Kapibike
144 reviews
September 10
Отличные умелые ребята. Отзывчивые, профессионалы. Знают что должно крутится и щёлкать, а что нет, что затянуто а что болтается. Помогают, дают советы как подобрать комплектующие , как продлить жизнь технике , как ее обслуживать
1
1
April 28
Быстро, качественно сделали ТО. Мастер кайфовый чел 🤙, знаток своего дела. В мастерской порядок👍👍. Отличное место))) каждый сезон здесь обслуживаю свой лимузин 🗿
2
April 26
Работа по обслуживанию была выполнена, но недоделана. Во время первого выезда вскрылось: Незатянутая картека, плохо протянутые спицы, ненастроенный переключатель и отсутствие шумоизоляции гидролиний внутри рамы, хотя это была отдельная услуга. В вилку залили масло не по мануалу, более жидкое. Из-за чего вилка работает некорректно. Сейчас работает не особо квалифицированный персонал. С базовой частью работ справляются, но нужно тщательно всё осматривать на месте
May 21
Обещали 2 недели срок работ- по факту прошло 1,5 месяца и велик не готов! Рейтинг не имеет ничего общего с реальностью. Категорически не рекомендуется!!!
1
1
January 3, 2023
Обслуживал у них свой подвес и хардтейл чинил, к работе нареканий нет абсолютно. Высокий ценник, но обслуживание современных велосипедов, удовольствие не из дешевых, да и за качество платить никогда не жалко, это про эндуро подвес. Но когда я приехал чинить убитый хт, который был куплен по доставке и оказался в ужасном состоянии, в ремонт байк принимал Вася Багров, по мимо того, что подсказал где купить новые запчасти по дешевле, взял с меня денег по самому минимуму, оказал на тот момент очень важную моральную поддержку после не приятного инцидента и буквально за вечер, все починил, я довольный кинул байк в машину и укатил. Хочу очередной раз выразить слова благодарности! Отзыв не покупной, можете написать в лс, скину все фотки и могу рассказать все по пунктам, как что было, а то я вижу какие то гнилые отзывы с 1 звездой, явно от завистливых конкурентов. По вопросам обслуживания спортивных велосипедов, я езжу только в капибайк, а это по пробкам занимает почти 1,5 часа, так как живу в другом конце Москвы, по моему это о чем то говорит. Если спросить совета, то 10/10 советую, это одна из лучших вело мастерских в Москве и МО.
7
1
February 5, 2023
Парни не быстрые (но зимой это и не нужно), НО! Подход индивидуальный, человеческий и самое главное всё по делу! Если есть сомнения где обслужить велосипед, а особенно подвеску, то лучше сразу сюда. Особенно если байк достойного уровня, парни точно знают что с ним делать. Людей настолько кайфующих от работы с железками найти сложно. Они будут обслуживать в велике то, к чему вы вжизни бы не подумали прикоснуться. А потом садишься на велик, и такое ощущение: "не понял, откуда на моих невнятных тормозах появилась модуляция и обратная связь?! Её тут снова не было!". В общем парней узнал не давно, но это знакомство оказалось очень полезным, продуктивным и приятным.
4
1
April 21
С уходом Васи все стало очень плохо. Никому не посоветую обращаться сюда. Велосипед пробыл в мастерской 2,5 недели из которых непосредственно в работе неделю и только когда я пришёл забирать "готовый" велосипед "мастер" сообщил мне что отсутствует ось крепления амортизатора. Вечер субботы прошел в поисках копеечной в принципе детали. Неужели раньше нельзя было предупредить? Давления не в вилке не в амортизаторе не было, пол велосипеда в каком-то масле. В общем, в капибайк больше ни ногой
2
6
September 25, 2023
Качественно выполнили работу. Исправили восьмёрки на колесе. Для этого есть все необходимое оборудование и навыки у сотрудника. Дружелюбный механик)) Ответил на все вопросы.
1
1
December 18, 2021
Васяну и Антону огромное спасибо за работу, теплое общение, и профессиональный подход, хороший совет и просто что они есть. Велотема - это хобби с 2009 года и хоть сам многое могу сделать, собрать и настроить, но есть нюансы, которые предпочту доверить более опытным людям, работающим по профилю и имеющим гораздо больший, ежедневный опыт обслуживания и ремонтов, нежели мой. Я очень рад, что нашел данный сервис, хотя побывал до этого во многих вело сервисах в Москве (умолчу каких). В итоге, на Капибайке остановился.
