Kapitan
394 reviews
May 3, 2024
Лучшая мойка в городе! Езжу мыть машину только сюда , ребята работают на совесть!
1
1
June 9, 2022
Отличная мойка. Мою машину здесь уже много лет, вежливый персонал. Хорошее кафе, где можно скоротать время, пока моют машину. Всегда очень качественно моют.
3
2
April 7, 2023
Отвратительное обслуживание....никчёмный администратор,который вёл запись просто взял и свалил во время рабочего дня, наплевав на то,что очередь машин стоит в три кольца. В итоге передо мной без очереди проехали машины.....к мойщикам подходишь никто ничего не знает, все ссылаются на администратор,который просто оставил рабочее место и уехал....Мойка машины заняла почти 4 часа (((((
6
2
January 19, 2023
Так то моют хорошо, претензий нет, но всё испортил оператор на телефоне, позвонил по номеру предоставленному на сайте, хотел уточнить цену и если можно записаться на мойку, оператор взял трубку , прозвучала фраза "мойка капитан" я начал озвучивать то, что меня интересует, после чего, без единого слова трубку положили... Расценил как хамство со стороны оператора
3
January 26, 2024
Пользуюсь мойкой в зимний сезон. Всегда качественное и бережное отношение к автомобилю!
2
December 17, 2023
Ну не то ребята, снег на боксах не чищен! Заезд и выезд не реально корявый. Про сервис молчу! Тряпки для протирки старые ужасно просто! Для таких цен уровень ппц
3
1
December 11, 2022
Доверяю свой автомобиль только данной автомойке.
Шикарное качество мытья— за адекватную цену. Очень удобный график работы +можно занять «живую» очередь если не успели записаться.
Что касается буфета -то очень вкусно готовят (сандвич -так по ресторанному ).
Рекомендую👍🏼
2
August 27, 2023
Конечно немного дорого в сравнении с другими, но разница незначительная, а сервис конечно выше намного, поэтому 100-200 руб. экономии не стоит того, чтобы нервничать)
1
February 1, 2024
Хорошо помыли, убрали салон, угостили бесплатным кофе. Понравилось.
2
December 6, 2022
Проемы, крылья у арки колеса и арки дверей не протерли, устраняли на улице в мороз
Администратор вызвал парнишку который мыл и тот пытался все устранить в -8
На этом его функция контроля качества закончилась. Никакой клиентоориентированности , стекла мыть не умеют..
Администратор ретировался ...просто сказал: "плохо помыли" и ушёл
Хочешь домыть после мойки то все в Капитан ((( писал в ВК им-игнор,в ватсап игнор... Раньше хорошая мойка была, сейчас делают спустя рукава...А цены не дешевые, криворуких набрали. руководству наплевать, контроля никакого..
6
1
January 17, 2023
Отличная мойка. В -25 приехал, качественно помыли, просушили, продули все. Молодцы.
Отличная зона для ожидания, где можно и покушать.
1
June 11, 2024
Хорошая мойка, мылся в 3 боксе, все четко, хорошо
1
2
March 6, 2024
Мою машину на этой мойке. два раза в неделю всё устраивает. Администратор работает хорошо.
2
March 22, 2023
Всем привет, отличная мойка, хорошие цены, отзывчивый персонал и есть место где попить кофе.
2
June 18, 2023
Дороговато. Можно не попасть по времени. Даже если записывался на определённое время могут кого то пустить вперёд тебя. Из плюсов только зона ожидания где можно перекусить за отдельную плату.
1
December 3, 2024
Самая лучшая мойка!
2
February 22, 2023
Моют хорошо. Кофе удовлетворительное. Цены высокие. Из этого - свободные места есть всегда. Кому минут 20 пообщаться, пока моют машину, - wellcom.
2
February 3
Работают.Моют хорошо.
1
March 23, 2024
Парни красавцы моют машину от души!!! Это лучшая мойка в городе!!!!!
1
February 22, 2023
Качество мойки отлично. Приходилось подняться оплатит и обратно показать мойшику что оплатил. Выполняется работа после оплаты. Когда я приехал очередей не было может из за того что приехал к 7 часам вечера.
1
November 18, 2023
Очень хорошее место. Моют отлично, администратор бегает, рулит кому куда заезжать. Не надо мёрзнуть на улице, есть кафе. Очень удобно.
2
May 8, 2023
На первый раз на этой мойке! Чистый корабль, хорошее настроение и кофе в подарок - вам обеспечены!!! Рекомендую!
2
2
March 7, 2023
Моют хорошо, недолго, цены адекватные (скидка для девушек подкупает). Бывают проблемы с администраторами и записью, за это 4 звезды.
