Kamkombank
114 reviews
September 16, 2024
Все там удобно и легко, комфортно относительно к клиентам, рекомендую!!
Today I had a treatment at this bank, i recommend this bank, helpful, easy treatment, polite employees.
December 9, 2024
5 декабря 2024 года озадачилась вопросом обмена валюты. На сайте banki.ru зашла посмотреть курс и найти место с наиболее выгодным курсом и удобным местоположением.
Выбрала Камкомбанк около метро Каширская, 1 минута от метро, очень удобно! Заранее не звонила и не записывалась, решила просто приехать. В отделение банка по адресу Каширское шоссе 26к3 приехала в 16:39 05декабря2024, взяла талончик на продажу долларов и прошла в зал ждать очередь.
Спустя буквально 20 секунд меня к себе пригласила специалист Камкомбанка кассовый работник Ковалева И.В.
она объяснила, что для процедуры продажи валюты потребуется паспорт, подтверждающий, что мне есть 18 лет и собственно сама валюта. Комиссия за операцию обмена составила 200 рублей. В 16:45 мне уже выдали деньги и справку о совершенной операции. Хочу отметить очень вежливое и приятное общение и очень оперативную работу кассового сотрудника!
я ставлю банку и сотруднику максимальную оценку за оказанную услугу!
October 5, 2024
Удобно расположен доп офис рядом с метро Каширское . Доступно бронирование на час. Хороший курс, дважды покупал с разницей в 2-3 копейки от ЦБ. Чётко и корректно работает персонал. Один раз, правда, пришлось подождать, много народу было.
September 6, 2024
Необходимо было приобрести валюту. Выбрал для этого отделение Камком-банка на каширской. Курс был одним из лучших в Москве. Отделение пустое. Сотрудники доброжелательны. В общем, я остался доволен. Рекомендую данный банк (как минимум, это отделение), если вам необходимо провести операции с валютой. Но не забывайте смотреть курс в других отделениях, так как они отличаются
December 20, 2024
Решение моего вопроса заняло буквально несколько минут.
По карте нашла ближайший банк, уточнила курс, он оказался достаточно высоким, по сравнению с другими банками.
Зашла в банк, сразу при входе удобный в пользовании терминал. Нашла необходимую услугу по обмену валюты.
Любезный сотрудник предложил помощь в оформлении талона, но я уже сама быстро сориентировалась.
Очереди на обмен не было, поэтому обслуживание составило считанные минуты.
В окошке сотрудник банка Курбанова провела операцию быстро, с уточнением всех ньюансов, курс доллара, мило пообщались по поводу скачков доллара сегодня.
Курс хороший, и один из самых высоких по Москве.
Находится в офисе было очень комфортно, чистый, стильный дизайн и аккуратно одетые сотрудники.
Обязательно воспользуюсь услугами банка ещё ни раз. Советую и рекомендую данный банк, особенно по обмену валюты.
December 5, 2024
Прекрасное место и отзывчивые сотрудники, особенно хотел бы отметить девушку с 5 окна. Очень грамотная и вежливая, сделала все быстро и качественно!!!
October 9, 2024
Всем привет! Отмечу с положительной стороны отделение на Каширском шоссе, где был под закрытие, в районе 21:00, 9 октября, и где совершенно не было людей в момент приезда, а сама операция прошла крайне быстро!!!Отдельно отмечу сотрудника операционной кассы Курбанову Зумрият, которая была очень вежлива и любезна, уточнив какой номинал банкнот для обмена валюты мне интересен. У банка удобный сервис, который заранее позволяет забронировать нужную сумму валюты по телефону горячей линии. На телефоне не нужно висеть часами, процесс бронирования занимает минимум времени. Учитывайте факт того, что ближе к вечеру курс меняется и могут быть кейсы, когда на момент бронирования курс был ниже, чем курс на момент приезда. С учетом текущих реалий к банку вопросов 0, потому что далеко не каждый банк:
- оперативно отвечает и бронирует сумму по телефону горячей линии
- работает до 21:00
- не перегружен очередями
- обладает удобным смс-информированием
September 14, 2024
Уже не в первый раз обращаюсь в Камкомбанк для обмена валюты,
14.09.2024 обратилась в офис для обмена рублей на доллары на Каширской, до этого обслуживалась в другом, народу вообще не было, обслужили быстро и хорошо, оператор подсказала, доллары какого образца подойдут мне для путешествия
единственный минус - в день обращения были только стодолларовые купюры, могли обменять сумму только кратную ста долларам, в офисе на Вернадского, например, такого не происходило ранее
курс на сайте и в отделении совпадал, также взяли комиссию 200р
August 30, 2024
Курс хороший. Но есть, но.. Менял валюту на рубли 2 раза. Первый раз все прошло норм. Во второй раз попал на 10000 рублей. Но, тут сам дурак, сумма была достаточно крупная и времени не было пересчитать, опаздывал на встречу, доверился кассиру и счётчику банкнот). Понятно, что ничего не докажешь и претензии можно предъявлять только себе. Но факт крайне неприятный....
