Кормят вкусно, вежливый персонал, отличная работа администратора также директора данного заведения не повторима, уютно, комфортно, чисто прибрано, обстановка расслабляющая, приятная музыка и красивое украшение на новый год особенно ёлочка
1
Show business's response
Надежда Ворфоломеева
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Отмечали день рождения друга. Очень понравилось. Обслуживание хорошее, персонал вежливаый, приветливый. Кухня очень вкусная, рёбрышки просто огонь. Спасибо за уют и тепло. Читая отзывы не довольных посетителей, я очень удивлена. Приду ещё не раз.
Show business's response
Гульнара Марданова
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Плюсы: Чисто, уютно, просторно
Минусы: от Том яма одно название-отвратительный, паста с кальмаром-это спагетти в томатной пасте, вместо рукколы положили петрушку две ветки, на вопрос почему петрушка вместо рукколы ответили через минут 3-4 что это лишь украшение, хотя в составе написана именно руккола и ничего больше
Персонал разговаривает между собой матами, что долетали до нас, неприятно
Думаю больше не посетим данное кафе
1
Show business's response
Эльвира
Level 10 Local Expert
July 26, 2024
Часто бывали в этом кафе, всё нравилось. В этот раз пришли меню у них якобы менялось и в бумажном виде его нет. Предложили посмотреть через QR код в электронном формате, пол часа пытались с ним разобраться, в итоге потом без особого энтузиазма помогла официантка. Сама официантка меню знает плохо, кроме как "ну у нас есть супы,салаты" ничего толком не сказала. Когда наконец разобрались с меню и хотели сделать заказ,нам сказали,что пришла семья и они сделали большой заказ ,из-за чего нам придется ждать свой заказ 1,5 часа. Естественно мы ушли в другое кафе.
2
Show business's response
Андрей Шатохин
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Очень хорошее заведение мне все понравилось, быстрое обслуживание, вежливая управляющая, все очень вкусно, мне все понравилось, приехал в Бугульму в первые, и буду ездить только сюда
Show business's response
Николай К.
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Раньше собирались в этом кафе всей семьёй.
Готовят очень долго.
Сегодня придумали меню по qr-коду, которое не сканируется, буквально вчера официант-парень приносил нормальное бумажное меню, но заказы не принимались из-за отсутствия воды. Молодые девочки-официантки ничего не могут толком объяснить, не предлагают альтернативы.
Надеюсь, руководство примет меры по решению проблем с меню и манерой общения персонала.
1
Show business's response
виктория харитонова
Level 5 Local Expert
January 2
Хорошее кафе, вкусно готовят, вежливый персонал, быстрая подача заказа. Часто приходим с детьми покушать пиццу, которая здесь очень вкусная.
Show business's response
Аделина Тарасова
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Заказывали суши на праздник, очень вкусно и по цене не плохо
Так же сидели в самом заведении, обслуживание хорошое, девочки общительные, предложили новинки и рассказали про блюда
Show business's response
Александр Бурутин
Level 10 Local Expert
December 6, 2024
Это лучшее кафе из тех, что мне удалось посетить в Бугульме. На твердую четверку! Остался доволен и качеством пищи, и скоростью приготовления, и подачей.
Молодцы!
Show business's response
Амина Хайруллина
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Отличное место. Разнообразное меню, вежливый персонал. Очень уютно, можно приходить с детками. Вкусно)
Show business's response
Надежда
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Были на д.р. составом 9 человек. Занят был 1 столик. Большой стол лишь один,стоял грязный. Официантки юные,смотрят и стоят. Пока не попросили их их прибраться-действий с их стороны не было. Сделали заказ по меню и напиткам. Заказали пиво. Так вот-пустые стаканы для пива принесли лишь через 20 минут. Еще через 10 и пиво,время ушло пока девушка с длинными ногтями пыталась открыть бутылки. Коктейль "пина колада" принесли через 1,05 часа!!! Кроме нас никого не было в зале!!! Роллы были слишком запечеными,жесткими. Пиво теплое:( Пиццы не впечатлили. Цезарь с креветками-просто песня!- с обычной капустой и 3 шт. мелких креветок на весь салат. Особенно страдает обслуживание! Медлительные,вялые официанты,не заинтересованные в своей работе и на привлечение клиентов. Для кафе в центре города,да и в целом, оставляет желать лучшего. К тому же постоянно заходит с улицы гуляющая молодежь,чтобы использовать туалет.
