KaminDom
145 reviews
September 12
Очень доволен покупкой и обращением в компанию. Заказывали в дом Экокамин Родос, доставили и установили в срок, менеджер приветливый, помог с выбором и оформлением заказа. Камин шикарный, идеально вписался в наш интерьер. Пользуемся уже несколько месяцев, нареканий нет. Рекомендую магазин
1
November 13
Исполнил свою мечту, установил в загородном доме печь- камин Везувий AST-13. При консультации с менеджером Ильёй (фамилии к сожалению не знаю), посоветовал установить немецкий дымоход Шидель Перметер. Он конечно на много дороже отечественного, и я сомневался. Но по итогу установки понял, что это супер! Хотел заказать установку, но в нашем регионе (Орёл) компания не работает. С помощью Ильи установил всё самостоятельно, получил рекомендации по безопасному пользованию.И скидку на комплект оборудования. В общем всем доволен, теперь наслаждаюсь настоящим огнём и теплом! Дом ожил и это классно!
September 14
Очень долго искала печь с подставкой, чтобы заказать именно в одном месте. Три или четыре дня в поисках. Уже отчаялась заказать всё в одном месте. И случилось чудо. Вообще эту компанию можно ставить в пример другим, даже работающим не в этой области. Так выглядит идеальный заказ. Перезвонили сразу, подтвердили наличие, согласовали дату доставки. Привезли всё в срок, в отличном состоянии. В общем, мы очень довольны. Рекомендую 👍👍👍
1
September 2
Купили здесь камин из готовых вариантов. Камин был доставлен в оговоренные сроки, установка прошла гладко и без проблем. Качество камина на высшем уровне, он отлично вписался в интерьер нашего дома и стал его украшением.
1
October 5
В начале сентября купил здесь дровяную печь для бани. В плане стоимости все устроило, ну и по срокам доставки все хорошо было. Сама печь в порядке, брака нет, уже и в деле ее проверил - все замечательно. Как довольный клиент - советую.
October 11
Здесь представлен отличный выбор и я без проблем нашёл дровяную печь для бани. Здесь могут помочь с выбором и без проблем ответили на возникшие вопросы. Доставка была уже на следующий день.
May 10
Профессионалы своего дела! Высокая клиентоориентированность и грамотность персонала! Хорошие цены, огромный ассортимент на любой вкус и кошелек! Камины, печи, барбекю, дымоходы и т.д.
1
September 3
Хорошая компания. Проконсультировали по всем вопросам, согласовали дату установки, ребята быстро управились и убрали лишний мусор. Результат вышел достаточно хорошим. Рекомендую!
June 23
Отличный магазин. Покупал через интернет магазин, продавцы очень вежливые, подсказали все плюсы и минусы, после этого определился с камином выбрал. Руководство сделали скидку 😉 отправили всё в вовремя. Спасибо вам!
1
October 11
В магазине смогли найти подходящий вариант дверцы для нашего камина, в общем, именно то, что и хотели. Литье очень качественное, внешний вид отличный, по размерам подошла четко.
March 14
Как по мне... хороший специализированный магазин.
Что понравилось:
1) у них шикарный выбор печей для бани
2) удобный и интуитивно понятный сайт
3) дали хорошую гарантию
В целом, остались приятные впечатления от магазина.
4
September 9
Прекрасный магазин. Заказал каминную топку и трубы, все оперативно приехало. Удобно, что есть погрузка в автомобиль.
1
1
October 19
Заказали домой электрокамин, я давно хотела что-то подобное. Понравилось, что огонь выглядит натурально, если не знать какой он на самом деле, то подумаешь что настоящий)) Доставили на следующий день, доставку оплачивали отдельно.
September 18
В КаминДом купил хорошую, добротную чугунную печь на дачу. Со своими задачами она полностью справляется. Покупкой доволен.
February 4
Здравствуйте!
Покупал камин в данном магазине, все в целом рассказали и на вопросы ответили.
Но неприятная ситуация случилось во время доставки, менеджер подбирает ТК рассчитывает и скидывает стоимость доставки на согласование я утверждаю и соглашаюсь с предварительной суммой, которую мне показывает менеджер. Отправляю самой недорогой и долгой ТК (так как время до установки позволяет). Конечно, я понимаю итоговая сумма доставки будет известна после того, как груз сдадут в ТК ( я думаю максимум плюс минус 3000₽)! В итоге, что получилось магазин сдает в ТК груз отправляет за мой счет, а сумма доставки даной ТК на 300% больше чем озвучивалась изначально! Да, магазин сдал и отправил и даже не поинтересовались в тк почему такая огромная разница, не спросили у меня устраивает ли меня заплатить на 300% дороже доставку самой долгой ТК, деньги же не их! Что самое интересное с учетом такой дорогой доставки мне проще было купить этот же камин у себя в регионе, за теже самые деньги, так как сэкономленную сумму я отдам за доставку
2
September 12, 2023
Отличный магазин, консультант великолепен, всё объяснил, помог с выбором , и помог оформить заказ. Заказом доволен , продукцией тоже доволен, и цена приятно порадовала, огромное спасибо.
