Хочу выразить особую благодарность и признательность бригаде электриков, которые прямо сейчас устраняют обрыв проводов в д.Шопино Калуги по улице Молодёжной. Работает бригада Приокской РЭС, имён своих и номер бригады не назвали, скромные. Все добры молодцы, - один к одному богатыри, трудятся как пчёлы, не покладая рук, без перерывов и болтовни.
Вчера в Шопине был ураган, свет оперативно починили. Но! Осталась одна маленькая улица на десять домов, где произошёл обрыв кабеля и провод провис к земле. Это катастрофа для жителей, остаться в жару без света. И у нас уже паника, но приехала бригада и не покладая рук - по каждому столбу работая - устраняют беду. Я хочу отметить этот факт и время, с которым службы среагировали. Люди, вы молодцы! Профессионалы! Очень скромные и порядочные - постеснялись назвать имена. Но это не остановит меня и жителей нашей Молодёжной отметить вас и написать про ваш тяжёлый труд и подвиг, который вы совершаете каждый день. Особенно сейчас, когда прошёл ураган и работать приходится в авральном режиме Город должен знать своих героев - скромных и талантливых трудяг, благодаря которым мы пользуемся благами цивилизации каждый день. Спасибо вам, электрики! И низкий поклон от всех жителей Молодёжной.
Надеемся, руководство РЭС примет к сведению нашу благодарность и отметит своих трудящихся заслуженной премией.
2
Сергей Дмитриев
Level 7 Local Expert
June 13
Даже если вы заплатили деньги за подключение и вам сказали что подключат вас в течение 6 месяцев, то будьте готовы ждать 6 месяцев и не меньше , может быть даже больше как мой сосед. Я оплатил 120000 тыс рублей за 15кв , номер договора #9965088. Там не было столбов на моем и соседском участке который уже находится за мной. Столбы поставили, но счетчик повесели только соседу , а мне говорят ждите пока 6 месяцев пройдет.
Очень смешно столб стоит возле участка, а счетчик повесели соседу а мне жди.
Ну да сосед почти 8 месяцев ждал. За что берут такие деньги не понятно, ни какой организации и одни отговорки в ответ что 6 месяцев еще не прошло.
1
Людмила Игумнова
Level 7 Local Expert
July 29
Д. Малая Каменка. Очень частое отключение электроэнергии. Более 20 лет продолжается это безобразие! Неужели за такой длительный период нельзя отремонтировать подстанцию?
К совести взывать руководство бесполезно, её там нет, спросом не пользуется!
Оплату принимают регулярно, не отказываются. С этим у них всё нормально, а что жители деревень сидят без электроэнергии, не волнует, от слова - совсем!!!
Печально, скорее всего, ничего никогда не изменится!
1
Александр Фокин
Level 5 Local Expert
July 17
Мной и ПАО :Россети Центр и Приволжье: был составлен договор, на технологическое присоединение для электроснабжения энергопринимающих устройств на земельном участке 40:17:040101:1107.заявка 8140580 от 29.06.2023 г. И оплачен 17.07.2023г. По истечению шести месяцев, ничего не сделано. После моего обращения меня просто футболили по всем кабинетам их там много. Прошёл год, ничего не сделали. Машенничество чистой воды!
Евгений Б.
Level 8 Local Expert
August 22
Вообще юморная организация.
Поставили счетчик, за который и так платишь 50 000 минимум, так еще и не вызывают и вывод провода для дома не сделали.
Тупость.
Дом стоит, к ним приходишь, говоришь вывод не дали, а в ответ ничего! Что делать не знают и никто подсказать не может!
Вот так и живи без электрики за такие бабки
Полина
Level 13 Local Expert
July 17
Звонить бесполезно, неделю звоню каждый день, ни один телефон не отвечает. Один из номеров автоответчик говорит" перезвоните нам", вобщем издеваются, не можем сообщить что прибор перестал показывать показания, ездить на край города каждый раз нет сил. Кто придумал такую тягомотину для людей???
1
Serg Pz
Level 9 Local Expert
November 7
Не по одному из указанных номеров не возможно дозвониться. Номер 88002200220 говорят что они не имеют отношения к этой организации, по номеру 84842506344 срабатывает автоответчик и связь прерывается.
Алексадр Д.
Level 7 Local Expert
November 4
Бываю по работе. Из плюсов это главный смысл этого объекта, минусы отношение людей, не всех, но с которыми приходиться сталкиваться.