В чем специфика Капибайка - если хочешь качественно и хорошо, придется записаться и подождать, на то и пословица - готовь сани летом. Если ничего не умеешь и надо быстро - то вэлком на Соколя - но потом за качество не взыщи))). То, чем занимается Капибайк - это проф ремонт и подготовка байков уровня - выше среднего, углубленный подход к вещам, мелочам, которые люди "не в теме" - просто могут не понять, а кто в теме, тот и вопросы лишние задавать не станет.
Конечно есть минусы - блин, ну почему я живу далековато от них, и просто так зайти к ребятам, пообщаться, не всегда получится)))
5
2
July 1, 2023
Обратился 01.07.2023 в 16.00 с простой просьбой. Подтянуть болт крепящий шатун. Либо предоставить на 2 минуты инструмент... Увы, мастеру я был не интересен. Сказал, что увольняется и мнение клиента ему безразлично. Работой при этом занят не был, просто слонялся по мастерской. Со слов соседей это уже третий мастер, который увольняется...
3
6
October 10, 2023
директор разогнал всех работников которые ему сервис сделали, набрал новых не очень компетентных. Если Вы хотите получить прежний сервисс то ищите старых работников в других мастерских
4
4
July 3, 2023
Три раза приезжал сюда в рабочее время (как говорит Яндекс) . Начитался отзывов, пытался упорно сюда попасть. Ни разу не получилось.
Один раз в воскресенье в 12 часов
Второй и в третий раз в будни. В 18:45 и в 19:30
Дверь закрыта, на телефоны не отвечают. Уж расписание измените хотя бы. Зачем людей туда-сюда гонять.
2
1
October 11
Большая мастерская. Ребята в теме
1
1
October 11, 2021
Однажды около года назад я отправил на ремонт вилку Fox 34 fit4 Васяну Багрову.
Все было вроде бы Окей, после того как вилка пришла зимой почти не катались, а весной в марте-апреле что-то пошло не так и она сломалась, стекдаун и еще что-то внутри произошло.
Васян сказал отправить обратно и он посмотрит ее на предмет косяков.
Торопился или еще что, мы уже не узнаем, но вилка стала трупом.
Случай оказался гарантийным от сервиса (да это круто)
Было 2 пути решения проблемы:
- он выкупает вилку за мою цену
- восстанавливает все как было
Был выбран путь восстановления, который занял около 5 месяцев (с апреля по октябрь!!!).
На днях получил обратно вилку, но уже с ногами кашимы, новой пружиной от дарквита.
Звучит все красиво и хорошо, надеюсь больше ничего не отвалится и не сломается.
К чему эта простыня?
- мастера не торопитесь и проверяйте все детально, перед отправкой клиенту
- когда завалы не берите на себя лишнего
- если накосячили, поправляйте
А так респект Васяну , за то что все таки взял на себя такие обязательства и не кинул в трудной ситуации)
Надеюсь эта история закончилась, будем катать!
8
1
September 29, 2023
Спасибо мастеру за оперативную и качественную настройку велосипеда
1
1
January 22, 2022
прекрасный бутиковый сервис с соответствующими плюсами и минусами:
+ к работе подходят с душой и очень ответственно
+ умеют обслуживать практически все железо и делать сложные работы
- не возьмут велосипед уровня «ашан»
- в сезон большая очередь на все работы (особенно по вилкам/амортам)
6
2
February 24, 2021
Атмосфера технопраздника! Ребята (Вася, Антон) знают свое дело и всегда стараются зайти за реальные пределы качества и проработки задач по ремонту и обслуживанию велосипедов. Всегда помогут простым советом, всегда четко сделают свою работу, и конечно всегда интересно пообщаться с ребятами, как о делах так и о сторонних вещах! Респектъ
5
6
August 15, 2020
Отличная мастерская!
Однозначно рекомендую!
Классные мастера, великолепно знающие свое дело!
Привозил велосипед на полное ТО. При осмотре подробно рассказали и показали, что зачем и почему.
Помогли с подбором комплектующих, и в последствии их покупкой.
В процессе работ, была постоянная связь, о проделанной работе.
Пс.
Отдельная благодарность Василию! За помощь, советы и интересно-позновательные беседы!
5
7
December 24, 2021
приехал к ним как-то с посторонними звуками. первый мастер долго пытался определить источник звука - засунул цепь на мойку в какой-то аппарат стреляющий резиновыми шариками, крутил каретку и втулку, в итоге предложил оставить до завтра. следующий мастер приговорил втулку. купил, поменяли. звуки остались, но уже другие + в первый же день развалилась цепь в двух местах (сначала в одном, пока я ее доставал она еще в одном порвалась), подозреваю, что это были последствия мойки. купил новую цепь, поставил сам, поехал для исправления звуков. мастер долго ходил вокруг, крутил педали, катался и пришел к выводу, что мне нужно менять каретку или цепь (при том, что звуки есть и при неподвижных педалях). в итоге поехал в другой сервис и там выяснилось что этот халтурщик недотянул спицы когда менял втулку, поэтому они терлись друг об друга, издавая звуки.
