Мне рекомендовали данную компанию, оформили две программы , очень довольна обслуживанием. Комфортный офис, грамотный персонал. Условия программ четко прописаны в договоре и полисе. Никаких скрытых подводных камней. Всем рекомендую, отличная защита себя и близких, а также хороший инструмент накопления и получения дохода.
1
4
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
September 12
"Капитал Лайф" мне посоветовали в "Промсвязьбанке". В 2021 году закончился вклад, по остальным были очень маленькие проценты и мне посоветовали вложить деньги туда на три года. Заверили что на данный момент это лучшее что можно сделать с деньгами, выгода будет больше чем если делать вклад под маленькие проценты.
Через полтора года случилась первая неприятность. Срочно понадобились деньги и тут-то выяснилось что закрыть его досрочно нельзя, иначе выплатят только часть средств. Хорошо, мы нашли выход из положения.
Вклад заканчивался в конце июня, но мне уже в апреле месяце начали названивать из "Капитал Лайфа" с информацией о том что забрать средства я могу не из банка несмотря на то что заключала договор там, а только у них.
В конце мая до меня дозвонилась менеджер, назначила встречу в их офисе и в конце со вздохом добавила загадочную фразу о том что, дай бог я смогу получить деньги назад ведь в стране такая тяжёлая ситуация, СВО, санкции и т.д
Меня это скажем так несколько напрягло и я полезла в интернет , стала смотреть местонахождение этого офиса и заодно почитала отзывы. Из них мне стало ясно, что денег мне возможно и не видать...
Приехала в день Х в офис. Около часа мне компостировали мозг различными вариантами и способами страхования жизни намекая на то что те деньги которыми они пользовались три года было бы неплохо вложить в страхование. На всё отвечала, что мне очень нужны деньги (так оно и было) и я подумаю насчёт их предложений.
После этого мне назначили ещё одну встречу.
Приехала, заполнила документы на получение денег, сказали что в течение примерно двадцати дней они поступят на счёт и отпустили восвояси. Через час позвонили, сказали что забыли распечатать какую-то бумажку в которой нужно расписаться и пришлось возвращаться. Потратила кучу времени зря.
Итог:
Деньги мне всё-таки вернули. Что я вкладывала три года назад, то и получила обратно, ни больше ни меньше. Хотя учитывая инфляцию за эти три года, деньги мои обесценились, так что я осталась в некотором роде в убытке.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ туда обращаться.
5
Show business's response
Gena Krasnosel
Level 8 Local Expert
October 29
Очень благодарен страховой компании "капитал лайф" ! За два года - аллергия , желудок , невралгия , сдал кучу анализов в разных клиниках сроки КРОТЧАЙШИЕ , диагнозы верные, лечение правильное сроки выздоравления КРОДЧАЙШИЕ , клиник много , согласование согласно программе , (даже мне показалось более...), МГНОВЕННОЕ . СПАСИБО ! ( Программа страхования 2 от Обуховского завода )
1
Show business's response
Вероника Чернецкая
Level 3 Local Expert
September 17
27 августа 2019 года заключила договор "Забота о будущем: комфорт для детей". 28 августа 2024 года срок действия договора завершился. Персональный менеджер сказала , что выплата будут через 10 рабочих дней, уточнив, что 11 сентября её можно уже ждать. Обратившись через сайт с вопросом , я выяснила , оказывается, 24 рабочих дня рассматривается заявление на выплату. Что за враньё вообще? И где "ходят" эти деньги 24 рабочих дня? Помимо того, что мне всего-навсего вернут только ту сумму, которую я за 5 лет вложила, так ещё непонятно когда! И заявление на выплату пришлось писать 2 раза (по вине компании). Косяк на косяке! Прощаюсь с данной компанией НАВСЕГДА! У вас куча конкурентов вообще-то, чтобы вы ещё так себя вели!
2
Show business's response
Евгения Лодзято
Level 5 Local Expert
August 2
В январе 2024 супруг оформил страховку в данной организации, в конце апреля наступил страховой случай. Оперативно оповестили организацию, предоставили документы по перечню. До сих пор сидим ждём выплату😅 Компания делает по одному запросу в месяц в мед.учреждения, как будто просто тянет или издевается. Дополнительно в середине мая приезжали в офис предоставляя оригиналы документов и дисков, ничего толком не прикрепили к заявке клиента, просто так промотались, потеря времени, средств и нервов. Никому больше не рекомендуем оформлять полисы в данной организации. Не оперативно, между своими отделами отсутствует коммуникация, синхронизация данных и тп.
