Здравствуйте.подключения газа .тоесть ко двору по призеденской программе подведение стояка бесплатно.а дальше абонент устанавливает газ по желанию в дом или кухню естественно оплачивает всё договора и документы.я проплатила всё документы на кухню.для подвидения газа в кухню.в итоге получается что мои документы оплачены на кухню.и я мол написала договор на подвидения догозификаци в дом .что мне делать в такой ситуации и как быть мне нужно обратиться в прокуратуру за своим решением.или мне посоветуете расторгнуть договор на подвидения к дому и провести в кухню газ.в доме высота потолков не позволят провести газ .а в кухне летней 2,30потолок . документы сделаны были на кухню.геодезия ,печник, планировщик,были и делали на кухню а не на дом . почему ранее не придуприждены были сотрудники о договоре итд .а делали работу.на летнюю кухню.типерь уже второй год пошол я немогу оформить подключения газа к кухне.тоесть как сказал директор газовой компании что договор был на дом и по программе в дом вести .а так если проводить то за свой счёт.я интересуюсь информацией за свой счёт сделала документы.оплачивала всё.что подразумевается за свой счёт подвести газ от директора компании.если за свой счёт оплачивала всё санкции для подвидения газа к летней кухни.подскажите пожалуйста что мне делать в сложившейся ситуации.и как быть.куда обращаться по поводу газификации в кухню.каму писать ещё мне нужно чтобы как говорится за свой счёт вести газ.в кухню а не в дом где низкие потолки.в кухне 2, 3потолок высота.мое обращение за помощью и разобраться в сложившейся ситуации писать в прокуратуру или же в юриспруденциию.помогите понять всю ситуацию правильно.в дом не позволят подвидения газа.только в летнюю кухню. Помогите разобраться в сложившейся ситуации.возможно нужно будет расторгнут договор.и писать новый на кухню.как говорит директор газовой службы.или же писать письмо вышестоящий санкции.
Олег
Level 10 Local Expert
April 11, 2024
Работают только в будни с 8 до 17. Хочешь решить свой вопрос бери на работе день без содержания, теряй в зарплате. Выехать на объект для осмотра не могут - нет машины. Пешком 20 минут пройтись видимо мировоззрение не позволяет. Заставляют принудительно заключать договор на обслуживание, при этом обслуживание не производится. И при такой низкой организованности рабочих процессов занимаются обслуживанием опасной газовой инфраструктуры!
7
Леона Горина
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Лично посещала не один раз, отсутствует информация по расположению кабинетов в данном учреждении, приходится заглядывать в двери, и интересоваться что где находится. Ответы сотрудников данной организации не полные, как будто стесняются разговаривать по существующим вопросам, немножко не компетентны, ссылаются на свою занятость. Без знания законов и ГОСТов по газовому инженерному проектированию Вас (потенциальных клиентов) разведут на огромные деньги!!!!!
4
Лиса Калинина
Level 14 Local Expert
August 27, 2024
Самая "нищая" контора города. Не успеешь зайти, как с тебя уже дерут деньги. Когда тот бес уже нажрётся ?
3
Ольга З.
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Обращались по поводу установки счетчика, все быстро и профессионально 👌
2
Виктория М.
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Это ужас, позвонила в горячую линию газовой службы сказали приедут завтра,это что что такое если человек звонит сегодня значит ему срочно нужна помощь, для чего тогда нужна горячая линия
2
1
Vaskis
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Оформлял бесплатный подвод газа к участку, всё по делу,быстро.Совет- приходите в начале или середине рабочего времени,там всегда люди. Все вежливые,подсказывают.
1
3
Вячеслав Петров
Level 12 Local Expert
May 2, 2023
Бывают конечно очереди, но персонал работает достаточно быстро, чётко и вежливо все объясняют,все рассказу, подскажут
2
2
Елена Светличная
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Огромные очереди. Не ясно распределение обязанностей операторов. Кто-то бегает, кто-то с табличкой "работа с документами", а кто-то принимает весь удар на себя. Дурдом.
3
Михаил Бурдаков
Level 16 Local Expert
November 25, 2024
Всё, буквально, долго и дорого
Елена Рукавишникова
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Очень вежливые сотрудники. Работают быстро, чётко.
1
4
Евгений Тимошенко
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Ужасное отношение! Хотел выяснить один не сложный вопрос, по телефону нахамили и сказали ответят только при личном визите! И... Небольшая интрига... при лично визите нахамили ещё сильнее в итоге вопрос так и не решен!
6
марина рубанова
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Подсказали обслужили,правда чуть не потерялась. Коридоры, домики, кабинеты.
2
Evgenia Fomina
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
ТПО конечно самый одекватный отдел, а дальше просто дно. Жаль что нет конкурентов, можно было-бы обратиться в другую контору.
4
1
Елена Ч.
Level 9 Local Expert
September 6, 2024
Все супер!
1
ELENa OBUKHOVA
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Пунктуальность на нуле. А вот хамство на высоте надеюсь больше не увидимся.