1
February 12, 2022
Качество на высоте, администраторы вежливы и предупредительны, очереди небольшие, нравится очень кафе, можно приехать с ребёнком, всегда есть чем полакомиться и чем заняться!!!!
1
1
December 9, 2024
Симулятор очереди
2
November 12, 2022
Заехал 12.11.22, белая нива, заказал полный комплекс. Справились всего за час, хотя машина была очень грязной( после бездорожья) и салон был полон кошачьей шерсти. Качество отличное! Рекомендую.
2
January 23
Все очень долго.
1
August 24, 2022
Удобно то, что много боксов - обычно долго ждать очереди не приходится, более того, администратор подходит сам, следит за очередью. Есть бокс по записи к определённому времени. Пока моется машина, можно скоротать время за чашкой кофе и перекусить на втором этаже. Звезду снимаю из-за попавшегося хамоватого мойщика, а также пару случаев недобросовестной работы (например, оплачиваешь влажную уборку салона, но обнаруживаешь пыльные дверные карманы, кулису на КПП, заднюю полку и прочие непопулярные у мойщиков места )
1
1
November 6, 2022
Отличная автомойка. Мойщики знают свое дело. Цена соответствует качеству. Если едите на люкс,то повремени около часа(но оно того стоит). Молодцы,всем советую
1
1
January 17, 2022
Вчера была на этой мойке, осталась жутко недовольна качеством помывки и отношением персонала. Машину помыли плохо (была вся в подтеках) зеркала не мыли походу совсем. На замечания сотрудник сообщил мне что не нравится, езжай на другую мойку. По поводу внутренней уборки вся панель была в мокрых разводах (хотя был палироль пластика) в подстаканниках как был пролитый кофе так он там и оставался (наверное они не входят в перечень убираемых частей интерьера салона так же как и зеркало заднего вида) пространство между сиденьями не видело пылисоса, причём совсем (но в оплату он входил!!!!!!). Вишенкой на этом торте оказалось отсутствие скидки заявленной в официальных источниках (и неоднократно предоставляемой) мой вопрос о чеке вызвал не очень хорошую реакцию у сотрудника и отказ выдать его сразу. Я постоянно мою машину на этой мойке, но такое со мной впервые!
5
June 27, 2023
Закрыта дверь. На мое замечание обозначить вывеской,что звонок для вызова мойщика этот мойщик начал ругаться и хамить, что это не его задача.
5
October 16, 2021
Пользуюсь услугами этой мойки с момента её открытия. Адекватный персонал, удобно расположена, есть кафе- где можно посидеть. Проблема только в том, что поблизости столь удобных моек нет, большой наплыв посетителей и приходится долго ждать.
3
1
August 28, 2021
Очень посредственно. Очень давно ищу хорошую мойку в городе, где смогу регулярно обслуживаться. И снова не нашёл.
Был ночью, чтоб без очереди. Попросил вымыть и протереть кузов, пылесос салона и влажную уборку. Название опций не знал, так как первый раз тут.
Вымыли на 4. Протирали или задницей или вообще забили. То что натекли капли с багажника и из под зеркал это ладно (хорошо протирать в городе мало кто умеет), но то что в гигантских разводах были и боковые стёкла и лобовое и зеркала стало сюрпризом. Правое зеркало была в таком состояние, что ночью было плохо видно отражение. Пришлось самому протереть. Если хорошая протирка это отдельная опция, то скажите. Я купил бы ее без вопросов.
Пропылесосили и протерли пластик вроде нормально. Нареканий нет.
Мойщик попался великолепный. Пришёл я не в театр, но слово «здравствуйте» знать наверное не плохо бы. Это и для работы и для жизни полезно.
В общем 3/5. Если живете рядом и нет очереди, то ополоснуть машину по быстрому можно заехать. В других случаях не советую. Может днём качество выше, но проверять желания нет
3
1
November 6, 2022
Мойка супер! Очень быстро и качественно, всегда внимательное отношение персонала. Рекомендую!
3
1
November 11, 2022
Толи пена плохая,толи отношение к работе.Отмыли грязь,со второго раза,не протерли кузов,внутри много мест ,где рука мойщика не коснулась,пришлось до делывать его работу,цена не соответствует качеству!Мойка вроде бы и не плохая ,но мойщиком не доволен
8
1
May 1, 2022
Не первый раз приезжаю к ним мыть свою машину. Обслуживание самое лучшее в городе. В очередь ставит администратор, в кафе все что хочешь. И зарядка телефона и чай,кофе и вай фай. Качество мытья так же на высоте. Спасибо за отличную работу!