Валентина К.
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Больше спасибо! Всё сделали
быстро, ребята молодцы! Ромодановские Дворики было замыкание на подстанции, позвонили на горячую линию, заявку приняли, отреагировали быстро, всё сделали. Спасибо!!! Молодцы!
1
2
Павел Большаков
Level 9 Local Expert
June 23, 2023
Будьте бдительны на железнодорожном переезде. Шлагбаума нет, вся надежда на правильную работу семафора. На территории есть большая стоянка. Персонал внимательный и вежливый с клиентами. Работают профессионалы.
3
Валентина
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Как же вы достали ? Постоянное отключение электроэнергии. Вы что работаете на благо судов,что бы на вас подавали иски за испроченую бытовую технику? Или у вас работают не далекие люди - короче без мозгов, раз вы не в состоянии наладить работу чтоб народ не страдал. Какая профилактика в неделю по несколько раз и на целый день? Как быть тем кто полностью зависит от электричества, ни еду не приготовить, ни разогреть , зимой пофигисты оставляете народ без отопления. Для чего вы это делаете - враги народа, другого имени у вас нет.
13
2
Ольга Стрелкова
Level 10 Local Expert
June 17
В целом всё ок. Но приезжают неожиданно, несмотря на договоренности)
Марина М.
Level 4 Local Expert
November 12
Очень приветливые и доброжелательные сотрудники. Помогли и подсказали, быстро решили вопрос.
Татьяна
Level 12 Local Expert
September 28, 2022
Калужская область. Спас-деменский район, хутор Новоалександровский деревня Верхуличи. Когда наведёте порядок? Уже и звонила вам и писала жалобы, но видно надо приглашать РБК и снимать какое безобразие творится и прокрутить по всем каналам России. Свет за 1 день могут выключить и выключить 10 раз, приезжает бригада и уезжает. У меня уже сгорело 3 насоса очень дорогих,2 стиральных машинки, морозильная камера, холодильник. Надоело всё покупать постоянно. В этот раз перешли все границы допустимого начиная с 06.09.2022 по 09.09.2022 я приехала из Москвы чтобы всё отключить и закрыть дом .Они приезжали каждый день ,так как соседи вызывали. У меня всё посмотрели ,сказали у вас всё в порядке. Я всем бригадам которые приезжали сказала что я уезжаю залезайте на столб смотрите что я всё отключила, а отключила в этом году потому что надоело с сентября по апрель платить по 12-18 тыс за отопление .Газа в деревни нет поэтому приходилось отапливать дом электричеством. Вчера 27.09.2022 в 17.56 сработали все камеры и сигнализация я открыла телефон и смотрю ломятся в калитку и откатные ворота ,забор 3.50 высотой пытались перелезть через забор. Какое они имеют право проникать на мою собственность.???Сегодня написала в Прокуратуру в Москве заявления ,описала что на участке находится дорогостоящая техника и что электрики пытались проникнуть на мою собственность .Напротив в доме залезли через забор а обратно чтобы выйти выломали замок это было 07.09.2022 я была там и собственными глазами это видела, ругалась на них. Они только ответили -а вы жалуйтесь у вас трансформатору 65 лет и ничего там не ремонтируется и не меняется. Прошу решить это безобразие в кротчайшие сроки.
6
2
Тамара Сергеевна Петракова
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Безобразие,включили автоответчик,который целый день просит перезвонить,! Напишите,что по телефону клиентам не отвечаете,и вашу рабочую атмосферу звонки нарушать не будут.БЕЗОБРАЗИЕ!!!
5
Лена
Level 10 Local Expert
March 27, 2023
Это не организация по обеспечению электроэнергии а стрелочки. С места на место отправляют. Надо в таких организациях единые окна создавать. А про дорогу я вообще лучше промолчу, мне жаль сотрудников,которые добираются на работу и из-за дня в день бьют свои машины. Там такие ямы!!!!
