Отличное бюро путешествий! Благодаря Вам наша поездка была очень емкой, но при этом максимально насыщенной! Были в Калиниграде всего 2,5 дня. В первый вечер взяли обзорную по городу, на второй на целый день отправились на экскурсию "По следам королевы Луизы" и третий день "Долгая дорога в Дюны". Порадовали: Хорошие и чистые автобусы, аккуратные и опытные водители, грамотные профессиональные гиды. Вкусный горячий обед. Отдельное спасибо гиду Инне Васильевне, она навсегда в моем сердце! Как приятно видеть такого образованного и увлеченного историей родного края человека. Благодарна агенству за все экскурсии. Калининградская область это просто жемчужина! Всем рекомендую посетить!
Show business's response
полина маракеш
Level 3 Local Expert
June 27
трансфер хороший, чистый. питание безупречное - большой выбор и все очень вкусное. гид евгения очент интересно рассказывает, приятно слушать. недостатком, который портит все впечатление о путшнствии оказалось невероятно невежливое отношение гида. высказывала в лицо неприятные вещи ученикам в духе : "надеюсь лет через 15 поумнеете и хоть чего то добьетесь". мерзость вообщем. надеюсь евгения ответственнее отнесется к своей работе и более уважительно к людям, которые платят деньги за экскурсии. желаем всей группой удачи в самовоспитании и развитии, евгения!😉
2
1
Show business's response
Ксения Петренко
Level 4 Local Expert
October 8
Нам быстро подобрали тур, учли наши пожелания и помогли с выбором программы. Оперативно и полно отвечали на вопросы. Больше спасибо! Немного испортил впечатление гид Евгения: грубила туристам, очень торопила, совершенно не была ориентирована на детскую группу. Хотя информацию подавала объёмную.
Show business's response
Марьяна Синдеева
Level 2 Local Expert
June 30
Наша группа 45 человек из Тульской области (от 6 до 75 лет) посетила ваш замечательный регион с 16 июня по 20 июня. Нам понравилось как нас встретили, разместили, сопровождали и кормили. Спасибо большое Елене Ивановне-руководителю бюро. Решала все вопросы моментально и всегда была на связи на протяжении всей подготовительной работы. Экскурсовод Евгения,любящий свой край, профессионал. Она познакомила нас с красотами, историей Калининграда, Зеленоградска, Балтийска, Янтарного, Куршской косы и Светлогорска. За 4 дня мы влюбились в ваши города и в Балтийское море,в котором даже удалось искупаться. Мы много путешествуем и нам есть с кем и чем сравнить. Вы-профессиналы! Занимаетесь своим делом! Успехов вам и много гостей!
Show business's response
Natalya
Level 2 Local Expert
June 2
Мы, группа туристов из Краснодарского края, находились на экскурсии в Калининградской области с 22 по 26 мая 2024 года. Очень довольны экскурсионной программой и в особенности от высокого профессионализма и глубоких знаний в области истории, географии и архитектуры региона нашим экскурсоводом Поздняковой Еленой,сопровождающей нас повсюду на протяжении всех дней.
Желаем дальнейших успехов в работе и с удовольствием ждем новых интересных экскурсий по замечательному Балтийскому краю.
С уважением,
Наталья Котляр,
Шумкова Людмила,
МаргасянЛюдмила
Show business's response
Акулина
Level 4 Local Expert
June 23
Мы группа туристов из Москвы довольны экскурсионной программой и профессионализмом нашего экскурсовода Соловьевой Ольги. Время посещения 21.06.2024-23.06.2024.
Желаем развития и процветания вашему туристическому агенству.
С уважением Наталья Солодкая
Show business's response
Lilia
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Выражаем огромную благодарность за организацию тура для школьников "На самом западе России". Все было на высшем уровне: интересная программа, увлекательные экскурсии и мастер-классы, комфортное размещение, качественное питание, безупречное транспортное обслуживание, душевная встреча и проводы группы. Спасибо большое менеджеру Наталье Ивановне, экскурсоводу Оксане Андреевне, водителю Александру! Замечательные впечатления и прекрасные воспоминания мы увезли из Калининграда благодаря Вашему профессионализму.
1
Show business's response
Charlotte
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Путешествовали с дочерью по Калининградской области с 02.08 по 06.08 в группе с гидом Вербило Ларисой Игоревной. Хотелось бы выразить ей огромную благодарность за профессионализм, умение заинтересовать и увлечь своим рассказом, за терпение и доброжелательность. Благодарность и водителю экскурсионного автобуса Сергею Викторовичу, поездки проходили в чистом, комфортном автобусе, водитель был дружелюбен, его советы были полезными путушествующим.
Благодарность всем гидам, проводившим экскурсии на отдельных точках, они были очень интересными и увлекательными.
Одно замечание: было бы неплохо, если бы в руках у гида был отличительный знак (флажок, цветок на длинном стебле и т.п.), это позволило бы быстрее находить свою группу.