1
Show business's response
Мира Кашеварова
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
По поводу еды вопросов нет,всё замечательно.Но обслуживание ужасное,сок несли 20 минут,меню так и не подали,девушка игнорировала.Была лучшего мнения о заведении.Приходила сюда довольно часто.Первый раз меня так разочаровало это заведение.
Show business's response
Rasilya Шайдуллина
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Приятная обстановка,вкусный чай и пирог. Хорошее обслуживание. Удобное местоположение.
Show business's response
Гульназ Полякова
Level 12 Local Expert
October 24, 2023
Отличное семейное кафе. Уютно. Очень вкусно. Персонал обходителен и улыбчив. Цены нормальные. Меню разнообразное. Всё понравилось. Официантка Ангелина терпеливо всё объясняла, знакомила с меню. Молодцы)))
1
Александра
Level 10 Local Expert
December 9, 2024
В супах не хватает специй, в роллах нету того самого чувства удовольствия, в салатах вообще не разбериха всё намешано хоть и выглядит хорошо на вкус тоже без души как и роллы,
Show business's response
Ильнур Шангареев
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
19.10.24 пришли в кафе 17-00. Принесли чай. Заказали бургер, салаты, суп. Прождали полтора часа (1ч.30мин) ни чего не принесли. Сказали в процессе готовки. Ждать не стали. Никакого уважения.
Show business's response
nuraniya n.
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Спокойно посидели ,дети самостоятельно игрались в игровой зоне, персонал внимательный и вежливый!!;
Show business's response
Алёна Габельченко
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Уровень данного заведения на «2»!
Меню обшарпанное невероятно! Будто не знаю что с ним делали.
Про приборы, бокалы, стаканы, чайники я вообще молчать не могу. Мне было крайне не приятно пить с бокалов, я попросила бумажный кофейный! Они и не мыты должном образом, и не обработаны!
Обслуживание на тройку. Тут даже писать ошибки не буду. Из достаточно.
Теперь что касаемо еды… Она оставляет желать лучшего!
Заказала шоколадный чизкейк, принесли классический просто политый от души шоколадным допингом. Если бы я хотела такой, я бы попросила такой. Я заказывала шоколадный.
Дальше роллы, одни принесли быстро, обветренные, рис засохший…. Сказать что я была в шоке? Ничего не сказать.
горячие роллы изрядно отдают не меняющимся горелым подсолнечным маслом, которое уже горькое!
Есть невозможно!
В общем, я в это заведение больше не ногой. В большей степени из-за грязных приборов и сервиза!!!
1
2
Show business's response
Диана Лимонова
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Отмечали день рождения подружки,все вкусно,персонал вежливый,атмосфера супер!
1
Show business's response
Оксана Арасланова
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Хорошо местечко. Еда вкусная, свежая. Персонал компетентный. Средний чек 600 - 800 руб.
Show business's response
Bəyim Qasimova
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Пришли с мужем перекусить, заказали горячие роллы, напитки , мидии. Меню предоставили в обычном текстовом формате , цены дописаны от руки, ручкой , сказали якобы меню в доработке . Официант порекомендовать не смогла толком ничего, а на вопросы из чего состоит то или иное блюдо не смогла дать конкретного ответа. Мидии оставляют желать лучшего, очень много чеснока, роллы принесли не все , просто не услышали наш заказ как хотелось бы. Мята в напитке к сожалению была не очищена ...
Раньше работали девушки официантки , которые могли более компетентно оказать услуги.
Оценка 2ка.
Надеюсь все наладится.
Show business's response
Агеева Елена Сергеевна
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Замечательным персонал, уютная атмосфера, быстро готовят, еда всегда вкусная и свежая. Интерьер обалденный, уютно, чисто аккуратно, комфортно. Большой выбор напиток, чаи, кофе, коктейли. Салаты, суши, роллы, гамбургеры, картошка, салаты... Всё на 5+
1
Радик Х.
Level 4 Local Expert
January 11
Еда вкусная, персонал вежливый, чёткий, спокойный и приятный
Mauro Karkano
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
был два раза.
