Kaluzhskaya klinika Mtk Mikrokhirurgiya glaza

Rating 5.0
546 ratings
Rate this place

204 reviews

Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Если бы можно было разделить оценки, я бы поставила 5 звезд врачам и медсестрам. И 1 звзеду за логистику, которой попросту нет. Начнем с хорошего. Виктор Викторович Зиновьев чудо-врач, очень внимательный, профессионал своего дела. Операция по коррекции зрения прошла на ура. Врач поддерживал и говорил, как себя правильно вести во время операции, подробно рассказал о процессе восстановления после. Из плохого - совершенно не организована запись пациентов. В назначенный день операции сказали подойти в регистратуру к 11:45, пришла вовремя. Там 2 окна. И в оба эти окна идет поток пациентов. Было бы логично, если бы один администратор занимался потоком, а другой оформлял тех, кто идет на операцию (на операции набирают группы ). Такая неорганизованность задержала и нас - пациентов, и самих врачей
3
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
Считаю отлично. Мужу восстанавливали зрение после астигматизма. Улучшения значительные. Народа конечно много, но куда без очередей?
Level 7 Local Expert
June 23, 2024
Записалась на прием за полторы-две недели на 23 число в 15:25, приехали в 15:00,все закрыто, женщина,возможно,уборщица,сказала,что все давно разошлись 👌🏻 Записалась я через звонок в колл центр,что за отношение? Почему они закрылись раньше на час без предупреждения ?
1
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
В клинике работают отличные врачи. Внимательные, настоящие профессионалы своего дела. Рекомендую!
1
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
Очень хорошая больница! Там работают высококвалифицированные специалисты, некоторые приезжают из Калуги. Все четко, чисто. Медперсонал внимательный. Отношение к клиентам доброе. Очень рекомендую!
1
2
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить за прекрасно проведенную операцию по восстановлению зрения в эту пятницу(10.02) в Тульском филиале доктором Виктором Викторовичем Зиновьевым. Все детально рассказал и описал,как будет проходить операция,все объяснил. Во время операции все проговаривал,что будет происходить и что мне делать и все это спокойно и располагающе. Спасибо большое ему и команде,которая с ним была в этот день! Долго решалась на операцию и не пожелала!
3
Level 4 Local Expert
February 29, 2024
Достойная клиника. Доброжелательные, грамотные доктора. Хорошая организация приема, сопровождения пациентов в процессе прохождения лечения. Здоровья медперсоналу и их пациентам.
4
2
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Очень некорректно распределено время людей. Приходишь ко своему времени, на которое они якобы записывают, толпа сидит. Просилела еще 40 мин. Вызвали на аппаратах с каплями проверка мин 40-50 в совокупности. Потом идти к врачу и тут снова час сидеть. 3 часа на прием в будни, при том что потом в диагностике на аппараты врачи сидят и никого у них нет по 20 мин. Больше не обращусь. Во взгляде тоже по очереди выщывают но все быстрее. Пошла тк в детское знакомые водили без таких проблем . А на вересаево вот так.
3
2
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Специалисты прекрасные. Отношение к клиенту доброжелательное. Чисто, аккуратно. Иногда приходится провести в очередях большое количество времени. Видимо, поэтому появилось объявлением том, что обслуживание в клинике занимает от 1,5 до 3х часов. Что соответствует действительности. Единственная проблема, но крайне существенная - ужасные администраторы в детском отделении и на Вересаева, дом 1. В детском отделении женщина, сидящая за стойкой и встречающая клиентов, никогда не здоровается. И редко смотрит на то, кто пришёл и зачем. Приходили с ребёнком на лечение две недели каждый день - ни приветствия, ни прощания. На Вересаева очень специфические дамы на ресепшн
3
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Клиника коммерческая -- и коммерческая в данном случае ключевое слово. Врач Андреева Ольга Сергеевна НЕ ОБЛАДАЕТ достаточной компетентностью врача -- вместо того, чтобы честно порекомендовать обратиться за вторым мнением, поставила неправильный диагноз, не совпадающий с действительностью даже в симптоматике, хотя было очевидно. Особого интереса я как клиент не представляла, тк сразу сказала, что проживаю в Москве и лечение буду искать там, поэтому воронка продаж на мне закончилась просто проведя все возможные обследования -- отдельная история, тк аппаратура СТАРАЯ, результаты интерпретируются НЕКОРРЕКТНО, постоянно сбиваются, абсолютно очевидно с какой целью. Обследование периферийного зрения проводится НА НЕИСПРАВНОМ АППАРАТЕ. Безумно жаль потраченного времени. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место и эту клинику. ОБЯЗАТЕЛЬНО обращайтесь за вторым мнением, если вам уже поставили диагноз. Например, в Тульскую областную клиническую больницу Лазерный центр -- государственная клиника, где никому не нужно выполнять план продаж по операциям. Сравнительные результаты прикладываю во вложении, разница между ними -- сутки. А филиалу калужской клиники -- стыд и позор.
