Я благодарю Диану Юрьевну Панферову специалиста 1 категории. Я бы поставила ей Высшую категорию. Очень компетентна и благожелательна. Весь день консультирует, раздает талоны , это довольно тяжело. Благодарю Анну Александровну Боброву за компетенцию и очень дельные советы. Этих специалистов объединяет компетентность, благожелательность , любовь и терпимость к людям. Им нравится эта работа и общение с людьми их не тяготит. Что очень радует. Спасибо большое. P.S. Я благодарю поимённо, потому что не все сотрудники компетентны и благожелательны.

Наталья Мудрова

Level 10 Local Expert

Знаю, что многие не разделят мой восторг от посещения, но это лично мой опыт! Приехала туда изначально с ожиданием провести пару часов в очереди, которая будет выяснять отношения, во-вторых, к тому, что хрен кто сможет мне сразу помочь: заключила договор онлайн а они, как потом выяснилось, его просто потеряли, потому что почта в какой-то момент у них слетела. Однако, не прошло и 5 минут после того как взяла талончик, в зоне ожидания появилась сотрудница, которая назвала вопросы, по которым можно подойти сразу к ней, мой вопрос тоже относился к этой категории. Я подошла, меня сразу же проводили к сотруднику в "окошке". Очень приятная девушка очень быстро все сделала и подробно все объяснила. В итоге спустя мину 20 после того как я туда зашла, я уже вышла! В лёгком шоке от скорости, качества обслуживания и решения моего вопроса без стресса! Возник прям вопрос " А что, так можно было?!". В общем, я довольна данным визитом! Прям растём!

Светлана

Level 2 Local Expert

Два дня пыталась дозвониться в единую диспетчерскую службу.При каждом звонке нужно выслушивать массу дурацкой информации по НЕинтересующим меня вопросам.После чего, происходит сброс звонка. По просьбе очень пожилой соседки нужно было узнать стоимость услуги по замене счетчика и стоимость самого счетчика.Никакой информации о расценках на услуги на сайте - нет! Только приписка цена, согласно договору.Почему мы должны тратить свое рабочее время для того, чтобы узнать цену на обычную, не эксклюзивную услугу? Наверное, чтобы сдирать с людей три шкуры,завышая стоимость в разы.В результате, дама, которая ответила на 20 звонок, НЕ ОТВЕТИЛА НА МОЙ вопрос, а стала настоятельно выпытывать адрес, хотя речи о немедленном вызове специалиста не шло.Человек,живущий на пенсию, просил узнать только СТОИМОСТЬ работы и счетчика и возможно найти счетчик подешевле.Но, дама бросила трубку и не ответила на вопрос.Марка счетчика была названа ГРАНД 1, 6.Это что, засекреченная информация? ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ПЕРСОНАЛА, ХАМСТВО И СОКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ, КОТОРАЯ ДОЛЖНА БЫТЬ В ОТКРЫТОМ ДОСТУПЕ!