3
2
михаил
Level 10 Local Expert
May 26, 2022
У меня возник вопрос по лэп, проходящей через мой участок. Пошел наобум, никого там не зная. Спросил на проходной куда идти по этому вопросу. Спокойно обьяснили, пропустили на теориторию (правда записали данные из паспорта). Поднялся на третий этаж увидел приемную начальника, дай думаю, спрошу у секретаря к кому обратиться. Зашел, секретаря нет, дверь в кабинет главного инженера Ширина Семена Леонидовича открыта. Смотрю он на месте. Зашел в кабинет, обьяснил по какому поводу пришел. Думал, меня отправят куда нибудь как обычно, писать заявления, обьяснять. Ну в принципе я был к этому готов. Не был готов к тому, что он мне сказал что ему нужно выехать на место ,все посмотреть, что бы потом дать мне уже пояснения по моему вопросу, и что он это сделает СЕГОДНЯ после обеда !!!! Я прям обалдел. Дал мне номер своего мобильного, сказал, как будет выезжать, позвонит, что бы я тоже подьехал. ,(участок не далеко от города ) и представте себе,в тот же день выехал, сам позвонил , на месте все обьяснил. М.быть все так совпало, как говориться звезды сошлись, но факт есть факт. Человек реально сам лично помог ,без волокиты, не отсылая к каким нибудь подчиненным, без каких либо знакомств. Я его впервые в жизни увидел. История немного невероятная, но абсолютно правдивая. За всех сотрудников сказать не могу, но что бы не говорили, есть у нас нормальные, очень адекватные люди, работающие в этой сфере. М.б. это частный случай, - допускаю, но мне кажется, что если бы в этой конкретной организации царила бы другая, нездоровая атмосфера, -такая ситуация вряд ли бы произошла. Так что руководству и конкретно главному инженеру спасибо. Всем добра и удачи в делах
4
8
Максим Лютов
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Очень долго не ставят счётчик хотя оплату берут в перед и это 66 тыс руб монополизировали рынок а услуги предостовлять возможности нет
3
Игорь Г.
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
В течение 2-х недель три раза звонил на горячую линию 8800-220-0-220 для вызова бригады для переподключения вввода от опоры к частному дому, у меня три раза приняли заявку и ни разу за это время не приехали. Большего беспредела и наплевательского отношения к потребителям нет даже в горгазе
10
Ирина КБ
Level 7 Local Expert
April 4, 2022
Перемышльский район, деревня Гулево и много окрестных деревень вторые сутки сидят без электричества. Если учесть что в деревне проведен газ,отопление происходит от ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ котлов. Почти двое суток дома не отапливаются, вода подаётся насосами. Соответственно ни тепла ни воды у жителей нет. И самое интересное, что за двое суток Россетти не могут устранить аварию, нет техники. Это позорище, халатность и безответственность. Даже губернатор бездействует. Один ответ- идут работы, а куда они идут неизвестно, наверно в прокуратуру.
8
2
Елена Казакова
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
До организации не дозвониться- сразу попадаешь на автоответчик. Задать вопрос не представляется возможным, нужно ехать и на месте искать кого-то .
4
Елена А.
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Люди работают и спасибо за это! При обращении быстро отреагировали! Перезвонили,приехали и проблема была устранена! Можно ставить в пример по скорости реагирования на заявку! Спасибо!!
2
6
Игорь М.
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Организация конечно отвратная. Вроде оставила заявку (длительное молчание), звоню, интересуюсь как по ней дела, а мне отвечают - радуйтесь, что с Вами вообще разговаривают; Вам никто звонить не будет, приезжайте сюда и сами выясняйте, если найдете у кого.
Это как?
7
Алевтина
Level 5 Local Expert
January 14, 2022
Когда же закончится это раздолбайство со светом ???постоянные отключения в с.Тырнво,Бабынинский район.чуть дует ветер посильнее или снег пойдет,мороз чуть посильнее,и все,свет тухнет!что забезалаберность !то начинается моргание светом!это что вообще такое!у людей дома бытовая техника и газовые котлы !а если от постоянного моргания светом техника выйдет из строя????кто будет виноват????сегодня ночью сново было отключение света.а 25 декабря 2021г издевались как могли и днем и ночью.вобщем,еще одно такое издевательство,буду обращаться в другое место,и очень надеюсь,что там мне помогут решить ситуацию.
7
1
Маха
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Отключение электроэнергии постоянно из за погодных условий . Отслеживается преднамеренное отключение, приносящие ущерб потребителю на протяжении ряда лет. Не принятие мер ( замена устаревшего оборудования, реконструкция , ремонт и т.п.) со стороны руководителей акционерного общества и филиала Калужской области . От некачественного обслуживания сетей страдает потребитель , как морально , так и материально .
3
1
Андрей D.
