Kaleva
Address
Moscow, Mira Avenue, 99подъезд 3
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Alekseyevskaya
470 m
Staroalekseevskaya Street
46 m
Information verified by owner
165 reviews
November 10
Замер и установка окон произведены быстро и качественно. Огромное спасибо Вашему менеджеру-консультанту, Тихомирову Евгению за его работу. Очень грамотно помог в выборе окон, подсказал насчет детской защиты на окнах. Установили все окна в течении одного дня, хотя устанавливал один монтажник. Сперва немного напряглись, что он один, но как начал работу, видно что профи. В нашем доме стало теплее и уютнее, за что Вам и Вашей компании огромное спасибо! Буду рекомендовать.
1
June 27
Заказали металлопластиковые окна в компании Kaleva. Что ж, это был правильный выбор. Пока все наворачивают свои цены в стране, здесь можно приобрести классное качество по оптимальной цене, сравнивал не одну компанию ранее. Профили действительно качественные, сроки изготовления быстрые. Рекомендую, работают достойно.
6
July 25
Если у Вас кирпичный дом постройки прошлого века (1940-1950 и далее года) то не рекомендую заказывать окна у данной фирмы.
До этого заказывал окна на загородный дом и все было нормально, кроме того, что разводили на платные дополнительные услуги (использование лестницы для установки окна на первом этаже). 22.06.24 сделал заказ на московскую квартиру- решил поменять старые окна (три штуки), подоконники и сделать новые откосы. 28.06.24 пришел замерщик, который тщательно 2 часа производил замеры. 29.06.24 я оплатил заказ на 253 тыс рублей. 16.07.24 окна привезли. А 17.07.24 начался, говоря молодежным сленгом «трэш». Пришли монтажники, демонтировали первое окно и выяснили, что замерщик «промахнулся» и неправильно измерил проемы. Наспех укрепив новое окно в проем, развели руками и сказали разбирайтесь с фирмой. При этом квартира получилась в разгромленном состоянии- установленное окно было с щелями откуда неслась пыль и шум (окна выходят на оживленную трассу), загромождение демонтированными окнами и новыми окнами и запасными частями. Т.е. жить в такой квартире не представлялось возможным о чем был проинформирован менеджер. Из решения проблемы со стороны фирмы было предложено доплатить 35 тыс за «доборы» и ожидать до 21.07.24 (и это в «срочном» порядке), когда привезут материал. Я написал жалобу исполнительному директору, где изложил все факты- промах замерщика, разгромленную квартиру, из-за чего моя семья была вынуждена съехать с квартиры и попросил оперативно решить вопрос. Из ответа от Олега Игоревича М. следовало, что в «старых домах» фирма не может точно сделать замеры и такие варианты возможны. Мое дальнейшее письмо с вопросами по данной ситуации исполнительным директором было проигнорировано. 21.07.24 мне позвонили и сообщили, что машина доставки сломалась. Доставка произошла 22.07.24, далее оперативно пришли монтажники и закончили работы 24.07.24. Вывод: если Вы готовы из-за ошибки фирмы (ошибку замерщика подтвердили абсолютно все монтажники и приглашенные сторонние специалисты) доплачивать и жить неделю в разгромленной квартире, то Вам в KALEVA (okna.ru).
Алексей (договор 18-160-1738).
P.s. Рекомендую владельцам фирмы провести работы с руководящим составом и менеджментом среднего звена.
4
1