1
1
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
March 5
Являюсь участником программы ДМС страхование жизни компании Капитал Лайф . Очень надёжная хорошая компания . Хочу выразить благодарность врачам координаторам данной компании .Настоящие профессионалы своего дела . Доброжелательные, внимательные , всегда помогут в решении всех проблем пациента . С уважением Елена Чирко .
1
5
Show business's response
Марат
Level 12 Local Expert
April 22
Отличная компания, шикарное обслуживание, профессиональный персонал, очень внимательно и быстро решают все вопросы связанные с страхованием жизни и здоровья а также с инвестиционным страхованием жизни.
1
4
Show business's response
ЛЮДМИЛА РЕЗАНКО
Level 2 Local Expert
August 22
Менеджер не владеет вопросом возмещения ндфл по программе страхования
По программе страхования положили положили лимон в течении 5 лет, доход просто мизерный, несколько тысяч... + возврат ндфл по которому менеджер не может толком проконсультировать
Из положительного отмечу, что офис в центре города
2
1
Show business's response
Артем Емельянов
Level 6 Local Expert
December 6
САМАЯ ХУДШАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!!! Наверное большинство отзывов накручены. Приложение отвратительное, операторы хамят. Навязываю только ту клинику которая им выгодна и не важно, что врачи там никакие!!
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 4 Local Expert
September 24
Очень сильно подвели меня со страховкой. Вторые сутки не могу получить оплаченный полис и решения вопроса нет. Для возврата нужно пройти 7кругов ада. Не рекомендую покупать полис онлайн!
Show business's response
Царь Ю.
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Добрый день.Большое человеческое Спасибо Барановой Н.А. за оперативное решение моего вопроса.Очень грамотный и приятный сотрудник.Очень хорошее впечатление осталось о посещение Вашей компании.Надеюсь на дальнейшие сотрудничество.
4
4
Show business's response
Инкогнито 4519
Level 2 Local Expert
June 21
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Барановой Наталье Алексеевне! Я закрыла досрочно автокредит и подавала документы на возврат части страховки. Наталья все подробно объяснила по процедуре, помогла заполнить заявление . Процедура продлилась минут 15 в общей сложности!!
1
1
Show business's response
Ольга Волкова
Level 4 Local Expert
November 29
Офис аккуратный, чистый. С менеджером встречадась по записи, ждать не пришлось. А вот с парковкой очень грустно, встать негде.
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
August 29
Ужасная страховая компания! Внимание, по ПОЖИЗНЕННОЙ (Ритуальной) страховке отказали!!! Вот вам и пожизненная..
Только стригли деньги с мамы..
2
1
Show business's response
Надежда
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Компания Капитал лайф, это компания страхования жизни, на рынке уже 19 лет, с большой линейкой программ, которых нет в других страховых компаниях.Коллектив приветливый и если нужна консультация безоплатно ответят на все вопросы и подберут нужную программу для каждого клиента индивидуально. Рекомендую всем, т.к жизнь это самое дорогое что у нас есть и забота о жизни и здоровья должно стоять на 1м месте у каждого человека.
4
3
Show business's response
Константин
Level 7 Local Expert
November 26
Одна из худших страховых компаний.
Выживает за счет навязывания банками их услуг.
Не забудьте в течение 14 дней расторгнуть договор и вернуть комиссию!
Show business's response
Светлана
Level 12 Local Expert
October 17, 2023
Продержали деньги 5 лет, через месяц только вернули.Прошло более 2
месяцев больше ничего.Что за страхование жизни,если деньги они держат не в России.,оправдание что мы под санкциям .Но какие вы тогда страховщики??
Прошло полтора года,но ещё ноль.Страховщики держат деньги за границей.Я потеряла все надежды. Постоянно присылают свои предложения страховки.Совсем потеряли совесть.
За 5 лет я ничего не заработала,но они надеется,что мне понравится какое-то их предложение.
Счет N5008691091 от02.05.2017
Сегодня дозвонилась.Ответили ,что деньги инвестиционные мне не положены.Это афера на которую подписали меня в банке Открытие..Будьте осторожны.Они говорят " Радуйтесь ,что свои получили."
10
3
Show business's response
Елена Наваева
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Замечательная страховая компания Капитал лайф, с высоким рейтингом и доверием. Забота о жизни и здоровье, финансовая защита себя и своих близких- это главные направления компании. Рекомендую компанию и финансовых консультантов,которые индивидуально подберут программу каждому,кому действительно очень важен вопрос заботы и защиты себя и близких от непредвиденных ситуаций.
3
8
Show business's response
Анастасия В.