7
1
Level 8 Local Expert
March 19, 2024
В клинике четко выстроены процессы приема пациентов. Делала коррекцию близорукости выбрала эту клинику, т.к. большая экспертиза и новейшее оборудование.
3
1
Level 2 Local Expert
August 4, 2023
От лица своей мамы, Маленковой Е.А., труженика тыла и ветерана труда, и от себя лично хочу выразить искреннюю благодарность всему коллективу Тульского филиала МТК "Микрохирургии глаза" на ул. Вересаева д. 2 и особенно Ефремовой Наталье Владимировне, зав/офтальмологическим отделением, за проявленные при нашем лечении внимание, доброжелательность и профессионализм. Хотелось, чтобы таких лечебных заведений и таких врачей было как можно больше. Маленков О.И.
3
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Добрый день! Моей маме были проведены две операции в клинике по адресу г. Тула, ул. Вересаева, д.1 . Ей вернули надежду видеть красоту вокруг себя. Нам всё разъяснили, что мы должны выполнять, как готовиться к операции, что делать после. Весь персонал чётко выполняет свою работу. Выражаю самые искренние слова благодарности врачу-офтальмологу Ефремовой Наталье Владимировне! Спасибо ей за внимание к каждому пациенту, индивидуальный подход. Она профессионал своего дела!
2
2
Level 6 Local Expert
April 12, 2024
Проверил состояние своих глаз с осмотром глазного дна и прочего. Получил врачебные рекомендации, которые, впоследствии, положительно сказались на зрении. Врач был весьма доброжелателен. Результатом доволен.
3
Level 9 Local Expert
December 6, 2024
Весь персонал на высоте!Сделали две операции по замене хрусталика,мы видим!!!!!!
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Зиновьев Виктор Викторович, Вы волшебник)14.07.2023г. проводили лазерную коррекцию зрения. Спасибо всей команде, что была с нами в этот день! Уже возвращаясь домой в этот вечер, и читая все вывески, видя номера проезжавших машин, ощущаешь восторг, мир представляется во всех красках. Спасибо Вам!
1
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Отличные доктора,делала внучке операцию по коррекции зрения,все отлично.
3
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Свое зрение я доверил врачам этой клинике. Успешно проведенная операции по устранению близорукости и восстановлению сетчатки. Родители по моему совету провели операции по устранению катаракты в этой клинике. Огромное спасибо. Отдельная благодарность Ефремовой Наталье Владимировне. Это тот высококвалифицированный и внимательный Врач, которому не страшно доверить свое зрение. Огромное Вам спасибо!
3
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Делала коррекцию в этой клиники в январе 2024 года.Осталась очень довольна,огромное спасибо всему персоналу,врачи от бога🙏🙏🙏
2
1
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Специалисты высокого уровня. Все организованно. Внимательный персонал. Есть проблема с парковкой.
3
Level 11 Local Expert
July 6, 2023
1июля делали операцию катаракты маме 75лет,у нас была квота в др.больницу. ,начав общения с сотрудниками по телефону решили едим.Спасибо рецепшену за внимание ,понятную инфор.,терпение с взрослыми пациентами .Прием врача и мед персонала просто не оставил сомнения.Оснащение , грамотность ,удобность,очень!!!как в фильме про будущие! Все работники дарят свет смотреть и видеть.Поклон вам.!
1
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Полторы недели назад сделал операцию по коррекции зрения. Мой выбор пал на МТК микрохирургия глаза, и сказать что я был в восторге – не сказать ничего. Отношение медперсонала и работников регистратуры на высшем уровне. Ни одного гневного слова, всё по-доброму, чего не скажешь про государственные медучреждения. Отдельное огромное спасибо хочу выразить своему лечащему врачу, который и вёл меня от начала до конца - Рыбину Ярославу Вадимовичу. Профессионал своего дела. Поражаюсь терпению и выдержке – всё по 10 раз разжёвывать и разъяснять пациентам в спокойной и вежливой форме. В общем я в полном восторге. Рекомендую!
4
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Суперская клиника, суперский персонал. Отдельная благодарность мед. брату Денису (к сожалению не знаю фамилию), очень чуткий и заботливый. Также спасибо хирургу Рыбину Ярославу, перед коррекцией все хорошо объяснил и проконсультировал. А сама операция прошла быстро и безболезненно, так ещё и под приятную диско-музыку. А ещё там классный администратор Наталья Катыженкова✌️ Всем спасибо.