9
28
September 11, 2022
Мастер знает свое дело на 5 звёзд, имеет ответы и решение на все вопросы связанные с ремонтом Байков... Рекомендую мастерскую Капибайк и ее несметного лидера Васяна!
6
2
November 17, 2021
В 2020 году взяли вел на восстановление после того, как он 7 лет на балконе простоял. И не только вдохнули жизнь в этого пенсионера, но и каждую незапланированную трату согласовывали, а в пандемию ещё и сами пригнали вел домой. Я откатала сезон и ниразу меня мой пепелац не подвел. Васян - отличный мастер.
В 2021 ребята отказались от обслуживания не профильных для них велов и мой как раз не профильный. Но знаете что? Васян сказал, что в Мск пока нет мастерской куда бы он мог меня со спокойной душой отправить. Поэтому в сезон мы вкатились после его заботливых рук. Респект капибайку!
4
1
January 21, 2022
Делал ТО своего коня ещё давно решил только сейчас написать отзыв большое спасибо мастеру Валера Жарков сделал всё на высшем уровне и всё что я просил так что все кто хочет обслужить своего коня или отремонтировать и не бояться за вел что что-то сделают не так всем суда!
5
1
June 2, 2023
Ставлю 4 ибо не имею что сказать про данный салон, он для специальных гоночных моделей, а у меня горняк
2
5
November 17, 2021
Обслуживаю байк здесь постоянно, последний раз месяц назад после возвращения из Поляны где шел дождь всю неделю катания. Вел был в ужасном состоянии, но ребята все восстановили и помогли его вернуть к жизни. Да это было не быстро, но сезон к тому моменту я закрыл, поэтому единственный всем совет, готовьте вел заранее. Всем удачи
4
1
May 18, 2022
Василий, должно быть, один из немногих настоящих специалистов по вилкам в стране. Благодаря ему моя вилка "Фокс" обрела вторую молодость :)
4
2
November 17, 2022
Дорого, дотошно, как для себя. Тот случай, когда не страшно доверить мастеру свою любимую игрушку. Мастер - Васян Багров.
4
1
April 28, 2022
Приятно когда твой велик делает не просто крутой мастер, а тот кто по настоящему любит своё дело)) Спасибо
4
2
December 25, 2021
6 звезд нет? Жаль.
Мой первый и полагаю не последний визит в копибайк.
Оживили мои тормоза свое давно отпахавшие. Цена вменяемая.
В процессе пообщались, дали ненавязчивые советы в выборе комплектующих.
4
1
July 6, 2022
Отказались обслуживать кантрийник, мол берут только дх/эндуро. Что из описания совсем не прозрачно. Было забавно что сзади меня висел разобраный хардтей но трюковый.
6
3
June 29, 2022
Лучший велосервис в Мск. Делают все, делают качественно. Как себе. Много раз обращался!
4
2
November 3, 2021
Отличный сервис. Делают качественно, как для себя. В этом году обслуживали мне два байка, оба использовал в гонках - все отлично.
8
2
June 15, 2020
Самая лучшая Мастерская в России! Все делает супер качественно, в России такого уровня мастерских НЕТ! Всегда 1000% гарантия качества! И конечно самый лучший мастер мире Васян Багров ! Всем советую, лучший мастерской не найдёте!!!
7
4
May 15, 2021
Отличная мастерская, с отзывчивым персоналом. Собрали колеса, протокарили нестандартную рулевую, обслужили вилку. Цены адекватные. Респект 👍
4
3
August 2, 2020
Классные парни, великолепно знающие своё дело. Проконсультируют по любым вопросам. В летний период есть значительная очередь на обслугу, но это компенсируется качеством выполняемых работ. Твёрдая пятерка.
5
5
May 22, 2022
Делали мне переборку аморта fox x2, всё как всегда в лучшем виде затюнили его под мою раму и мой вес работает лучше лучшего.
5
2
November 17, 2021
Отличная мастерская одна из лучших в Москве, очереди в сезон говорят о многом. Если обслужить, настроить или починить вилку/аморт, то только к Васяну.
4
1
October 31, 2020
Ребята, спасибо!
Настоятельно рекомендую этот сервис. Ребята сами катают, поэтому не только в механике слесарной разбираются, но и четко понимают физику движения велосипеда на снарядах, знают ресурсы различных составных частей, дают квалифицированные советы и ни одной нотки навязанной коммерции не слышно. Совет как лучше и реализация за адекватные задаче деньги. Все как должно быть у тех, кто дороржит своим имиджем. Ещё раз спасибо.