С уважением, Ирина
2
Show business's response
Лена Панина
Level 5 Local Expert
May 3
Очень довольны организацией экскурсий,Наталья проводит очень интересные экскурсии, водитель Александр очень вежливый и аккуратный) Всё очень понравилось)Если получится, ещё обратимся)
Show business's response
Регина Д.
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Замечательно провели время. Комфортные автобусы, экскурсии интересные. Нам сделали авторский тур для спортивного сообщества под наши интересы 💕💕💕
Подали супер автобус с янтарным потолком - единственный в мире
1
Show business's response
Иринка
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Чудо что есть такая возможность для детей - узнать нашу область бесплатно. Турфирма организует для детей поездку учитывая все нюансы. Отличные отели, питание, сама экскурсия. Дети в восторге
1
Show business's response
Юля Семёнова
Level 10 Local Expert
August 27, 2023
Записалась на экскурсию за несколько дней, девушка перезвонила ,назвала номер автобуса и имя гида. В день экскурсии,придя к автобусу,гид сказала что меня нет в списках. Попросила подождать в сторонке,пока все сядут. Но тогда мне бы достались самые худшие места. В итоге гид меня записала и запустила в автобус,так как были свободные места. Экскурсия была в поселок Янтарный. Сначала гид рассказывала про магазины,где что купить. Потом начался рассказ про аистов. Но мне хотелось слушать историю поселка. Приехали в Янтарный,и нас повели на частное производство,где собственно и сам магазин. Затем был заход в замок,на экскурсию,где опять же были магазины с янтарем. Потом была небольшая прогулка до моря,и нас отпустили в свободное "плавание" На карьер по добыче янтаря,и на сам комбинат нас не повезли. В агенстве просто напросто обманули,и сказали что туда экскурсии больше не возят.Гид по приезду старалась, рассказывала,что знает. Тот,кто хочет ознакомиться подробно с этим поселком и комбинатом,эта экскурсия не подойдёт. Эта экскурсия - исключительно заточена на походы по магазинам с янтарем. Так как сказала одна женщина из группы,местным же нужно зарабатывать деньги на нас, туристах,вот и возят по магазинам. А я поехала узнать историю ,а не ждать пока группа нагуляется по магазинам. Оцениваю организацию и саму экскурсию на двойку. Гида на четыре звезды.
Show business's response
Марина К.
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Здание советской постройки преобразилось после ремонта. Справа и слева от здания замечательные скверики, можно посидеть, отдохнуть. Название Дома Профсоюзов на крыше теперь помогает его быстрее находить.
2
Show business's response
Надежда Бровкина
Level 15 Local Expert
January 23
Очень приятно работать с коллективом, отличные специалисты - для них не решимых задач, сделают Ваш отдых действительно ОТДЫХОМ 👍
Show business's response
Оксана Л.
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Выражаем огромную благодарность за вашу работу. Вчера мама ездила на экскурсию по Куршской косе иЗеленоградску. Мама в восторге от поездки. В дальнейшем и дальше планируем обращаться только в вашу фирму. Спасибо за вашу работу. Успехов и процветания вам!
1
Show business's response
Ольга К.
Level 6 Local Expert
August 15, 2022
Спасибо за гостеприимство и отлично организованный экскурсии. Особенно хочется поблагодарить Посредникову Ларису за чуткое и внимательное отношение к нашей группе, грамотные и интересные экскурсии и истории. Процветания вашей компании. Мы путешествовали с 11.08 по 15.08.2022
Show business's response
Елена Б.
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Очень странная организация, абсолютно не заинтересованы в продаже экскурсий по городу. Сначала долго отговаривали от выбранной экскурсии по укреплениям Калининграда, упирая на то, что 3 часа будут в автобусе, а выход к рюдеиту только один. Я уточнила, что смогу оплатить только картой, мне сказали, что оплатить смогу перед посадкой в автобус в турфирме в гостинице Калининград. Утром, придя в 9-30 в гостиницу и найдя там офис турфирмы, узнала, что оплата только наличными и банковского терминала у них нет. В результате, я осталась без экскурсии. Удивительная неосведомленность работников бюро путешествий. И очень странно, что экскурсии нельзя в турфирме оплатить картой.
1
1
Show business's response
Ольга Атрахимович
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Хорошая фирма, адекватные сотрудники, большой ассортимент экскурсий по городу и области.
Есть туры и по России, но я пока не ездила.
Иногда долго отвечают в мессенджерах, но когда добираются - дают исчерпывающую информацию)
1
Show business's response
светлана коваль
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Хочется сказать огромное спасибо гиду за интересную экскурсию. Очень понравилось всё. Водителю отдельное спасибо. Замечательная экскурсия.
1
Show business's response
Салаев Б.
Level 6 Local Expert
June 27
хочется поделиться своим опытом пользования услугами данного бюро.
организация поездок средняя, постоянно что-то переносили и меняли расписания экскурсий.
гид Евгения максимально надменно и язвительно общается с группой, оставила лишь отрицательные эмоции после поездки.