из минусов
1. конечно это отсутствие горячей воды в раковине в туалете, для меня как для мужчины не значительное лишение конечно. Но заведение позиционирует себя ,в том числе, как и детское.?! Было бы комфортнее детишкам мыть руки в теплой воде.
2. запах сигарет с улицы при каждом открытии двери проходит по всему залу. курилка прямо перед входом. естественно в первую очередь думая о детях, но и самому конечно неприятно.
3. уровень знаний и соблюдений правил обсл. персонала на тройку. коммуникабельности нужно учится
из плюсов
1. оба раза заказывал сеты из ролов. понравилось. повару-сушисту спасибо. продукты свежие, не долго ждали.
gamuspre
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
В роллах рис сладкий, перебивает всю начинку. У меня день более насыщен, чем бульон в том-яме, мидии горькие, из креветок не убраны внутренности.
А так пойдет, на любителя же есть
ju1ig
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Ждала час чизкейк и мохито, сначала принесли вообще алкогольный мохито, а после еще полчаса ждала заказ
Show business's response
Дария Сан
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Ужасная еда
Заказали поке: Болгарский перец воняет,как буд-то из мусором достали,рыба была разрезана не до конца,да и впринципе обрезок был какой-то, соус был ужасный
Облепиховый морс подали в грязных стаканах
Удон с море продуктами буд-то готовили в рыбном жире
Было темно, только перед нашим уходом включили свет (мы все время сидели в темноте)
Больше туда ни ногой
1
Алсу Шамгуллина
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Заказали бургеры , картошку и СЕТ , через час и 30 минут , наконец то получили , и получили все кроме сета , на минутку 1300 рублей отдали , ели как нам привезли сет , весь холодный и с ужасном запахом, ждали все ДВА часа ,ужасное обслуживание, была бы оценка ноль поставила бы ее!!!! И еще забыли положить соус цезарь , специально заказали к картошке и не вернули не соус не деньги , очень прям «приятно» 😡😡
1
1
Ainur Valiullin
Level 2 Local Expert
May 21, 2023
Очень плохое обслуживание, хотели отдохнуть испортили все настроение, администратор разговпривать даже не стала хотя могла подойти и все обсудить, звали много раз, подошла свет выключила и ушла кассу закрывать
Почитайте кгину жалоб и предложений если вдруг решите заглянуть в это заведение
Время работы на вывеске из за открытой двери было не видно, в итоге мы не успели все доесть и нас выгнали следом кричали матом
ПЕРСОНАЛ КТО НАС ОБСЛУЖИВАЛ, ОСОБЕННО АДМИНИСТРАТОР, СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ХОРОШИЙ ВЕЧЕР!!!
1
Диана И.
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Частенько бываю в этом заведении, очень все вкусно и качественно! Персонал хороший, отзывчивый, быстро реагирует на просьбы. Да и в принципе везде чисто и хорошо! Я довольна)
2
Юлия М746
Level 22 Local Expert
April 11, 2024
Средне-нормальное кафе, эч поч мак и тд не вкусные, обслуживание отлично 👍
1
Татьяна Ку
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Очень жаль что заведение теряет уровень! Начну: 1. Меню обшарпанное от слова совсем. 2. Приборы плохо помыты. 3. Обслуживание долгое 1 официант на зал работает по факту. 4. Сама еда это тоже оставляет желать лучшего , в чизбургере был волос! Сырные шарики внутри замороженные 🤦🏻♀️. 5. Туалет проходной двор для всех , кто гуляет в центре
Кри Кет
Level 3 Local Expert
February 24, 2024
Замечательное семейное кафе. Девочки очень стараются, а кухня очень вкусная. Всем советую
2
Эльвина Кучаева
Level 8 Local Expert
March 13, 2024
Вежливый персонал, вкусная еда. Очень понравилось заведение. Приятная атмосфера
Show business's response
Рустам Хайрутдинов
Level 12 Local Expert
January 15
В целом все довольно неплохо, но ожидание заказа очень долгое. На вопрос почему, отвечают что работают на 2 заведения. Тогда и оценку получайте на 2 заведения одну.