Вывод: будете менять, пересчитывайте деньги не отходя от кассы).
December 26, 2024
Была для обмена. Система банка зависла более, чем на час с лишним. Посидеть подождать практически негде. Пришлось гулять по улице, каждые 10 минут возвращаясь в банк! Персонал самостоятельно не проверял состояние системы. Пока посетители не дозвонились в поддержку. И выяснили, что система уже не висит. Совершать обмен- некомфортно- лицом ко всей очереди. Купюры перегнуты посередине, чем вызывают сомнения в дальнейшей ликвидности. Припарковаться негде. Персонал выглядит неряшливо. Внешний вид не очень соответствует сотрудникам банка. Спасибо
November 5, 2024
Благодарю отделение банка г. Москва Каширское шоссе д 26 к 3, за отличную работу! Внимательно выслушали, всё доходчиво объяснили и решили мой вопрос. Консультанты очень вежливые и приветливые. Часто делаю переводы и теперь только сюда! Спасибо коллективу банка, желаю удачи и процветания в вашей работе
October 8, 2024
Всем доброго дня. Делюсь своим опытом обмена валюты в отделении Камкомбанка на ул. м. Каширская (Каширское шоссе, 26к3) Порадовало, что от метро буквально 3 шага. Персонал вежливый, обслужили быстро и чётко. Курс был самый выгодный по Москве, никаких комиссий. Прям искренне рекомендую!
August 9, 2024
Большое спасибо за оперативность и оказания услуги. Прежде чем поехать в банк, позвонила оператору, он подробно проконсультировал об оказываемых банком услугах и их комиссии.
Приехала в банк, взяла талон, быстро подозвали к сотруднику. Так как мне нужны были доллары нового образца, мой талон сразу перевели в кассу, где за считанные минуты произвели курс обмена валют. Все четко, по делу, без огромных очередей.
Приятный персонал в банке
July 27, 2024
Здравствуйте. 26 июля, я заходил в КАМКОМБАНК в Москве, ш. Каширское, 26. Хотел просто узнать, можно ли у них сделать конвертацию долларов. Мне объяснили, что эта возможность есть и предоставили курс валют. Курс мне понравился, я быстренько сходил домой за документами и вернулся в банк для конвертации. Конвертировал доллары по курсу 86 рублей. Больше вопросов нет, спасибо, буду обращаться в этот банк ещё.
1
September 20, 2024
Приехала мама сегодня 20.09.2024 поменять рубли на доллары, т.к показывет самый выгодный курс, предупредила сотрудника,что нужны доллары нового образца, т к не принимают старые там, куда она отправляется, на что сказали, что на доллары нового образца курс чуть другой, она согласилась, ей выдали сказали, что все купюры нового образца. А по приезду домой она обнаружила 3 купюры старого образца. Получается, в банке сотрудник обманул клиента, попахивает мошенничеством каким-то. Учитывая, что курс на купюры старого и нового образца разный, она заплатила за все купюры по курсу нового образца, а ей подсунули старые, которые у них стоят дешевле, обман. Отвратительно
August 4, 2024
Очень приятно удивлён данным, прекрасное место, всем советую , все очень быстро и очень приятные сотрудники, которые с радостью мне помогли
1
November 19, 2024
Моя цель по неоднократно опробованной на других банках схеме было подъехать в отделение, открыть текущий счет, получить доступ в он-лайн / личный кабинет (ЛК), и уже дома перевести деньги из другого банка на текущий счет и через ЛК открыть депозитный вклад.