Level 3 Local Expert
March 27, 2022
Постоянное отключение электричества, про обращении в диспетчерскую постоянно один и тот же ответ -"заявку приняли ожидайте". Ответа по ориентировочному времени востановления не говорят. Повторюсь, отключение через день. Как только дождик/снег или небольшой ветер так сразу отключают, сколько же можно издеваться над людьми? Техника постоянно горит, обогреваться зимой/весной/осенью можно через раз (как повезёт, отключат или нет). Калужская область, Жуковский район, деревня Величково.
6
1
Юля Волк
Level 3 Local Expert
March 10, 2022
Всё как было, так и осталось на дне. Всё что исправно работает это автоответчик. Только у нас могут проводить технические работы в миносусовую погоду, чуть малейшее дуновение ветерка света нет. Соответственно сразу и воды. Как однажды сказали горе представители генератор в помощь, ну тогда вам в помощь прокуратура за перегоревшие распределили, технику. Терпеть бездействие нет сил.
8
1
Елена Иванова
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Все сотрудники заняты очень важными делами, а с клиентами общаются свысока и как с назойливыми " Мухами"
4
Екатерина
Level 3 Local Expert
July 10, 2022
Калужская область. Боровский район,с.Ворсино. переулок Садовый. Малейший ветер или дождь и мы без света. Можем сидеть и сутки и 1.5 через каждые 1.5-2 недели. Оставляли жалобы,заявки. А всем все равно Сидите без света зимой и летом,пусть портяться продукты в морозильнике,техника. А мы,когда захочем тогда и включим. С ужасом ждем осень.
3
Roman
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Опять нет электричества в д. Воробьи, как дождик или ветер,у нас всё отключают на сутки. Холодильники разморожены, продукты в помойку. Маленькому ребёнку ничего не приготовить. Неужели всё оборудование в таком плохом состоянии? И когда же это закончится?
5
Анна С.
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Пришло письмо - на 21.06 с 9 до 16 было назначено подключение счетчика, отпросилась с работы, прождала, в 15.00 позвонила, а никто даже и не собирался ехать, теперь или опять отпрашиваться, но где гарантия, что приедут? или опять отпрашиваться и ехать самой на Грабцевское шоссе
3
Евгения
Level 26 Local Expert
July 10, 2022
Это отвратительная организация, живём почти в центре Калуги в районе Черновского хутора. На этой неделе отключали 10 раз!! Ну ничего ребята, разберемся с вами. Управа будет на всех!!!!
6
Алексей Горохов
Level 17 Local Expert
July 13, 2022
Дозвониться проблематично, ибо телефон через московский регион. Надоели бесконечные отключения света в Жуковском районе Калужской области.
4
Инна Тимошина
Level 5 Local Expert
August 24, 2022
Дозвониться не реально вообще! Звоню по всём номерам, какие удалось найти, либо отвечает автоответчик, либо никто не берёт трубку! Ни диспетчер, ни приёмная, вообще никто!!!
6
1
Алексей Зайцев
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
Опять нет электричества в Алопово Жуковского района Калужской области. Причём даже без малейшего дождичка или ветерка. Вот реально, назначили-бы начальника Жуковских электросетей руководить чем-то другим ( очистными сооружениями, рынком, пилорамой какой-то, уборкой улиц?) глядишь и польза от человека была-бы. Ну не тянет он на своём теперешнем месте. Мучается, испытывает глубочайшие угрызения совести. А люди страдают. Отключения практически ежедневно до 5-7 раз в сутки. А ведь скоро выборы, подводит чиновник рейтинг Единой России.
4
Денис Бирюков
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Оператор нахалка. Кидает трубку. Хамит. Заявку направили на подключение тянет время что бы выходные переждать. Берут на работу черти кого.
3
1
Olga Mak
Level 9 Local Expert
November 24, 2021
Через день отключают электричество в деревне Уваровское. В деревни живут одни старики и старухи . Свет отключают без предупреждения с 9-17.30 . Ссылаются на плановое отключение . Очень удобная Форма объяснения. Вроде объяснение есть - а вроде и нет . Почему Плант отключения срабатывает только зимой . Каждой зимой .
6
1
Даша Шикова
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Вторые сутки без света! 21век на дворе. Холодильники все потекли, продукты в помойку. Сколько можно!? На два часа включили и хвати.
