Kalugafarmatsiya
143 reviews
August 22
Ситуация такая сейчас выписывать инсулин нужно через 122, 122 передает в поликлинику, а поликлиника в аптеку рецепт пересылает так во мы заказали лекарство и хотели узнать потелефону данной аптеке пришел ли рецепт и можно ли получить лекарство? Нам категорически было отказано в ответе сказали приходить в аптеку и узнавать! Зачем тогода придумали все через компьютер делать если все равно нужно оббивать пороги!? Моему отцу 76 лет живет он на Пионерской аптека на Московской не ближний свет чтобы ходить просто узнать пришёл рецепт или нет!? Почему нельзя ответить есть рецепт или нет по телефону загадка? Прошу руководство разобраться в данном вопросе!
4
1
July 18
Как не было достаточно сидячих мест, так и нет. Написал в книгу жалобу. Получил отписку из калужского Минздрава, что ситуация будет исправлена. Воз и ныне там. При наплыве посетителей, которые получают льготные лекарства, пристарелые и инвалиды вынуждены ожидать своей очереди стоя. Прямое издевательство над больными людьми. Пока из Минздрава России местным не дадут по шапке, никто не пошевелиться. Простую мелочь решить не могут. Такие чиновники людям не нужны. Их надо увольнять!
2
February 21
Внимательный персонал, богатый ассортимент, большой торговый зал, но вот цены на некоторые товары взяты явно из Роскосмоса! Из минусов можно отметить отсутствие парковки (рядом с аптекой), постоянные очереди в льготный отдел и опять же неимоверно высокие цены на некоторые лекарства и сопутствующие товары, даже в сравнении с коммерческими аптеками.
October 6
Часто отсутствуют лекарства по льготным рецептам, большие очереди из-за отпуска из одного окошка. По отсутвующим лекарствам, поставленными на контроль, предлагают пациентам самостоятельно дозваниваться.
December 2
Сколько сюда ни езжу по льготным рецептам, ВСЕГДА СТОЮ В ОЧЕРЕДИ по 40-50 мин, хотя в др. Аптеках такого нет! Неужели нельзя увеличить штат фармацевтов на льготный отдел???
April 12
Отличные цены, рядом с домом, и обслуживание клиентов очень хорошо и работающий люди добрые отзывчивые, в помещении чисто
January 5
Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда посоветуют нужный препарат или мазь (крем). Обстановка в аптеке радует глаз. Раскладка товара выполнена грамотно.
1
August 29
Хороший персонал, удобное расположение, но не всегда есть вселек
June 5, 2023
Сама аптека отличная. Очеь приветливый и знающий персонал. Но цены конечно как и во всех муниципальных аптеках выше средних по городу на 10-30%. Но цены на лекарства это минус не аптеки и персонала. Это политика компании.
November 23
В этой аптеке N4 работают профессионалы своего дела. Вежливые, внимательные.
November 4, 2023
Куча медикаментов и всегда большой выбор при этом персонал всегда подскажет как вам будет лучше. Цены +- приемлемы и лучше простой маленькой аптеке.
3
September 25
В кассу 1 человек за 15-20 минут заходит. В льготную 20 человек стоит очередь. Интересно, что же такое надо сделать что бы оптимизировать работу от издевательской до разумной? Вот это задача! Стоишь час что бы узнать что твоего лекарства нет вообще в наличии! Полнейший бардак!
1
1
July 19, 2023
Дорогая аптека все там дорого раньше было по субботам скидка в размере 7% сейчас убрали ее если в помещении присесть мин 10 сразу задают вопрос а что вам нужно , очень многие припораты продаю по завышенной цене , бесплатно лекарство группавых категории гр с трудом получают , сейчас ещё работники умудрились картоны собирать и сдавать на дорогом машине приезжают и грузят картонки из под лекарств а сами стали бабло поднимать как аптека государственное одни минусы у них
3
January 22
Хорошая аптека. Весь персонал вежливый. Выбор огромный, очень чисто и уютно. Рекомендую.
March 12
Хорошая аптека бодьшой выбор лекарств, а вот льготный отдел работает по плохому графику, суббота воскресенье выходной, не всегда удобно.
July 15, 2023
Персонал очень хороший, обслуживание на все 💯, ассортимент лекарств очень большой. Очереди нет , девочки стараются. Удобное расположение аптеки
1
March 11
Все устраивает, но нет туалета для посетителей,. Это необходимо восполнить, т.к. приходится длительное время (2-4 часа) стоять в очереди за льготными лекарствами пожилым людям.
2
January 21
Тепло,уютно,очень грамотные провизоры,огорчает лишь большое скопление (последний месяц) людей в отдел льготных лекаств
1
January 15
Отвратительное обслуживание! Очередь огромная да же камеры не хватает! Примерно 40-50 человек обслуживающего персонала не хватает! И прошу заметить это очередь из инвалидов от 1 до 3 группы
2
1
November 29, 2022
Хорошая аптека. Приемлемые цены, хороший ассортимент. Вежливые фармацевты. Можно заказать лекарства. Большие очереди при получении льготных лекарств, но место в аптеке позволяет ждать очереди без стеснения.