Level 4 Local Expert
August 2
Вместо консультации по вопросу выезда за рубеж отправили на сайт! Чудо компания 😂😂😂
1
1
Show business's response
Sergey Shabarshin
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
13 июня 2017 года в отделении банка Открытие вместо срочного вклада моей матери 1945 г.р. был обманным путем навязан договор инвестиционного страхования жизни 5009114548 с Капитал Лайф со сроком окончания 13.06.2022 года. Расторгнуть договор без значительных потерь оказалось невозможно. По окончании срока страхования в 2022 г. при визите в офис компании, была предоставлена распечатка суммы инвестиционного дохода по договору, которая на тот момент составляла 68 164, 58 рублей. По прошествии года, инвестиционный доход так и не выплачен. После публикации отзыва на Банки.ру, Капитал Лайф прокомментировал отзыв и из текста комментария следует, что никто к ним не обращался, а всю информацию они предоставят только при личном визите в офис. Моей матери, на настоящий момент 78 лет, она две недели назад перенесла операцию. В связи с этим, при контакте с менеджером ,просили предоставить информацию на адрес электронной почты указанный в договоре, чего так и не было сделано.
Более того, из опубликованного на Банки.ру ответа от Капитал Лайф мы узнаем, что результаты инвестирования были отрицательные !
На странице сайта Капитал Лайф в интернете видно, что компания получает премии и высокие оценки как лучший социальный проект, рассказывают о росте выплат и клиентской ценности. Их деятельность в рамках инвестиционного страхования жизни это обман в чистом виде. И хуже всего, то, что этот обман касается наших стариков. Обманывать и обирать пожилых людей - вот их основной профиль.
По моему мнению, деятельностью Капитал Лайф уже давно должна заняться прокуратура. Оснований для подачи коллективного иска более чем достаточно. На любом ресурсе отзывов в интернете таких историй о данной компании десятки.
Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией!
13
1
Show business's response
Алена Лис
Level 30 Local Expert
December 19
Не страхуйтесь тут. Лучше выбрать из кучи честных организаций.
Инна
Level 14 Local Expert
December 23, 2023
ДМС данной компании:
Врача на дом не вызвать, все врачи всегда заняты.
Скорую не вызвать все скорые заняты, ждите от часа до пяти часов.
Затем по тихому скорая везет меня в больницу не по ДМС, а по омс, и лечение с палатой тоже по омс. Лежу сейчас в палате из 6 умирающих бабушек, вместо того, чтобы как по договору со страховой, лежать в 2-3 местной палате. Оказалось оператор страховой забыла позвонить и забронировать палату по ДМС, начала меня вводить в заблуждение, что это я должна делать или больница, и она здесь не причем, в больнице дали четко понять, что бронирует место в палате ДМС, сама страховая, и теперь мне дали, то что было, обычную некомфортабельную палату с умирающими бабушками.
Анализы не сдать в мед центре, лично требуют прислать на почту скан заключения врача, может тогда согласуем анализ.
Оператор на телефоне в Санкт-Петербурге не профессионален, не быстр, разговор ведет будто ей подруга звонит поболтать…. Работу свою не выполняет, не знает специфику работы и организацию. Шок конечно…
И это у меня бизнес пакет, одно красивое название, пустышка одним словом.
Такого я еще не встречала.
Просто так я это не оставлю…
6
1
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
October 13
Плюсов никаких. Закрыть больничный дистанционно нельзя, вам нужно куда то ехать. Смысл этого ДМС - разницы с ОПС нету. Длительное ожидание врачей, услуги предоставляются на отвали. Даже не вздумайте заключить договор ДМС! Если заключила организация - смиритесь, вам конец.
Show business's response
Александр Павлов
Level 3 Local Expert
July 4
Приветливый персонал, удобный офис.
1
2
Show business's response
Ирина Шевчук
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Ужас! Cтраховая компания Капитал лайф обманывает стариков. Уговорами выманивают деньги. Постоянно звонят, приглашают в офис. Их договора страхования жизни это ни что иное, как бесплатное пользование деньгами клиентов, да ещё и без права досрочного расторжения договора. Не верьте словам сотрудников! Все лгут! Жаль, что таким компаниям разрешают работать! Будьте бдительны! Деньги не вернут!