1). 16.11.24 я подъехал в отделение на Каширском шоссе. В отделении, помимо кассы, работала всего лишь одна женщина-специалист. Мой вопрос об открытии текущего счета и получения доступа в ЛК с последующим открытием депозита поставил ее в ступор. Как выяснилось, сотрудница новая и раньше не открывала текущих счетов, и, внимание, не знает как это делать (!! самая базовая операция!!). Примерно час пыталась дозвониться до своих коллег в банке чтобы получить консультацию по этому вопросу.
Передала трубку, и мне сообщили, что в банке отсутствует возможность управления (открытия и закрытия) депозитными вкладами через ЛК, для этого нужно каждый раз ехать в отделение. В других банках эта функция работает, что конечно же гораздо удобнее для клиентов, чем приезжать в офис для этого.
При этом эта сотрудница почему-то не стала слушать инструкцию об открытии текущего счета, решив еще раз позвонить позднее, но еще раз дозвониться и дослушать инструкцию при мне сотруднице не удалось. Следующей «новостью», которую мне сообщили только спустя почти час – это то, что даже для открытия текущего счета нужно сразу внести какую-то сумму наличными, при этом безналичный перевод невозможен. Опять, ни в одном другом банке я с подобным не сталкивался, крайне неудобно и нефункционально. Я не брал с собой наличных, а у сотрудницы к тому моменту до сих пор не появилось понимания как открыть текущий счет (!!). Просто ушел.
2). На следующий день, 17.11.24 решил попытать счастья в другом соседнем отделении, на Варшарвском шоссе 36. Подъехал, в зале никого, но выяснилось, что в отделении отсутствует специалист, который мог бы открыть текущий и вообще любой счет (при этом никаких ограничений на сайте банка в отношении этого отделения не указано). На мой вопрос, а зачем собственно нужно тогда это отделение, мне сказали, что проводят кассовые и валютные операции. К слову, визуально это достаточно большое классическое отделение с многими местами для обслуживания клиентов, и т.д., но совершенно пустое, ни одного посетителя не было. В итоге решил плюнуть на этот банк и не тратить на него свое время дальше.
В итоге:
- В банке либо очень некомпетентные сотрудники, либо вовсе отсутствуют ключевые сотрудники для самых базовых банковских функций.
- Отсутствует общепринятая в отрасли функциональность в отношении обслуживания в личном кабинете
- Отсутствует базовая общепринятая функциональность по открытию текущего счета (до востребования) и удаленного / отложенного его пополнению
3). В отделениях банка на всех видных местах размещалось «предложение» о плате за положительный отзыв (до 2000 руб., включая 1800 руб. за отзыв с оценкой 5 на банки.ру). Это же «заманчивое» предложение размещено даже на отрывном талончике. По-сути банк прямо расписался в своей несостоятельности, подкупает клиентов ставить положительные отзывы. Помимо прочего, это говорит о том, что значительная часть положительных отзывов, которая размещена об этом банке в различных пабликах и агрегаторов отзывов (особенно на banki.ru) может быть просто куплена и не соответствовать действительности.
Вывод: сложилось четкое ощущение, что этому недо-банку категорически не нужны новые клиенты. По крайней мере, мои достаточно настойчивые попытки открыть в этом банке счет и принести свои деньги окончились неудачей ))
1
December 20, 2024
Пришёл поменять валюту, по интернету ставка была выше чем на самом деле. Об этом я узнал когда уже отдал деньги и мне сказали что ещё + ко всему комиссия с операции 200 рублей. Разница была в 3 рубля или около этого, после чего я отказался менять деньги. Когда спросил оператора почему в вашем банке такая разница с той информацией, которая указана в интернете, она сказала: ну вот так. Не рекомендую этот банк. Очень всё мутно. Когда зайдёте в это отделение, Вам будет всё понятно.