October 7
Понравился большой выбор электрокаминов по адекватным ценам. Приобрели вариант подходящий по дизайну и характеристикам. После доставки и установки полностью довольны покупкой. Благодарим!
1
September 26
Приобрел здесь печь с водяным контуром для дачи и радуюсь, что сделал правильный выбор. В принципе - то же котел, только прогревается быстрее, проще в обслуживании и сделана так, что тяга есть всегда. Доставку можно заказать прямо на дачу и документы привозят вместе с печью.
September 22
Подобрали и заказали тут банную печь с установкой. Приятно получать такой дельный сервис от магазина. Все доставили, на месте установили, справили с присущим и профессионализмом.
May 23
Незаинтересовыные менеджеры. На любой вопрос- " смотрите на сайте". После заказа на сайте оказалось, что информация о товаре на нём и фото неверные! Никто даже не извинился- всем пофиг, а владельца жаль- с таким подходом уже не выжить) Не оплачивайте до получения и проверки! Переспрашивайте трижды!
1
March 23
Отличный магазин, покупал здесь электрический камин. Сотрудники магазина помогли мне определиться с выбором, подробно проконсультировали. Доставка быстрая, без задержек. Ребята установили камин качественно. Я остался доволен. Рекомендую!
3
1
March 9
Поставили не очень качественные комплектующие. После жалобы звонили и обещали заехать и посмотреть, но увы и ах в обозначенное время не приехали и не позвонили. Как потом мы заметили еще и труба на улице из разных материалов - одна труба матовая - остальные глянцевые. Затворка в дымоходе не качественная, с первых дней нужно было прикладывать неимоверных усилий, чтоб её открыть или закрыть. А ведь эти комплектующие стоят дороже самого камина 🤷🏼♀️
3
1
August 9, 2023
Всем доброго времени суток. Посещаю магазин КаминДом не первый раз. Радует ассортимент товаров, если чего не хватает быстро подвозят . Персонал приветливый, настоящие профессионалы своего дела. Всем рекомендую
1
October 15, 2023
Продавец вежливый, компетентный. Выбор товаров хороший, была помощь в выборе и грамотная консультация. Доставка через выбранную мной транспортную компанию. Всё понравилось, рекомендую.
2
April 1
Персонал,супер. Доставка по времени точно, Курьер помог, а не стоял в стороне, все хорошо. Качество товара соответствует описанию. Дали дополнительную скидку от магазина.
2
1
January 30, 2023
Компания классная!
Работают отлично, сопровождение клиентов на высоте.
Конкретно по этой точке на рынке:
Ассортимент в наличии не большой. Лучше заранее заказать все что нужно и потом там забрать.
При этом ребята там очень хорошие работают.
Если смогут, обязательно помогут.
2
1
November 7
Ассортимент хороший в этом магазине но цена высокая Ну усмотрение хотите покупайте хотите нет
December 25, 2023
Заказ оформили быстро.консультант распросил о том что хочу и посоветовал что нужно...мастер быстро вышел на связь.приехал в установленное время .как я хотел. сделал все быстро без лишней суеты.дал советы по ухаживанию и использованию печи.. убрал все лишнее.мусор.растопил .показал как регулировать тепло и на том спасибо...
January 11
Большой ассортимент, приятные люди работают, цены ниже, чем в большинстве магазинов, товары в наличии, приехала и забрала.
На видео смотреть на биокамин))
1
November 5
Крайне не советую связываться.
Если сам камин или печку вам привезут нормально, то нерасторопные и во многом косорукие монтажники испортят напрочь какую-либо радость от приобретения. Это и бесконечные ЗАВТРАки, и некомпетентность, и просто наплевательское отношение. Деньги платите, а результат так себе, на троечку.
Зато на словах все Д'Артаньяны. Я не доволен, не рекомендую.
December 22, 2023
Отличный магазин. Оперативно обсудили детали и характеристики нужного мне товара, а затем положительно решили вопросы и о доставке, и о финальной цене.
2
May 17, 2023
Отличное отношение к покупателю, внимательны к деталям, всё рассказали и пояснили,без всяких задержек и проволочек. Большое спасибо за такое отношение сотрудникам магазина.
P.S. Рекомендую уточнять наличие перед визитом.