Ирина Пал
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
ХотелосьБыла 1 января. Почему то не дали ножи. Я заказывала разливное пиво. Бочку наверное открывали очень давно. Пиво выдохлость,пены намёка не было. Заказала куриную лапшу. Это надо было догадаться отварить вермишель и в эту мутную пересоленую воду добавить морковки. Бульона не было от слова совсем. В салате Цезарь отварные мелкие креветки порезанные вдоль, для численности. Пармезана следы, вместо листьев Романо китайская капуста и явно нет веса. В супе пюре овощи помяты вилкой или на треке. В кафе нет блендера? Что было реально качественно, так это фри и бургеры. Но их делали после жалобы. От части заказа пришлось отказаться. Пишу с одной целью обратить внимание на ошибки и стать лучше. Готовьте то что у вас получается, лучше поставить блюдо в стоп лист вылить остатки пива чем так позориться, если для вас себестоимость Цезаря не по карману откажитесь от него, но не заменяйте на дешёвые продукты. Если зимой расход пива не большой зимой разливным не торгуйте. У вас в городе отличное жигулевское белый Кремль. . Найдите мастера на беляши у вас всё равно смесь кухонь, будет ещё татарская. Желаю наладить работу кухни и зала, а пока вас обходить без уважения к гостям работать нельзя. Хотелось отметить да зал уютный детская комната ,даже предусмотрели детское сидение в туалете. Удачное месторасположения. Приятное освещение. У вас есть всё, чтобы стать лучше.
1
1
Айгуль Галиуллина
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Самая ужасная доставка в городе Бугульма. Ужасное отношение к людям. Доставили заказ через 3 часа. Всё было холодное. По вкусу тоже ужасно. Заказ неаккуратно сложенный. Открыли заказ, всё было в кашу смешано. А общем остались абсолютно не довольны. Не советую заказывать в данном заведении.
1
1
Show business's response
Инна Газизова
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Подали роллы с тухлым лососем. Лосось пах так, что сушист не мог этого не заметить и намеренно использовал его в роллы. Администратор принесла извинения и предложила заменить блюдо. Мы не согласились, потому что теперь не уверены в свежести продуктов.
1
1
Show business's response
Ноу Нейм
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Просто ужас, честно говоря хотелось бы более стабильных официантов, в связи с тем, что наш заказ уточнялся крайне часто. Компетентность в плане уборки использованных тарелок и прочего на низком уровне, хоть сам бери и уноси. Обслуживание 0/10. Еда более менее 5/10, красная рыба в позициях просто расстроила из за срока давности не было никакой сочности, так же около заведения не чищен снег, что способствует травматизму даже обычных проходящих людей. Об общей обстановке молчу, один раз даже выпала честь на то, что мой заказ принёс какой-то парень.
Инь Янь самое лучшее кафе в котором я была, там уютно, персонал хороший, и отличные напитки и т. Д
Не понимаю тех людей которые оставляют негативные отзывы про кафе, если не нравится не ходите туда, жаловаться маме дома будете
1
Надя Попова
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Кухня вкусная, только долго ждать приходится.
1
Show business's response
София Романова
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
как только пришли в кафе никто не предложил меню, хотя ждали долго, пицца как резина, роллы разваливаются сразу же, потому что сделанные из обычного риса, большой ассортимент чая, но больше плюсов не вижу.
Rain
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Ужасные роллы. Рис сварен неправильно, весь разваливается. Продукты дешевые, которые дают ноут своего вкуса.
Приехали с другого города, ужин выдался такой себе :с
Даша Чернышова
Level 3 Local Expert
October 6, 2022
Такую классную атмосферу сделали, прям так уютненько, по-семейному👍👍 Сын еще маленький, но его еле вытащили с детского уголка, был в восторге)) кухня все так же безумно вкусная 😍
1
Эльвира Раянова
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Еда хорошая,интерьер, обслуживание. Незнаю как другим,но меня напрягает музыка в кафе, громко включена для такого заведения, и биты прям голову сдавливали.
Ольга Павлова
Level 11 Local Expert
February 27, 2023
Замечательное место. Ценник средний, атмосфера приятная, персонал хороший, еда вкусная.
c.venyukov2017
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Первый раз заказывала было вкусно, второй раз заказала роллы были ужасные, разваливались, в сет как будто положили одни и те же роллы
1
Ребенок Ребенок
Level 6 Local Expert
June 9, 2022
Изысканная кухня. Спокойный красивый интерьер в пастельных тонах. В 1994 году получил звезду Мишлен. Советую отведать изысканные блюда ресторана инь янь