February 22
Понравились работники за их подход с сочувствием и квалифицированным к выбору лекарственного средства...
November 22, 2023
Персонал нравится, а вот снабжение государством льготными лекарствами оставляет желать лучшего. Из-за отсутствия, приходиться посещать аптеку несколько раз.
4
March 29
Уже не одно десятилетие работает данная организация! Грамотные специалисты, низкие цены а также доп. скидки !
September 19, 2022
Обслуживание и персонал: отличное, продавцы добрые и милые, подскажут и направят на правильное решение.
Ассортимент лекарств разнообразный, все найдется.
Очередей мало, есть три кассы в магазине.
3
1
December 3
Толпа за бесплатными лекарствами, ассортимент скудный
June 18, 2022
Аптека, к сожалению, не работает круглосуточно, цены не всегда доступные для малоимущих.В помещении уютно,чисто,просторно.Персонал вежливый, работает ответственно и быстро.
3
October 30, 2023
До аптеки не дозвонишься, телефон всегда занят, за бесплатными лекарствами приходится ехать на другой конец города а если их нет то прокатаешься впустую
2
2
January 27, 2023
Вполне приличная аптека, со средними ценами, ассортимент не фонтан, но всегда чисто и улыбаются сотрудники, ни разу с хамством не сталкивалась
July 16
Хорошая аптека. Рекомендую!!!
November 23, 2022
Сеть заслуживает похвалы, чуть бы ниже цены. Хороший ассортимент, услужливый, высококвалифицированный и внимательный персонал.
January 27
Фармацевты молодцы Адское у них терпение Но Организация отпуска льготных лекарств кошмарное Стоим по три часа
1
December 23, 2023
Всё хорошо. Персонал грамотный и вежливый.
Цены реальные.
June 16, 2023
В Калуге очень много аптек даже слишком. Почти в каждом доме аптека а то и две. Значит такие цены, что можно открыть несколько аптек на одной улице
February 18, 2023
Ребенку назначили панцеф 400мл 7 дней. Муж с рецептом обратился к специалисту. В итоге продали упаковку 6 таблеток и неизвестный Бад для восстановления микрофлоры. Претензии,что вы продали лекарство не по назнач-ению отмели. Деньги возвращать отказались. Цены значительно дороже чем в соседних аптеках !
2
May 12, 2023
Просто хорошая аптека у меня был случай подруга упала и у неё нос мыл весь в крови. Работники быстро вытерли грязь и обработали рану еслиб ни эта аптека она бы лежала щас в больнице
3
December 20, 2023
Отвратительно. 1-2-хчасовые очереди для льготников. Особенно в 1 и 4 аптеках. Невозможно получить лекарства!
January 20
Обслуживание очень культурные и внимательные фармацевты.
January 24
Ужасные очереди , работает одно окно на выдачу льготных препаратов , очередь 5 часов занимает.
1
1
October 5
Прекрасная аптека
February 11
Приятно зайти. Лекарства всегда в наличии
July 1, 2022
Расположение, вход очень удобные в т.ч. для инвалидов и детских колясок. Ассортимент обычный, цены средние
2
October 3
Хорошие фармоцевты
January 28
Во льготный отдел, постоянная очередь, куча народу и один оператор
1
September 18
Много вкусняшек
August 7
Всë отлично.
1
1
October 29
Огромные очереди, порой стоишь впустую по 2 часа, подходишь, а лекарств нет
April 6, 2021
Лично я разочарована персоналом данной аптеки!В период пандемии на сайте сети Калугафармацея я отслеживала наличие капель Гриппферон,как только они появились в данной аптеке я не раздумывая направилась туда,ибо за этими каплями была настоящая охота!В аптеке на кассе меня встретила наглейшая особа неопределенного возраста 30+,она же сообщила что препарата этого 100 лет как у них не было и она может предложить мне только замену.Положение дел было таковым,что по ряду причин мне необходим был именно Гриппферон,но фармацевт заверила меня "Это тоже самое,те же компоненты,только название другое!"Хорошо что я сообразилась попросить инструкцию к препарату-замене,в которой черным по белому было написано что в моей ситуации его использовать в лечении нельзя!Зная тот факт,что лекарства в аптеку назад не принимаются я чуть не приобрела капли (стоимость около 300-500 руб. не велика конечно,но тем не менее)которые бы благополучно простояли бы у меня дома просто так!К сожалению не обратила внимания на ФИО данной сотрудницы этой аптеки,но хочу своим отзывом обратить внимание людей на то,что не стоит верить на слово сотрудникам,не ленитесь читать инструкцию!
2
May 14, 2022
Обслуживание на уровне, но печально что в первую очередь предлагают дорогой и абсолютно бесполезный товар. Я конечно же понимаю, что ничего личного, только торгово рыночные отношения, но мне там делать больше нечего.
3
2
September 11
Оперативно
February 5, 2022
Цены высокие, персонал квалифицированный, но обслуживание не очень хорошее. Большой ассортимент товаров.
2