Kansai
43 reviews
February 8
Посещала магазин Kansai , 07.02.2025 купила платье, жакет и мне сотрудник подобрала красивую брошь. Понравился ассортимент и разнообразие товара-много брендов, на некоторые товары скидки, цены недорогие. Выбор огромный, размеры большие есть до 60, приведу подругу. Играет музыка, персонал приветливый, на кассе обслужили быстро, приду ещё.
1
January 22
Хороший выбор женской одежды (был с супругой). Внимательный консультант, помогала с выбором и подбором размера. В примерочных чисто и комфортно. График работы позволяет заскочить после работы, очень удобно.
Мужской отдел не такой богатый, но тоже есть варианты. Я, правда, ничего не подобрал, а жена очень довольна
2
December 26, 2024
Большой выбор женской одежды. Есть интересные, довольно качественные вещи. Ценник, считаю, завышен. Продавцы действительно часто надменны. Зависит от того, в какой одежде зашла в магазин)) Либо бывают назойливы. Стоит поработать с персоналом.
Второй бал снижаю за последний визит. Пришла с возвратом. Подошла к кассе. Там находилась сотрудница,которая сказала, что я должна идти в тот отдел, откуда была вещь, искать там сотрудника и приглашать на кассу. Это что за сервис??? Оплата происходит на одной общей кассе, с какой стати клиент должен искать по магазину сотрудников нужного отдела? Будьте любезны пригласить сами, если такие правила и отдельные торговые точки.
1
1
March 13
Для тех кто не в знает, на территории «Кансай» находятся несколько разных магазинов, Дистайл, Штайнберг, МРизон, Стиль Времени, Париж Шоп, Туби Дрес, и непосредственно сам Кансай. У всех вышеперечисленных магазинов есть свои консультанты, свой директор и свое руководство, а так же товары абсолютно разного качества, производства и цены на товары абсолютно разные! Не нужно равнять «всех под одну гребенку» если в одном отделе вас обслужили плохо, так как ваше мнение обо всем модном пространстве «Кансай» является субъективным!!! Желаю всем хороших покупок!
2
February 20
Чуткий и профессиональный продавец магазина Елена помогла с выбором платья для особого случая.
Огромная ей спасибо за индивидуальный душевный подход.
Обязательно вернусь в этот магазин за следующей покупкой.
1
February 8
Часто посещяю этот универмаг. Очень нравится ассортимент. Хороший выбор, качество. А обслуживание продавцов - консультантов высший клас. Всегда вежливый коллектив. Точно знают, что надо предложить на мою фигуру и цветотип внешности. Настоящие профессионалы!
1
August 26, 2024
Магазин далеко не бюджетный, но именно здесь я нашла то, что искала - платье своей мечты 👗😍 В целом одежда тут от разных брендов, как достойная, за которую не жалко отдать деньги, так и из разряда "не стоит того".
Единственное, за что снимаю 1 звезду (хотя хотелось бы снять все 4, но спасибо чудесному платью от дизайнера Алены Ахмадуллиной, которое сдерживает меня от сего горячего порыва) - так это за то, что консультанты оценивают, видимо, покупателей по внешнему виду и так боятся, что какую-то одежду потрогают, сразу подходят и стоя за спиной или просто на близком расстоянии пристально наблюдают. Абсолютный дискомфорт. Продавцам следует понимать, что любой человек, да-да, даже тот, который (о, ужас!) посмел зайти в этот элитный магазин в обычной масс-маркетовской одежде, тоже заслуживает внимания, а не только презрения и строгого надзора за спиной. И абсолютно каждый зашедший является потенциальным покупателем. Честно, после таких вот женщин почувствовала себя бомжом и пропало всякое желание что-то покупать. Зато при покупке платья произошла удивительная трансформация: женщина-консультант сначала держалась надменно, смотрела свысока и примерять его давала неохотно, но когда поняла что мы его будем брать, её как подменили - сразу же стала доброжелательной. На кассе тоже отнеслись хорошо, несмотря на мой "неподобающий" внешний вид (одета я была обычно, не грязно, не вонюче, наверное те кто одевается в обычных сетевых магазинах тц, поймут это неприятное ощущение, описанное выше).
7
February 8
Выражаю мою искреннюю благодарность сотрудникам Кансай за Великолепное обслуживание, Радушный прием всех посетителей, высокий професионализм!
Я с Кансай уже не один год, очень люблю вещи , купленные в магазине Кансай и готовность обслуживающего персонала ответить на любой интересующий нас вопрос! С любовью, Ольга.
3
March 4
01.03.2025 столкнулись с отвратительным обслуживанием, хамством и оскорблениями в магазине KANSAI ТРЦ Семеновский.