August 2, 2024
Хороший, тихий офис. Приятные вежливые сотрудники. Курс ощутимо лучше, чем в крупных банках, плюс удобно на сайте смотреть курс по филиалам.
1
September 17, 2024
Если решили поменять валюту, то вам точно не в этот банк, курс валют написан даже в самом банке один, по факту дороже, комиссия 200р.. Женщина кассир сказала что это курс на старые купюры, а на новые дороже. Отзывы я думаю на 90% куплены, так как в талончике для ожидания очереди, тебе сразу предлагают оставить отзыв на пяти площадках, за что тебя поощрят 2000р….
1
August 23, 2024
Курсы хорошие, но только за нал плюс 200 рублей за одну операцию с валютой.
Камский Коммерческий Банк, есть, но ремонт можно чуточку косметический...двери прям прямым попаданием выдержат, но ручки уже сальные
November 11, 2023
Супер банк, уютно, чисто, дружелюбный персонал и приветливый.
Всегда выгодный курс!
Расположение банка, очень удобное, рядом тц , можно сразу положить наличку на карту. Спасибо большое!!!
1
May 12, 2024
Уютный, спокойный банк , без очередей, дружелюбные сотрудники, удобное расположение рядом с метро, всегда хороший курс обмена валюты, удобные дни и часы работы
December 16, 2024
По факту если вам вдруг понадобится обмен не обращайтесь сюда , так как во первых они снижают курс на целый рубль за купюры старого образца , так и еще 200 р комиссия , в итоге то на то и выходит , так что ехать ради этого не стоит
August 8, 2024
Заранее созвонился с колл-центром - все рассказали, объяснили. В офисе даже не ждал - людей почти не было. Обслужили быстро, визитом доволен. Отделение на Каширском шоссе, 26к3
June 24, 2024
Уникальный банк с прекрасным курсом валюты! Один из немногих меняет разную валюту, например, дирхамы. Нюанс: за каждую операцию отдельный сервисный сбор.
December 27, 2024
Хороший обмен валюты, очереди не было, заполнили быстро бланк, выдали, курс соответствует сайту cash rbc.
Буду пользоваться в будущем, рекомендую)
June 10, 2024
Очень приятное , тихое и спокойное место. Работают профессионалы. Все четко, без напряга. Как зарезервировали, и зафиксировали, так в данный отрезок времени и произошло.
September 10, 2023
Покупала валюту. Курс и локация для меня было оптимальным. Само отделение удобно расположено и метро рядом и припарковаться есть где. Сотрудники приветливые и компетентные.
1
1
November 8, 2024
Заранее заказал в этом отделении нужную сумму валюты, приехал, поменял очень быстро, без очереди и тд. Курс был самый низкий по Москве.
June 11, 2024
Менял 400 евро на рубли. Одну купюру номиналом 100 с небольшой пометкой ручкой в углу принимать отказались. Взяли комиссию 200 рублей, рубли выдали купюрами с надписями ручкой, менять на нормальные отказались со словами "вы где находитесь?!" Непринятую купюру обменял в обменнике через дорогу. Без комиссий, вопросов и по более выгодному курсу.
P.S. перед этим отзывом по ошибке оценил другой филиал банка. Старый отзыв удалил, перенес сюда.
2
3
September 23, 2024
Обмен валют просто во 👍🏻 что на доллары курс хороший, то и обратно меняют без проблем, у других банков не принимали купюры из-за малейших дефектов
June 10, 2024
Всегда курс ниже чем в других банках. Забронировала сумму, но по факту узнала что все купюры старого образца. И как мне сказали, новых нет. Отказ, зря скаталась. А в общем, обслуживание хорошее, но обмен и правда происходит на глазах у всех)) иди потом, оглядывайся))
1
May 1, 2024
Максимально дружелюбный персонал, сразу предупреждают, что курс может измениться( на горячей линии или в офисе, объяснят почему так происходит). Про комиссию на таких сайтах как банки ну или рбк написано, просто не у всех может отобразиться в зависимости от телефона, специалист показала где и как можно это увидеть. Банком довольна
October 25, 2023
Меняла валюту в кассе в Камкобанке по ул.Каширское шоссе 26.