7
2
Show business's response
Галина Савенкова
Level 10 Local Expert
March 3, 2023
Хорошая компания, спасибо менеджеру Ольги, всегда всё доступно объясняет, очень помогла в получении страховки при траховом случае
1
9
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Договор заключала в 2017г. 17.11.22 я пишу заявление на расторжение договора и выкупную сумму мне обещают прислать в течение 21 дня, а может даже и быстрее. Ровно через месяц я узнаю, что менеджеру через месяц приходят документы на доработку, а после доработки (а точнее когда поступает очередной документ) у компании опять идёт отсчёт 30 дней, не 21 день, а 30!!!! И документы оказывается компания рассматривает мои через 30 дней после моего заявления. В контакт центре я оставляю две жалобы # 153182 от 14.11.22 и #183152 от 20.12.22, никто на них ещё не отреагировал. Честно, за столько лет уже можно стать клиенто-ориентированным-бизнес по-русски. Моему возмущению нет предела!
17
1
Show business's response
Наталья Зуева
Level 7 Local Expert
October 1
Приняли без записи, не отправили обратно. Спасибо
Show business's response
Vycheslav k
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Моя ситуация типична, оформили страховку, а к моменту получения заерзали и начался футбол. Не связывайтесь с этой конторкой, деньги у вас возьмут, а к моменту выплаты, вынесут мозг. Да, согласно законодательства вам все таки выплатят, но это будет связано с таким «геморроем» И в коллцетрах как обычно сидят попугайчики, которые повторяют заученные фразы и толку от них ноль. Кто не верит, почитайте ответы компании. Это же просто отписки и создание видимости бурной деятельности.
14
Show business's response
Татьяна Поворницина
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Получаю 3 тью страховку по окончанию договора !
Все отлично и быстро .
Вовремя !
Я довольна !
1
8
Show business's response
Елена Карпова
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Компания занимается откровенным кидаловом,после окончания срока договора жене вернули через месяц только вложенные деньги,заявив что проценты выплатят после снятия санкций. Такого откровенного бреда я еще не слышал.
8
3
Show business's response
Татьяна Акулова
Level 8 Local Expert
November 18, 2022
Очень внимательно и оперативно решился мой вопрос специалистом Кондаковой Светланой Александровной. Надеюсь, что так будет и в дальнейшем сотрудничестве.
2
8
Show business's response
Владислав Б.
Level 4 Local Expert
April 9
если в банке вставляли палки, на месте все сделали очень быстро и без проблем
1
2
Show business's response
Виталий Хааааа
Level 2 Local Expert
December 24, 2022
разводят на аннулирование договора и вместо страховой премии получить выкупную сумму
объясняя тем,что деньги должны получать застрахованные,а не страхователь!хотя в договоре 12.1.4 написано,что страхователь имеет право назначать и заменять выгодоприобретателя!а если застрахованные получат деньги с них со всей суммы удержат 13% ндфл
6
2
Show business's response
Сергеева Мария
Level 18 Local Expert
October 18, 2023
Норм компания, быстро согласовывают если ДМС, хорошие клиники с кем сотрудничают.
1
7
Show business's response
Ирина М.
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Никогда, вы слышите, никогда не связывайтесь с этой компанией. Мой отец пошёл положить деньги в банк О крытие. Там ему навешали лапши на уши и деньги куда то инвестировали в Капитал лайф. Ему даже не обяснили, что к чему и не имели права заключать с ним договор, потому что он по возрасту не подходил, был старше. После смерти я обратилась к ним расторгнуть, отказали. И вот проходит 5 лет, пошла забирать. За пять лет инвестиций набежало 4 000! Рублей. То есть, с даты смерти они перестали насчитывать проценты и три года просто пользовались бесплатно нашими вложениями! Это что, млять, за инвестиции такие? Уроды конченные.
25
2
Show business's response
Валерий Чугунов
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Обслуживание нормальное.Персонал вежливый.Время ожидания точно по времени записи.Только страховку пенсионеру втюхали совсем не нужную/пожизненное трахование/.Что заплатил, то и получат твои родственники после ухода из жизни.С таким же успехом деньги и дома могут лежать.
9
2
Show business's response
Виктория С
Level 10 Local Expert
September 12, 2022
Если вам будут обещать, что ваши деньги принесут какую-то прибыль, не верьте, я не заработала ни копейки, только поимела ненужные проблемы. И почему я взносы должна была платить вовремя, а мне деньги выплатили только через три недели? Кто-то имеет неплохие доходы с таких лохов, как я. Меня на эту страховку уболтали в банке, мотивируя тем, что деньги должны работать! Не ведитесь, друзья, не на вас они будут работать! Ps. К персоналу претензий нет, все предельно вежливы
24
1
Show business's response
Татьяна Павлова
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Самая ужасная компания. Пользовались денежными средствами 5 лет, крутили для себя проценты, а как пришло время получать, получила только то что вложила и никаких процентов. Ни когда не обращайтесь в эту организацию. Бегите и говорите всем, что это лохотрон.