4
5
January 1, 2023
Зазнавшийся мастер с надменным общением строящий из себя пуп земли. Гайки крутят, а строят из себя лауреатов Нобелевской премии, будто лекарство от рака изобрели. Ценник завышен. Общаться с клиентом не умеют абсолютно👎
6
12
September 17, 2020
Сдал велосипед в ремонт два дня назад. Как получу обратно - дополню отзыв. Мастерам доверяю.
По локации нигде не уточнено почему-то, но надо не только войти в зелёные ворота, но и пройти по прямой мимо одной постройки которая сразу на виду и войти во вторую, она сразу за первой, похожую по конструкции и размерам. Вместо ручки двери там шатун))
upd: велосипед получил, всё отлично. С тех пор ещё сделал у них ТО вилки, был ремонт каретки, диагностика подшипников подвески. Рекомендую
3
3
June 25, 2021
Неисправность задней втулки привела меня в Капибайк после обращения в два других сервиса. Как же легко и просто решают технические вопросы эти парни !!! Для них не бывает тупиковых ситуаций ! Однозначно рекомендую !
4
2
September 3, 2019
Самое лучшее место для починки вашего железного коня))
Мастер и мастеровые всегда приветливы, как не приезжаю. Весной была огромная очередь, но думаю на качество это плохо не повлияло, а даже повысило его, правда времени занимало чуть больше на ожидание.
Но в любом случае, если не знаете куда поехать сделать ТО или плановый ремонт, то однозначно сюда!
4
6
January 24, 2023
Отличный сервис! Свои функции выполняет!
2
1
December 26, 2021
Быстро, чётко и по делу. Если требуется правильно изменить тюн амортизатора Fox - это к ребятам👍🏻
3
1
January 9, 2021
Думаю, что это одно из лучших заведений, по ремонту велосипедов в России. Механик доходчиво и ясно объясняет суть проблемы и решает ее наилучшим образом. Адекватные цены. И приятное отношение.
3
5
August 21, 2019
Васян классный мастер и душевный человек. Всем рекомендую мастерскую. Много раз обслуживал вел и готовил к сезону. Все безупречно. Если что-то сломалось - починят, если починить нельзя - скажут где купить качественные детали.
5
4
November 30, 2022
Отдавал велосипеды на полное ТО, все на высшем уровне. Но саму мастерскую найти непросто.
4
1
April 17, 2021
Ещё никогда амортизатор rc4 не работал так клёво. + В старенькие уставшие 888 вдохнули жизнь.
Я катаюсь с невероятным удовольствием. Огромная благодарность ребятам. Жму руку. Респект+
4
4
August 28, 2021
Отличная мастерская! Дают гарантию на работу, но пользоваться этим не приходилось. Все велы обсуживаю только у Васяна
3
1
July 2, 2020
Получил крайне негативные впечатления от посещения данной мастерской несколько месяцев назад.
Мастер отказался принять мой велосипед в ремонт, сославшись на занятость, общался бестактно. Устная диагностика, которую он провел, оказалась неверной, после фактических проверок велосипеда.
UPD. Касательно ответа организации.
Интересная пассивно-агрессивная реакция представителя макета бизнеса в масштабе 1:1.
Правда, она вновь содержит неточности. Никаких разговоров про очередь мастер не вел. Ссылка на занятость была в виде "личных" дел, а не очереди.
Ну а относительно отсутствия гарантий. Никто и не спорит, что чтобы сделать что-то хорошо нужен хороший материал и хороший мастер. Жаль, но в данной ситуации не было ни того, ни другого.
Если ваша цель сделать качественный сервис, то вы вправе не предоставлять его, если считаете, что не сможете его гарантировать из-за материала клиента. Но не надо опускать уровень своего сервиса до уровня этого материала. Материал может поменяться, а вот клиент навсегда запомнит ваш "быдло-стиль".
А велосипед свой я сам починил. Теперь ваша очередь чинить ваш бизнес. :)
11
17
April 9, 2019
Отличный сервис, по ремонту и обслуживанию велосипедов. Обратился с вопросом первого ТО и апгрейда. Мастер приехал за велосипедом в этот же день, через 3-4 часа. На месте все осмотрел, рассказал и показал. Договорились о цене, которая меня полностью устроила. Через 5 дней велосипед в обговоренное время, полностью обслуженный и с установленными новыми железками привезли к подъезду. Прокатился, проверил все отлично. Оплатил работу.
Первое знакомство с КапиБайком, оставило только положительные впечатления и эмоции. Отдельно спасибо Евгению, что не пожалел своего времени и на месте ответил на все мои глупые вопросы велоновичка
3
3