September 10, 2023
Очень хорошие консультанты!
Оставила заявку на сайте. Перезвонили, порекомендовали отличную печь для бани! Поехали сразу оплатили!
Я очень довольна!
Успеха вам !
January 9
Хороший честный продавец. Сразу сказал, что срок поставки может затянуться и предоплату не взял. На все вопросы отвечали оперативно и компетентно. Обязательно обращусь еще
1
February 1
Живу в Республике Коми, заказал по интернету с доставкой "Деловые линии". Заказ выполнен в кроткие сроки и также оперативно получен.
2
December 21, 2023
Отличный магазин. Покупала переход на сэндвич Везувий. Вовремя оказался в наличии. Покупка прошла быстро, без задержки. Рекомендую!
3
December 7, 2023
Выбрал камин на сайте, оформил заказ, 10% скидка вышла, перезвонили согласовали доставку. Привезли в указанный срок, занесли в квартиру, проверили комплектность. Огромный выбор. Рекомендую.
May 19, 2023
Персонал вежлив,ассортимент большой,есть стёкла для каминов,изготовление огнеупорных стёкол любых размеров на заказ за сутки,приемлемые цены!
October 21
просто, быстро, любезно - без нареканий) рекомендую
October 20, 2023
Отличный магазин, отправиди быстро. Всё пришло вцелоности. Установил, опрбывал, всё хорошо.
1
September 21, 2023
Очень детально ответили на все вопросы, четко и по сути. Модели представлены в магазине, можно все самому посмотреть. Менеджер Павел знает о чем рассказывает, и это важно.
May 17, 2023
Покупал чугунную печную дверку. Качество литья отличное. Персонал вежливый. Менеджер отзывчивый. Позвонил несколько раз с уточнением деталей покупки. Рекомендую.
1
January 23
Хороший магазин.. Товар всегда в наличии.. Продавцы справляются на отлично..
1
January 30, 2023
Ответ на сообщение, что было оставлено 04.11.2022., запросили в ответе подробности, но с того же аккаунта вам ответить нельзя.
Это случилось 3 ноября в районе 14-и часов. Была моя мама, женщина, пенсионер 60 лет, в очках, добиралась 2 часа с Балашихи. Как зашла в магазин все мотались мимо, орали по телефону, никто и не собирался подходить, попросила включить камин, а в ответ получила "он у нас не включается", когда удосужились выполнить банальную просьбу клиента, то 10 минут бегали искали удлинитель.
Мы дома долго выбирали камин, в итоге остановились на вашем варианте, мама решила поехать к вам с четким намерением его купить, но не стала терпеть такого хамства.
Абсолютный апогей отсутствия культуры и воспитания показал ваш сотрудник, что сидел за столом, молодой человек (как заходишь стол слева стоит), после долгого игнорирования к нему в очередной раз обратились - вы вообще будете на меня внимание обращать? Он ответил - а че вам еще надо? Читайте в интернете.
2
1
June 30, 2023
Выбирал камин для дачного дома очень долго. В итоге выбрал Эверест F12 от компании Везувий. Получил консультацию, заказал, оплатил. Камин доставили услугами транспортной компании ПЭК прямо на участок. Продавца рекомендую! Спасибо!
April 3, 2023
До последнего были какие-то сомнения и беспокойство из-за слишком низкой, очень хорошей цены на банную печь. Время такое, везде ожидаешь подвоха. Но все оказалось на высшем уровне. Общение, доставка, установка-просто Супер!!! Спасибо от души!
2
February 20, 2023
Говорю спасибо с удовольствием!) Два дня назад получили напольный камин Электролюкс. Долго ждали новой поставки, потом транспортировка из Москвы до Сибири. В общем, прошло времени более месяца. И наконец он у нас дома. Ура!
И камин и портал отличные. Порадовали дизайном и работой. Самые лучшие впечатления от компании и от покупки. Благодарим🌹
2
1
May 30, 2023
Приобретал каминную топку. Цена оказалась самая интересная, менеджеры реагируют оперативно даже в выходные дни. Топку в Санкт - Петербург доставили в течении двух дней после отгрузки, отгрузили на следующий день после оплаты. В целом получены только положительные эмоции.
1
October 31, 2023
С выбором и оформлением покупок на сайте проблем нет.
Качество тавара можно оценить только в процессе эксплуатации 🤷♂️
1
May 12, 2023
Заказывала дверцу камина, выслали с опозданием, но это ладно. При получении визуально всё нормально, но специалист, который стал устанавливать обратил внимание, что нет уплотнителя между стеклом и верхней рамкой, пришлось заказывать и её. Совет: внимательно смотрите при получении.
1