По совету знакомых обратились в офис Калева на Соколе. Менеджер Артём оперативно и грамотно посоветовал нам с выбором и мы тут же заключили договор ,в течении недели мастер -установщик Сергей установил нам 4 окна (хочется отметить быструю и качественную работу данного мастера).Выражаем огромную благодарность всему коллективу офиса ,вы молодцы и настоящие профессионалы !
Show business's response
Яна Андреевна
Level 5 Local Expert
December 4
Дружу с компанией уже 3 года. Застеклили балкон, получился просто загляденье, поменяли окна в загородном доме. Все четко, качественно, профессионально! Возникающие вопросы решаются быстро, оперативно. Гарантийные обязательства - не пустой звук!!! Большая вам благодарность за проделанную и качественную работу!
Анастасия Высочанская
Level 3 Local Expert
April 15
Заказывали остекление 2 балконов в офисе на Соколе.
Качество окон хорошее, сервис отвратительный:
1. На этапе согласования заказа: договорились провести дополнительное согласование с дизайнером и только потом отправлять заказ на фабрику. Приехав в офис в назначенный день, не обнаружили «своего» менеджера и были вынуждены вводить в курс дела нового человека. Кроме того, заказ уже был отправлен на фабрику – пришлось решать проблему с экстренной заменой документации. Трата кучи сил, времени и нервов.
2. Доставка обшивки: Договаривались, что доставщик позвонит минимум за час, но он звонит уже из-под двери. Я работаю дистанционно. Значит – прерывание встречи посередине, ее перенос – дополнительные моральные и финансовые издержки.
3. Работы: по итогу остекления первого балкона в полу осталось 2 глубоких (6 и 10 см) дыры 15 х 60 и 20 х 45 см, поврежденный паркет. Поставили это рабочим на вид – получили клятвенные уверения, что «завтра приедем, доделаем». И ничего. Дыры так и не были заделаны рабочими.
4. Сохранение напольного покрытия: рабочие не привезли с собой никакого укрывного материала, чтобы защитить поверхности по дороге от двери к балкону. Пришлось делать своими силами. Опять траты времени, денег и сил.
Вывод : при кажущейся дешевизне работ по договору, в реальности затраты возрастают почти вдвое всвязи с исправлением огрехов исполнителей на КАЖДОМ этапе работ.
1
Show business's response
Екатерина Филатова
Level 4 Local Expert
November 29
Меняли все окна в квартире, все окна нестандартные, ребята работают очень оперативно и качественно. 5 окон и балконную дверь поменяли за день, мусора не оставили. При замере все доступно объяснили.
A.N.
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Большое спасибо за прекрасное обслуживание и оперативную работу!
Обратилась по совету свекрови, она 6 лет назад заказала на дачу окна Калева в офисе на Соколе, осталась довольна. В тот раз случился гарантийный случай и все сработали на отлично, быстро заменили+ в квартире установлены окна Рехау и разница чувствуется в качестве.
Мне менеджеры сделали лучшее предложение по сравнению с 5 другими офисами и плюс гарантировали уложиться в срок. Приехал замерщик, на месте подсказал как лучше сделать, через 10 дней после подписания привезли окна! Бригада приехала на следующий день с лазерным уровнем и за пару часов быстро и РОВНО установили окна. Мы остались довольны.
3
1
Show business's response
Витольд Лев
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
В принципе не плохо. Заказал стеклить балкон. Всё вовремя, без проблем, только с установщиками проблемка вышла ( должны были приехать два, оказывается один) но всё устоновил, проблем нет.
1
1
Show business's response
Юлия Лебедева
Level 7 Local Expert
February 2, 2022
Остекляли веранду, обращались в эту компанию. Пoнравилось не только качество работ, но и обслуживание, менеджеры на прoтяжении всего периода работ поддерживали с нами связь, отвечали на интересующие вопросы и даже сами предложили скидку. Все пoнравилось.
2
1
Show business's response
Константин Пивоваров
Level 16 Local Expert
March 21, 2023
Менеджеры знают свое дело.
Хороший уровень клиентоориентированности
1
1
Show business's response
Лили Масульбес
Level 7 Local Expert
February 8, 2022
Обращалась в данную кoмпанию для теплого остекления большого балкона. Специалисты сняли все неoбходимые размеры, оперативно все подготовили и выполнили остекление. По стoимости вышло не сильно дорого.
1
Show business's response
Александр Лиманец
Level 16 Local Expert
June 14, 2019
Здесь работают профессионалы высокого класса - это Павел и Дмитрий, а также специальная монтажная бригада (увы, имён этих ребят не знаю, но они герои труда, это точно!). Работать было одно удовольствие: полное соблюдение сроков, коррекция внешней ламинации походу заказа - без проблем, оплата картой - без проблем, мне повезло - часть оплаты получилось сделать не выходя из дома.
Качеством окон доволен. Пока правда срок эксплуатации мал - всего неделя. Но выглядят они отлично, добротные. Мне очень понравилась модель с узким профилем (Deco, если не ошибаюсь).
Ребята молодцы, спасибо!
5
3
Show business's response
иван Иванов
Level 10 Local Expert
August 9, 2023
Заказать лучше напрямую
2
Show business's response
Митрий И.
Level 3 Local Expert
April 7, 2019
В данном офисе на Соколе заказывал остекление лоджии. Договор АКО-1009-17
Очень понравился менеджер Дмитрий. С учетом того что лоджия планировалась утепляться, Дмитрий порекомендовал очень теплую и светлую модель Деко. Действительно, после завершения всех работ на лоджии стало так же комфортно как во всей квартире. Отличные окна, отличные сотрудники. Заказывайте только здесь и будет все в лучше виде.
5
2
Show business's response
Артем З.
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Лучший офис Калева!
3
1
Show business's response
Svetlana
Level 13 Local Expert
August 27, 2021
Невозможно дозвониться!
6
Show business's response
Никита Соболев
Level 4 Local Expert
April 24, 2020
Хорошие сотрудники, хорошие окна
4
2
Show business's response
Максим И
Level 10 Local Expert
May 24, 2020
Привезли не то что заказывали и вообще с трещинами. Довели дело до суда.