1
1
June 15, 2022
Был на этой мойке, отзовы читал , вроде ничего , но результат ужасен , делали мойку , пылесос, влажную уборку , полировку , чистку стекол , очень спешил , глянул краем глаза , вроде норм , гранул лучше , здания полка вообще не пылисосил , пластик , половина. Видны разводы , подстаканник и подлокотник , как и отзыв выше , не трогали,. Кожух ручника в пыли , стекла лобовое вроде чисто , смотреть дальше даже не охото , короче больше не поеду , цена тоже нормальная, думал будет в разы лучше , а тарпеда спереди ближе к лобовому тоже даже не протерта , даже от пыли. Молчу про полироль
3
5
April 12, 2024
Пользуюсь услугами шиномонтаж а. Быстро и нормально
1
April 16, 2022
Заехал на шиномонтаж отличные ребята всё сделали Не снимая колеса с юмором и недорого Вообще молодцы парни огонь от души
1
1
December 6, 2021
Это самая отвратительная мойка на которой я был. Заказал уборку салона, плюс автодуш с пеной. Вышло на 600 рублей. В итоге: машина грязная. По словам администратора, ему привозят отвратительную химию. Получается когда делают бесконтактную мойку, машину вытирают грязной. Салон вообще не пропылесосили, якобы не двигаются сиденья без ключа, так в чем проблема подойти и взять ключ чтобы подвинуть? Администратор общался нормально, предложил переделать, но увы уже не было времени, пришлось уехать на абсолютно грязной машине. За 600 рублей в Москве делают комплекс с багажником на высшем уровне, а тут просто жесть. Больше никогда сюда не приеду и всем буду говорить, что мойка отвратительная, почитал отзывы, думал фигня, а теперь убедился лично.
4
January 18
Служебные машины больше здесь не моем. Грубят, посылают матом. Директор такой же.
3
October 31, 2021
В пятницу 22.10.2021г. Записался на шиномонтаж на воскресенье 24.10.2021 на 19-00. Запись приняла девушка оператор.
В 12-00 24.10. Мне звонит работник шиномонтажа и говорит, что в 19-00 он уже не будет на месте и мне нужно приехать до 17-00.
Наверное если я записывался на 19-00 значит мне удобно приехать в это время и за пол дня звонить и просить перемещать время это точно не клиентоориентированность.
В общем с капитаном творится беда, что мойка очень плохого качество, что шиномонтаж совсем подкачал.
Очень не рекомендую, видимо владельцу совсем плевать на клиентов, раньше было намного лучше.
Какой же бред в ответе организации. Какое отключение электроэнергии??? Вы за идиотов людей держите????
Ваш сотрудник ответил чётко, что после 17-00 он будет на другой работе и в 19-00 меня обслужить не можете.
Хоть признайте, что накосячили и не нужно глупо оправдываться.
5
August 12, 2023
Помыли машину неплохо. Цены на мойку высоковаты. В общем хорошее впечатление.
1
February 12, 2023
Всё понравилось, только без предвательной записи пришлось ждать очень долго. Но вкусный каппучино в кафе всё исправил! 👍
2
December 12, 2023
Отличное место. Сервис на хорошем уровне.
2
September 13, 2021
сегодня 13.09.2021г. Примерно в 18:30 заехал на данную автомойку. попросил услугу мойка кузова с пылесосом салона. после того как начал принимать работу, увидел на полу некоторые загрязнения, которые не были убраны. попросил автомойщика устранить данные загрязнения. после приведения в порядок правой части салона прибежал в суете, менеджер по имени Егор. и стал устраивать некую полемику, приводя аргументы, что у нас не дэтейлинг, а обычная автомойка. Стоит отметить, что состояние салона у меня новое. на полу были лишь мелкие соринки, которые и нужно было убрать, собственно поэтому я и заказал данную услугу заплатив за неё деньги. Полемика-Спор длился около 15 минут, в ходе которой менеджер Егор мне пригрозил что внесёт мой автомобиль в чёрный список, и я не смогу в дальнейшем пользоваться их услугами в принципе. после чего я позвонил директору (стоит отметить очень адекватному и замечательному человеку) и данные недочеты были устранены за 5 минут.
5
June 21, 2024
2 дня работает 1 бокс.
Ужас.
Машину не помыть
3
August 4, 2022
Не советую!
Отдавали помыть ковёр,сказали будет готов за 2-4 дня, итог никто не позванил.Позванила сама через неделю, сказали что помыли, привезли домой, итог мы так не поняли мыли его или нет! Что значит, скорее всего нет!
2
1
December 1, 2023
Отличная мойка и кафе тоже понравилось👍
2
April 20, 2022
Моя любимая автомойка! Ребята всегда моют хорошо, а пока ждёшь - можно выпить самый вкусный горячий шоколад в городе😊
2
1