Очень удобное расположение.
Небольшое, но компактное помещение,вежливый персонал.Быстро,очереди не было ,поменяла деньги.
Курс валюты меня устраивал.
1
April 19, 2024
Удобно менять валюту. Бронирование суммы, выгодный курс, без очередей. Много отделений банка в городе, расположены рядом с метро.
May 15, 2024
Странный курс здесь - заказал сумму, но через 20 мин он рухнул на 41 единицу. Пока у кассы считал баксы для продажи - курс еще раз рухнул почти на 70 единиц. В чем смысл этих заказов и подтверждений? В этот день никиаких дефолтов и аварий не было. Обычный день
1
November 4, 2023
Менял валюту на зайчики. На момент присутствия курс $ был самый большой.
Обслужили быстро, без лишних вопросов и движений. Удобное расположение рядом с метро.
October 6, 2023
Отличное расположение рядом с метро, точный курс(как в приложении банки.ру, приветливый персонал. Время работы аж до 21:00, работаю без выходных. Рекомендую.
1
1
October 12, 2024
В принципе можно сказать что норм, комиссия за обмен валюты ниже чем у других, 200 руб за операцию. Но по телефону сказали один курс, а когда приехала был другой, ниже. Меня начали уверять, что он вот только минуту назад изменился. Не знаю правда или нет, но было неприятно. Копейки, но, все-таки, не люблю когда такие варианты практикуют.
June 12, 2024
Очень понравилось обслуживание и отношение работника банка к посетителям. Привлекательный курс обмена валют дополнительный плюс к имеющимся привилегиям в банковской сфере.
September 27, 2023
Хотел обменять валюту. В колл-центре сказали, что в отделении есть такая сумма. Приехал в отделение банка - там говорят, что сумма у них в разы меньше.
В век информационных технологий надо бы уметь как-то точнее обмениваться информацией. Чтобы клиенты не тратили свое время напрасно.
Забавное дополнение: перезваниваю оператору в колл-центре. Говорю: так и так, дали недостоверную информацию о сумме валюты в отделении банка.
Она: если вы не бронировали, то ее могли забрать.
Я говорю: ваша коллега мне сказала, что валюта этой страны только в порядке живой очереди, без бронирования.
Она: да, эта только живой очередью.
Я: я приехал очень быстро, а кассир в отделении сказала, что у них нужной мне суммы и не было.
Она: если вы не бронировали, ее могли забрать.
Камкомбанк, ваши сотрудники с логикой дружат вообще?
7
3
November 12, 2024
Спасибо все хорошо. Обслуживание на высшем уровне.
November 6, 2024
Очень хороший курс выгодно и удобно рядом с домом!
November 10, 2023
Отличное расположение рядом с метро точный курсы все меня устраивают Каширское шоссе дом 26 быстро удобно
1
December 7, 2024
Удобно расположен, парковка есть, народу мало.
October 31, 2023
Удобно расположен, рядом с тц Москворечье, обслуживание быстрое, очереди не было, курс был тот, что и на сайте указан. Но есть комиссия 200р за операцию обмена
1
October 7, 2023
Прекрасный банк. Быстрое обслуживание. Обменивали валюту, всё сделали быстро, предоставили необходимые купюры без проблем, всем советую. Спасибо персоналу банка на Каширском шоссе 26.
1
1
December 12, 2023
Плюсы: Приветливы и вежливы.
Минусы: Курс совсем не такой, какой на сайте. В разных офисах свой. То есть чтобы нормально поменять, нужно очень сильно заморочиться, благо суммы не такие большие.
Спрашивают номер телефона, для своих внутренних распорядков
2
August 14, 2023
Плюсы:
Иногда курс выше, чем у других
Минусы:
Обмен валюты выполняется в общем зале прямо перед всеми посетителями. Видимо, чтобы окружающие видели кто сколько обменивает и знали сколько у кого налички прямо сейчас "на руках". Очень безопасно, правда?
Резко меняется курс. Сегодня, стоя в очереди курс резко снизили на 4 рубля, тем самым сделав его одним из самых неприятных в Москве.
5
1