экскурсии сами по себе неплохие, но Евгения испортила впечатления своими неуместными высказываниями.
2
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
May 13, 2022
Лучший гид и экскурсовод города на мой взгляд Лариса Игоревна. Ездила в 4-х дневный тур Калининград классический. Очень понравились экскурсии в Светлогорск, на Куршскую косу, Кафедральный собор на острове Канта(обязательно возьмите экскурсию в музей Канта и на органный концерт- получите море удовольствия)
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Покупала экскурсию. Добрые люди, опытные, но в тоже время и простые. Выделяются спокойствием на фоне современных молодых работников турфирм с бешеными глазами. Не пытаются тебе варить во что бы то ни стало
1
Show business's response
Diana
Level 7 Local Expert
June 20, 2021
Эта фирма отчасти испортила нам отдых, категорически не рекомендую.
На одну из экскурсий, заранее оплаченных, нам не хватило места. И ещё трём группам. Итого 11 человек не влезли в автобусы (их было три). Как можно было продать больше билетов, чем мест?! В этой суматохе в одном из автобусов в который мы не влезли, оставили детский головной убор, его конечно якобы не нашли...
Час прождали новый транспорт и экскурсовода. Дали конечно далеко не самого осведомленного в теме экскурсии. Информации конструктивной по факту мало. Профиль экскурсовода был в другом.
Но самое интересное было в том, что из экскурсий длившихся 6 часов, на саму экскурсию времени было в районе 2-2,5 часов. (Остальное время на дорогу). Сплошная беготня, ни сфотографироваться, ни осмотреться. По программе экскурсии, описано больше, чем действительно покажут. Все торопились как умолишённые, чтобы прийти вовремя в автобус. Мы с маленьким ребёнком вообще ничего не успевали посмотреть, потому что приходилось ошалело бежать за группой.
На следующей экскурсии хоть и сразу влезли, но времени по приезду в место назначения также не было, чтобы всё нормально увидеть. Одна беготня и боязнь отстать от группы, экскурсовод которой нигде не останавливался почти, а второпях обзорно что-то рассказывал.
В общем советую выбирать другую компанию, в этой и цены ни самые дешевые и организация никакая.
1
1
Show business's response
Яна Л.
Level 4 Local Expert
June 27
все было отлично!
Show business's response
Марина HD_MarinaK
Level 15 Local Expert
July 17, 2020
Добрый день.
Посетили сегодня экскурсию на Куршскую косу от Калинингоадского бюро путешествий
Места замечателтные
Экскурсовод Наталья -никакая. Ничего не рассказывала. Неорганизована.
Ей сопровождающим группы нормально быть, но не экскурсоводом. На Куршской рассказала пару вещей, читая табло.
В Зеленогорадске : ни истории, ни экскурсии. Посмотрите направо-налево это не экскурсия. На рынок за то сводила...
Была недовольна, что помимо Косы заставили ещё в Зеленоградск ехать. Про фотопаузу, обещанную в описании экскурсии, даже слышать не хотела.
Работать не любит.
Ни про школу планерную, ни про то, откуда дюны взялись не рассказала. Ничего.
В общем, вывод такой: можно было на такси сгонять- эффект одинаковый. Спасибо, что есть таблички, где можно прочесть что то.
Потеряли время с Вашим агентством.
До этого посетили 3 экскурсии с другими агентствами - мы в восторге! Рассказ замечательный, организация и тд.
А здесь, лишь бы побыстрей отделаться от туристов, типа много хотят.
Недовольные люди были в автобусе.
Делайте выводы!
Не рекомендую
1
1
Show business's response
Иван Б.
Level 3 Local Expert
June 3, 2021
Нет организованности в самой компании. Заказали 3 экскурсии. На 1 экскурсию придя не были в списке, но так как народу не было места быстро нашлись. На 2 дали передние места. А вот на 3 - возникли проблемы. Придя к транспорту - оказалось что в списках нет. Посадили на оставшиеся места, после долгих переговоров, на самые плохие места. В транспорте было душно и ничего не видно. Было полностью нарушены правила перевозок во время масочного режима. Не соблюдения ни одного правила.
1
1
Show business's response
Астра Астра
Level 24 Local Expert
November 1, 2020
Бюро организовывало мне и моим друзьям программу по Калининграду. Отлично все организовано. Учли все личные и дополнительные пожелания группы.
Show business's response
Максим Герасин
Level 14 Local Expert
October 25, 2022
Хорошие экскурсии. Хорошие экскурсоводы.
Show business's response
Руслан Юрьевич
Level 9 Local Expert
June 30, 2020
Профессионально решили вопросы, связанные с несостоявшимся отпуском в этом году. Ждем открытия границ и будем бронировать туры только в этой компании.
1
Show business's response
Жанна
Level 17 Local Expert
October 6, 2020
Девочки молодцы все расскажут от и до
Show business's response
Лидия Чуксина
Level 7 Local Expert
March 24, 2020
Покупали у них туры несколько раз. Организация поездок хорошая