2
1
Level 5 Local Expert
October 1, 2022
Очень рада, что попала в эту клинику. Долго думала о коррекции, но было страшно. В один прекрасный момент просто решила. Путь был долгим: сначала обследование, потом укрепления сетчатки т.к. сетчатка была тонкой, на одном глазу-5.5, на втором-6.5., через месяц коррекция. 30.09.2022 делала коррекция у врача Зиновьева В.В., осталась очень довольна, всё прошло хорошо. Врач говорил о каждом своём действии, было совершенно не больно, сидя в коридоре начала потихоньку видеть таблички кабинетов и это такое счастье. (Думаю люди с минусом меня поймут). И теперь я вижу всё 😍🙏 Хочу поблагодарить весь персонал за отношение, за понимание и поддержку. Спасибо вам большое. Желаю вам много довольных пациентов и процветания. 😊😊😊
1
2
Level 2 Local Expert
January 21
Ужасное безобразия платно и такие очереди.Для чего назначают время ?
1
Level 9 Local Expert
August 21, 2022
Клиника супер! Я несколько раз на Вересаева 1 приезжала. Хирург Зиновьев самый лучший! Вежливый, грамотный, компетентный. Рыбин и Воронова А. понравились чуть меньше. Они более равнодушными к пациентам были и менее внимательными, чем Зиновьев. Замечательный, очень отзывчивый и прекрасный специалист мед. брат Денис. В регистратуре и в 1 кабинете(диагностика) отличный персонал. В целом всё здесь очень хорошо.
4
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Делала лазерную коррекцию зрения у Зиновьева. Вот прошло уже 6 лет. Все отлично. Спасибо 🙏
2
2
Level 9 Local Expert
August 7, 2023
Все прекрасно организовано: четко, вежливо, корректно. Мне все понравилось: от обследования до операции. Всем медикам СПАСИБО!!!
2
1
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Моей маме 91 год. Операцию на глазах проводила Креминская Л.М. ВРАЧ с большой буквы. Благодарность ей и доктору - Зиновьеву В.В.
1
1
Level 20 Local Expert
August 25, 2024
Сделали операцию лазером на глаза. Итогом я доволен. Молодой врач язвительно хамоват. На простой и логичный вопрос чего-то начал петушиться. Не нашёл наверное что ответить. И вопрос- из чего складывается такая стоимость операции ?
Level 9 Local Expert
May 22, 2024
Очень современная продвинутая клиника , в которой работают мастера своего дела.
2
1
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Очень очень и еще раз очень долгое ожидание , половину дня провести в клинике, тем более когда ты иногородний . Но сделали все хорошо , персонал вежливый .
3
1
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Профессионалы своего дела. Помогли папе(80 лет) немного улучшить зрение. Сделали все что могли. Стоим на учёте.
3
2
Level 2 Local Expert
August 29, 2022
Хочу выразить огромную благодарность доктору,Ефремовой Наталье Владимировне!Очень хороший человек и профессионал своего дела!Спасибо за проведенную операцию моей бабушки, Михайлюковой Алле Александровне.
3
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Когда задаёшь вопрос врачу и слышишь ответ" Я не знаю" как то странно всё, при общении с доктором , она смотрела куда то в сторону а не в глаза, делала всё быстро, и знала все цены , что и сколько стоит, как то всё очень по коммерчески, а так чисто аккуратно и очень много новейшей аппаратуры. Наверное хорошо что есть такие клиники и хоть кому то да помогут, а мне сказали поздно вы пришли.
4
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Что тут скажешь ,пять балов мало ,10 ,все по высшему разряду,причем все ,и персонал и техника ,и чистота кругом идеальная,всем рекомендую,и спасибо всему персоналу
3
1
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
От частной клиники одно название. Ощущение что пришел в гос. поликлинику, но только заплатив приличные деньги. Очереди по 5+ человек, по записи могут принять на час позже. 3 кабинет находится под лестницей, где нет места нормально расположится. Не советую, сервис нулевой.
3
3
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Лучшая клиника в Туле, вежливый персонал, отличные специалисты,без очереди,так держать
3
Level 9 Local Expert
May 21, 2022
Очень вежливый персонал, хорошая квалификация врачей. При очень большом скоплении пациентов весь персонал остаётся доброжелательным . Качество на уровне, цены конечно высокие, но ниже столичных на порядок.