3
1
Наталья Легкая
Level 16 Local Expert
August 3, 2023
Всё быстро, оплата на месте. Очередь 2-3 человека
2
Андрей Холостов
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Спросить нельзя, не справочное бюро
3
Артем Кроль
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Ужасно долго обрабатывают документы, обещают одни сроки и срывают их
1
1
Ирина Глазунова
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Вечные очереди.10 мая по неизвестной причине не работают.Отвратительно.
2
1
Светлана К.
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Специалисты обслуживают вежливо, но о-о-очень медленно продвигается очередь. Время ожидания нереально долго.
4
Карина Стрельцова
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
Обслуживание хорошее 👍
2
Шевченко Георгий
Level 2 Local Expert
March 31, 2021
хорошая организация, компетентный юрист, очень грамотный, всегда уделит время посетителю. Но по существу. Тарифы, цены - это экономический отдел для неодокватов
3
12
Андрей Чернышев
Level 6 Local Expert
March 12, 2021
Сегодня был, там никто ни чего не знает и не может объяснить за тарифы ТО за год, по договору одна сумма а платим два года сумму больше чем в договоре. Юрист не одекват, говорит у меня на вас времени нету. А всего лиш надо показать перечень работ с тарифами, чтоб у меня пропали сомнения, у меня соседка платит 1900 с чем-то за ТО, хотя у нас всё тоже самое. Где то обманывают.
9
3
Андрей Левицкий
Level 13 Local Expert
May 12, 2023
Быстро рассмотрели представленные материалы
1
1
Александр
Level 9 Local Expert
February 16, 2022
Несколько дней звоню и никто не отвечает! По одному номеру телефона вообще слышен какой-то противный писк,вместо ответа,другой-просто гудки....
Там работает кто-нибудь вообще?
4
Реставрационная Игоря Яненко
Level 5 Local Expert
March 31, 2021
Удобное расположение. Все в одном месте - не нужно ездить по разным адресам. Чистый аккуратный офис. Пришел заключить договор на ТО - 5 минут и все сделали. Быстро и без очередей.
3
7
Наталья
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Не качественное обслуживание, очень не приятное впечатление.
2
2
Анна Орехова
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
При проведении газа служба ПТО все делает быстро и вежливо
3
Светлана Ткачева
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Такое ощущение, что должны им до самой смерти
1
1
878123 лебеденко
Level 3 Local Expert
June 14, 2021
Пожалуйста снимайте телефоную трубку, когда вам звонят, а может там вообще люди не работают и снять трубку некому
7
1
Sandro
Level 8 Local Expert
October 15, 2020
Вежливые монтажники, работают быстро и качественно, особенно 9 бригада.
4
3
Ирина
Level 8 Local Expert
December 4, 2021
Приходила по переоформление газа, заняло все 10 минут! С улыбкой девушки
3
2
татьяна к.
Level 3 Local Expert
September 5, 2021
Вызывали мастера по ремонту газовой колонки. Проблему устранили👌
3
1
Ху Эль
Level 7 Local Expert
May 29, 2022
Контора, где фактически грабят.
6
Вера Б.
Level 2 Local Expert
March 31, 2021
Устранили проблему оперативно. Большое спасибо!
3
1
Александр Коваленко
Level 9 Local Expert
August 20, 2021
Очень большие цены на подключение газа на даче
7
1
Михаил Брюханов
Level 5 Local Expert
September 6, 2021
Адекватные сотрудники, общался недопониманий не было
3
1
Александр И.
Level 18 Local Expert
August 3, 2020
Газовые плиты гораздо лучше электрических. Спасибо Каменсгазу!
4
1
Крис
Level 5 Local Expert
July 24, 2022
Не решили мою проблему, только сроки затянули
3
Василий Анатольевич
Level 16 Local Expert
November 20, 2021
Монополисты, клиенты для них не люди.
9
1
Shakh
Level 10 Local Expert
December 6, 2021
Отвратительная организация, в плане персонала, хамское отношение к своим клиентам
7
1
Михаил Шапошников
Level 15 Local Expert
November 3, 2021
Здесь не одна фирма, плачевно.
4
1
Оксана 121
Level 12 Local Expert
March 30, 2020
Отличная организация, быстрое реагирования на проблему.
5
6
Фёдор Конюхов
Level 17 Local Expert
August 7, 2021
Обслуживание хуже не может быть.
10
1
Е Е
Level 2 Local Expert
August 20, 2021
Не выполнят, свои обязанности
7
1
filipp0vaol9a
Level 12 Local Expert
June 26, 2021
Дорогое тех. Обслуживание
7
1
Alexander Titov
Level 8 Local Expert
April 21, 2021
Ответственные сотрудники👍
3
2
Денис Васильев
Level 8 Local Expert
May 18, 2021
Быстро заключили договор.
3
Роман Глаголев
Level 30 Local Expert
October 1, 2019
По первому звонку приехали и всё сделали,спасибо за помощь.