёме товара отсутствует возможность полноценно осмотреть то, что покупаете.
Очень не понравилось, не рекомендую.
Ольга Е.
Level 4 Local Expert
July 1, 2021
В магазине был весь необходимый мне ассортимент. Все привезли, всё в комплекте. Но связь с клиентом надо проработать. Фактически после заказа никакой информации, что заказ принят, в работе, как в пустоту, хотя почту и телефон оставляла. Звонила на следующий день сама, но менеджеры доброжелательны и отзывчивы. Так как не было информации о наличии части заказа плюс выходные, то заказ я получила через 6 дней. Мне было нормально, но при срочности заказа, лучше самим звонить и уточнять.
Дмитрий Ч.
Level 6 Local Expert
June 7, 2021
Ребята вообще работать не хотят. Во-первых заказал ванну, прождал сутки, никто не позвонил и ничего не сказал, когда уже сам набрал, сказали -извините ванны нет.
Ну думаю бывает. Набрал второй раз, попросил проконсультировать, на что получил отказ. Цитирую « вы на сайте посмотрите, заявочку оставьте, а мы посмотрим. Ужасный сервис, не советую
1
Дарья Афонина
Level 12 Local Expert
June 4, 2021
Заказывали гарнитур в ванну. Намучались с поисками нужных размеров... только тут нам помоги и не отказали. Спасибо большое ⚘ Всё доставили, все в комплекте!
1
Данила В.
Level 2 Local Expert
August 22, 2020
Ужасный магазин! Весь товар приходит с браком, не в полной комплектации. Сотрудники магазина отказываются менять бракованный товар и довозить некомплект, хамят.
Не связывайтесь с этими мошенниками!
1
Krit Saint
Level 3 Local Expert
May 26, 2020
Заказал
Подвесную тумбочку под раковину . Тумбочка пришла - крепежа нет.
Раковину столешницу крепежа также нет.
Зеркало тоже без крепежа.
Колонну 350 ножки не регулируемые.
Одно слово шараш контора.
Доставка 5 + . И то водитель.
1
Show business's response
ZREN
Level 22 Local Expert
August 4, 2019
Большой выбор в интернет-магазине. Качественный товар. Однако мой заказ до меня доставлялся через Урал)
Show business's response
Илья Я.
Level 4 Local Expert
August 29, 2018
Спасибо, отличный магаз. 100лет их знаю, теперь через инет у них беру и сам забираю.