В указанный ранее день нами был приобретен товар. На ценнике обозначалась цена «до» и «итого по акции», примерили, пошли оплачивать на кассу. По приезду домой обнаружили, что в чеке указана стоимость «до», что собственно и оплатили. Подумали, что человеческий фактор, приехали обратно чуть позже с кассовым чеком и товаром для разъяснения ситуации, вместо чего столкнулись с неадекватным и просто непотребным поведением администратора Елены Ивановны, обращаю ваше внимание, что у сотрудника отсутствовал именной бейдж и на наш вопрос: «Кем Вы являетесь?», нам поступил ответ: «Никем, мимо проходила». Данный сотрудник с надрывом в голосе в максимально недовольном тоне хамила, нервно швыряла товар и сообщала о том, что никакого отношения к нашему вопросу не имеет. А вопрос наш был прост, кто поможет разобраться в сложившейся ситуации? После сего «представления», когда весь магазин слышал, как нас оскорбили, Елена Ивановна спешно покинула зону кассового обслуживания и скрылась в многочисленных вешалках с одеждой в зале.
Ситуацию с оплаченным товаром по цене «до» мы решили его возвратом с подоспевшим адекватным представителем магазина, переплату объяснили тем, что не поменяли ценник, однако, хочу отметить, что в случае, когда ценник на товаре не совпадает с ценой на кассе, потребитель вправе потребовать продать товар по той цене, которая указана на ценнике, продавец в свою очередь обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведений потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре, в том числе о его цене (Закон РФ от 07.02.1992 г. номер 23000-I «О защите прав потребителей »).
Пока мой оппонент занимался возвратом, я обратилась к консультантам с вопросом, с чьим неадекватным поведением из их коллег нам пришлось столкнуться, так я выяснила, что подобным образом общается сам администратор магазина! На мою просьбу предоставить книгу жалоб и предложений, было сказано, что у штатных продавцов к ней доступа нет, только у администратора, вызвать повторно Елену Ивановну для выяснения сложившейся ситуации отказались, сославшись на ее отсутствие, телефоны дирекции также не предоставили, попросили «войти в ситуацию и не портить людям 8 марта»!
Считаю данный инцидент просто недопустимым в работе с клиентом, более того, после полученных эмоций у моей мамы поднялось давление, пришлось обращаться к врачу!
Для разъяснения ситуации со мной так никто и не связался
1
February 8
Приятный отдел ,, Паришоп,, 👍 Отзывчивые сотрудники, большой выбор красивого и сексуального💃нижнего белья. Есть белье на каждый день и для занятия спортом. Советую👌👍💕
1
February 22
Здравствуйте была сегодня в магазине мне очень помогла консультация Ирины профессионал высокого уровня . Выражаю огромную благодарность за помощь в выборе одежды.
1
November 27, 2024
Ассортимент мне нравится, но с мнением о песонале я согласна. Всё печально! Сегодня с вешалки упала куртка, а я не заметила. Так продавец вместо того, что бы подойти и просто сказать мне об этом орала на весь магазин:"Девушка, куртка упала, она огромных денег стоит!"
Я извинилась, сказала что не заметила.
А в ответ получила:"Бессовестная, ты в дорогом магазине!"
Раз магазин считается дорогим, не позорьтесь и наберите соответствующий персонал.
Продавца кстати зовут Елена.
3
1
September 16, 2024
Впервые посетила магазин чтобы подобрать базовые вещи на осень. Ассортимент неплохой, цены могли бы быть чуточку ниже, однако качество изделий порадовало. Сняла звезду за "лица продавцов-консультантов", которые встречают будто бы "по одежке". Однако, помогали в выборе и без покупки я не ушла. Думаю, приду еще раз
3
February 8
Посещаю универмаг очень часто, хороший выбор мужской одежды, нравятся сотрудники. Алеся и Елена быстро подбирают нужные вещи. Спасибо
3
February 8
Отличный магазин.Часто покупаю здесь рубашки для работы.Спасибо персоналу,отзывчивые девушки.Хотелось бы больше выбора мужской одежды,красок.
2
November 14, 2024
Зашла в данный магазин померить кофту, после чего был инцидент, когда сотрудницы магазина обвинили меня в краже, потому что якобы были пустые вешалки в примерочной. Девушки, вы в своем уме? Дальнейших извинений не последовало. Как можно вот так с ходу обвинить человека в преступлении? Моему разочарованию просто нет предела!!