18
2
Show business's response
Светлана Гаврилова
Level 3 Local Expert
March 15, 2022
В банке Траст предложили положить деньги под проценты для работы в крупных компаниях на пять лет. Деньги работали, проценты набежали хорошие за пять лет.Очень уговаривали, обрабатывали меня, чтоб я еще положила на пять лет или застраховала жизнь, но я решила забрать деньги. Выплатили через 17дней, но получив определенную сумму поняла, что мало выплатили... Позвонила и выяснила, что вдруг с января у них упала доходность, по сравнению с декабрем, когда мне показывали хорошие дивиденды. А в феврале, когда я приехала мне ничего не сказали и предлагали продлить договор. Хорошо, что я отказалась... Вот так, все было хорошо 4года и 10мес, а перед снятием денег вдруг упала доходность.Каждый Кулик хвалит свое болото...
10
Show business's response
Борис
Level 10 Local Expert
December 7, 2022
Инвестировал в мае 2017 года ( уговорили в Открытии, хотя мне было 80!) Через 5 лет прибыль ровна О . Спасибо, "хорошая компания" Читаешь ответы на отзывы и видишь что Полыхаев(Золотой теленок) бессмертен . Это какая же Серна Михайловна у них штамп один и тот же шлепает. Им про Фому , а они про Ерёму .
15
2
Show business's response
Александр Стрижов
Level 14 Local Expert
March 12, 2023
Хорошая страховая. Удалось отменить страховку в течении 14 дней по закону РФ с возвратом денежных средств. Работает вежливый персонал, готовый выслушать и принять верное решение.
3
2
Show business's response
Сарвар Мамажонов
Level 4 Local Expert
October 27, 2021
Очень вежливый персонал и качественное обслуживание. Широкий спектр услуг и цены очень демократичные. Однозначно советую.
2
16
Show business's response
Baranov Andrey
Level 15 Local Expert
March 9
Страховая компания. Свои обязательства исполняет
1
2
Show business's response
Татьяна
Level 19 Local Expert
February 10, 2023
Приняли достаточно дружелюбно, хотя я и пришла отказаться от их страховки. Деньги вернули, хоть и немного позже чем обещали.
3
1
Show business's response
Владислав С
Level 15 Local Expert
May 2, 2021
Мои родители пенсионеры, по 70 лет каждому. В Сбере посоветовали застраховать жизнь на 3 года, типа все будет хорошо, плюс получите проценты. Родители повелись на этот развод в прямом смысле этого слова! Мне слова не сказали, отдали этим уродам 300т.р. Итог: 3 года крутили деньги как хотели, процентов 0, по окончании срока договора в январе, деньги не вернули. Родители писали заявление не раз, просили меня найти адвоката, чтобы деньги вернуть. До сердечного приступа самая малость осталась, это за свои, кровно заработанные! Через 2 месяца вернули. Сбербанк мне кажется должен читать отзывы людей и не впаривать эту шарашку всем добрым людям. Совесть надо иметь дорогие мои! Креста на вас нет!
29
5
Show business's response
Владимир Песков
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
Страхование навязали с кредитом, кредит был погашен за неделю, по договору от страхования можно отказаться в течении 14 дней, но доя этого необходимо предоставить оригинал полиса, представитель страховой при оформлении выдал лишь копию заверив что этого достаточно, кроме того по копии вы и страховку не получите, получается страховая получив деньги обязательств формально не несет. Очень не приятно, люди обманывают людей.
8
2
Show business's response
Надежда Егорова
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Желаю никому с данной компанией не связываться. Обманывают, отчёты не предоставляют, по итогу не добиться отчёта о доходности, только уговоры и развод на новый договор, причём любыми способами. Деньги возвращают с трудом и дай бог ещё вернуть свою вложенную сумму...
11
1
Show business's response
Ванина Е.
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
читаю комментарии и вижу что, очень некрасивая ситуация с пенсионерами, в связи с тем, что они мнительные и доверчивые, компания воспользовалась этим. Моей бабушке порекомендовал Банк открытия вклад страхование и пообещали большой процент на тот момент. Итог, процентов обещанных нет и более того вклад ушел в минус на 10 тыс за 3 года, так же не можем получить деньги почти год, обращения в личном кабинете ответ занимает 30 дней. В яндексе я вижу отвечают намного быстрее, это единственный +)
18
5
Show business's response
Ильина Людмила
Level 3 Local Expert
April 10, 2021
Хочу выразить благодарность сотруднику компании Тупыгиной Анне, все культурно, доступно объяснила. Побольше бы таких сотрудников. Желаю удачи и процветания компании.