3
Юлия Мартюхина
Level 3 Local Expert
July 29, 2021
Бабынинский РЭС отвратительная организация, две недели назад сделали заявку о том что дерево лежит на проводах, которые идут к жилому дому, до настоящего момента ни какой реакции, только отговорки что нет техники, и вообще сотрудники данной организации вообще ни чего не хотят делать и не выезжают на вызовы.
3
1
таис
Level 10 Local Expert
April 28, 2021
с лета 2020 года отключают каждую неделю НОЧЬЮ ЗИМОЙ НА 3-5 ЧАСОВ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ.холодильники горят.в доме ДЕТИ.ТОПИМ ГАЗОМ.летом выключали на 6 часов-говорили смена старого оборудования на новое.но видимо так и не поменяли.история с выключением электричества продолжалась ответственных нет.служба спасения отказалась помогать.
4
Владимир Михеев
Level 7 Local Expert
August 6, 2021
Увольнять таких руководителей без пенсии, если таких подчинённых набрали по блату, тупых и ленивых. Они не знают свою работу а выесжают за счёт старых рабочих. Вот из них и надо назначать руководство, производство знают с земли. Раньше такого не было. Пенсио
7
2
Turner
Level 4 Local Expert
December 12, 2021
Вроде бы все упростили,а на самом деле настолько все сложно,что придется обращаться к юристу.
Как простому обывателю подключить 380вольт к частному дому?
3
1
Вася Пукин
Level 10 Local Expert
August 24, 2021
Самая худшая организация в Калуге! Попасть не возможно, корона вирус, но внутри все сотрудники ходят без масок. По телефону не дозвониться. Сроки выполнения по договору техприсоединения просрочили уже более полу года.
5
1
Александр
Level 3 Local Expert
August 27, 2021
на ровном месте отключают свет, Калуга, Молодёжная 2. вчера до полуночи с 8 вечера, теперь сегодня. в чем дело? так вся техника погореть может. кто компенсирует?
5
1
Бажин Андрей
Level 3 Local Expert
December 3, 2021
Скоро будет год ..как подали заявку и заключили договор на увеличение мощности ...дозвониться и узнать что либо невозможно ...просто издевательство ...
3
1
Елена Жукова
Level 4 Local Expert
April 5, 2022
Вот уже вторую неделю, невозможно постираь машинка не тянет, выдает ошибку , недостаточно энергии. Ул Московская д.109 г. Калуга
3
1
Алексей Абрамов
Level 10 Local Expert
May 29, 2020
Электроэнергии нет более трех часов, дозвониться невозможно. На сайте Россетей( плановые и аварийные отключения) есть Калужская область, но почему то нет непосредственно Калуги???
По контактам из вайбера и ватсапа ответы на неоднократные обращения не поступают. Я прекрасно понимаю, что могло случиться ЧП, но ответьте, объясните причину происшествия, и, самое главное планируемое время восстановления электроснабжения.
11
Yur Kuz
Level 14 Local Expert
November 30, 2021
д. Нара Жуковский р-н, Калужская обл. малейшее дуновение ветерка и нет электричества. Сегодня 30.1.21 сидим без электричества с 10 утра.
4
1
ООО СПК "МАРКА"
Level 4 Local Expert
December 3, 2019
Обычная организация которая живет за наши налоги и ничего не делает. Постоянное отключение света, регулярно раз в неделю на 10-12 часов, это к слову там где топятся электричеством, т.к. нет газа. Диспетчер молчит, все остальные номера молчат, отвечает только многоканальная служба и то как статисты, т.е. Мы с Вами платим налоги что бы платить им зарплату (многоканальной службе) они лишь озвучивают информацию с сайта! СУПЕР! Спасибо Вам чиновники за наше счастливое детство!!! На вопрос Калугеэнерго, чем мы жители можем им помочь в решении проблем с электричеством (руками, ногами, средствами и т.д.) - тишина, на вопрос обращались ли они к Губернатору за средствами на ремонт электросетей - тишина, НО может быть тогда они обращались к президенту за выделением бюджета на ремонт сетей, что бы не было регулярных отключений - опять тишина. Варианта три: 1) нам катастрофический не повезло с президентом; 2) Губернатор у нас худший во всей стране или наши Электросети... Хотя нет наверное наши любимые электро сети здесь не причем. Думаю кому то стоит обратить на это внимание!!!
12
2
Илья В.
Level 3 Local Expert
May 5, 2022
Вы вообще с ума там по сходили? Каждый день отключают электричество с утра на улице Болдина