4
July 30, 2024
Отдел белья Парижанка. Порядка 10 лет совершала в нем довольно успешные покупки, когда он был еще самостоятельным магазином. Теперь господа продавцы данного отдела не заинтересованы в продажах, они полностью заняты бытовыми, личными разговорами, или обскждением поеупателей и "подпирают" стены в отделе. На вопрос, чем можно заменить бельё ушедших брендов получаешь ответ в весьма агрессивном тоне и впридачу недовольные мины на лице: Привыкайте к тому, что есть! Выбирайте из имеющегося!
И это продавцы- консультанты?? Возможно, их раздражают женщины в возрасте и они хотят видеть очень молоденьких особ без претензий, тех, которые не будут "придираться" к качеству белья.
Таких продавцов, извините, так и видишь с кульком семечек семечек на площади Евразии, столичный бутик (если его так можно назвать) не для них.
Не посоветую нынешний отдел Парижанка своим друзьям и знакомым.
2
March 14
Хотелось бы поблагодарить девушку Залину, за качественное, профессиональное обслуживание.Пожалуйста поощрите ее материально. Побольше бы такого персонала. Спасибо
1
February 8
Мне понравился магазин. Выбирали мужу костюм. Консультант помогала и советовала. Очень хорошо, что зашли в этот магазин!
June 17, 2024
Огромный выбор летних платьев на любой вкус! Продавец внимательный и доброжелательный: ненавязчиво помогает, убирает вещи после примерки. Очень понравилось. Приду ещё.
1
April 2
Отличный магазин, много чего прикупил. Качество отличное! В общем рекомендую)
1
August 2, 2024
Зашла в магазин совершенно случайно. Консультант помогла мне с выбором джинс. Предложила другие модели. Покупкой очень довольна, приду ещё за покупками
March 27
Спасибо прекрасным Ирине и Елене, подобрали, одели и улыбками одарили :)
1
March 12
Персонал и выбор товаров очень понравится,спасибо
June 4, 2023
Оценка именно мужскому отделу. Выбор очень маленький. Представленная одежда самых бюджетных производителей по не самой низкой цене. Подобрать одежду на офисного работника среднего уровня не получится. Площадь всего магазина большая, чисто, ухоженно
1
May 7, 2023
7.05 были с женой. Не первый раз, к сожалению. Я все видел. Но чтобы за руку продавец хватал ( Алеся)со словами. " Я думала вы хотите порвать!"( о сумке условно кожаной). Без комментариев. При том девушка мне в дочери годится.
Другой продавец пытается постоянно впарить. Мало того. " я вас 20 лет одеваю!" Это что за заход.?? Как это понимать? Мы ее первый и последний раз видим.
Единственно кого хотел отметить- Галина. Одна радость и Катерина.
Но в остальном,что за отношение в принципе к покупателю. Или покупай или вали . Не фиг смотреть!
Откуда этих ....набрали ??? Или это кадровая политика руководства?
Да Цена тоже с потолка. Но это кому как. Но тогда и отношение к покупателю не через губу или настойчиво и методично долбить свой интерес.
Наплевательское отношение к клиенту !
Земля круглая.
10
February 8
Высокий сервис, большой выбор, доступные цены.
January 7, 2024
Торгуют в основном турецким барахлом довольно убогого пошиба (раньше такое продавали на черкизоне). Если не брезговать и тщательно изучить ассортимент, можно найти приемлемые вещи по доступной цене.
2
December 24, 2024
Странный магазин. Как будто европейские бренды. А шьют в России.
April 4
Хорошее место! Заинтересованные в покупателе продавцы!
December 30, 2024
На любой вкус и кошелек
2
February 8
Отличное обслуживание 👍
March 12, 2023
11.03.2023г. совершенно случайно зашёл в этот магазин, что называется "просто посмотреть".
Меня интересовали мужские костюмы.
В итоге купил себе классический костюм. Остался доволен ценой и качеством, а также приобрел рубашку.
Также мне понравился продавец-консультант, ненавязчивый с и профессиональным взглядом.
2
2
November 12, 2022
Одежда неплохая попадается, достаточно интересные фасоны. Но откуда такой конский ценник? Куртки по 23 тыс., вязаная кофта 13 тыс. производство в России цены, рисуют похоже с потолка
8
November 15, 2024
Дорого
1
February 12, 2022
Возлагала на этот магазин большие надежды, но увы мне не чего не подошло, персонал был огорчён не меньше моего, консультанты очень старались подобрать мне наряд, за что им огромное спасибо.
2
November 10, 2023
Хороший магазин часто тампокупки делаю.
April 14
👍👍👍
February 16, 2024
Пренебрежительное отношение товароведа!
1
March 13, 2024
Очень понравился выбор одежды. Размеры в наличии.
July 17, 2024
Ценник завышен.
February 26, 2023
Очень дует кондиционер. Даже в верхней одежде можно простить .
1
January 15, 2023
жуткий магазин с ужасным обслуживанием
6