2
Level 9 Local Expert
May 31, 2023
Как всегда очень хорошие специалисты, всегда профессионально и грамотно, молодцы, очень рекомендую
1
1
Level 8 Local Expert
June 13, 2024
Хорошие специалисты качественно делают свою работу
2
Level 10 Local Expert
October 9, 2020
Современно, очень вежливо и культурно, честно. Бывают форс-мажоры по времени, но к этому надо относиться с пониманием и спокойствием. Большое спасибо всему коллективу, начиная с очень добрых, с большим терпением девушек регистратуры, младшего персонала, который в условиях Ковида целый день производят обработку дверных ручек и др. поверхностей. Огромная благодарность всем сотрудникам, которые практически нас "носят на руках" с огромным терпением к возрастным пациентам в кабинетах 1,5,6, 7,8 и предоперационном зале. Особенно хочу отметить и сказать дай вам бог счастья и здоровья за ваш труд всему медперсоналу в операционной под руководством гениального доктора Ефремовой Н. В., которая возвращает людей из тьмы в свет. Прекрасно, что есть в Туле такая клиника.
10
Level 2 Local Expert
May 5, 2022
Огромное СПАСИБО, за проведённые операции на оба глаза ЕФРЕМОВОЙ НАТАЛЬЕ ВЛАДИМИРОВНЕ!!!А также благодарность всему коллективу МТК Микрохирургии глаза по ул.Вересаева 1, за внимательное отношение и профессиализм в своей работе!!! Однозначно рекомендую ЭТУ КЛИНИКУ!!!
2
1
Level 7 Local Expert
October 14, 2022
Назначили время на 9:30. Торопились, чтобы успеть. По итогу к врачу попали в 13 часов. Вообще вот этот момент понять не могу. Сидеть столько часов просто ждать. Ну можно что-то сделать с этим в конце-то концов! Ведь планируешь заранее день. И все дела пришлось отменить Все хорошо, врачи профессиональные, обслуживание нормальное. Но вот это ожидание бестолковое просто убивает. Рекомендую в день посещения клиники, вообще ничего не планировать.
3
Level 2 Local Expert
December 3, 2021
Искренняя благодарность врачу - офтальмологу Ефремовой Наталье Владимировне за высокий профессионализм своего дела,за добродушное отношение к своим пациентам! А так же благодарность всему коллективу МТК Микрохирургии глаза по улице Вересаева!!! В преддверии нового года желаю вам от души - здоровья всем сотрудникам и процветания вашей клинике! 7 лет поисков хороших специалистов - увенчались успехом!
3
Level 9 Local Expert
April 18, 2023
Есть проблемы с глазами. Возраст, травмы и т.п. Обратился. Диагностировали. Потом прочитал сам, что мог. Всё сходится. Разводить на деньги не стали. Сказали - пока живи так. А дальше - жизнь покажет. Может быть... Спасибо докторам!
4
1
Level 10 Local Expert
January 25, 2023
Отличный центр!!! Работают специалисты своего дела! Сделал себе корекцию зрения, жизнь заиграла новыми красками с новой четкостью)))! Если просто проверить то туда, если делать операцию - то точно сюда!
3
1
Level 3 Local Expert
April 29, 2022
Очень доволен работой врача Трофимовой Наталии Владимировны и её человеческим отношением. Спасибо девушке Юле за проявленное участие в моем случае и всему коллективу клиники. Во время приёма очень комфортно. В холе играет приятная музыка удобная мягкая мебель и везде чисто очередь движется по взову. Ещё раз всем спасибо.
1
Level 9 Local Expert
May 15, 2022
15.05.2022г в 13.10 по телефону обратился к сотруднику Наталье, она так представилась, и пояснил что у ребёнка сильное покраснение глаза и это уже больше трёх дней происходит, на что мне сказали что у нас приём ведётся по записи. На сегодня и на ближайшие четыре дня нет свободных, есть только 19-го числа. На что я спросил а экстренно можете принять, она сказала что экстренно в БСМП «Симашку» ныне Ваныкина, я посетил что меня это не устраивает и дал свой комментарий что в Калуге в их же основном лечебном учреждении очередей нет и все принимают. Наталья мне спокойным тоном пояснила езжайте в Калугу!!!! Ни какого чувства сострадания у сотрудника данного учреждения ни какой инициативы и ни какой отзывчивости на сложную проблему у детей. Полная отрешимость!!!! Безобразное поведение и отношение к людям!!!!
1
4
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Постараюсь коротко: к врачам, оборудованию, вопросов нет. Вопросы к логистике. Как при записи на 11.00 к врачу ты попадаешь к 13.00? Недопустимое отношение к пациентам, как правило возрастным, и к их сопровождающим, которые отпросились с работы. Услуги платные и недёшевые, комментарии регистратура не даёт.
4